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INOVAÇÃO 
SUSTENTÁVEL:
empresas mais conscientes, 
engajadas e competitivas
SUMÁRIO
03 Inovação e sustentabilidade: dois 
lados de uma mesma moeda
Modelos de negócio 
sustentáveis
05
12 Estratégias de design de 
produto sustentável
16 Tecnologia sustentável: uma 
oportunidade
21 Novas economias
27 Inovação sustentável e 
consciente
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01
INOVAÇÃO E 
SUSTENTABILIDADE: 
DOIS LADOS DE UMA 
MESMA MOEDA 
4©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved
Explorar ideias, novos olhares e conquistar 
sucesso a partir de perspectivas 
inovadoras. Se você acha que inovação 
se limita à tecnologia e a criação de 
novos produtos, certamente não conhece 
ainda o poder que diferentes modelos 
de negócio causam nas empresas. 
O mundo já vem debatendo há alguns 
anos a seriedade dos problemas 
socioambientais, o que faz com que 
inovação e sustentabilidade sejam ideias 
que andam cada vez mais lado a lado.
Buscar as melhores soluções para os 
problemas atuais de forma a preservar o 
meio ambiente, a sociedade, sem esquecer 
da economia, é uma estratégia que tem 
sido eficaz para identificar e alcançar 
novas oportunidades de mercado.
Empresas podem realizar uma série de 
ações e modelos para percorrer o caminho 
da sustentabilidade. A inovação é uma 
aliada para conquistar esse percurso.Tanto 
em relação aos seus produtos e serviços, 
descarte de resíduos, aproveitamento de 
matéria-prima e até mesmo logística.
Empresas sustentáveis aliam o seu 
desenvolvimento ao respeito ao meio 
ambiente e à sociedade de modo geral.
Conheça as boas práticas econômicas, 
ambientais e sociais para exercer a inovação 
na sua empresa rumo à sustentabilidade! 
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02
MODELOS 
DE NEGÓCIO 
SUSTENTÁVEIS 
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O mundo tem enfrentado vários desafios: 
mudanças climáticas, escassez de 
recursos, aumento do desemprego 
e da pobreza e tantos outros. Ficou 
cada vez mais evidente visualizar as 
consequências que as ações humanas 
têm no ecossistema e na sociedade. São 
desafios como esses que pressionam 
as organizações a repensarem 
suas estratégias de negócios.
O conceito de Modelos de Negócios 
Sustentáveis surge junto a preocupação 
das empresas em incorporar a 
sustentabilidade em seus objetivos, diante 
do crescente uso de recursos, impactos 
ambientais e aumento da população.
A forma como os negócios são conduzidos 
atualmente não é viável para garantir a 
sobrevivência da humanidade no planeta,, 
o que exige mudanças significativas 
para a inserção da sustentabilidade 
nas práticas das organizações. Assim, 
a inovação no modelo de negócio 
contribui para inserir a sustentabilidade 
dentro da estratégia organizacional. 
Por meio da inovação é possível 
redesenhar modelos de negócios 
que permitem que a empresa integre 
mais facilmente valores sustentáveis 
dentro da sua estrutura.
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É imprescindível também uma abordagem 
holística para o desenvolvimento 
de um futuro sustentável, onde 
somente mudanças ambientais não 
são suficientes. São necessárias 
transformações econômicas e sociais. 
Desta forma, o modelo de negócio, 
ou seja, a lógica de criação, entrega 
e captura de valor por parte da 
organização, pode ser uma ferramenta 
útil para o direcionamento em prol de 
objetivos voltados à sustentabilidade.
Os negócios sustentáveis fazem 
parte de um novo modelo empresarial, 
onde produtos e serviços buscam a 
incorporação, de forma integrada, 
dos aspectos sociais, econômicos 
e ambientais, além de estratégias 
que ultrapassam a mera tecnologia, 
abrangendo todo o ciclo de vida do 
produto da matéria prima à eliminação.
Sustentável tem a ver com ser 
economicamente viável e propor coisas 
que são, como o nome já diz, “sustentáveis” 
ou possíveis de serem sustentadas no 
longo prazo, por e para todos: empresas, 
economia, sociedade e meio ambiente.
Conheça os principais modelos 
de negócios sustentáveis!
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Negócios de Impacto 
Em um país como o Brasil, desigual e 
precário em áreas importantes como 
saúde e educação, os negócios de impacto 
podem assumir um papel relevante no 
caminho para a transformação social. 
Essas iniciativas têm a missão de gerar 
benefícios sociais e/ou ambientais ao 
mesmo tempo em que proveem resultado 
financeiro positivo e de forma sustentável.
Um negócio de impacto possui um 
modelo de negócio autossustentável 
(o que o diferencia de projetos sociais 
e organizações sem fins lucrativos 
tradicionais que se sustentam por meio de 
doações) e tem como intenção principal 
o impacto positivo (o que o diferencia de 
empresas tradicionais que visam apenas o 
lucro).
Na tentativa de definir critérios mínimos que 
caracterizam um negócio de impacto, quatro 
aspectos costumam ser considerados:
1. Intencionalidade de resolução de 
problemas sociais ou ambientais;
2. A solução de impacto ser a 
atividade principal do negócio;
3. Buscar retorno financeiro, operando 
pela lógica de mercado;
4. Compromisso com monitoramento 
do impacto gerado.
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Negócios de impacto podem assumir 
diferentes formatos legais: associações, 
fundações, cooperativas ou empresas. 
Modelos de negócios 
circulares 
Os modelos de negócios circulares são 
inovadores, geram impactos positivos 
para a economia, meio ambiente e 
sociedade, e cada vez mais estão 
sendo lançados no mercado. 
Para implementar modelos de 
negócio circulares, as empresas 
estão alinhando sua estratégia e 
desenvolvimento de novos negócios 
com os princípios da economia circular.
Na atual lógica de negócios, os modelos 
são baseados na venda de produtos 
e entrega de valor para os clientes. 
Em uma economia circular, por outro 
lado, os modelos de negócio além de 
entregar valor para os clientes, agregam 
mais valor para os stakeholders, 
circulam mais os produtos e recursos 
e utilizam recursos renováveis de 
forma a regenerar o meio ambiente. 
Na economia linear, a vida útil dos 
produtos é cada vez menor e, ao fim 
dos seus ciclos, há destruição de valor. 
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O design circular, ao contrário, procura 
reter valor, escolhendo melhor os materiais 
utilizados e projetando usos mais eficientes.
Para colocar isso em prática é necessário 
ir muito além de reciclar os resíduos: as 
empresas precisam repensar questões 
como posicionamento estratégico, 
proposta de valor, questões chave para os 
principais stakeholders, revisão da relação 
com fornecedores e outros parceiros, 
desenho de serviços para promover a 
circularidade dos produtos,, dentre outros.
Essa mudança é um grande desafio 
para muitas empresas, pois não requer 
somente mudanças internas, mas também 
em toda sua cadeia de valor, incluindo a 
forma como os produtos são oferecidos 
aos consumidores. Em contrapartida, 
os ganhos dessa inovação são altos: 
aumento da vantagem competitiva, além 
da redução ou eliminação de desperdícios.
Modelos de negócio social
Um outro modelo de empresa está 
ganhando forma. Chamados de 
Negócios Sociais, vem aumentando 
o número de empreendimentos que 
buscam ser sustentáveis e melhorar 
as condições socioeconômicas das 
populações mais vulneráveis.
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Negócios sociais são empresas que têm 
como sua atividade principal resolver um 
problema social. Para que isso ocorra 
utilizam mecanismos de mercado, como 
a venda de produtos, por exemplo.
A principal questão por trás desse 
modelo de negócio é: transformar 
problemas sociais em oportunidades 
de negócios que promovam o 
desenvolvimento humano. 
O conceito integra o melhor do segundo 
setor e do terceiro setor, ou seja, une 
o processo de gestão das empresas 
capitalistas às iniciativas sociais realizadas 
por ONGs e outras associaçõescivis.
Não a toa, as empresas usam com 
maior frequência termos como 
sustentabilidade e responsabilidade 
social na sua estratégia de marketing 
e assumem que estão em busca de 
alternativas de funcionamento com 
maior relevância para a sociedade. 
O mercado, portanto, está propício para 
projetos que fortaleçam os trabalhos das 
ONGs e da filantropia, mas que consigam 
caminhar com as próprias pernas.
 
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03
ESTRATÉGIAS 
DE DESIGN 
DE PRODUTO 
SUSTENTÁVEL
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No livro “A filosofia do design sustentável” 
(The Philosophy of Sustainable Design), o 
autor Jason F. McLennan deixa claro que 
o trabalho de um designer deve “eliminar 
completamente o impacto ambiental 
negativo por meio de um design sensível”. 
O conceito de design sustentável abrange 
uma ampla gama de atividades, como 
design de produtos, da arquitetura, do 
planejamento urbano, entre outros. 
Um projeto ou produto desenhado com 
foco em sustentabilidade naturalmente 
se concentra em questões ambientais, 
mas também envolve outros fatores que 
exigem estratégias que deem conta de 
todo desenvolvimento do produto: 
• Decisão do local e da forma de 
extração da matéria prima usada, 
• Definição de formatos de uso e técnicas 
de baixo impacto de produção, 
• Fim de sua vida útil e a destinação final 
do material sem valor econômico.
Forjar uma cultura voltada à 
sustentabilidade é um esforço de via 
dupla: é preciso mudar tanto o jeito 
de consumir quanto o de produzir.
F. McLennan, referência no mundo 
do design sustentável, elaborou 
uma lista que elege as 6 técnicas 
do design sustentável. Confira!
 
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ANÁLISE DE MATERIAIS 
A matéria prima deve ser não-tóxica, 
produzida de forma sustentável, 
ou reciclada ou reutilizada.
EFICÁCIA DE RECURSOS 
É preciso propor processos de fabricação 
mais eficientes que os tradicionais e 
produtos finais mais duradouros, que 
serão substituídos com menor frequência.
DESIGN FOR ASSEMBLY 
AND DISASSEMBLY 
É o “design para montagem” e o “design 
para desmontagem” – que significa 
projetar produtos que sejam mais fáceis 
de desmontar para que suas peças 
possam ser facilmente reutilizadas.
AVALIAÇÃO DE CICLO DE VIDA (ACV) 
Aqui, o importante é aplicar as técnicas da 
ACV para entender todo ciclo de vida do 
produto e, com essas informações, criar 
produtos de maneira mais sustentável 
CERTIFICAÇÕES 
Conferir a origem de todos os recursos 
empregados no projeto, considerando 
critérios ambientais e sociais, desde 
a fonte de energia, que deve ser 
renovável, até a garantia de respeito aos 
direitos humanos dos trabalhadores. 
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DESEJO DE MUDANÇA 
A decisão do consumidor na hora da 
escolha do produto ou serviço sofre 
impacto de aspectos que vão além do 
preço. As influências permeiam questões 
culturais, sociais, pessoais e psicológicas.
Dentro da indústria, indicadores e 
números convencem profissionais a 
tomarem decisões pró-sustentabilidade 
com motivações claras: gerar valor para 
a empresa. Já o consumidor, diante de 
uma variedade de produtos dispostos 
na gôndola do mercado, precisa ser 
encantado – o que é a missão do design.
Para transformar, portanto, o designer 
precisa focar em dois grandes objetivos: 
emocionar e informar o consumidor. 
O diferencial do produto precisa ser 
mostrado por meio do compromisso com 
uma causa, mas também com dados 
que revelam o que o produto tem de 
melhor. Isso conscientiza as escolhas.
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04
TECNOLOGIA 
SUSTENTÁVEL: 
UMA 
OPORTUNIDADE
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Acreditamos que investir no avanço 
da tecnologia será, cada vez mais, 
o caminho central na busca por 
um futuro mais sustentável.
A cada dia, novos produtos e serviços 
são pensados, desenvolvidos e ofertados. 
Se, por um lado, o ritmo de produção e 
do consumo muitas vezes provoca uma 
exploração excessiva dos recursos naturais, 
sabemos que, por outro, há opções de 
tecnologias sustentáveis capazes de oferecer 
benefícios à sociedade e ao meio ambiente, 
alterando profundamente os processos de 
fabricação e a maneira como consumimos. 
Nesse contexto, a evolução tecnológica 
pode ser uma grande aliada da 
sustentabilidade, colaborando com o 
combate ao desperdício, a melhoria na 
qualidade dos transportes, da saúde, 
a criação de produtos mais duráveis, a 
reciclagem e o monitoramento e fiscalização 
de atividades-chave para a garantia 
da sustentabilidade, por exemplo..
BLOCKCHAIN
O blockchain é uma nova tecnologia em 
que blocos de dados são encadeados 
com o intuito de rastrear informações, 
oferecendo transações seguras. Isso 
acontece porque, no início do processo, os 
computadores envolvidos recebem cópias 
que comprovam aquela transação.
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Cada novo bloco de informação 
processado, antes de ser anexado 
à cadeia, é validado por todos 
esses computadores, que, de forma 
coordenada, conferem os dados entre 
si. Essa tecnologia pode funcionar como 
um sistema de rastreamento, capaz 
de comprovar a origem de produtos, 
indicando problemas de segurança e 
ilegalidades, como pirataria e fraudes.
Também pode ser uma base de dados 
capaz de monitorar a eletricidade limpa 
gerada por painéis solares e emitir 
certificados à medida que determinados 
valores de produção são alcançados. 
Tudo automaticamente. Embora essa 
tecnologia seja nova e ainda pouco 
compreendida, ela pode ser uma grande 
possibilidade para evitar fraudes e 
garantir processos sustentáveis, com a 
rastreabilidade em cadeias de valor.
Internet das Coisas
Internet of Things (IoT), conceito 
criado nos anos 90, evoluiu à medida 
que a internet sem fio passou a ser 
mais presente na vida das pessoas. 
O fenômeno descreve o momento 
que vivemos hoje: cada vez mais 
objetos estão conectados à internet 
e se comunicam mutuamente. 
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A IoT pode levar mais eficiência para a 
indústria, contribuindo para a construção 
do que chamamos de Indústria 4.0. Esse 
conceito considera as principais inovações 
tecnológicas como parte dos processos de 
produção industrial, que podem se tornar 
cada vez mais eficientes e autônomos. 
Por exemplo, é possível interligar e configurar 
máquinas para que sinais de perda de 
produtividade ou falhas operacionais sejam 
percebidos de forma antecipada. Isso pode 
trazer otimização de processos, aumento na 
produtividade e diminuição do desperdício. 
Assim, podemos produzir mais com menos 
recursos. Nesse ponto, um outro benefício 
bastante eficiente é conseguir prever a 
necessidade de manutenção, aumentando 
a durabilidade dos produtos e reduzindo o 
desperdício mesmo. Fazer com que os produtos 
durem mais é inclusive uma das principais 
formas de atingir uma economia circular.
Inteligência Artificial
Não é novidade dizer que estamos vivendo 
uma revolução tecnológica que impõe 
profundas transformações. Ao mesmo 
tempo, uma crise ambiental sem precedentes 
coloca em cheque nossa capacidade de 
organização enquanto humanidade para a 
construção de um futuro mais equilibrado. 
20©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved
A tecnologia está diante de desafios 
importantes relacionados às desigualdades 
estruturais, ao futuro do trabalho e a 
impactos ambientais, políticos e sociais 
– mas também permite oportunidades 
nunca antes imagináveis.
A inteligência artificial (IA) é uma das 
tecnologias exponenciais – talvez a mais 
poderosa delas por ser a base de muitas – já 
impacta muitos aspectos da vida moderna. A 
IA permite compreender e redesenhar sistemas 
complexos e interconectados. Temos nas mãos 
um meio poderoso, que pode ser usado para 
corrigir ou amplificar problemas existentes. 
Alguns exemplos de sua aplicação aplicação 
incluemredes de energia distribuída limpa 
infundida com IA, agricultura de precisão, 
cadeias de suprimentos sustentáveis, 
monitoramento ou fiscalização ambiental 
e melhor previsão de desastres.
Modelos de negócios sustentáveis também 
são viabilizados pela IA, justamente 
pela sua capacidade de tornar mais 
eficientes os processos, reduzindo assim 
os custos destes para a empresa e, 
consequentemente, minimizando os valores 
de alguns serviços para o consumidor 
final. Isso permite que a empresa invista 
recursos onde mais importa do ponto 
de vista econômico, social e ambiental. É 
uma das formas de pensar soluções que 
sejam acessíveis a mais e mais pessoas.
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05
 NOVAS 
ECONOMIAS
22©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved
Você e seu negócio estão preparados 
para a nova economia? Ou ainda existem 
dúvidas sobre o que isso significa?
 
O conceito representa uma disrupção 
em relação a muitas das premissas que 
serviam como base para as empresas 
até o final do século XX, como a 
centralização do mercado e consumidores 
passivos. Lucro e dinheiro já não são 
os únicos indicadores do sucesso, seja 
para carreiras ou organizações.
Partindo de inovações promovidas 
pela indústria 4.0, experiência do 
usuário, sustentabilidade e outros 
pilares, uma perspectiva diferente deve 
guiar as organizações modernas. 
Pensar seu impacto social e ambiental 
são algumas das tendências em alta, 
além da valorização do indivíduo como 
protagonista para o desenvolvimento 
de produtos e serviços.
Na nova economia, os modelos 
de negócio assumem maior 
flexibilidade para personalizar 
soluções conforme as preferências 
do usuário. Confira os principais!
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Economia circular
Economia circular é um conceito que 
associa desenvolvimento econômico a 
um melhor uso de recursos biológicos 
e tecnológicos, visando um melhor 
aproveitamento de seu valor a longo 
prazo, por meio da inovação em 
modelos de negócios e do design de 
produtos circulares, ou seja, que tenham 
menor dependência de matéria-prima 
virgem, priorizando insumos mais 
duráveis, recicláveis e renováveis. 
Repensar a forma de desenhar, produzir 
e comercializar produtos para garantir 
o uso e a recuperação inteligente dos 
recurso é a base da economia circular. 
Trata-se de um aperfeiçoamento do 
sistema econômico atual, que visa um 
novo relacionamento com os produtos 
e a sua utilização pela sociedade. 
Como na economia circular os 
materiais são aproveitados em 
cadeia de forma cíclica, os recursos 
naturais são valorizados em 
todas as etapas produtivas.
Com isso, a economia circular 
tem potencial para reverter danos 
ambientais como o aquecimento 
global e a poluição, por exemplo.
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Economia Donut
A Economia Donut é uma 
estrutura utilizada para visualizar 
o desenvolvimento sustentável. 
O nome “Donut” faz referência à estrutura 
visual de uma rosquinha, na qual o 
orifício do meio representa os aspectos 
sociais para a manutenção de uma boa 
qualidade de vida, enquanto a borda é 
uma analogia aos limites planetários. 
O principal objetivo do novo modelo é 
reformular os problemas econômicos e 
definir novas metas. Nesse modelo, uma 
economia é considerada próspera quando 
todas as bases sociais são atendidas sem 
ultrapassar nenhum limite ecológico.
Os aspectos sociais do diagrama da 
Economia Donut foram inspirados 
nos 17 Objetivos de Desenvolvimento 
Sustentável das Nações Unidas (ODS).
Economia colaborativa
Trata-se de um conceito onde o valor 
social da colaboração é o mais evidente. 
Uma característica mais marcante 
neste modelo é a colaboração entre 
pessoas eventualmente não conhecidas 
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entre si, de forma a tornar mais 
eficiente a utilização de seus recursos 
financeiros, seja por meio de aquisições 
conjuntas ou por novos modelos 
de consumo de bens e serviços.
Essa economia é favorável para 
a sustentabilidade, do ponto de 
vista ambiental , porque promove 
a mentalidade do “usar” no lugar 
do “ter”. Como consequência, essa 
perspectiva reduz a demanda pela 
fabricação de novos produtos (e seus 
prejuízos ambientais que envolvem 
não só o descarte, mas também 
a poluição do meio ambiente pelo 
próprio processo de fabricação).
Pelo aspecto econômico e social, 
a Economia Colaborativa também 
potencializa o acesso a serviços e 
produtos que não seriam viáveis para 
muitas pessoas, pois usa a força da rede 
e modelos de negócios alternativos para 
proporcionar o compartilhamento desses 
recursos a valores mais acessíveis para a 
população. O Uber é um exemplo disso.
 
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Economia da 
funcionalidade e 
da cooperação
A abordagem criada pelo laboratório 
ATEMIS (Análise do Trabalho E das 
Mutações nas Indústrias e Serviços) e pelo 
IEEFC (Instituto Europeu da Economia 
da Funcionalidade e da Cooperação) 
tem ajudado as empresas a superar o 
atual modelo de negócios baseado na 
produção de grandes volumes de bens.
A construção de ecossistemas com 
base na cooperação entre empresas 
e organizações, a combinação de 
bens e serviços e a redução do uso 
de recursos materiais através de 
uma maior mobilização de recursos 
intangíveis e imateriais, tem gerado 
forte desenvolvimento dos envolvidos.
. 
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06
INOVAÇÃO 
CONSCIENTE E 
SUSTENTÁVEL
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A MJV apoia empresas na jornada 
para inovação consciente e 
transformação sustentável.
A sinergia entre tecnologia e inovação 
nos permite proporcionar entregas 
assertivas de valor com foco 
nas pessoas e na transformação 
sustentável, sempre mantendo uma 
visão de mercado, com expertise em 
diferentes segmentos de atuação.
Esse é o diferencial de atuação da 
MJV, a convergência de lentes:
• Valor para o negócio
• Foco nas necessidades humanas
• Viabilidade tecnológica
• Integridade visando impacto 
socioambiental positivo
Unimos nossos pilares a um posicionamento 
para um futuro cada vez mais sustentável. 
Nossas soluções sempre foram human-
centered, e por isso, acreditamos na 
responsabilidade de criar um mundo cada 
vez melhor para as futuras gerações. 
O desenvolvimento de soluções de 
impacto positivo considera aspectos 
de todo o ecossistema, olhando para 
o negócio, as pessoas e o planeta.
Inovar é preciso, mas respeitar o meio 
ambiente e a sociedade também!
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Sobre a MJV:
people transforming business
Durante mais de 20 anos, a MJV 
Technology & Innovation tem ajudado 
a influenciar a inovação e resolver os 
desafios de negócios com algumas 
das maiores empresas do mundo. 
Com escritórios na Europa, nos 
Estados Unidos e na América Latina, 
a consultoria conta com uma equipe 
multidisciplinar, composta por mais 
de 700 profissionais divididos entre 
designers, engenheiros, antropólogos, 
cientistas de dados, desenvolvedores, 
empreendedores e muito mais. 
Acreditamos no trabalho colaborativo 
e aplicamos o Design Thinking e a 
Metodologia Ágil como um guia para 
todos os projetos que desenvolvemos.
Mauricio Vianna
CEO, PhD
mvianna@mjvinnovation.com
Ysmar Vianna
Chairman, PhD
yvianna@mjvinnovation.com
A MJV é composta por quatro pilares, 
estruturados em completa sinergia:
Inovação em Negócios
Desenvolvimento e implementação 
de soluções inovadoras para reduzir 
custos, aumentar lucros e gerar 
novos modelos de negócios.
Consultoria em Tecnologia 
Desenvolvimento e implementação de 
serviços personalizados de Business 
Intelligence (BI), TI e Internet das Coisas 
(Internet of Things).
Estratégia Digital
Desenvolvimento e implementação de 
estratégia corporativa e experiência 
do usuário de forma que o “ser 
digital” e o “pensar digital” se tornem 
intrínsecos ao modelo de negócio.
Outsourcing dePerfis Profissionais 
Alocação de profissionais de UX, 
UI, Marketing e TI contando com 
o apoio total da MJV no que diz 
respeito ao trabalho realizado 
e controle de qualidade.
AMÉRICA DO NORTE:
ESTADOS UNIDOS
Atlanta
atl@mjvinnovation.com
AMÉRICA DO SUL:
BRASIL
Rio de Janeiro
rio@mjvinnovation.com
São Paulo
spo@mjvinnovation.com
SP Alphaville
alp@mjvinnovation.com
Curitiba
cwb@mjvinnovation.com
COLÔMBIA
Bogotá
bgt@mjvinnovation.com
EUROPA:
REINO UNIDO
Londres
ldn@mjvinnovation.com
PORTUGAL
Lisboa
lis@mjvinnovation.com
ITÁLIA
Roma
rom@mjvinnovation.com
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