PIM_VI_Secretariado_14072020 _TD__Ce_ _R_ (1)

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Manual do PIM VI
Curso Superior de Tecnologia em Secretariado
Sumário
DISCIPLINAS DO PIM VI .............................................................................................................. 4
ITENS AVALIADOS NO PIM ........................................................................................................ 6
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................................... 8
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Serviço Social
Este trabalho tem como proposta o desenvolvimento do estudante na construção do 
conhecimento teórico e prático a partir da pesquisa e da análise crítica sobre os temas relativos 
às disciplinas ofertadas no bimestre. O enlace entre teoria e prática deverá ocorrer a partir de 
uma empresa que será definida como objeto de estudo do Projeto Integrado Multidisciplinar.
Dessa forma, para o desenvolvimento prático, o estudante deverá escolher uma empresa 
(de porte médio ou grande) para sua pesquisa. No desenvolvimento teórico, o aluno poderá 
pesquisar em diferentes fontes, entre as quais se destacam o livro-texto de cada disciplina, 
com suas respectivas videoaulas, artigos acadêmicos e científicos, livros, dissertações e teses 
constantes em bibliotecas digitais de livre acesso, como Scielo; ferramentas de pesquisas 
especializadas em trabalhos acadêmicos, como o Google Acadêmico e na biblioteca oferecida 
pela Instituição.
A realização deste trabalho pode ser individual ou em grupo de até seis pessoas. 
Deverá ser utilizado o modelo anexo para a entrega do trabalho. As citações deverão estar 
devidamente associadas às suas respectivas referências, baseando-se nas normas técnicas 
para a produção de trabalhos acadêmicos da ABNT, nesse sentido, aconselha-se a consulta 
do Guia de Normalização oferecido pela Instituição. 
Ressalta-se que a produção final deverá possuir, no mínimo, 10 e, no máximo, 
15 páginas.
O Projeto Integrado Multidisciplinar VI tem o propósito, por meio de um estudo de 
caso, de descrever os principais aspectos micro e macroeconômicos, assim como a Gestão 
Estratégica de Qualidade e as técnicas de matemática utilizadas pela empresa selecionada 
pelo estudante pesquisador.
Vale destacar que é absolutamente necessária a elaboração de uma introdução que 
apresente os temas gerais do projeto (relativos às disciplinas abordadas no bimestre), assim 
como o objetivo geral e os objetivos específicos da pesquisa, o destaque de sua importância 
e relevância para o público acadêmico e profissional, a metodologia e suas estratégias de 
pesquisa, além de uma apresentação da estrutura geral do trabalho.
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Manual de Estágio
DISCIPLINAS DO PIM VI
Neste bimestre, as seguintes disciplinas irão compor o projeto: Plano de Negócios; 
Assessoria Executiva e Gestão e Práticas Secretariais.
Neste ponto são destacadas algumas orientações específicas para a realização da pesquisa 
com enlace teórico/prático, desde o desenvolvimento das disciplinas até a conclusão do projeto:
No desenvolvimento relativo à disciplina Plano de Negócios:
Nessa etapa do PIM, o aluno-pesquisador (grupo) deverá descrever o processo 
empreendedor e discutir conceitualmente como o plano de negócios pode contribuir para 
a eficiência daquele processo.
Adicionalmente, o aluno-pesquisador (grupo) deverá compor, com um subitem do 
capítulo que trata da disciplina de Plano de Negócios, uma proposta prática de plano de 
negócios elaborada pelo próprio aluno ou grupo.
Esse exercício prático de plano de negócios deve ser elaborado contemplando as 
seguintes partes, típicas de documentos como estes:
1. Sumário executivo1.
2. Descrição da empresa.
3. Descrição do produto/serviço.
4. Análise de mercado e concorrência.
5. Análise estratégica.
6. Plano financeiro.
7. Cronograma.
8. Conclusão.
1 O sumário executivo é um resumo do plano de negócio. Não se trata de uma introdução ou justificativa, e sim de um 
sumário contendo seus pontos mais importantes.
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Serviço Social
No desenvolvimento da disciplina Assessoria Executiva:
Tomando por base o planejamento estratégico, o intraempreendedorismo e a consultoria 
organizacional (interna) estudada na disciplina de Assessoria Executiva, desenvolva o que 
se pede a seguir:
1. Apresente um projeto para uma organização de pequeno ou de médio porte descre-
vendo: missão, visão e objetivos da empresa.
2. O projeto deverá ter um plano de melhoria em alguma área ou departamento da 
empresa. Exemplo: melhoria da comunicação interna no departamento de marketing, 
com a implantação da ferramenta de TI – intranet.
3. Para o projeto, o aluno deverá utilizar pelo menos uma ferramenta da qualidade 
apresentada no módulo III (Ciclo PDCA, MASP ou 5W2H).
Obs.: ao utilizar uma ferramenta da qualidade é imprescindível que o aluno descreva 
o tempo que levará a implantação do plano de melhoria e o valor que custará para a 
organização. 
No desenvolvimento da disciplina Gestão e Práticas Secretariais:
As técnicas de apoio e assessoramento empresarial são imprescindíveis para o sucesso 
do profissional de secretariado. Partindo do pressuposto de que cada empresa possui 
necessidades específicas e colaboradores (profissionais) que possam atendê-las dentro de 
suas expectativas, desenvolva os itens a seguir, tendo como base a empresa que está sendo 
estudada:
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Manual de Estágio
1. Descrever as ferramentas e os equipamentos que são utilizados na realização 
das atividades secretariais (atendimento telefônico, agenda, reuniões, recepção de 
correspondências e outros).
2. Elabore um quadro de gestão do tempo, contendo: o planejamento das atividades 
diárias: descrever todas as tarefas rotineiras do profissional de secretariado e o tempo 
estimado para cada atividade.
Obs.: o aluno deverá elaborar um único quadro com as atividades rotineiras, o seu 
tempo estimado para a execução e as ferramentas utilizadas para essas atividades.
Nas Considerações Finais (conclusão):
Após desenvolvimento e análise dos três itens que foram baseados nas disciplinas: 
Plano de Negócios, Assessoria Executiva e Gestão e Práticas Secretariais, identifique 
a importância das três atividades para o desenvolvimento do profissional de secretariado. 
O aluno deverá fazer uma reflexão de forma individual, mesmo que o trabalho tenha sido 
realizado em grupo, informar quais foram os conhecimentos adquiridos com a pesquisa e 
informar como a pesquisa poderá agregar no desenvolvimento da sua carreira profissional.
ITENS AVALIADOS NO PIM
Na sequência são apresentados os itens que serão avaliados em seu trabalho, com uma 
descrição pormenorizada do que se espera em cada um deles.
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Serviço Social
Introdução
Busca-se verificar se a introdução possui e apresenta corretamente todos os elementos 
necessários para introduzir o leitor ao contexto que foi desenvolvido no projeto, além de 
observar se empresa objeto de estudo foi devidamente problematizada e se a metodologia 
de pesquisa com sua estratégia de investigação foi corretamente abordada e destacada. Por 
último, observa-se como os capítulos e o desenvolvimento do projeto foram apresentados.
Desenvolvimento dos capítulos
Busca-se verificar se, em cada disciplina, as teorias pesquisadas e apresentadas 
foram devidamente mencionadas e relacionadas com a empresa objeto de estudo, e se 
houve contribuição do estudante pesquisador nos problemas encontrados, por meio da 
demonstração clara e objetiva de sua visão crítica, para além de uma simples descrição 
conceitual, que aponte para soluções possíveis. Também se busca verificar se o enlace 
teórico-prático foi devidamente realizado. Ressalta-se, ainda, que quaisquer tabelas, figuras 
e gráficos devem ser devidamente interpretados e que o texto deve apresentar considerável 
grau de coerência e coesão.
Considerações finais
Busca-se verificar se o estudante pesquisador ressaltou sua aprendizagem e o panorama 
do tema, com sua percepção sobre os problemas da empresa epossíveis soluções, além de 
concluir sua pesquisa com o objetivo proposto no projeto inicial, de forma a ressaltar a 
aprendizagem obtida em cada uma das disciplinas exploradas no bimestre.
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Manual de Estágio
Citações e referências
As citações e as referências em todo o trabalho deverão estar devidamente indicadas, 
de modo completo e observável em toda a leitura realizada no corpo do texto. Nessa etapa 
verifica-se o formato das citações e das referências, além da verificação rigorosa, em termos 
de originalidade e autenticidade, para evitar a prática inaceitável de plágio, de acordo com 
as normas técnicas para a elaboração de trabalhos acadêmicos previstas pela ABNT.
Bons estudos!
CST em Secretariado
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
GARCIA, Solimar. Plano de Negócios (livro-texto). Editora Sol, 2012.
KVINT, Elisângela Almagro. Assessoria Executiva (livro-texto). Editora Sol, 2020.
TERRA, Penha Maria Mendes. Gestão e Práticas Secretariais (livro-texto). Editora Sol, 
2020.
 
 
 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM SECRETARIADO 
RELATÓRIO PIM VI 
CIDADE/ANO 
Nº NOME RA 
01 
02 
03 
04 
05 
06 
 
Espaço reservado para apresentar e descrever, de forma adequada e objetiva, os 
aspectos relevantes da pesquisa (teórica/prática). Em caso de citações deverá 
conter referências bibliográficas baseando-se nas normas da ABNT. Mínimo de sete 
e máximo de dez páginas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. PLANO DE NEGÓCIOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. ASSESSORIA EXECUTIVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. GESTÃO E PRÁTICAS SECRETARIAIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS