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Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH Aluno(a): Acertos: 6,0 de 10,0 20/09/2021 1a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Na realização de um diagnóstico organizacional, podemos afirmar: Apenas confirma o que já se sabia antes. Necessita de análise documental e entrevistas. Elimina o trabalho de levantamento. Retira a autoridade da Alta Administração para sua execução. Exige que se analise o lado psicológico de cada colaborador. Respondido em 20/09/2021 22:06:42 Explicação: A respsosta correta é: Necessita de análise documental e entrevistas. 2a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Em relação à ata da reunião de ponto de controle do projeto, não é um item considerado: Convidados ausentes à reunião. Avaliação da performance geral da empresa. Decisões tomadas referentes aos temas tratados ou pendências. Escrituração das pendências, responsáveis e data de conclusão. Atualização do status do cronograma do projeto. Respondido em 20/09/2021 22:07:19 Explicação: A resposta correta é: Avaliação da performance geral da empresa. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Entre os diversos itens que devem constar em uma norma ou procedimento, podemos citar como incorreto: Data da última revisão Índice estruturado Tamanho do documento em páginas e conteúdo Informações e critérios de forma geral Componentes organizacionais e lógicos da atividade Respondido em 20/09/2021 22:10:48 Explicação: A resposta correta é: Tamanho do documento em páginas e conteúdo 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os grandes impactos financeiros nas empresas são causados pela fragilidade de diversos fatores. Sobre esses fatores, é correto afirmar que as empresas apresentam: Mecanismos de controle adequados Alinhamento com as leis existentes Excesso de diretrizes normativas nas empresas Operações sem sistema de informação gerencial estruturado Excelência na gestão dos processos Respondido em 20/09/2021 22:12:21 Explicação: A resposta correta é: Operações sem sistema de informação gerencial estruturado 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As auditorias se originaram a partir da Revolução Industrial, no século XVIII, e tiveram por base quais processos das organizações? Contábeis e financeiros. Meio Ambiente e Saúde e Segurança Ocupacional. Processos e Manutenção. Suprimentos e Vendas. Qualidade e Produtividade. Respondido em 20/09/2021 22:13:39 Explicação: A resposta correta é: Contábeis e financeiros. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os auditores externos podem realizar seu trabalho com dois enfoques que, dependendo da forma como são conduzidos, podem ser considerados complementares e, por vezes, conflitantes. Quais são esses enfoques? Aconselhador e investigativo. Compulsório e investigativo. Consultivo ("advisory") e de garantia ("assurance"). Voluntário e compulsório. Voluntário e aconselhador. Respondido em 20/09/2021 22:14:21 Explicação: A resposta correta é: Consultivo ("advisory") e de garantia ("assurance"). 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os riscos identificados podem ser posicionados na matriz de riscos, de acordo com a avaliação realizada de probabilidade de ocorrência e impacto. Na matriz de riscos: Pode ser adotada uma escala alto/médio/baixo para cada risco, resultando em uma matriz 3 × 3 para cada risco. Não se pode demonstrar visualmente os níveis de tolerância da organização a riscos, para não evidenciar fragilidades que possam aumentar a exposição aos riscos. São incluídos somente riscos de nível operacional, que podem paralisar processos ou serviços essenciais para a organização. Se existirem dois ou mais riscos de mesma probabilidade e impacto, todos serão tratados concomitantemente, já que não é permitida a criação de escalas complementares. A organização deve utilizar rigorosamente o padrão determinado nas normas ISO que estabelece o nível de análise adequado para todas as circunstâncias. Respondido em 20/09/2021 22:15:36 Explicação: A resposta correta é: Pode ser adotada uma escala alto/médio/baixo para cada risco, resultando em uma matriz 3 × 3 para cada risco. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo a NBR ISSO 14001:2004, a organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para tratar as não conformidades. Os procedimentos devem definir requisitos para: Analisar os resultados das ações corretivas e preventivas executadas e registrar os resultados usando, exclusivamente, documentos dos requisitos desta Norma. Identificar e investigar não conformidades e realizar a comunicação interna e externa sobre os aspectos ambientais significativos sem determinar suas causas. Analisar a necessidade de ações para prevenir não conformidades e executá-las para evitar impactos ao meio ambiente dentro das instalações da organização. Investigar não conformidades para monitoramento dos problemas e dos impactos ambientais encontrados para garantir resultados ótimos. Identificar e corrigir não conformidades e executar ações para mitigar seus impactos ambientais, assim como evitar sua repetição. Respondido em 20/09/2021 22:16:30 Explicação: A resposta correta é: Identificar e corrigir não conformidades e executar ações para mitigar seus impactos ambientais, assim como evitar sua repetição. 9a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Podemos citar como exemplos de assessoria em RH, exceto: Alinhamento estratégico Descrição de cargos e salários Palestras Revisão tributária Pesquisa de clima Respondido em 20/09/2021 22:18:48 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 O contrato tipo misto é uma combinação dos contratos por hora, por projeto e por resultado. Nesse tipo de contrato, em relação à definição de valores, é incorreto afirmar que: Pode ser qualquer valor estipulado entre as partes. Há um limite de horas a serem trabalhadas e um valor por hora adicional. A parte referente ao custo por projeto (parte fixa) sempre é um valor abaixo do custo fixo. Os riscos desse tipo de contrato são maiores do que os contratos por projeto fechado. A parte referente aos resultados deve ser combinada previamente. Respondido em 20/09/2021 22:21:05