Empatia na Área da Saúde - Slide

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EMPATIA NA 
ÁREA DA SAÚDE
Amanda Rodrigues e Édria Pimentel
EMPATIA
A empatia do profissional da área da 
saúde envolve: 
❖ escuta ativa;
❖ identificação de problemas e 
das emoções vinculadas a eles;
❖ linguagem corporal e expressão 
da empatia.
COMO USAR A EMPATIA NA ÁREA DA SAÚDE
Pequenos gestos como: 
❖ Um cumprimento; 
❖ Um sorriso; 
❖ Olhar nos olhos do paciente. 
Já iniciam o processo de empatia. 
A empatia enquanto uma 
habilidade essencial para 
uma comunicação efetiva 
constitui-se um 
componente fundamental 
do tratamento. 
ASPECTOS BIOLÓGICOS DA EMPATIA
A presença de conexões 
neurais que ficam 
localizadas embaixo da 
região do córtex, nos faz 
perceber os sentimentos 
dos outros e desenvolver a 
empatia.
Esses circuitos neurais 
promovem sintonia entre 
as pessoas.
A ARTE DE SER EMPÁTICO
❖ Indo além da doença
❖ Criando uma conexão
TER MAIS SENSIBILIDADE 
AO ATENDER O PACIENTE
“O médico e a boneca” de 
Norman Rockwell, em 1929.
-Matthew Quick
“Quando nosso coração está repleto de empatia, 
um forte desejo de eliminar o sofrimento alheio 
surge dentro de nós.”.”
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