prova I ASSESSORIA E CONSULTORIA NAS INSTITUIÇÕES E PROJETOS SOCIAIS

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1Segundo Dias (2008, p. 21), a palavra organização vem do grego organon e significa 
uma ferramenta ou instrumento. As organizações podem ser compreendidas como 
instrumentos, os quais o homem utiliza com o objetivo de desenvolver determinadas 
tarefas que não seriam possíveis de serem desenvolvidas individualmente. Sobre as 
organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Podemos encontrar organizações tanto no setor público quanto no privado, como 
também no terceiro setor, com as ONGs. Podemos considerar que a estrutura familiar 
também pode ser considerada como uma organização, por possuir objetivos em comum. 
( ) É relevante criar a divisão de tarefas, considerado como o princípio fundamental de 
uma organização, levando em consideração habilidades e competências dos seu 
membros participantes. 
( ) Dentro de uma organização, os conhecimentos só se tornarão eficazes, caso haja 
uma especialização destes. 
( ) Ponto fundamental para a formação de uma organização é quando há um objetivo 
comum entre os integrantes e estes se organizam para atingi-los. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: DIAS, Reinaldo. Sociologia das organizações. São Paulo: Atlas, 2008. 
A 
V - V - F - F. 
B 
F - V - F - V. 
C 
F - F - V - V. 
D 
V - V - V - V. 
2Uma associação e uma cooperativa apresentam diferenças nos seus princípios e 
legislação. A associação é formada por no mínimo duas pessoas, já a cooperativa 
precisa ter no mínimo 20 pessoas físicas, entre outros princípios. Referente às diferenças 
entre ambas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A associação apresenta em seu patrimônio a taxa paga pelos associados, doações, 
fundos e reservas, não possuindo capital. 
( ) A associação realiza plena atividade comercial, operações financeiras, bancárias e 
pode candidatar-se a empréstimos e aquisições do Governo Federal. 
( ) A cooperativa é conhecida como uma sociedade sem fins lucrativos e com 
especificidade de atuação na atividade produtiva e comercial. 
( ) Em uma cooperativa, nas decisões em assembleia geral, todas as pessoas têm 
direito a um voto, sendo sempre com aprovação dos associados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - F. 
B 
V - F - F - V. 
C 
V - F - V - F. 
D 
F - F - F - V. 
3Existem algumas características que dizem respeito aos profissionais que atuam nas 
diversas organizações, principalmente em assessoria ou consultoria, sejam elas do setor 
público ou privado ou no Terceiro Setor. Assim, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A consultoria não diz respeito a uma pessoa que, por sua habilidade, postura e 
posição, tem o poder de influenciar pessoas, grupos e organizações, mas não tem poder 
direto para produzir mudanças. 
( ) A eficiência se preocupa em realizar as funções, resolvendo os problemas inerentes 
apresentados. Procura atingir a meta estabelecida, cumprindo com o prometido, com 
foco no problema. 
( ) Na assessoria, a pessoa é convidada para ser adjunto, assistente, auxiliar. Possui a 
responsabilidade de orientar alguém que ocupa uma função que exige suprir alguma 
demanda, com intuito de proporcionar melhoria e qualidade de trabalho. 
( ) O assessor não tem a preocupação de conseguir bons resultados, com a exploração 
máxima de suas potencialidades e com a superação dos limites, com base na 
criatividade. Seu foco não está centrado nos resultados. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - F. 
B 
F - V - F - V. 
C 
V - V - F - F. 
D 
F - V - V - F. 
4O cooperativismo é conhecido como a doutrina que preconiza a coparticipação e a 
associação de pessoas ou grupos com interesses comuns, com objetivo de obter 
vantagens comuns em suas atividades econômicas. Sendo assim, o associativismo tem 
por fundamento o progresso social da cooperação e do subsídio mútuo. Aqueles que se 
deparam com a mesma situação desvantajosa de competição conseguem, pelo conjunto 
de esforços, garantir a sobrevivência. Referente ao cooperativismo, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O cooperativismo apresenta a capacidade de integração, colaboração e participação 
com outras pessoas com propósitos e objetivo comuns, para a construção de um único 
projeto econômico. 
( ) O cooperado não tem direitos iguais, e os resultados alcançados não são repartidos 
entre todos os participantes. 
( ) A cooperativa não é formada como uma empresa de propriedade coletiva, e sim 
voluntariamente é composta a equipe. 
( ) O cooperativismo é uma doutrina que apresenta as cooperativas como sendo uma 
forma ideal para organização das atividades econômicas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - F. 
B 
V - V - F - F. 
C 
F - F - V - F. 
D 
V - F - F - V. 
5As organizações apresentam objetivos comuns entre alguns indivíduos, pois através 
dos seus esforços produzem um bem de prestar algum tipo de serviço, sendo que os 
integrantes da organização necessitam colocar em ação suas habilidades, bem como 
seus conhecimentos. As organizações apresentam algumas características gerais de 
organizações. Referente às características, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As organizações universais podem ser formadas em qualquer lugar do mundo, sob 
determinado motivo ou objetivo, desde que apresentem objetivos comuns a todos. 
B 
Na divisão do trabalho, existe um sistema composto por informações e organizações 
pertinentes à gestão. 
C 
As organizações de pessoas associadas são compostas por meio de convívio dos seres 
humanos em sociedade e coletivamente com princípios reguladores. 
D 
Na identidade própria, as organizações podem vir a persistir por muito tempo, 
ocorrendo de geração em geração. 
6A autogestão é conhecida como método de gestão de empresas, ou também uma forma 
de política da empresa, assumindo a democracia direta. É preconizada uma estrutura 
organizacional participativa com igualdade de direitos e obrigações. Analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- A autogestão está diretamente relacionada a determinados métodos e técnicas 
administrativas para o desenvolvimento gerencial de todo o processo de trabalho. 
II- A autogestão não apresenta um quadro sinóptico inédito com o intuito de 
desenvolvê-lo para organizar e interpretar o processo de gestão. 
III- A cogestão é uma tentativa de unificar a criatividade e o empreendimento operário 
no processo produtivo capitalista para aumentar a produtividade. 
IV- O controle operário significa um retrocesso com relação à cogestão, pois não 
apresenta um controle operário do produto. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I e II estão corretas. 
B 
As sentenças I e IV estão corretas. 
C 
As sentenças I e III estão corretas. 
D 
As sentenças II e IV estão corretas. 
7O associativismo busca estratégias de melhorias com os integrantes, que apresentam 
objetivos comuns e trabalham sem fins lucrativos. Partindo dessa informação, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- As associações permitem aos associados o partilhamento de ideias, o respeito mútuo 
uns pelos outros, além de propiciar a seus associados melhores condições de vida. 
II- O associativismo tem fins lucrativos, dividido entre os associados todo e qualquer 
lucro obtido. 
III- A associação preserva os valores coletivos e individuais, todas as tomadas de 
decisões são levadas em consideração. 
IV- O associado não pode expor suas ideias e sugestões de melhorias, pois é necessário 
apresentar primeiramente para os representantes da administração. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I e II estão corretas. 
B 
As sentenças I e III estão corretas. 
C 
As sentenças I e IV estão corretas. 
D 
As sentençasII e IV estão corretas. 
8O profissional de Serviço Social é demandado socialmente para responder à questão 
social, por meio de vários programas sociais, bem como diferenciadas políticas sociais, 
estabelecidas nas mais diferentes organizações públicas, privadas, governamentais e não 
governamentais. Assim, sobre as Organizações Não Governamentais, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As ONGs são agrupamentos coletivos com determinado nível de 
institucionalização, entidades privadas com fins públicos e sem fins lucrativos, podendo 
contar com a participação voluntária. 
( ) São entidades tanto privadas como públicas, podendo ter fins lucrativos e contar 
com a participação voluntária e de colaboradores. 
( ) As Organizações Não Governamentais são agrupamentos de voluntários que 
prestam assessoria a entidades privadas que desenvolvem projetos de ajuda humanitária. 
( ) As entidades sem fins lucrativos representam o Terceiro Setor e possuem papel 
relevante no processo de inclusão social, como também no fortalecimento dos 
movimentos sociais e populares. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - F. 
B 
V - V - F - F. 
C 
V - F - F - V. 
D 
F - V - F - V. 
9Para manter uma organização, é necessário que haja a formação e a estruturação desta, 
pautada sobre algumas necessidades, sejam internas ou externas, ou seja, a organização 
tem que apresentar fundamentos para responder a alguns problemas internos 
relacionados também ao ambiente externo. Referente às questões dos problemas 
internos da organização, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Falta de integração dos setores no estabelecimento dos objetivos e metas e nas ações 
para a realização. 
B 
Na falta de adaptação, a organização consegue seguir com as ações sem que haja 
interferência negativa no procedimento adotado. 
C 
Na concepção da latência, a organização não deverá perpetuar os seus padrões culturais. 
D 
Com foco na consecução de metas, os gestores das organizações realizam sempre um 
planejamento das ações. 
10Para a organização de uma cooperativa, é necessária a preconização de alguns 
princípios do cooperativismo. Estes se apresentam como adesão livre e voluntária; 
gestão ou controle democrático pelos sócios, participação econômica dos sócios, 
autonomia e independência, cooperação entre cooperativas-intercooperação, 
preocupação de interesse pela comunidade, bem como outros estabelecidos pelos 
associados. Referente aos princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) A adesão livre e voluntária possui livre arbítrio com relação a parcerias que 
almejamos realizar. 
( ) A educação e a informação não se fazem primordial para um empreendimento 
cooperativo. 
( ) A autonomia e a independência apresentam-se como um empreendimento 
fundamental para sua sobrevivência no mercado, independentemente das parcerias 
necessárias para o seu desenvolvimento. 
( ) A participação econômica dos sócios não apresenta alguns dos princípios 
norteadores do cooperativismo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - F. 
B 
V - F - F - V. 
C 
V - F - V - F. 
D 
V - V - F - F.