ATIVIDADE 4 Planejamento e Gestão Estratégica

Prévia do material em texto

PERGUNTA 1
1. Leia o trecho a seguir. 
“A Yamaha revitalizou o mercado decadente de pianos ao desenvolver o Disklavier, que funcionou como outros pianos, exceto que também incluiu um sistema de controle eletrônico, criando, assim, uma versão moderna de um piano velho. O sistema de controle eletrônico permitia que um desempenho fosse gravado e armazenado na memória. Isso proporcionou uma experiência profissional com o piano [...], em casa, no lobby do hotel, no restaurante ou em qualquer lugar onde o entretenimento fosse bem-vindo” (AAKER, 2012, p. 256). 
AAKER, D. A. Administração estratégica de mercado. 9. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. p. 256. 
  
A partir do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I. A Yahama é um exemplo de empresa que optou pela estratégia do Oceano Azul, uma vez que, ao lançar o piano Disklavier, criou um novo modelo de negócio. 
Porque: 
II. A estratégia do Oceano Azul visa transpor as barreiras do Oceano Vermelho, 
explorando mercados em que a concorrência passa a não ter força. 
  
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
PERGUNTA 2
1. Em breve, André abrirá um novo negócio: uma lavanderia especializada em lavagem de estofados e carpetes. Em uma das etapas da elaboração do plano de negócios de sua nova empresa, André começou a descrever a missão e a visão da empresa, além de explanar sobre a análise dos ambientes interno e externo (potencialidades, fraquezas, ameaças e oportunidades). 
  
Considerando o contexto apresentado, qual é a etapa do plano de negócios que André está elaborando?
	
	
	Análise estratégica.
	
	
	Produtos e serviços.
	
	
	Plano operacional.
	
	
	Plano de recursos humanos.
	
	
	Estratégia de marketing.
PERGUNTA 3
1. Na estrutura de um plano de negócios genérico, são necessárias informações como: números das ações planejadas; projeções futuras; demonstrações do fluxo de caixa com, no mínimo, três anos; balanço patrimonial; análise do ponto de equilíbrio; análise de indicadores financeiros. 
  
Essas informações referem-se a qual tópico do plano de negócios?
	
	
	Plano financeiro.
	
	
	Plano de recursos humanos.
	
	
	Plano operacional.
	
	
	Análise de mercado.
	
	
	Estratégia de marketing.
PERGUNTA 4
1. Leia o excerto a seguir. 
“Neste novo mundo de negócios, não se pensa mais em abrir ou manter uma empresa sem fazer antes um bom Plano de Negócios. Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio, sua forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e resultados financeiros” (SALIM, 2005, p. 4). 
SALIM, C. S. Construindo planos de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. p. 4. 
  
Em relação aos objetivos do plano de negócios, analise as afirmativas a seguir. 
  
I. Testar a viabilidade de um conceito de negócio. 
II. Orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia. 
III. Atrair recursos financeiros. 
IV. Traçar somente metas atingíveis. 
  
Está correto o que se afirma em:
	
	
	I, II e IV, apenas.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	III e IV, apenas.
	
	
	I e IV, apenas.
	
	
	I, II, III e IV.
PERGUNTA 5
1. Com o objetivo de auxiliar a inovação de valor para a estratégia do Oceano Azul, foi desenvolvido o modelo das quatro ações, que se refere a perguntas-chave que questionam a estratégia e o modelo de negócios praticados pela empresa. 
  
Em relação ao modelo das quatro ações, analise as ações a seguir e relacione-as com as perguntas-chave correspondentes. 
  
(1)  Eliminar. 
(2)  Reduzir. 
(3)  Criar. 
(4)  Elevar. 
(1) Quais atributos são considerados indispensáveis pelo setor? 
(4) Quais atributos devem ser elevados bem acima dos padrões setoriais? 
(2) Quais atributos devem ser reduzidos bem abaixo dos padrões setoriais? 
(3) Quais atributos nunca oferecidos pelo setor devem ser criados? 
  
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	2, 3, 1, 4.
	
	
	1, 2, 3, 4.
	
	
	4, 3, 2, 1.
	
	
	3, 1, 4, 2.
	
	
	1, 4, 2, 3.
PERGUNTA 6
1. Para enfrentar as forças competitivas (fornecedores, novos entrantes, produtos substitutos, compradores e rivalidade no setor), foram desenvolvidas estratégias genéricas. Em relação a uma dessas estratégias, leia o trecho a seguir. 
  
“____________ requer a construção agressiva de atividades eficientes e de escala, perseguição vigorosa de redução de custos baseada em experiência, controle rígido de custos e despesas administrativas, minimização de custos como P&D, serviços, força de venda e publicidade” (TAVARES, 2003, p. 94). 
TAVARES, F. Gestão da marca: estratégia e marketing. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais Ltda., 2003. p. 94. 
  
Considerando a estratégia genérica abordada no trecho, assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna.
	
	
	Liderança em diferenciação.
	
	
	Liderança em custo.
	
	
	Foco.
	
	
	Liderança em treinamento e desenvolvimento.
	
	
	Enfoque em preço.
PERGUNTA 7
1. Um ano após se casarem, Ana e Fábio resolveram abrir uma lanchonete especializada em lanches feitos com carne de joelho de porco. O negócio, totalmente inovador, conquistou os moradores da região. Atualmente, o casal pretende construir novas unidades na cidade onde moram e até pensam em abrir uma franquia da empresa. 
  
Considerando que Ana e Fábio optaram pela estratégia do Oceano Azul, em vez do Oceano Vermelho, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, uma diferença entre essas estratégias.
	
	
	O Oceano Azul visa competir nos espaços de mercado existentes. Por sua vez, o Oceano Vermelho visa criar espaços de mercado inexplorados.
	
	
	O Oceano Azul aproveita a demanda já existente no mercado, enquanto o Oceano Vermelho cria e captura uma nova demanda de clientes.
	
	
	O Oceano Azul tem o objetivo de vencer os concorrentes. Por seu turno, o Oceano Vermelho visa tornar a concorrência irrelevante.
	
	
	O Oceano Azul tem como objetivo romper o trade-off
valor-custo. Por sua vez, o Oceano Vermelho visa exercer o trade-off
valor-custo.
	
	
	O Oceano Azul e o Oceano Vermelho visam vencer os concorrentes, mas o Oceano Azul tem o objetivo de competir em mercados já explorados.
 
PERGUNTA 8
1. Leia o trecho a seguir. 
“A Martin-Brower reduziu sua lista de clientes para apenas oito cadeias líderes de refeições ligeiras. Toda a sua estratégia está baseada em atender às necessidades específicas dessa clientela, ter em estoque apenas suas reduzidas linhas de produtos, receber pedidos de acordo com seus ciclos de compras, localizar seus depósitos considerando a posição de seus clientes e manter um controle intenso por computador de seus registros” (PORTER, 2004, p. 41). 
PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 41. 
  
A Martin-Brower utilizou uma estratégia genérica de Porter: o foco. Assinale a alternativa que apresenta a definição correta dessa estratégia.
	
	
	a produção é padronizada, para que seja possível atingir o menor custo possível por produto e, assim, atender a um público que busca preços mais acessíveis.
	
	
	a produção tem como objetivo atender a uma demanda menos sensível ao preço, ou seja, que não se preocupa tanto com o valor do produto.
	
	
	a produção visa atender aos desejos de um grupo específico, que detém pouca participação de mercado.
	
	
	a produção tem o objetivo de padronizar os produtos a um custo baixo e aumentar o valor da unidade do produto, para aumentar a margem de lucro.
	
	
	a produção visa atender a um mercado amplo, focando em estratégias para atingiro maior número de clientes possível, de diversas personalidades e gostos.
PERGUNTA 9
1. Leia o trecho a seguir. 
“Em funções dessas ações, redefine-se completamente a estratégia competitiva, o valor dado ao cliente e aos custos, com o que é possível atrair não só potenciais clientes que anteriormente não participavam da nossa indústria, como também clientes não potenciais, entendidos como aqueles que recusavam imediatamente os produtos e serviços da nossa indústria e aqueles que nem sequer tinham pensado nisso” (KOTLER; BES, 2011, s.p.). 
KOTLER, P.; BES, F. T. de. Inovar para ganhar: o modelo A-F. São Paulo: Editora Actual, 2011. s.p. 
  
O trecho apresentado refere-se às ações do modelo das quatro ações, que são:
	
	
	reduzir, criar, elevar e eliminar.
	
	
	liderança em custo, diferenciação e foco.
	
	
	diferenciação por produto, por funcionários, por canal e por imagem.
	
	
	crescimento em mercados de produtos existentes, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e diversificação envolvendo vários produtos e mercados.
	
	
	pontos de paridade e pontos de diferença.
PERGUNTA 10
1. Leia o excerto a seguir. 
“A estratégia repousa na premissa de que a empresa é capaz de atender seu alvo estratégico estreito mais efetiva ou eficientemente do que os concorrentes que estão competindo de forma mais ampla. Consequentemente, a empresa atinge a diferenciação por satisfazer melhor às necessidades de seu alvo particular, ou por ter custos mais baixos na obtenção deste alvo, ou ambos” (PORTER, 2004, p. 40). 
PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 40. 
  
Considerando as estratégias genéricas de Porter, os aspectos apresentados na citação referem-se à estratégia denominada:
	
	
	liderança em custo.
	
	
	diferenciação.
	
	
	foco.
	
	
	liderança de mercado.
	
	
	produto substituto.