Planejmaneto e Gestão estratégica atividade 4

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Em breve, André abrirá um novo negócio: uma lavanderia especializada em lavagem de estofados e carpetes. Em uma das etapas da
elaboração do plano de negócios de sua nova empresa, André começou a descrever a missão e a visão da empresa, além de explanar sobre
a análise dos ambientes interno e externo (potencialidades, fraquezas, ameaças e oportunidades). 
Considerando o contexto apresentado, qual é a etapa do plano de negócios que André está elaborando?
Análise estratégica.
Produtos e serviços.
Plano operacional.
Plano de recursos humanos.
Estratégia de marketing.
Allan e Pietro já são youtubers há alguns anos e, juntos, têm um canal no YouTube, com mais de 100 mil inscritos. Para aumentar o
faturamento mensal dos dois, Allan sugeriu que eles abrissem uma empresa, para vender produtos personalizados do canal, como camisetas
e roupas de cama e banho. 
Antes de abrirem a empresa, qual documento Allan e Pietro devem elaborar, com o objetivo de levantar informações necessárias para o novo
negócio?
Matriz BCG.
Análise do ciclo de vida do produto.
Plano de negócios.
Estratégia do Oceano Azul.
Estratégia de integração vertical.
Leia o trecho a seguir. 
“Em funções dessas ações, redefine-se completamente a estratégia competitiva, o valor dado ao cliente e aos custos, com o que é possível
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Gmail - (sem assunto)
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atrair não só potenciais clientes que anteriormente não participavam da nossa indústria, como também clientes não potenciais, entendidos
como aqueles que recusavam imediatamente os produtos e serviços da nossa indústria e aqueles que nem sequer tinham pensado nisso”
(KOTLER; BES, 2011, s.p.). 
KOTLER, P.; BES, F. T. de. Inovar para ganhar: o modelo A-F. São Paulo: Editora Actual, 2011. s.p. 
O trecho apresentado refere-se às ações do modelo das quatro ações, que são:
reduzir, criar, elevar e eliminar.
liderança em custo, diferenciação e foco.
diferenciação por produto, por funcionários, por canal e por imagem.
crescimento em mercados de produtos existentes, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e
diversificação envolvendo vários produtos e mercados.
pontos de paridade e pontos de diferença.
Leia o trecho a seguir. 
“De acordo com a visão de Porter, a estratégia de ___________ é construída em torno da ideia de servir a um público-alvo particular de forma
muito hábil. É a abordagem de nicho de mercado; é o sacrifício que a empresa deve fazer para concentrar-se em algo mais segmentado
possível” (TAVARES, 2003, p. 94-95). 
TAVARES, F. Gestão da marca: estratégia e marketing. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais Ltda., 2003. p. 94-95. 
O trecho apresentado define uma estratégia genérica de Porter. Desse modo, assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna.
Liderança em custo.
Diferenciação.
Foco.
Diferenciação por produto.
Integração vertical.
Leia o excerto a seguir. 
“Neste novo mundo de negócios, não se pensa mais em abrir ou manter uma empresa sem fazer antes um bom Plano de Negócios. Plano de
Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio, sua forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar uma
fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e resultados financeiros” (SALIM, 2005, p. 4). 
SALIM, C. S. Construindo planos de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. p. 4. 
Em relação aos objetivos do plano de negócios, analise as afirmativas a seguir. 
I. Testar a viabilidade de um conceito de negócio.
II. Orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia.
III. Atrair recursos financeiros.
IV. Traçar somente metas atingíveis.
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Está correto o que se afirma em:
I, II e IV, apenas.
I e III, apenas.
III e IV, apenas.
I e IV, apenas.
I, II, III e IV.
Um plano de negócio é elaborado antes de a empresa iniciar suas operações. Com ele, o empreendimento tem mais chances de ser bem-
sucedido. Em uma empresa, geralmente, são elaborados três tipos de planos de negócios. O plano de negócio utilizado, internamente, pelos
diretores e colaboradores da empresa é o(a):
completo.
resumido.
operacional.
apresentação.
miniplano.
A companhia aérea Gol Transportes Aéreos adotou, em 2001, o conceito de low-cost/low-fare, em que oferece baixas tarifas, eliminando
custos oriundos de serviços tradicionais oferecidos aos passageiros. De forma estratégica, a Gol utilizou o modelo das quatro ações e
mostrou, em uma das ações, que os atributos considerados indispensáveis pelo setor eram: assentos reservados e serviço de bordo gratuito. 
Considerando o modelo das quatro ações, a ação citada no trecho refere-se a:
eliminar.
reduzir.
criar.
elevar.
multiplicar.
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2 Gmail - (sem assunto)
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Leia o excerto a seguir. 
“A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva, devido à lealdade dos consumidores com relação à marca como
também à consequente menor sensibilidade ao preço. Ela também aumenta as margens, o que exclui a necessidade de uma posição de
baixo custo. A lealdade resultante do consumidor e a necessidade de um concorrente superar a supremacia colocam barreiras de entrada”
(PORTER, 2004, p. 39). 
PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 39. 
Considerando que as estratégias de diferenciação podem ser baseadas em variáveis, como produto, funcionários, canal e imagem, analise as
diferenciações a seguir e associe-as com suas respectivas características. 
(1) Diferenciação por funcionários.
(2) Diferenciação por canal.
(3) Diferenciação por produto.
(4) Diferenciação por imagem.
( ) Relaciona-se às dimensões do produto, como formato, características, desempenho, durabilidade e confiabilidade, ou do serviço, como
atendimento ao cliente, entrega, instalação, manutenção e reparos. 
( ) Refere-se ao investimento em treinamentos da equipe. Por exemplo, uma padaria pode investir em capacitação para padeiros, boleiros e
cozinheiros. 
( ) Relaciona-se à distribuição do produto. Por exemplo, uma padaria pode investir em filiais ou franquias, para fazer seu produto chegar a
outras regiões. 
( ) Refere-se às diferenças cosméticas aplicadas em um produto, sem que seja melhorado, de forma séria, o desempenho dele. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
3, 1, 2, 4.
1, 3, 4, 2.
2, 4, 1, 3.
4, 2, 3, 1.
3, 2, 4, 1.
Leia o trecho a seguir. 
“A Yamaha revitalizou o mercado decadente de pianos ao desenvolver o Disklavier, que funcionou como outros pianos, exceto que também
incluiu um sistema de controle eletrônico, criando, assim, uma versão moderna de um piano velho. O sistema de controle eletrônico permitia
que um desempenho fosse gravado e armazenado na memória. Isso proporcionou uma experiência profissional com o piano [...], em casa, no
lobby do hotel, no restaurante ou em qualquer lugar onde o entretenimento fosse bem-vindo” (AAKER, 2012, p. 256). 
AAKER, D. A. Administração estratégica de mercado. 9. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. p. 256. 
A partir do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A Yahama é um exemplo de empresa que optou pela estratégia do Oceano Azul, uma vez que, ao lançar o piano Disklavier, criou um novo
modelo de negócio.
Porque:
II. A estratégia do OceanoAzul visa transpor as barreiras do Oceano Vermelho,
explorando mercados em que a concorrência passa a não ter força.
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
PERGUNTA 8
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PERGUNTA 9
23/09/2021 21:49 Gmail - (sem assunto)
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O Cirque du Soleil é um exemplo de empresa que percebeu que, para superar seus concorrentes, o melhor é parar
de competir com eles. Isso porque, em uma época em que o público de circo estava cada vez menor, o Cirque du
Soleil surgiu com uma nova estratégia: em vez de concentrar seu público em crianças, criou um espaço de
mercado inexplorado, atraindo um novo grupo de frequentadores: adultos e clientes empresariais. 
CHAN, K. W. A estratégia do oceano azul : como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005. 
O Cirque du Soleil utilizou a estratégia do Oceano Azul. Em relação a essa estratégia, assinale a alternativa
correta.
A estratégia do Oceano Azul visa vencer os concorrentes, criando produtos ou serviços diferenciados, para atingir o mesmo
público da concorrência.
Na estratégia do Oceano Azul, as empresas aproveitam a demanda existente no mercado, investindo na qualidade de
produtos e serviços.
A estratégia do Oceano Azul tem como objetivo tornar a concorrência irrelevante, ao criar espaços em mercados
inexplorados.
Na estratégia do Oceano Azul, as empresas competem em mercados já existentes, tendo como objetivo “vencer” a
concorrência.
Na estratégia do Oceano Azul, as empresas tentam superar os rivais para conseguir a maior fatia da demanda de mercado.
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PERGUNTA 10