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Prova Presencial ESTRATÉGIA EMPRESARIAL IAL 1 ) Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: Em uma reunião empresarial, quando o gestor da organização faz cobranças aos seus gerentes quanto à desmotivação do pessoal e à falta de integração dos diversos departamentos, está abordando os(as) ____________. A ) indicadores do ponto de equilíbrio da empresa. B ) características que favorecem a competitividade. C ) pontos fracos da organização. D ) características dos manuais da organização. E ) características da utilização da matéria-prima. 2 ) Sobre a classificação e tipos de planos, assinale a alternativa correta. A ) Plano financeiro, plano de operações e plano de recursos humanos são classificados de acordo com o prazo de execução. B ) Existem três tipos de plano empresarial: de grande, médio e pequeno porte. C ) Os planos são classificados de acordo com sua amplitude em estratégicos ou operacionais e de acordo com o prazo de execução em curto, médio ou longo prazo. D ) Os planos são classificados de acordo com sua amplitude em emergenciais ou eletivos e de acordo com o prazo de execução em curto, médio ou longo prazo. E ) Existem dois tipos de plano empresarial: plano da diretoria e da gerência e plano dos operários. 3 ) Assinale a alternativa que apresenta um aspecto que diz respeito à posição em que a empresa está estruturada, considerando os sistemas de informações, os sistemas de planejamento e a habilidade da administração. A ) Aspectos de pessoal. B ) Aspectos organizacionais. C ) Aspectos de marketing. D ) Aspectos de produção. E ) Aspectos de logística. 4 ) Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: No ambiente operacional, o componente mão de obra inclui __________________. A ) o poder de barganha dos consumidores. B ) o desejo de se trabalhar para uma organização. C ) o nível de satisfação dos clientes. D ) a rivalidade entre os concorrentes. E ) o composto demográfico dos consumidores-alvo. 5 ) As escolas prescritivas são baseadas em um processo de visão e concepção analítica, formal, matemática e conceitual. Além disso, preocupam-se com a forma de fazer, ou seja, há maior preocupação quanto à maneira pela qual as estratégias devem ser formuladas do que em como elas são efetivamente formuladas. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta somente escolas prescritivas. A ) Aprendizado cultural, design. B ) Design, posicionamento, empreendedora. C ) Configuração, aprendizado, poder. D ) Posicionamento, cognitiva, poder. E ) Design, planejamento, posicionamento. 6 ) A sobrevivência de uma organização está diretamente ligada à estratégia por ela adotada. A maneira pela qual uma empresa se posiciona e se defende de ameaças é o que garante sua competitividade, o que nos remete às estratégias militares. Com base nessas informações, assinale a alternativa em que a estratégia está relacionada ao contexto militar. A ) A capacidade de sintonia com o ambiente externo pode vir a ser o principal diferencial competitivo da organização em um mercado de transformações. B ) A estratégia é usada como um meio, como instrumento da política, como imposição da vontade do vencedor. C ) A elaboração de estratégias em sintonia com as mudanças ambientais tem o impulso adicional da maré a favor e multiplica as possibilidades de êxito. D ) É possível monitorar a congruência entre os possíveis esforços da organização e as forças atuantes em seu ambiente. E ) Conseguir "navegar" nas turbulências de curto prazo e enxergar as transformações mais amplas e consistentes que ocorrem no ambiente externo é algo essencial. 7 ) Quais são as atividades-meio da cadeia de valor de uma empresa? Assinale a alternativa correta. A ) Infraestrutura empresarial; gerenciamento de recursos humanos; desenvolvimento de tecnologias; aquisição de insumos. B ) Infraestrutura empresarial; logística interna; operações, marketing e vendas. C ) Infraestrutura empresarial; aquisição de insumos; marketing e vendas; logística interna. D ) Infraestrutura empresarial; logística interna; gerenciamento de recursos humanos; marketing e vendas. E ) Infraestrutura empresarial; marketing e vendas; aquisição de insumos; desenvolvimento de tecnologias. 8 ) Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A análise dos fatores externos e internos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global da organização. II - O processo de administração estratégica começa com a análise do ambiente. III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que se possa agir adequadamente. IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas estáveis. A ) Somente as alternativas I e II estão corretas. B ) Somente as alternativas I e III estão corretas. C ) Somente as alternativas III e IV estão corretas. D ) Somente as alternativas II e IV estão corretas. E ) Somente as alternativas II e III estão corretas. 9 ) O planejamento estratégico utiliza várias matrizes de análise ambiental interna e externa. Assinale a alternativa em que há um exemplo de matriz usada em planejamento estratégico. A ) Merchandising. B ) Matriz SWOT. C ) Teoria dos quatro Ps. D ) Pesquisa de clima organizacional. E ) Pirâmide de Maslow. 10 ) O diagnóstico estratégico é parte importante da análise crítica da situação da organização e, por consequência, de sua adequação estratégica. Assinale a alternativa que apresenta o motivo de o diagnóstico estratégico ser tão importante. A ) O diagnóstico estratégico é uma forma de definir a estratégia operacional. B ) O diagnóstico estratégico é o primeiro passo do processo de planejamento estratégico e serve para analisar criticamente a situação organizacional. C ) O diagnóstico estratégico reduz o custo de distribuição de pessoal nas atividades estratégicas da organização. D ) O diagnóstico estratégico é o planejamento que a empresa deve realizar. E ) O diagnóstico estratégico define a estrutura operacional dos recursos utilizados na produção. 11 ) A análise SWOT é uma técnica muito usada pelas organizações que utilizam a administração estratégica para compreender as relações da organização com o seu ambiente organizacional. Tal técnica significa: A ) a análise dos clientes e dos competidores no ambiente interno e dos novos entrantes no ambiente externo. B ) a análise dos objetivos e da missão organizacional no ambiente interno e das estratégias e táticas no ambiente externo. C ) a análise das oportunidades e ameaças no ambiente interno e dos pontos fortes e fracos no ambiente externo. D ) a análise das estratégias mercadológicas e financeiras no ambiente externo e do quadro de pessoal e da produção no ambiente interno. E ) a análise dos pontos fortes e dos pontos fracos no ambiente interno e das oportunidades e ameaças no ambiente externo. 12 ) Quando um empresário opta pela implantação de um sistema informatizado de gestão financeira que melhore a qualidade nos controles e informações da empresa, ele está desenvolvendo um tipo de ação conscientemente pretendida para a resolução de questões. Assinale a alternativa na qual a estratégia que está sendo utilizada é coerente com a afirmativa apresentada. A ) Perspectiva. B ) Plano. C ) Padrão. D ) Posição. E ) Pretexto.
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