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Manual do PIM VII Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade Sumário 1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................ 3 2. OBJETIVOS GERAIS ................................................................................................................. 3 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................................................... 4 4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO ............................................................................. 4 5. A EMPRESA .............................................................................................................................. 4 6. ESTRUTURA DO PROJETO ..................................................................................................... 5 7. DISCIPLINAS DO PIM VII ....................................................................................................... 7 8. ENVIO DO PROJETO ............................................................................................................... 9 9. PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PROJETO ........................................... 9 10. AVALIAÇÃO DO PROJETO ................................................................................................... 10 11. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO ............................................................................................ 10 3 Serviço Social 1. INTRODUÇÃO O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM tem como sua principal característica estrutural o desenvolvimento do trabalho no formato de um projeto. Seu propósito consiste em propiciar condições para que o aluno possa desenvolver de forma prática seus conhecimentos teóricos, baseados na integração multidisciplinar e na organização escolhida como foco de estudo, aplicando suas percepções e conclusões por meio da metodologia científica para produção acadêmica. 2. OBJETIVOS GERAIS O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM faz parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia a distância, da UNIP EaD – Universidade Paulista. Os alunos deverão realizar o levantamento das características e práticas existentes em uma organização. Atualmente, desempenhar bem as funções de gestor pode garantir não somente a eficácia na produtividade de uma organização, mas também a transferência dos conhecimentos acadêmicos adquiridos. O PIM busca inserir o aluno nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula, com caráter prático complementar do processo de ensino-aprendizagem. O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais. Para os futuros profissionais, entretanto, essa habilidade somente será viável se houver uma conscientização do real papel do gestor, por meio de uma visão bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais. 4 Manual de Estágio 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS São objetivos específicos do PIM: � Desenvolver a experiência da realização de um levantamento das características e práticas organizacionais de uma empresa, resultando numa pesquisa conclusiva e suas ponderações; � Proporcionar condições para que o aluno desenvolva de forma prática os conhecimentos teóricos adquiridos, colaborando no processo de ensino-aprendizagem; � Propiciar ao aluno uma visão ampla das dificuldades existentes na implementação, execução e avaliação dos modelos administrativos. 4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO As atividades do PIM serão desenvolvidas em empresas reais previamente selecionadas pelos alunos. Nessas empresas, serão realizadas pesquisas dos itens específicos apontados para cada disciplina, o aluno e/ou grupo deve seguir rigorosamente a estrutura aqui apontada. 5. A EMPRESA O aluno e/ou grupo (composto de até seis pessoas), sendo alunos matriculados no mesmo curso, deverá escolher uma empresa real para realização do trabalho. Devem privilegiar empresas que estejam “abertas” à atitude empreendedora. Recomenda-se que sejam escolhidas de capital aberto, pois as informações são públicas ou aquelas que disponibilizem as informações necessárias para o trabalho proposto, não havendo restrição quanto ao ramo de negócios. É fundamental observar que esta escolha é determinante da qualidade do trabalho a ser realizado. Uma escolha inadequada poderá terminar em perda de tempo e resultados negativos para o trabalho em si. O desenvolvimento do projeto ficará sob a orientação de um professor orientador, orientação esta que ocorrerá via fórum de discussão, tutoria presencial do polo e tutoria a distância. 5 Serviço Social 6. ESTRUTURA DO PROJETO O aluno e/ou grupo deverá identificar os tópicos apontados na empresa escolhida, deverá analisar de forma crítica a atuação da empresa e, se possível, propor melhorias nos setores avaliados, para isto, deve fazer enlace utilizando os conhecimentos adquiridos nas disciplinas do módulo. A base do PIM VII é a disciplina: Logística Integrada: Produção e Comércio. Os conceitos da logística integrada deverão ser aplicados à realidade da empresa, utilizados como ferramentas de apoio para melhores tomadas de decisão. A logística integrada ainda conta com conceitos do desenvolvimento sustentável para aplicação de técnicas como logística reversa, inovações nos processos etc. Este PIM deverá tratar também os itens das disciplinas Saúde e Segurança no Trabalho e Desenvolvimento Sustentável. Depois de realizada a pesquisa, deverá organizar os dados, anotar as informações relevantes e escrever o projeto, com suas palavras. Isso significa que é de fundamental importância uma correta apresentação dos dados, fontes de pesquisa e resultados, de sua justificativa e conclusão pertinentes. O objetivo central do Projeto Integrado Multidisciplinar é demonstrar a sua capacidade de análise de processos e como solucionar os grandes desafios empresariais. Para isso, é necessário seguir certos padrões para facilitar a compreensão do leitor. A apresentação do trabalho realizado deverá conter a seguinte estrutura: � Capa – primeira página do trabalho que possui as seguintes informações: nome(s) do(s) autor(es), título e subtítulo, local e ano de depósito. � Folha de rosto – possui as mesmas informações da capa, porém com o acréscimo de uma descrição detalhada sobre a natureza do trabalho, isto é, consiste em um breve texto explicar qual é o tipo do trabalho a ser apresentado. 6 Manual de Estágio � Resumo – elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos pontos relevantes do trabalho. O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das conclusões do trabalho. Constitui-se de uma sequência corrente de frases concisas e objetivas e não de uma simples enumeração de tópicos, não ultrapassando 500 palavras, seguido, logo abaixo, das palavras representativas do conteúdo do trabalho, isto é, palavras-chave e/ou descritores, conforme normas da ABNT. � Sumário – é a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que se sucedem no texto e com indicação da página inicial. As seções do trabalho devem ser numeradas em algarismos arábicos. Elementos como listas de figuras, tabelas, abreviaturas, símbolos, resumos e apêndices não devem constar no sumário, mas sim das listas. A apresentação tipográfica das divisões e das subdivisões no sumário deve ser idêntica à do texto. Para maiores informações, consultar as normas da ABNT. � Introdução – deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no Projeto Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa selecionada para a investigação (não contar a história da empresa). Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta do trabalho em pauta e seu contexto, com uma breve e concisa apresentação dos capítulos que fazemparte do trabalho, desde a própria introdução até a conclusão. � Desenvolvimento – essa é a maior parte do trabalho, deve descrever cada proposta apresentada, fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos nas disciplinas cursadas no módulo e identificando as oportunidades de aplicá-los na empresa estudada, lembrando-se de verificar a proposta do PIM. O seu principal objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa de forma lógica, clara e progressivamente ordenada. 7 Serviço Social Observação importante: essa etapa deve seguir os tópicos apresentados em cada uma das disciplinas, fazendo sempre enlace da teoria com prática, ao utilizar citação de autores que confirmem o que diz, criará base para as referências bibliográficas ao final do trabalho. � Conclusão – descrever sua análise final e pontos preponderantes (positivos e negativos) que levaram a sua pesquisa ao êxito. Retomar a proposta inicial (apresentada na introdução) e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do trabalho. � Referências – citar as fontes de pesquisa (bibliografia, nos moldes da ABNT). Observação importante: todos esses itens devem ser contemplados (são obrigatórios). Para o melhor desenvolvimento, é primordial a leitura cuidadosa do Manual Geral, que explica em detalhes qual conteúdo e formato pertinente a cada assunto. As possíveis dúvidas poderão ser solucionadas por meio da assistência do tutor presencial e/ou tutor a distância. A ausência de qualquer um dos itens resultará em perda de nota. 7. DISCIPLINAS DO PIM VII O PIM VII abrange as seguintes disciplinas: � Logística Integrada: Produção e Comércio. � Saúde e Segurança no Trabalho. � Desenvolvimento Sustentável. 8 Manual de Estágio 7.1 Logística Integrada: Produção e Comércio A disciplina propõe estudar conceitos de logística integrada, abordando a integração da cadeia logística desde a aquisição com fornecedores até a disponibilização nas mãos do cliente interligando as mais variadas atividades como: � Gerenciamento da cadeia de suprimento; � Gestão da produção; � Sistemas de produção e arranjo físico. Descrever a gestão de operações e o gerenciamento da cadeia de suprimentos como diferencial competitivo, apontando como agregar valor ao produto, via serviço ao cliente e como agregar produtividade à empresa, via redução de custos e ampliando benefícios da cadeia de atendimento logístico. Analisar o Supply Chain como garantia de qualidade no atendimento entre comércio e produção e ainda conceitos e a importância da logística reversa. 7.2 Saúde e Segurança no Trabalho Analisar as condições ambientais de trabalho e estabelecer a relação entre as condições do ambiente de trabalho, a produtividade e a qualidade de produtos e/ou serviços na melhoria da qualidade de vida no trabalho. O aluno deverá ainda: � Identificar programas de proteção à saúde do trabalhador; � Identificar as condições de trabalho que podem levar a riscos de saúde; � Destacar as medidas de prevenção e estatística de acidentes; � Destacar a importância da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes). 9 Serviço Social 7.3 Desenvolvimento Sustentável Descrever as políticas de sustentabilidade praticadas pela empresa, os meios de gestão ambiental – ISO 14.000 e conscientização de sustentabilidade. 8. ENVIO DO PROJETO Verificar informações sobre o envio do trabalho no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA. As datas de entrega encontram-se publicadas no calendário acadêmico. 9. PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PROJETO Não serão aceitos, em hipótese alguma, trabalhos após as datas publicadas, ou por outros meios que não sejam os definidos pela UNIP EaD. Portanto, não haverá possibilidade de entrega do Projeto PIM via e-mail, correio, Digital Dropbox, FAX ou qualquer outro meio que não esteja ligado ao Campo de Envio destinado ao Projeto. O PIM é um projeto que consta no Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia e corresponde à computação de 50 horas (para cada PIM), totalizando 100 horas no semestre, equivalendo ao controle de frequência e nota do aluno, desde que apresente conceito igual ou maior que 6,0 (seis). Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 6,0 (seis) ou não envie o projeto dentro do semestre, ficará em situação de reprovado na disciplina PIM, e só poderá reenviar seu projeto caso esteja matriculado em regime de dependência* (via secretaria virtual) e siga as informações sobre o projeto, contidas no AVA, no semestre que estiver cursando. * Atenção quanto aos prazos estipulados pela secretaria virtual, na realização das matrículas de disciplinas em que foi reprovado. 10 Manual de Estágio 10. AVALIAÇÃO DO PROJETO O trabalho enviado será avaliado considerando um conjunto de aspectos, no qual o aluno deverá desenvolver um trabalho de nível superior, com boa formatação, boa aparência e visual, conforme apontamento abaixo: Itens Avaliados Peso (até) Apresentação Geral do Trabalho 20% Resumo / Introdução 20% Desenvolvimento dos Capítulos 20% Conclusão 20% Citações e Referências 20% Total 100% * Os alunos reprovados em qualquer uma das disciplinas PIM só poderão enviar seus projetos caso estejam matriculados em regime de dependência (verificar prazos na secretaria virtual). 11. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO Caso o aluno tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do projeto PIM, poderá contatar seu tutor a distância, por meio dos canais de comunicação disponibilizados pela instituição. Bons estudos! Coordenação do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade
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