Prova Presencial_ Teoria Geral de Sistemas e Sistemas de Informação

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20/09/2021 23:08 Prova Presencial: Teoria Geral de Sistemas e Sistemas de Informação
https://dombosco.instructure.com/courses/6692/quizzes/20386 1/7
* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 3 out em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 16 set em 0:00 - 3 out em 23:59 18 dias Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tenta�vas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 12 minutos 40 de 60 *
 As respostas corretas estarão disponíveis em 4 out em 0:00.
Pontuação deste teste: 40 de 60 *
Enviado 20 set em 23:07
Esta tentativa levou 12 minutos.
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
Dentre as opções abaixo, localize a incorreta na explicação do “porque
utilizar um Sistema de Informação Gerencial”.
 
Há muita informação de mercado inadequada e poucas adequadas; 
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As informações importantes, às vezes, são retidas com exclusividade
por outros executivos
 
As informações ficam tão dispersas dentro da empresa que exigem
grande esforço para localizá-las e integrá-las
 As informações importantes, geralmente, chegam tarde 
 
As informações não são importantes para o desenvolvimento de uma
empresa
As informações são um dos pilares mais importantes para o
desenvolvimento de uma empresa.
5 / 5 ptsPergunta 2
Qual o melhor exemplo para os sistemas fechados:
 Empresas 
 Máquinas 
As máquinas recebem a entrada inicial, processam tudo e apenas
mandam o resultado final para o ambiente externo.
 Pessoas 
 Organizações 
 Setores 
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5 / 5 ptsPergunta 3
Sobre o Data Mining (DM) é incorreto afirmar:
 
Diagnosticam o comportamento dos negócios, requerendo a mínima
intervenção do usuário
 
Buscam padrões consistentes e/ou relacionamentos sistemáticos entre
variáveis
 
Descobrem problemas ou oportunidades escondidas nos
relacionamentos dos dados
 É utilizado isolado dos dados da empresa e em pouca quantidade 
O Data Mining utiliza o dados da empresa e é utilizado em
grandes quantidades de dados.
 
 Exploram grandes quantidades de dados 
5 / 5 ptsPergunta 4
Quais são os dois tipos de sistemas que trabalham com o foco na
exploração dos dados:
 DW – DM 
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Data Warehouse e Data Mining
 SAD – ERP 
 CRM – DM 
 SAD – SIG 
 ERP – DW 
5 / 5 ptsPergunta 5
A premissa do _______________ é uma argumentação ativa, isto
é, em vez do usuário definir o problema, selecionar os dados e as
ferramentas para analisar tais dados, as ferramentas do
_______________ pesquisam automaticamente os mesmos a
procura de anomalias e possíveis relacionamentos, identificando
assim problemas que não tinham sido identificados pelo usuário.
 SIG 
 SAD 
 Data Warehouse 
 Data Mining 
 ERP 
5 / 5 ptsPergunta 6
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Sobre a afirmação “os softwares ERPs são modulares” é correto
afirmar:
 
São modulares, mas tem que ser implementado todo de uma vez, não
permitindo novos módulos
 Não são modulares, é um sistema fechado 
 
São modulares, que podem ser implementados por partes, permitindo
novos módulos
Os ERPs são modulares e podem ser implementados por partes
na empresa.
 São modulares, pois cada funcionário tem um módulo 
 Não são modulares, as empresas vendem só o sistema completo 
5 / 5 ptsPergunta 7
A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) ou Teoria Sistêmica teve sua
origem em qual área:
 Informática 
 Biológica 
A teoria dos sistemas teve sua origem na biologia em 1920.
 Matemática 
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 Física 
 Administração 
5 / 5 ptsPergunta 8
Uma organização é dividida em níveis, marque a opção que NÃO
representa um nível da organização:
 Conhecimento 
 Estratégico 
 Superior 
: Os níveis organizacionais são: operacional, gerenciamento,
estratégico e conhecimento. 
 Operacional 
 Gerenciamento 
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9
Seguindo a linha de raciocínio que um dado é um fato isolado, ou, para
Puga 2013 "a definição de dados é uma coletânea de símbolos
organizados intencionalmente para representar uma parte da realidade
tratada" e a informação "representa um conjunto de dados associados
a um contexto, de maneira que seja possível interpretá-la". Explique o
que é o conhecimento e sua importância nos modelos de organizações
atuais.
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Sua Resposta:
o conhecimento faz parte de uma informação, pesquisa, experiência e
produz impactos positivos ou negativos na sociedade e em
determinada organização, dependendo de como esse conhecimento
seja filtrado, analisado e gerenciado. A necessidade por implementar a
educação corporativa nas empresas é cada vez maior.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
Um dos tipos de sistemas mais importantes é o CRM. Para Madruga
(2004) o CRM é a ajuda da tecnologia para o marketing de
relacionamento. Muitas pessoas acham que o CRM é simplesmente
uma agenda de clientes. Comente outras 5 funcionalidades desse tipo
de sistema.
Organizador de Tarefas.
Organizador de Finanças.
Acompanhamento de Clientes.
Funil de Vendas.
Acompanhamento de Projetos.
Leads.
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