MÓDULO 4 - RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

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Iniciado em
	sábado, 18 Set 2021, 19:57
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	sábado, 18 Set 2021, 20:05
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Questão 1
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Texto da questão
Acerca dos elementos da inteligência emocional, relacione as duas colunas:
a) Autoconsciência.
b) Motivação pessoal.
c) Autorregulação.
d) Empatia.
e) Habilidade de comunicação social.
	Capacidade de ver como outras pessoas veem e sentem as coisas.
	Resposta 1 
	Capacidade de se gerenciar no sentido de atingir sua visão e valores.
	Resposta 2 
	É que realmente te empolga.
	Resposta 3 
	Capacidade de refletir sobre a própria vida.
	Resposta 4 
	Forma como você resolve suas diferenças, os problemas, chega a soluções criativas e interage.
	Resposta 5 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Capacidade de ver como outras pessoas veem e sentem as coisas. → d, Capacidade de se gerenciar no sentido de atingir sua visão e valores. → c, É que realmente te empolga. → b, Capacidade de refletir sobre a própria vida. → a, Forma como você resolve suas diferenças, os problemas, chega a soluções criativas e interage. → e.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Analise as afirmações abaixo sobre respeito aos outros:
I - desrespeito gera desrespeito.
II - Na Síndrome de Procusto, as pessoas querem que outras se encaixem ao seu modo.
III - As normas de trânsito são consequência da Síndrome de Procusto dos governantes.
Com base nessas afirmações, assinale a alternativa CORRETA:
Escolha uma opção:
a. São verdadeiras apenas as afirmações I e II. 
b. São verdadeiras apenas as afirmações II e III.
c. É verdadeira apenas a afirmação I.
d. São verdadeiras apenas as afirmações I e III.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: São verdadeiras apenas as afirmações I e II.
Questão 3
Correto
Atingiu 3,00 de 3,00
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Texto da questão
A partir do que você viu sobre solidariedade e convivência no trânsito, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas alternativas abaixo:
	Conviver significa viver em comum, ou seja, viver com o outro.
	Resposta 1 
	Não se pode cobrar respeito sem demonstrar respeito.
	Resposta 2 
	Seu comportamento em relação ao outro pode gerar consequências positivas ou negativas.
	Resposta 3 
	A convivência saudável não é a chave para oportunizar relacionamentos interpessoais saudáveis e harmônicos.
	Resposta 4 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Conviver significa viver em comum, ou seja, viver com o outro. → VERDADEIRO, Não se pode cobrar respeito sem demonstrar respeito. → VERDADEIRO, Seu comportamento em relação ao outro pode gerar consequências positivas ou negativas. → VERDADEIRO, A convivência saudável não é a chave para oportunizar relacionamentos interpessoais saudáveis e harmônicos. → FALSO.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
10 - Acerca dos tipos de usuários que podem estar em uma ocorrência de acidente de trânsito, relacione as duas colunas:
a) Usuário criança.
b) Usuário adulto.
c) Usuário idoso.
d) Usuário deficiente.
	É necessário manter o cuidado para lhe explicar todo o procedimento, respeitando-o e ouvindo-o, já que ele tem mais experiência que você.
	Resposta 1 
	É preciso ter o cuidado de não deixar transparecer o seu nervosismo, utilizando uma linguagem mais pausada e em tom mais ameno, evitando assustá-lo.
	Resposta 2 
	É imprescindível manter o respeito e procurar atender de forma diferenciada somente à necessidade, evitando infantilizá-los.
	Resposta 3 
	É essencial compreender que ele está tenso e estressado, visto a situação de emergência.
	Resposta 4 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É necessário manter o cuidado para lhe explicar todo o procedimento, respeitando-o e ouvindo-o, já que ele tem mais experiência que você. → c, É preciso ter o cuidado de não deixar transparecer o seu nervosismo, utilizando uma linguagem mais pausada e em tom mais ameno, evitando assustá-lo. → a, É imprescindível manter o respeito e procurar atender de forma diferenciada somente à necessidade, evitando infantilizá-los. → d, É essencial compreender que ele está tenso e estressado, visto a situação de emergência. → b.
Questão 5
Correto
Atingiu 3,00 de 3,00
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Texto da questão
Sobre o atendimento aos usuários, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas alternativas abaixo:
	Cortesia, boas maneiras e educação são essenciais na lida com as vítimas e familiares durante o atendimento a um acidente.
	Resposta 1 
	A empatia atrapalha as coisas durante o atendimento a uma vítima.
	Resposta 2 
	O usuário espera que você conheça as peculiaridades da sua função e que atue de acordo com o previsto, proporcionando-lhe confiança e segurança.
	Resposta 3 
	Lidar com situações de emergência exige, sobretudo, uma ótima capacidade de lidar com seres humanos.
	Resposta 4 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Cortesia, boas maneiras e educação são essenciais na lida com as vítimas e familiares durante o atendimento a um acidente. → VERDADEIRO, A empatia atrapalha as coisas durante o atendimento a uma vítima. → FALSO, O usuário espera que você conheça as peculiaridades da sua função e que atue de acordo com o previsto, proporcionando-lhe confiança e segurança. → VERDADEIRO, Lidar com situações de emergência exige, sobretudo, uma ótima capacidade de lidar com seres humanos. → VERDADEIRO.
b
a
e
VERDADEIRO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
FALSO
c
a
d
b
VERDADEIRO
FALSO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
d
c