Questoes 01a 24 Controladoria UA1_gabarito_27_08_2021

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1) Sobre a origem da Controladoria, é incorreto afirmar que: 
a) Parte significativa dos autores apontam a Revolução Industrial, em meados do século XIX, como o período onde se verificou o nascimento e rápido crescimento da ciência. V
b) Surgiu da necessidade de concentração, num único controle central, dos dados e informações produzidos pelas corporações, que vinha de um processo forte de crescimento e expansão. V
c) A Controladoria é tida por muitos como a evolução da Contabilidade tradicional, suprindo deficiências que essa vinha apresentando diante das crescentes e diversificadas necessidades dos diversos usuários. V
d) A Controladoria veio para substituir a alta administração das empresas, na medida em que atua, num primeiro momento, produzindo a informação e, passo seguinte, executando o processo decisório. F
e) Os Estados Unidos são apontados como o país onde teriam sido presenciados os primeiros sinais da existência da Controladoria nas empresas. V
2) O conceito de Controladoria não é consenso entre os pesquisadores. No entanto, alguns termos e expressões estão presentes em quase todas as definições dadas pelos mais variados autores. São eles, EXCETO: 
a) Além da Ciência Contábil, a Controladoria se utiliza de conhecimentos, procedimentos e princípios ligados a outras áreas do conhecimento humano, como Administração, Economia, Direito, Engenharia, Psicologia e Estatística. 	V
b) Está situada no nível operacional da organização. F
c) Gera informações capazes de subsidiar os gestores da empresa na tomada de decisão. V
d) Pode ser compreendida sob duas vertentes: como ramo do conhecimento ou como órgão administrativo. V
e) Visa, em última instância, à otimização dos resultados da organização.V
3) Vistas como instrumentos de controle interno, a auditoria e a controladoria possuem finalidades próximas e acabam sendo confundidas em alguns aspectos próprios de apenas uma delas. Partindo da origem conceitual desses institutos, é CORRETO afirmar que:
a) a auditoria deve proporcionar, de forma antecipada, a correção de eventuais desvios do que se foi planejado. F
b) a controladoria faz opinião nas contas da gestão, independentemente da análise que será efetuada pelos órgãos de controle externo, robustecendo sua confiabilidade. V
c)  a controladoria trabalha de forma subsequente ou corretiva, analisando os fatos após eles terem sido efetuados. F
d) o auditor, responsável por atos de gestão, deve se posicionar sobre qualquer fato ilegal e que possa causar prejuízos à administração. F
e) a auditoria é a unidade mediadora entre a organização e o cidadão-usuário dos serviços, a fim de aprimorar ações e serviços sob sua responsabilidade. F
4) A distinção entre a controladoria operacional e a controladoria estratégica se dá por algumas características relacionadas à dimensão do conhecimento e integração. Referem-se à controladoria estratégica:
a) trabalhos internos relacionados à contabilidade fiscal e à gestão tributária. F
b) custos voltados à mensuração e integração com a avaliação financeira. F
c) orçamentos compilados a partir dos orçamentos operacionais. F
d) custos por processos e ênfase na efetividade. V
e)  avaliações de desempenho puramente financeiras. F
5) Acerca do conceito e da missão de controladoria, assinale a INCORRETA. 
a) A Controladoria é um segmento da Contabilidade ou da Administração, podendo ser dividida em Controladoria Administrativa e Controladoria Contábil, mas, na prática profissional, ambas costumam ficar sob a égide de um único gestor, chamado de controller ou controlador. É uma área de staff, ou seja, de assessoria e consultoria. V
b) É na gestão de situações estratégicas da organização que está a controladoria, cuja missão é otimizar o processo decisório garantindo informações adequadas aos gestores em busca de uma eficácia gerencial, assegurando a continuidade do negócio da empresa. V
c) Nos dias atuais é imprescindível para uma grande organização um serviço contínuo da controladoria, pois é o setor que detém todas as informações gerenciais da instituição. Planejando, organizando, controlando e dirigindo todos os risco e custos, de forma a maximizar o resultado para garantir o sucesso da mesma. V
d) A Controladoria presta contribuições importantes ao progresso organizacional, pois tem como missão a identificação dos culpados pelo insucesso da organização, das dificuldades existentes no ambiente operacional, dos responsáveis por roubos e desperdícios, além de efetuar a contratação e demissão de todos os funcionários/servidores. F
e) Todas as alternativas estão corretas
6) Sobre a Controladoria, leia as sentenças: 
I – Pode-se dizer que a Controladoria, tem a finalidade de garantir informações adequadas ao processo decisório dos gestores, colaborando assim para a busca pela eficácia da empresa e de suas subdivisões, levando-se em conta o aspecto econômico. V
II – Controladoria pode ser conceituada como o conjunto de princípios, procedimentos e métodos oriundos das ciências de Administração, Economia, Psicologia, Estatística e principalmente da Contabilidade, que se ocupam da gestão Econômica das empresas, com o fim de orientá-las para a eficiência. Desta forma, controladoria é um conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais de ordem operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao controle do processo de gestão organizacional. V
 III – Com o aumento da complexidade das organizações empresariais, acentua-se cada vez mais a importância da Controladoria como instrumento capaz de proporcionar os elementos necessários à administração correta dos vários departamentos da empresa. Um sistema de Controladoria tem a função de avaliar e controlar o desempenho dos diversos setores da organização. V
IV – Algumas das funções básicas da Controladoria são: a) planejamento: estabelecimento e manutenção de um plano operacional de curto e longo prazo, compatíveis com os objetivos globais; b) controle: desenvolvimento, teste e revisão por meios de padrões, medindo o desempenho real em confronto com os padrões; c) função de relatar: preparação, análise e interpretação financeira para uso da administração, preparação de relatórios para terceiros, conforme suas exigências; d) função contábil: contabilidade geral e de custos, instalação e custódia de todos os livros contábeis, os registros e formas requeridos para registrar as transações financeiras; g) outras funções relacionadas: supervisão e operações com impostos, auditoria independentes, seguros, desenvolvimento e manutenção de padrões, procedimentos e sistemas, entre outras. V
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) Somente as alternativas I, III e IV estão corretas. 
b) As alternativas I, II, III e IV estão corretas. 
c) Somente as alternativas I e II estão corretas. 
d) Somente as alternativas I e III estão corretas. 
e) Somente as alternativas I e IV estão corretas.
7) A governança corporativa deve seguir alguns valores de boas práticas comuns para o exercício de alta gestão em uma empresa, dentre as alternativas abaixo, indique qual expressa corretamente o termo accountability.
a) Senso de justiça, equidade no tratamento dos acionistas, respeito aos direitos dos minoritários com participação equânime com a dos majoritários; F
b) Transparência das informações especialmente as altamente relevantes, ou seja, aquelas que impactam os negócios e que envolvem resultados, oportunidade e riscos; F
c) Prestação responsável de contas, fundamentada nas melhores práticas contábeis e de auditoria; V
d) Conformidade no cumprimento de normas reguladoras, expressas nos estatutos sociais, nos regimes internos e nas instituições legais do país. F
e) Nenhuma das afirmativa não está correta. F
8) O planejamento estratégico, em uma de suas etapas, propõe um diagnóstico estratégico, onde as variáveis do ambiente interno e do ambiente externo são avaliadas. São consideradas variáveis do ambiente externo: 
a) Variáveis econômicas, legais e políticas. V
b) Estratégias de marketing, de produçãoe de recursos humanos. F
c) Clima organizacional, cultura organizacional e resistência às mudanças. F
d) Estratégias de marketing, clima organizacional e variáveis legais. F
e) Clima organizacional, cultura organizacional e variáveis políticas. F
9) O planejamento é classificado em três níveis distintos: operacional, tático e estratégico. Com base nessa classificação, assinale a alternativa correta. 
a) O planejamento tático é projetado para o curto prazo e envolve cada tarefa ou atividade isoladamente. F
b) O planejamento operacional envolve a empresa como uma totalidade, abrangendo todos os recursos e todas as áreas de atividade. F
c) O planejamento estratégico apresenta maior flexibilidade que o planejamento tático, além de apresentar menores riscos. F
d) O planejamento operacional é definido pela cúpula da organização, ou seja, é responsabilidade dos níveis mais altos da empresa. F
e) Existe uma diferenciação na dimensão temporal do processo de planejamento estratégico e do planejamento tático, já que o horizonte do planejamento estratégico é sempre maior que o do planejamento tático. V
10) O planejamento que cobre cada uma das tarefas, de maneira detalhada e feito a curto prazo, preocupando-se com "o que fazer" e com o "como fazer" as atividades cotidianas da organização é conhecido como: 
a) tático b) operacional. c) otimizante. d) conservador. e) estratégico. 
11) A base da Controladoria operacional é o processo de planejamento e controle orçamentário, também denominado planejamento e controle financeiro ou compreendido como o :
a) Planejamento de controle interno
b) Controle do planejamento
c) Planejamento de controle de resultados 
d) Controle interno
e) Planejamento e execução dos resultados
12) O controller é o executivo financeiro de uma empresa que combina responsabilidades por contabilidade, auditoria, orçamento, planejamento de lucros, relatórios de desempenho, controle de impostos e outras atividades da empresa. Suas funções compreendem:
i) Fazer o planejamento - sim
ii) Elaborar relatórios - sim
iii) Interpretar informações - sim
iv) Efetuar avaliação econômica da empresa - sim
v) Elaborar as demonstrações contábeis - não
Com base nos itens apresentados, assinale alternativa correta que represente apenas conjunto de funções do controller.
a) Somente II, III, IV e V estão corretas,
b) Somente I, II, III e IV estão corretas, 
c) Somente I e II estão corretas,
d) Somente II, III s IV estão corretas,
e) Somente II e III estão corretas.
13) Os estudos sobre cultura organizacional são enfáticos ao postular que, em qualquer organização, esta estará impregnada de traços de cultura nacional o que impõe aos gestores o desafio de gerenciar a organização levando em conta os valores organizacionais e nacionais.
	Porque
É essencial que o gestor seja capaz de, no esforço de gerenciar a cultura, expurgar os valores nacionais que influenciam a cultura organizacional e impedem a construção de uma identidade própria à organização.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. F
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. F
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. V
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. F
e) as duas afirmações são falsas. F
14) O Banco Solidariedade & Amigos S.A. recém-adquiriu uma empresa de software, a SB Sistemas Bancários Ltda., que detinha 25% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão desejada não ocorria devido à falta de agressividade da empresa e da sua estrutura extremamente verticalizada, pesada e inflexível.
O Banco decidiu implementar uma transformação radical na nova empresa, redesenhando-a como uma organização adaptativa. Assim, será necessário desenvolver na empresa uma cultura organizacional que:
I - seja voltada para o cliente; V
II - valorize a inovação e a criatividade; V
III - mantenha as crenças existentes; F
IV - promova o aprender a aprender; V
V - se baseie em metas e na implantação de um plano de incentivos. V
Estão corretos, apenas, os itens
a) I, II e III.
b)  I, II e IV.
c) III, IV e V.
d)  I, II, III e V.
e) I, II, IV e V. 
15) Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no ambiente de trabalho.
PORQUE
As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos funcionários na empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. V
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.F
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. F
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.F
e) as duas afirmações são falsas. F
16) Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as metas estipuladas, o gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, por meio de bonificações à sua equipe de funcionários.
Qual das alternativas representa adequadamente esse Plano de Incentivo de Grupo?
a) Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionários. F
b) Promover à posição de supervisor do grupo o funcionário que mais se destacar na realização das suas atividades. F
c) Recompensar, de forma diferenciada, os funcionários, com base na experiência deles. F
d) Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas. V
e) Recompensar os funcionários que se destacarem na superação das metas individuais. F
17) Um dos principais desafios do líder é conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na realização das atividades e tarefas que lhes competem, visando a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança efetiva pressupõe, portanto, o conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as ações do líder com o objetivo de canalizar os esforços dos liderados. É CORRETO afirmar, tendo em conta os conceitos básicos das teorias da motivação, que
a) a expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é uma importante fonte de motivação no trabalho. V
b)  objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações, são uma importante fonte de motivação no trabalho.F
c) os indivíduos tendem a se esforçar e a melhorar seu desempenho, quando acreditam que esse desempenho diferenciado resultará em recompensas para o grupo. F
d) todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é estimular os esforços individuais em prol dos objetivos organizacionais. F
e) todos os indivíduos possuem elevadas necessidades de poder, e a busca por atender a essas necessidades direciona os seus esforços individuais. F
18) A estrutura organizacional da área financeira de uma instituição desempenha múltiplas funções, que vão do planejamento e controle orçamentário e financeiro à obtenção, utilização e aplicação de seus recursos. Postos os dispositivos abaixo, é VERDADEIRO o que está contido em:
I - O administrador financeiro recebe o apoio técnico de profissionais especializados em Tesouraria e Controladoria, sendo que os executivos responsáveis por essas duas áreas recebem os títulos de tesoureiro (ou gerente financeiro) e controller, respectivamente. V
II - A Controladoria preocupa-se com a contabilidade, o planejamento, o controle orçamentário e a auditoria interna, envolvendo impostos e sistemas de informação gerencial. V
III - A Tesouraria responsabiliza-se pela gestão do caixa, contas a pagar e da área de crédito da empresa. V
a) Apenas I.
b) Apenas II
c) I, II e III. 
d) Apenas II e III.
e) Apenas I e III.
19) O processo de tomada de decisão é inerente à dinâmica das organizações, bem como, a realização de ações queenvolvem as seguintes funções: planejar, organizar, dirigir (ou liderar) e controlar. Considerando o enunciado, analise as afirmativas a seguir em relação às funções do processo administrativo.
I. Organização é um processo de controlar pessoas para assegurar a realização dos objetivos. F
II. Liderança consiste em designar o trabalho necessário para realizar os objetivos da organização. Implica em atribuir responsabilidades a pessoas e grupos. F
III. Planejamento é o processo de definir objetivos e meios para alcançá-los.V
IV. Controle consiste em assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los. V
V. Planejamento está interligado diretamente à organização, e interfere em seu controle. V
Assinale a alternativa CORRETA.
a) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
b) Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas. 
c)  Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.
d) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas
e) Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas
20) A aplicação da análise SWOT se dá por meio de uma matriz que contém quatro fatores, que são:
 a) Cenário, negociação, incertezas e concorrentes 
b) Políticos, econômicos, sociais e tecnológicos 
c) Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças 
d) Ecológicos, legais, intensos e externos.
e) Todas as alternativas estão corretas
21) Sobre as funções da Controladoria, segundo Borinelle (2006), considere:
 I - Conceber modelos de informações e gerenciar as informações contábeis, patrimoniais de custos, gerenciais e estratégicas. – gestão da informação
II - Registrar, mensurar, controlar, analisar e avaliar os custos da organização. - Custos
III - Estabelecimento e monitoramento do sistema de controle interno. – Controle Interno
IV - Atividades relativas ao desenvolvimento da contabilidade financeira: gerenciar atividades de contabilidade, realizar o processamento contábil, etc. - Contábil
V - Identificar, mensurar, analisar, avaliar, divulgar e controlar os riscos envolvidos nos negócios. – Controle de Riscos
VI - Prover informações de natureza contábil, patrimonial, econômica, financeira e não financeira ao processo de gestão como um todo. Gerencial estratégico
A sequência que descreve corretamente as funções, segundo a ordem das características acima, é: 
a) Contábil, Gerencial-estratégica, Custos, Controle Interno, Controle de Riscos, Gestão da Informação. 
b) Gerencial-estratégica, Controle Interno, Gestão da Informação, Contábil, Controle de Riscos, Custos. 
c) Controle de Riscos, Gestão da Informação, Custos, Controle Interno, Contábil, Gerencial-estratégica. 
d) Custos, Gestão da Informação, Controle Interno, Controle de Riscos, Contábil, Gerencial Estratégica. 
e) Gestão da Informação, Custos, Controle Interno, Contábil, Controle de Riscos, Gerencial Estratégica. 
22) Sobre o Controle, podemos apontar como suas principais funções, EXCETO: 
a) Planejamento e Controle -sim
b) Relatório Internos e Externos - sim
c) Avalição Econômica - sim
d) Proteção de Ativos e Passivos - sim
e) Avaliação e Consultoria - não
23) A Controladoria é responsável pelo estabelecimento das bases teóricas e conceituais necessárias para a modelagem, construção e manutenção de sistemas de informações e modelo de gestão econômica das organizações. Nesse sentido, análise os itens abaixo que tratam das atividades da controladoria.
i) Colabora com a formação de estratégias das entidades. sim
ii) Elabora informações relevantes a administração das empresas. - sim
iii) Gera modelos decisórios coerentes e consistentes com a missão e visão de empresa. sim
Analise os itens anteriores e assinale a alternativa correta.
a) Somente II e III estão corretas
b) Somente I e II estão corretas
c) Somente II está correta
d) Somente I e III estão corretas.
e) Todos estão corretos. 
24) O processo de controle possibilita que as metas alcançadas sejam comparadas com as desejadas pela organização, decidindo assim:
Marque a alternativa correta.
a) Se ferramentas de medição de desempenho serão constituídas para a mensuração do custo dos produtos/serviços das entidades.
b) Se haverá a necessidade de implantar um novo sistema de informação.
c) Se haverá necessidade ou não de implantar ferramentas de controle.
d) Se haverá a necessidade de um nova sistema de controle.
e) Se novas metas e objetivos devem ser formulados.