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INOVAÇÃO SUSTENTÁVEL: empresas mais conscientes, engajadas e competitivas SUMÁRIO 03 Inovação e sustentabilidade: dois lados de uma mesma moeda Modelos de negócio sustentáveis 05 12 Estratégias de design de produto sustentável 16 Tecnologia sustentável: uma oportunidade 21 Novas economias 27 Inovação sustentável e consciente 3©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved 01 INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE: DOIS LADOS DE UMA MESMA MOEDA 4©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved Explorar ideias, novos olhares e conquistar sucesso a partir de perspectivas inovadoras. Se você acha que inovação se limita à tecnologia e a criação de novos produtos, certamente não conhece ainda o poder que diferentes modelos de negócio causam nas empresas. O mundo já vem debatendo há alguns anos a seriedade dos problemas socioambientais, o que faz com que inovação e sustentabilidade sejam ideias que andam cada vez mais lado a lado. Buscar as melhores soluções para os problemas atuais de forma a preservar o meio ambiente, a sociedade, sem esquecer da economia, é uma estratégia que tem sido eficaz para identificar e alcançar novas oportunidades de mercado. Empresas podem realizar uma série de ações e modelos para percorrer o caminho da sustentabilidade. A inovação é uma aliada para conquistar esse percurso.Tanto em relação aos seus produtos e serviços, descarte de resíduos, aproveitamento de matéria-prima e até mesmo logística. Empresas sustentáveis aliam o seu desenvolvimento ao respeito ao meio ambiente e à sociedade de modo geral. Conheça as boas práticas econômicas, ambientais e sociais para exercer a inovação na sua empresa rumo à sustentabilidade! 5©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved 02 MODELOS DE NEGÓCIO SUSTENTÁVEIS 6©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved O mundo tem enfrentado vários desafios: mudanças climáticas, escassez de recursos, aumento do desemprego e da pobreza e tantos outros. Ficou cada vez mais evidente visualizar as consequências que as ações humanas têm no ecossistema e na sociedade. São desafios como esses que pressionam as organizações a repensarem suas estratégias de negócios. O conceito de Modelos de Negócios Sustentáveis surge junto a preocupação das empresas em incorporar a sustentabilidade em seus objetivos, diante do crescente uso de recursos, impactos ambientais e aumento da população. A forma como os negócios são conduzidos atualmente não é viável para garantir a sobrevivência da humanidade no planeta,, o que exige mudanças significativas para a inserção da sustentabilidade nas práticas das organizações. Assim, a inovação no modelo de negócio contribui para inserir a sustentabilidade dentro da estratégia organizacional. Por meio da inovação é possível redesenhar modelos de negócios que permitem que a empresa integre mais facilmente valores sustentáveis dentro da sua estrutura. 7©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved É imprescindível também uma abordagem holística para o desenvolvimento de um futuro sustentável, onde somente mudanças ambientais não são suficientes. São necessárias transformações econômicas e sociais. Desta forma, o modelo de negócio, ou seja, a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte da organização, pode ser uma ferramenta útil para o direcionamento em prol de objetivos voltados à sustentabilidade. Os negócios sustentáveis fazem parte de um novo modelo empresarial, onde produtos e serviços buscam a incorporação, de forma integrada, dos aspectos sociais, econômicos e ambientais, além de estratégias que ultrapassam a mera tecnologia, abrangendo todo o ciclo de vida do produto da matéria prima à eliminação. Sustentável tem a ver com ser economicamente viável e propor coisas que são, como o nome já diz, “sustentáveis” ou possíveis de serem sustentadas no longo prazo, por e para todos: empresas, economia, sociedade e meio ambiente. Conheça os principais modelos de negócios sustentáveis! 8©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved Negócios de Impacto Em um país como o Brasil, desigual e precário em áreas importantes como saúde e educação, os negócios de impacto podem assumir um papel relevante no caminho para a transformação social. Essas iniciativas têm a missão de gerar benefícios sociais e/ou ambientais ao mesmo tempo em que proveem resultado financeiro positivo e de forma sustentável. Um negócio de impacto possui um modelo de negócio autossustentável (o que o diferencia de projetos sociais e organizações sem fins lucrativos tradicionais que se sustentam por meio de doações) e tem como intenção principal o impacto positivo (o que o diferencia de empresas tradicionais que visam apenas o lucro). Na tentativa de definir critérios mínimos que caracterizam um negócio de impacto, quatro aspectos costumam ser considerados: 1. Intencionalidade de resolução de problemas sociais ou ambientais; 2. A solução de impacto ser a atividade principal do negócio; 3. Buscar retorno financeiro, operando pela lógica de mercado; 4. Compromisso com monitoramento do impacto gerado. 9©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved Negócios de impacto podem assumir diferentes formatos legais: associações, fundações, cooperativas ou empresas. Modelos de negócios circulares Os modelos de negócios circulares são inovadores, geram impactos positivos para a economia, meio ambiente e sociedade, e cada vez mais estão sendo lançados no mercado. Para implementar modelos de negócio circulares, as empresas estão alinhando sua estratégia e desenvolvimento de novos negócios com os princípios da economia circular. Na atual lógica de negócios, os modelos são baseados na venda de produtos e entrega de valor para os clientes. Em uma economia circular, por outro lado, os modelos de negócio além de entregar valor para os clientes, agregam mais valor para os stakeholders, circulam mais os produtos e recursos e utilizam recursos renováveis de forma a regenerar o meio ambiente. Na economia linear, a vida útil dos produtos é cada vez menor e, ao fim dos seus ciclos, há destruição de valor. 10©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved O design circular, ao contrário, procura reter valor, escolhendo melhor os materiais utilizados e projetando usos mais eficientes. Para colocar isso em prática é necessário ir muito além de reciclar os resíduos: as empresas precisam repensar questões como posicionamento estratégico, proposta de valor, questões chave para os principais stakeholders, revisão da relação com fornecedores e outros parceiros, desenho de serviços para promover a circularidade dos produtos,, dentre outros. Essa mudança é um grande desafio para muitas empresas, pois não requer somente mudanças internas, mas também em toda sua cadeia de valor, incluindo a forma como os produtos são oferecidos aos consumidores. Em contrapartida, os ganhos dessa inovação são altos: aumento da vantagem competitiva, além da redução ou eliminação de desperdícios. Modelos de negócio social Um outro modelo de empresa está ganhando forma. Chamados de Negócios Sociais, vem aumentando o número de empreendimentos que buscam ser sustentáveis e melhorar as condições socioeconômicas das populações mais vulneráveis. 11©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved Negócios sociais são empresas que têm como sua atividade principal resolver um problema social. Para que isso ocorra utilizam mecanismos de mercado, como a venda de produtos, por exemplo. A principal questão por trás desse modelo de negócio é: transformar problemas sociais em oportunidades de negócios que promovam o desenvolvimento humano. O conceito integra o melhor do segundo setor e do terceiro setor, ou seja, une o processo de gestão das empresas capitalistas às iniciativas sociais realizadas por ONGs e outras associaçõescivis. Não a toa, as empresas usam com maior frequência termos como sustentabilidade e responsabilidade social na sua estratégia de marketing e assumem que estão em busca de alternativas de funcionamento com maior relevância para a sociedade. O mercado, portanto, está propício para projetos que fortaleçam os trabalhos das ONGs e da filantropia, mas que consigam caminhar com as próprias pernas. 12©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved 03 ESTRATÉGIAS DE DESIGN DE PRODUTO SUSTENTÁVEL 13©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved No livro “A filosofia do design sustentável” (The Philosophy of Sustainable Design), o autor Jason F. McLennan deixa claro que o trabalho de um designer deve “eliminar completamente o impacto ambiental negativo por meio de um design sensível”. O conceito de design sustentável abrange uma ampla gama de atividades, como design de produtos, da arquitetura, do planejamento urbano, entre outros. Um projeto ou produto desenhado com foco em sustentabilidade naturalmente se concentra em questões ambientais, mas também envolve outros fatores que exigem estratégias que deem conta de todo desenvolvimento do produto: • Decisão do local e da forma de extração da matéria prima usada, • Definição de formatos de uso e técnicas de baixo impacto de produção, • Fim de sua vida útil e a destinação final do material sem valor econômico. Forjar uma cultura voltada à sustentabilidade é um esforço de via dupla: é preciso mudar tanto o jeito de consumir quanto o de produzir. F. McLennan, referência no mundo do design sustentável, elaborou uma lista que elege as 6 técnicas do design sustentável. Confira! 14©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved ANÁLISE DE MATERIAIS A matéria prima deve ser não-tóxica, produzida de forma sustentável, ou reciclada ou reutilizada. EFICÁCIA DE RECURSOS É preciso propor processos de fabricação mais eficientes que os tradicionais e produtos finais mais duradouros, que serão substituídos com menor frequência. DESIGN FOR ASSEMBLY AND DISASSEMBLY É o “design para montagem” e o “design para desmontagem” – que significa projetar produtos que sejam mais fáceis de desmontar para que suas peças possam ser facilmente reutilizadas. AVALIAÇÃO DE CICLO DE VIDA (ACV) Aqui, o importante é aplicar as técnicas da ACV para entender todo ciclo de vida do produto e, com essas informações, criar produtos de maneira mais sustentável CERTIFICAÇÕES Conferir a origem de todos os recursos empregados no projeto, considerando critérios ambientais e sociais, desde a fonte de energia, que deve ser renovável, até a garantia de respeito aos direitos humanos dos trabalhadores. 15©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved DESEJO DE MUDANÇA A decisão do consumidor na hora da escolha do produto ou serviço sofre impacto de aspectos que vão além do preço. As influências permeiam questões culturais, sociais, pessoais e psicológicas. Dentro da indústria, indicadores e números convencem profissionais a tomarem decisões pró-sustentabilidade com motivações claras: gerar valor para a empresa. Já o consumidor, diante de uma variedade de produtos dispostos na gôndola do mercado, precisa ser encantado – o que é a missão do design. Para transformar, portanto, o designer precisa focar em dois grandes objetivos: emocionar e informar o consumidor. O diferencial do produto precisa ser mostrado por meio do compromisso com uma causa, mas também com dados que revelam o que o produto tem de melhor. Isso conscientiza as escolhas. 16©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved 04 TECNOLOGIA SUSTENTÁVEL: UMA OPORTUNIDADE 17©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved Acreditamos que investir no avanço da tecnologia será, cada vez mais, o caminho central na busca por um futuro mais sustentável. A cada dia, novos produtos e serviços são pensados, desenvolvidos e ofertados. Se, por um lado, o ritmo de produção e do consumo muitas vezes provoca uma exploração excessiva dos recursos naturais, sabemos que, por outro, há opções de tecnologias sustentáveis capazes de oferecer benefícios à sociedade e ao meio ambiente, alterando profundamente os processos de fabricação e a maneira como consumimos. Nesse contexto, a evolução tecnológica pode ser uma grande aliada da sustentabilidade, colaborando com o combate ao desperdício, a melhoria na qualidade dos transportes, da saúde, a criação de produtos mais duráveis, a reciclagem e o monitoramento e fiscalização de atividades-chave para a garantia da sustentabilidade, por exemplo.. BLOCKCHAIN O blockchain é uma nova tecnologia em que blocos de dados são encadeados com o intuito de rastrear informações, oferecendo transações seguras. Isso acontece porque, no início do processo, os computadores envolvidos recebem cópias que comprovam aquela transação. 18©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved Cada novo bloco de informação processado, antes de ser anexado à cadeia, é validado por todos esses computadores, que, de forma coordenada, conferem os dados entre si. Essa tecnologia pode funcionar como um sistema de rastreamento, capaz de comprovar a origem de produtos, indicando problemas de segurança e ilegalidades, como pirataria e fraudes. Também pode ser uma base de dados capaz de monitorar a eletricidade limpa gerada por painéis solares e emitir certificados à medida que determinados valores de produção são alcançados. Tudo automaticamente. Embora essa tecnologia seja nova e ainda pouco compreendida, ela pode ser uma grande possibilidade para evitar fraudes e garantir processos sustentáveis, com a rastreabilidade em cadeias de valor. Internet das Coisas Internet of Things (IoT), conceito criado nos anos 90, evoluiu à medida que a internet sem fio passou a ser mais presente na vida das pessoas. O fenômeno descreve o momento que vivemos hoje: cada vez mais objetos estão conectados à internet e se comunicam mutuamente. 19©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved A IoT pode levar mais eficiência para a indústria, contribuindo para a construção do que chamamos de Indústria 4.0. Esse conceito considera as principais inovações tecnológicas como parte dos processos de produção industrial, que podem se tornar cada vez mais eficientes e autônomos. Por exemplo, é possível interligar e configurar máquinas para que sinais de perda de produtividade ou falhas operacionais sejam percebidos de forma antecipada. Isso pode trazer otimização de processos, aumento na produtividade e diminuição do desperdício. Assim, podemos produzir mais com menos recursos. Nesse ponto, um outro benefício bastante eficiente é conseguir prever a necessidade de manutenção, aumentando a durabilidade dos produtos e reduzindo o desperdício mesmo. Fazer com que os produtos durem mais é inclusive uma das principais formas de atingir uma economia circular. Inteligência Artificial Não é novidade dizer que estamos vivendo uma revolução tecnológica que impõe profundas transformações. Ao mesmo tempo, uma crise ambiental sem precedentes coloca em cheque nossa capacidade de organização enquanto humanidade para a construção de um futuro mais equilibrado. 20©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved A tecnologia está diante de desafios importantes relacionados às desigualdades estruturais, ao futuro do trabalho e a impactos ambientais, políticos e sociais – mas também permite oportunidades nunca antes imagináveis. A inteligência artificial (IA) é uma das tecnologias exponenciais – talvez a mais poderosa delas por ser a base de muitas – já impacta muitos aspectos da vida moderna. A IA permite compreender e redesenhar sistemas complexos e interconectados. Temos nas mãos um meio poderoso, que pode ser usado para corrigir ou amplificar problemas existentes. Alguns exemplos de sua aplicação aplicação incluemredes de energia distribuída limpa infundida com IA, agricultura de precisão, cadeias de suprimentos sustentáveis, monitoramento ou fiscalização ambiental e melhor previsão de desastres. Modelos de negócios sustentáveis também são viabilizados pela IA, justamente pela sua capacidade de tornar mais eficientes os processos, reduzindo assim os custos destes para a empresa e, consequentemente, minimizando os valores de alguns serviços para o consumidor final. Isso permite que a empresa invista recursos onde mais importa do ponto de vista econômico, social e ambiental. É uma das formas de pensar soluções que sejam acessíveis a mais e mais pessoas. 21©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved 05 NOVAS ECONOMIAS 22©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved Você e seu negócio estão preparados para a nova economia? Ou ainda existem dúvidas sobre o que isso significa? O conceito representa uma disrupção em relação a muitas das premissas que serviam como base para as empresas até o final do século XX, como a centralização do mercado e consumidores passivos. Lucro e dinheiro já não são os únicos indicadores do sucesso, seja para carreiras ou organizações. Partindo de inovações promovidas pela indústria 4.0, experiência do usuário, sustentabilidade e outros pilares, uma perspectiva diferente deve guiar as organizações modernas. Pensar seu impacto social e ambiental são algumas das tendências em alta, além da valorização do indivíduo como protagonista para o desenvolvimento de produtos e serviços. Na nova economia, os modelos de negócio assumem maior flexibilidade para personalizar soluções conforme as preferências do usuário. Confira os principais! 23©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved Economia circular Economia circular é um conceito que associa desenvolvimento econômico a um melhor uso de recursos biológicos e tecnológicos, visando um melhor aproveitamento de seu valor a longo prazo, por meio da inovação em modelos de negócios e do design de produtos circulares, ou seja, que tenham menor dependência de matéria-prima virgem, priorizando insumos mais duráveis, recicláveis e renováveis. Repensar a forma de desenhar, produzir e comercializar produtos para garantir o uso e a recuperação inteligente dos recurso é a base da economia circular. Trata-se de um aperfeiçoamento do sistema econômico atual, que visa um novo relacionamento com os produtos e a sua utilização pela sociedade. Como na economia circular os materiais são aproveitados em cadeia de forma cíclica, os recursos naturais são valorizados em todas as etapas produtivas. Com isso, a economia circular tem potencial para reverter danos ambientais como o aquecimento global e a poluição, por exemplo. 24©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved Economia Donut A Economia Donut é uma estrutura utilizada para visualizar o desenvolvimento sustentável. O nome “Donut” faz referência à estrutura visual de uma rosquinha, na qual o orifício do meio representa os aspectos sociais para a manutenção de uma boa qualidade de vida, enquanto a borda é uma analogia aos limites planetários. O principal objetivo do novo modelo é reformular os problemas econômicos e definir novas metas. Nesse modelo, uma economia é considerada próspera quando todas as bases sociais são atendidas sem ultrapassar nenhum limite ecológico. Os aspectos sociais do diagrama da Economia Donut foram inspirados nos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas (ODS). Economia colaborativa Trata-se de um conceito onde o valor social da colaboração é o mais evidente. Uma característica mais marcante neste modelo é a colaboração entre pessoas eventualmente não conhecidas 25©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved entre si, de forma a tornar mais eficiente a utilização de seus recursos financeiros, seja por meio de aquisições conjuntas ou por novos modelos de consumo de bens e serviços. Essa economia é favorável para a sustentabilidade, do ponto de vista ambiental , porque promove a mentalidade do “usar” no lugar do “ter”. Como consequência, essa perspectiva reduz a demanda pela fabricação de novos produtos (e seus prejuízos ambientais que envolvem não só o descarte, mas também a poluição do meio ambiente pelo próprio processo de fabricação). Pelo aspecto econômico e social, a Economia Colaborativa também potencializa o acesso a serviços e produtos que não seriam viáveis para muitas pessoas, pois usa a força da rede e modelos de negócios alternativos para proporcionar o compartilhamento desses recursos a valores mais acessíveis para a população. O Uber é um exemplo disso. 26©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved Economia da funcionalidade e da cooperação A abordagem criada pelo laboratório ATEMIS (Análise do Trabalho E das Mutações nas Indústrias e Serviços) e pelo IEEFC (Instituto Europeu da Economia da Funcionalidade e da Cooperação) tem ajudado as empresas a superar o atual modelo de negócios baseado na produção de grandes volumes de bens. A construção de ecossistemas com base na cooperação entre empresas e organizações, a combinação de bens e serviços e a redução do uso de recursos materiais através de uma maior mobilização de recursos intangíveis e imateriais, tem gerado forte desenvolvimento dos envolvidos. . 27©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved 06 INOVAÇÃO CONSCIENTE E SUSTENTÁVEL 28©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved A MJV apoia empresas na jornada para inovação consciente e transformação sustentável. A sinergia entre tecnologia e inovação nos permite proporcionar entregas assertivas de valor com foco nas pessoas e na transformação sustentável, sempre mantendo uma visão de mercado, com expertise em diferentes segmentos de atuação. Esse é o diferencial de atuação da MJV, a convergência de lentes: • Valor para o negócio • Foco nas necessidades humanas • Viabilidade tecnológica • Integridade visando impacto socioambiental positivo Unimos nossos pilares a um posicionamento para um futuro cada vez mais sustentável. Nossas soluções sempre foram human- centered, e por isso, acreditamos na responsabilidade de criar um mundo cada vez melhor para as futuras gerações. O desenvolvimento de soluções de impacto positivo considera aspectos de todo o ecossistema, olhando para o negócio, as pessoas e o planeta. Inovar é preciso, mas respeitar o meio ambiente e a sociedade também! 29©MJV Technology & Innovation 2020 All Rights Reserved Sobre a MJV: people transforming business Durante mais de 20 anos, a MJV Technology & Innovation tem ajudado a influenciar a inovação e resolver os desafios de negócios com algumas das maiores empresas do mundo. Com escritórios na Europa, nos Estados Unidos e na América Latina, a consultoria conta com uma equipe multidisciplinar, composta por mais de 700 profissionais divididos entre designers, engenheiros, antropólogos, cientistas de dados, desenvolvedores, empreendedores e muito mais. Acreditamos no trabalho colaborativo e aplicamos o Design Thinking e a Metodologia Ágil como um guia para todos os projetos que desenvolvemos. Mauricio Vianna CEO, PhD mvianna@mjvinnovation.com Ysmar Vianna Chairman, PhD yvianna@mjvinnovation.com A MJV é composta por quatro pilares, estruturados em completa sinergia: Inovação em Negócios Desenvolvimento e implementação de soluções inovadoras para reduzir custos, aumentar lucros e gerar novos modelos de negócios. Consultoria em Tecnologia Desenvolvimento e implementação de serviços personalizados de Business Intelligence (BI), TI e Internet das Coisas (Internet of Things). Estratégia Digital Desenvolvimento e implementação de estratégia corporativa e experiência do usuário de forma que o “ser digital” e o “pensar digital” se tornem intrínsecos ao modelo de negócio. Outsourcing dePerfis Profissionais Alocação de profissionais de UX, UI, Marketing e TI contando com o apoio total da MJV no que diz respeito ao trabalho realizado e controle de qualidade. AMÉRICA DO NORTE: ESTADOS UNIDOS Atlanta atl@mjvinnovation.com AMÉRICA DO SUL: BRASIL Rio de Janeiro rio@mjvinnovation.com São Paulo spo@mjvinnovation.com SP Alphaville alp@mjvinnovation.com Curitiba cwb@mjvinnovation.com COLÔMBIA Bogotá bgt@mjvinnovation.com EUROPA: REINO UNIDO Londres ldn@mjvinnovation.com PORTUGAL Lisboa lis@mjvinnovation.com ITÁLIA Roma rom@mjvinnovation.com FRANÇA Paris par@mjvinnovation.com WWW.MJVINNOVATION.COM h.tq3j95txu8n7 h.qnzyqm5z692d h.bwxalxmeygh6