Atv 2 Qualidade de Vida, Seurança e Saúde no Trabalho QVT

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Usuário LIVIA SILVA PENAFORTE DE LIMA
Curso GRA0113 QUALIDADE DE VIDA, SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO
GR2944-212-9 - 202120.ead-17759.01
Teste ATIVIDADE 2 (A2)
Iniciado 09/09/21 18:41
Enviado 09/09/21 19:13
Status Completada
Resultado da
tentativa
10 em 10 pontos  
Tempo
decorrido
32 minutos
Resultados
exibidos
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
“No aspecto Qualidade de Vida no Trabalho, são muitas as ferramentas e
metodologias que visam criar e manter um ambiente de trabalho seguro, saudável e
agradável. O processo de Qualidade de Vida é alinhado com o processo da
Qualidade Total, e têm o objetivo [...] desenvolver de forma proativa a melhoria da
satisfação com o trabalho, melhoria das práticas de saúde e redução de riscos.”
OLIVEIRA, P. M.; LIMONGI-FRANÇA, A. C. Avaliação da gestão de programas de
qualidade de vida no trabalho. Revista de Administração de Empresas (RAE),
São Paulo, v. 4, n. 1, p. 15, jan./jul. 2005. Disponível em: <http://rae.fgv.br/sites/rae.
fgv.br/files/artigos/10.1590_S1676-56482005000100010.pdf>. Acesso em:
25/6/2018.
Nesse sentido, pensando na busca contínua das pessoas sua satisfação, Maslow
desenvolveu a teoria da hierarquia das necessidades.
Com base no que você estudou, analise as afirmativas a seguir e marque V para as
verdadeiras e F para as falsas, de acordo com a visão de Maslow.
(   ) O fato de Maria Aparecida não ter estabilidade e nem segurança no seu trabalho
impacta diretamente na não satisfação das necessidades de estima dela.
(  ) Antônio trabalha em um ambiente ótimo, recebe um salário justo que permite
pagar suas contas e ainda fazer um “pé de meia”. Pode-se afirmar que as
necessidades fisiológicas e de segurança estão satisfeitas.
(  ) O fato de Manoel ter um ótimo cargo, um salário mais alto que o esperado,
amigos e reconhecimento no seu trabalho faz com que ele tenha atingido o nível de
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
Comentário
da
resposta:
autorrealização.
(   ) Eduardo se sente parte integrante da empresa desde o primeiro em que foi
contratado, sentindo-se acolhido e incluído, tem muitos amigos e afirma que suas
necessidades de estima foram supridas.
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
F – V – F – V.
F – V – F – V.
Quando as necessidades básicas estão satisfeitas, a pessoa vai
desenvolvendo as necessidades seguintes, de forma contínua, sem
nunca ficar plenamente satisfeita.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
O WHOQOL-100 é “uma medida genérica cuja estrutura assenta nos seguintes
seis domínios: Físico; Psicológico; Nível de Independência; Relações Sociais;
Ambiente; e Espiritualidade. No âmbito de cada domínio, 24 facetas específicas
sumariam o domínio particular em que se inserem”. 
CANAVARRO, M. C., et al. Qualidade de vida e saúde: aplicações do WHOQOL.
Alicerces, v. III, n. 3, p. 243-268, 2010. p. 244. Disponível em:
<https://goo.gl/AUdecW>. Acesso em: 26/07/2018.
Ao analisar diferentes domínios, o WHOQOL consegue trazer uma visão mais
completa sobre as percepções das pessoas. 
Com base no exposto e no que foi estudado sobre o WHOQOL-100, avalie as
seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I – O WHOQOL-100 pode ser considerado um instrumento para avaliação da QVT.
PORQUE 
II – É um instrumento desenvolvido de forma colaborativa e simultaneamente em
diferentes locais com diferentes culturas.
É possível afirmar que:
as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I;
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https://goo.gl/AUdecW
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Resposta Correta: b.
Comentário
da
resposta:
as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I;
Resposta correta. O WHOQOL-100, juntamente com o WHOQOL-
bref, são importantes instrumentos que apoiam na avaliação da QVT
nas organizações.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Comentário
da
resposta:
Um dos grandes desafios do mundo empresarial é gerir pessoas. São indivíduos
com expectativas, desejos, anseios e necessidades das mais diferentes naturezas.
Além disso, diversos são os fatores que influenciam na motivação, na qualidade de
vida no trabalho e no bem-estar dos colaboradores. Ao longo dos anos, diversas
pesquisas foram realizadas e teorias foram desenvolvidas com o intuito de entender
o que faz com que as pessoas se sintam motivadas, satisfeitas ou o oposto,
desmotivadas e insatisfeitas.
1. Teoria dos dois fatores de Herzberg
2. Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow
(  ) Envolve fatores satisfacientes e insatisfacientes, também chamados de
motivacionais ou higiênicos.
(  ) Determina que existam fatores intrínsecos e extrínsecos que influenciam na
satisfação do colaborador.
(  ) Tem como um ápice motivacional a aplicabilidade total das competências.
(  ) É representada por uma pirâmide com a hierarquia das necessidades, sendo
analisada no sentido da base em direção ao topo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Tomando como base o que foi exposto e estudado neste capítulo 2, analise as
afirmações e relacione as colunas com as teorias corretas para cada situação.
1, 1, 2, 2.
1, 1, 2, 2.
As teorias trazem diferentes enfoques sobre a motivação, a
satisfação e as necessidades dos colaboradores, contudo, ambas
1 em 1 pontos
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abordam a importância de atentar para alguns fatores que
influenciam diretamente nessas questões.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
Comentário
da
resposta:
Ao longo dos anos, muitos autores desenvolveram modelos e instrumentos para a
avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Dentre eles, é possível destacar
a atuação de Walton que, em 1973, realizou seus estudos e determinou dimensões
que devem ser consideradas para realizar adequadamente (com mais
confiabilidade) a avaliação da QVT. Ainda que o referido pesquisador tenha definido
tais dimensões há cerca de 50 anos, elas ainda são atuais e podem ser replicadas
nas organizações contemporâneas.
 
WALTON, R. E. Quality of working life: what is it? Sloan Management Review,
Pensilvânia, Universidade da Pensilvânia, v. 15, n. 1, 1973.
Com base no que foi estudado sobre as dimensões do modelo de Walton, é
possível afirmar que:
o colaborador quer se se sentir integrado, membro da
organização onde atua;
o colaborador quer se se sentir integrado, membro da
organização onde atua;
O colaborador busca a integração social, a qual é apontada por
Walton como uma das dimensões a serem analisadas para avaliar a
QVT.
Pergunta 5
Cada vez mais os fatores de estresse estão afetando a vida das pessoas. São
diversas situações e agentes que trazem preocupação, ansiedade e estresse para o
cotidiano, seja na vida pessoal ou profissional de um indivíduo. Tais fatores são tão
comuns que a maior parte das pessoas nem nota que eles estão presentes e
impactando negativamente na sua rotina. Alguns fatores podem ser controlados ou
modificados, mas nem todos têm essa prerrogativa. Por isso, é importante ter
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
Comentário
da
resposta:atenção a todos os fatores que podem contribuir para prejudicar a qualidade de vida
no trabalho.
Com base no que foi abordado no capítulo 2, analise as afirmativas a seguir e
marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
(    ) Fatores externos como a vida particular e a família podem ser fatores
estressores.
(  )  O relacionamento com superiores, pares, subordinados, colegas e clientes
podem influenciar positiva ou negativamente a qualidade de vida no trabalho.
(   ) A sobrecarga de trabalho aumentar o nível de estresse de um colaborador, já a
monotonia não.
(    ) Conflitos organizacionais representam questões pontuais sem influência no
estresse do colaborador.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Parabéns, sua resposta está correta. Os estressores podem ser
ambientais ou individuais, mas todos influenciam na qualidade de
vida no trabalho e podem trazer consequências disfuncionais.
Pergunta 6
Existiram diversas etapas para a construção e validação do instrumento WHOQOL-
100. Em um momento da estruturação, o total de questões advindas de todos os
centros participantes era de 1.800. Tais questões foram compiladas, adaptadas,
suprimidas ou eliminadas até o questionário chegar ao formato atual com cem
perguntas. As perguntas não são realizadas ao acaso, e sim correspondem a alguns
domínios e facetas relacionadas à qualidade de vida.
Com base no que você estudou sobre o WHOQOL, analise as assertivas a seguir.
I. O questionário WHOQOL-BREF é mais extenso e complexo do que o WHOQOL-
100.
II. O questionário WHOQOL-100 é composto por seis domínios, 24 facetas, sendo
feitas quatro perguntas para cada faceta.
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Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Comentário
da
resposta:
III. Os instrumentos foram desenvolvidos de forma colaborativa por diversos países.
IV. Por buscar mais racionalidade, o WHOQOL-100 desconsidera questões
voltadas para a espiritualidade.
Está correto apenas o que se afirma em:
II e III;
II e III;
O WHOQOL é um importante instrumento que permite avaliar a
qualidade de vida em diversas localidades e situações. Pelo fato de
ter sido desenvolvido de forma transcultural, pode ser aplicado em
diversos contextos.
Pergunta 7
Para a teoria dos dois fatores, desenvolvida por Herzberg (1968), o nível de
rendimento profissional varia de forma proporcional com a satisfação no trabalho.
Assim, é possível afirmar que, dependendo de como a pessoa se sente no ambiente
organizacional, com as atividades que realiza e com ela mesma, poderá estar mais
ou menos satisfeita.
HERZBERG, F. One more time: how do you motivate employees? Harvard
Business Review, Boston, v. 46, n. 1, jan./fev. 1968.
Tomando como base o que foi exposto e estudado neste capítulo, analise as
afirmações e relacione as colunas com os fatores corretos para cada situação:
1. fatores higiênicos;
2. fatores motivacionais.
(  ) Alfredo tem apresentado um ótimo desempenho, foi promovido no seu trabalho
e tem boas perspectivas para o futuro.
( ) Novas atribuições e novos desafios foram passados para Camila no seu trabalho.
( ) José tem boas condições de trabalho e um salário compatível com as atividades
que realiza.
(  ) Natália acredita que os benefícios oferecidos pela empresa são muito
interessantes.
1 em 1 pontos
http://www.ibccoaching.com.br/portal/tudo-sobre-coaching/tecnicas-para-ter-satisfacao-e-motivacao-pessoal-trabalho/
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Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
Comentário
da
resposta:
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
2 – 2 – 1 – 1.
2 – 2 – 1 – 1.
Ao receber uma promoção, ter uma perspectiva de crescimento
futuro ou ter um enriquecimento do cargo e das atividades, podemos
falar em fatores motivacionais. Quando estamos falando de
condições da empresa, como salários e benefícios, trata-se de
fatores higiênicos.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
Comentário
da
resposta:
“Mais expressivas da motivação, no entanto, são as atitudes que os funcionários
manifestam em relação ao trabalho. Fornecimento espontâneo de sugestões para
melhorar o trabalho, receptividade a novas incumbências, franqueza nas respostas
às perguntas que lhes são feitas, aceitação de desafios e aparência feliz são alguns
dos principais sinais de motivação”. 
FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio
de Janeiro: LTC, 2017. p. 36.
Com base no que foi estudado no capítulo 2 sobre a Teoria X e a Teoria Y, é correto
afirmar que:
o trecho apresentado faz referência ao indivíduo da Teoria Y, o qual
enxerga o trabalho como uma atividade normal da sua rotina, algo
natural;
o trecho apresentado faz referência ao indivíduo da Teoria Y, o qual
enxerga o trabalho como uma atividade normal da sua rotina, algo
natural;
Sua resposta está correta. O perfil da Teoria Y é o comprometimento
e a percepção do trabalho como algo natural. Já a Teoria X traz o
trabalho como sacrifício em troca de remuneração.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta
Selecionada:
d.
Resposta Correta: d.
Comentário
da
resposta:
“A maneira de pensar dos gerentes influencia significativamente o comportamento
das pessoas com quem convivem. Por isso, convém que eles conheçam suas
características pessoais, especialmente suas ambições profissionais, antes de
tentar motivar os outros. Nesse sentido, torna-se muito útil a contribuição do
psicólogo Douglas  McGregor (1960), que definiu dois tipos distintos de
gerenciamento, que denominou Teoria X e Teoria Y.”
GIL, A. C. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis estratégicos. São Paulo: Atlas,
2016. p. 224. 
Com base no exposto e no que foi estudado sobre a teoria X, avalie as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas.
I – Para a teoria X, o trabalhador é preguiçoso e troca sua força de trabalho por um
salário. Ele precisa ser controlado para que realize suas atividades corretamente.
PORQUE
II – O trabalhador encara o trabalho como uma punição, um castigo e não se sente
motivado para realizar suas atividades.
É possível afirmar que:
as asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa
da I;
as asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa
da I;
Na teoria X, o trabalhador tem o perfil completamente contrário da
teoria Y, na qual o trabalhador se compromete com o trabalho.
Contudo, não é possível afirmar qual é a teoria correta.
Pergunta 10
"O conceito de cultura adotado por aqueles que se dedicam ao estudo da
administração tem origem sociológica ou antropológica, e de modo geral é definida
como: um conjunto de valores, crenças, ideologias, hábitos, costumes e normas
que compartilham os indivíduos na organização e que surgem da interação social,
os quais geram padrões de comportamento coletivos que estabelecem uma
identidade entre seus membros, identificando-os com a organização a qual
pertencem e os diferenciando de outras”.
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Quinta-feira, 9 de Setembro de 2021 19h15min15s BRT
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
Comentário
da
resposta:
DIAS, R. Cultura organizacional: construção, consolidação e mudanças. São
Paulo: Atlas, 2013. p. 69.
Com base no que você estudou sobre a cultura organizacional, analise as assertivas
a seguir.
I. As instalações da empresapodem ser consideradas inseridas no nível de
artefatos.
II. A forma de vestimenta dos colaboradores membros da empresa é um
pressuposto básico.
III. As atitudes e comportamentos coletivos do cotidiano da empresa estão
presentes nas crenças que representam as normas e valores.
IV. Há impossibilidade de classificar as percepções e os sentimentos em um dos
três níveis da cultura organizacional.
Está correto apenas o que se afirma em:
I e III;
I e III;
Que ótimo, sua resposta está correta. A cultura organizacional pode
ser classificada em três níveis: artefatos, normas e valores,
pressupostos básicos.