2 psicologia organizacional atividade mapa

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M.A.P.A.
Material de Avaliação Prática da Aprendizagem.
ATIVIDADE MAPA – DISCIPLINA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
	Acadêmico: Eduarda Sarges Pereira
	RA: 
21115012-5
	Curso: Gestão de Recursos Humanos
	0Disciplina: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
	Valor da atividade: 3,5 (três pontos e meio)
	Prazo para postagem: de 14/06/2021 às 08:00 a 16/07/2021 às 23h59 – horário de Brasília.
	Orientações Gerais:
1. Todos os campos acima deverão ser devidamente preenchidos;
2. O aluno deverá, obrigatoriamente, utilizar este formulário para realizar a atividade;
3. Esta é uma atividade INDIVIDUAL. Caso identificado plágio de colegas, as atividades de ambos serão zeradas.
4. Utilizando este formulário, realize sua atividade, salve em seu computador e envie em forma de anexo.
5. Procure argumentar de forma clara e objetiva, de acordo com o conteúdo da disciplina. Ao utilizar quaisquer materiais de pesquisa, referencie na última página deste formulário em “REFERÊNCIAS”, conforme as normas da ABNT.
Formatação exigida:
- O documento deverá ser salvo somente no formato Word.
- Tipo de letra / Fonte: Arial ou Times New Roman
- Tamanho da letra / Fonte: 12
- Espaçamento entre linhas: 1,5 cm
- Alinhamento do texto: Justificado
- Não é necessário fazer capa e contracapa.
(Obs.: esta página de orientações deve permanecer no formulário, bem como a atividade proposta).
Critérios de avaliação:
- Conteúdo/características de redação científica gramatical (desenvolvimento, argumentação, conhecimento do tema, clareza e organização das ideias, linguagem adequada e correlação dos conteúdos estudados na disciplina).
ATENÇÃO: Não serão aceitas atividades fora do prazo de entrega ou enviadas por e-mail.
Em caso de dúvidas, entre em contato com seu professor mediador. Bons estudos!
DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE:
Olá estudante, chegou o momento de elaborarmos nossa atividade MAPA! 
Com as discussões feitas, durante a disciplina de Psicologia Organizacional, vamos praticar por meio desta atividade MAPA, a capacidade de analisar estrategicamente situações sobre Comportamento Organizacional (CO) nas empresas. A partir desse momento, procure ler e analisar a atividade se considerando um(a) Gestor(a) de Recursos Humanos para melhor compreensão e realização de sua atividade.
Para desenvolver esta atividade, você deverá seguir as seguintes etapas:
Primeira etapa: LEIA atentamente o texto de apoio.
Segunda etapa: Considere a situação problema da atividade.
Terceira etapa: REALIZE e ENVIE a atividade solicitada.
PRIMEIRA ETAPA: TEXTO DE APOIO
A quantidade de pesquisas, em Comportamento Organizacional, é considerável e tem sido influenciada pelas mudanças ocorridas no mundo do trabalho (Rousseau, 1997). Essas mudanças refletem, sobretudo, a maneira como os construtos de interesse são definidos e mensurados. De acordo com a revisão apresentada por Rousseau (1997), em relação às mudanças organizacionais, observa-se que estas ações têm se voltado para a implementação e institucionalização de novas tecnologias, cultura e práticas organizacionais. As pesquisas, sobretudo as norte-americanas, buscam compreender as consequências dessas mudanças para o comportamento dos indivíduos no trabalho, por exemplo, por meio do estudo de esquemas mentais.
SOUZA, M.G. S. de. VASCONCELOS, L. C.; ANDRADE, J. E. B. P. Pesquisa sobre Mudanças nas organizações: a Produção Brasileira em Micro Comportamento
 Organizacional. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, v. 9, n. 2, p. 32-46, jul-dez. 2009. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/rpot/article/view/13154/12235. Acesso em: 01 jun. 2021.
SEGUNDA ETAPA: SITUAÇÃO-PROBLEMA
Marina tem 35 anos é formada em Gestão de Recursos Humanos, possui 10 anos de experiência na área de Gestão de pessoas. Recentemente foi promovida ao cargo de Gestora de Recursos Humanos do Banco Vital, o qual possui 100 funcionários entre os setores administrativos e bancários. Marina tem sob sua liderança, os analistas e assistentes de RH além das atividades estratégicas de Gestão Pessoas voltadas para a empresa como um todo.
Ao iniciar seu trabalho no setor de RH como Gestora, Marina achou interessante levantar algumas informações a partir da aplicação de ferramentas de RH, primeiramente aplicou uma pesquisa de Clima Organizacional, depois realizou um mapeamento de perfil com o objetivo de conhecer e avaliar os comportamentos de sua equipe.
A equipe de RH é constituída por 10 pessoas sendo elas: Diretor, Gerente (Marina), Analista Sênior (1 pessoa), Analista Pleno (2 pessoas), Analista Júnior (2 pessoas), Assistente (2 pessoas) e Estagiário (1 pessoa).
Para a realização da pesquisa de clima organizacional, Marina utilizou uma ferramenta objetiva que abarcou informações sobre o setor e questões motivacionais em relação à organização. Já para a realização do mapeamento de perfil, ela aplicou testes comportamentais, por meio dos quais, ela analisou os seguintes fatores: produtividade, aspectos motivacionais e personalidade. Já nas dinâmicas de grupos, as mesmas tiveram como foco analisar as seguintes áreas do comportamento: comunicação assertiva e, principalmente, capacidade de trabalhar em equipe.
Para a execução das dinâmicas de grupo, Marina dividiu a sua equipe de RH em duas e obteve os seguintes resultados:
GRUPO 1: (João-Analista Sênior), (Carla-Analista Júnior), (Guilherme-Analista Júnior) e (Carolina-Estagiária).
- Resultados dinâmicas: Percebeu-se a facilidade em comunicação, pontualidade na entrega das atividades, divisão de tarefas com a união do grupo nos momentos necessários para finalizar as dinâmicas e, poucos conflitos individuais.
GRUPO 2: (Marcos-Analista Pleno), (Pedro-Analista Pleno), (Ester-Assistente), e (Natiele-Assistente).
- Resultados dinâmicas: Percebeu-se o surgimento de conflitos, dificuldade de comunicação, não conseguiram entregar todas as tarefas solicitadas dentro do tempo estimado, apenas uma pessoa do grupo queria se sobressair nos momentos de apresentação dos resultados.
Após observar os resultados das dinâmicas apresentados anteriormente, Marina analisou as técnicas de avaliação de comportamento e percebeu que no Grupo 2 existiam duas situações relevantes em relação aos comportamentos dentro da equipe, como segue:
Situação 1: Ela identificou que três, das quatros pessoas do Grupo 2, tinham dificuldades nas habilidades humanas de Comunicação, Trabalho em equipe, Resiliência, Comprometimento e Iniciativa.
Situação 2: Também no Grupo 2, ela identificou que duas pessoas da equipe demonstraram dificuldade em lidar com os momentos de crise durante a execução, pois, se irritavam com frequência e falavam em tom mais agressivo com a equipe.
Elaborado pela professora, 2021. ​
TERCEIRA ETAPA: REALIZE E ENVIE A ATIVIDADE SOLICITADA ​
Nesse sentido, seu desafio para esta Atividade MAPA é se colocar no lugar de Marina e pensar como o(a) Gestor(a) de RH precisaria estruturar melhor o Setor de Recursos Humanos em relação aos aspectos comportamentais apresentados anteriormente e, para isso, responda as questões a seguir:
1.	Em relação a área do Comportamento Organizacional, como pode auxiliar Marina a lidar com as dificuldades comportamentais do Grupo 2 que apareceram durante a execução das dinâmicas de Grupos e aplicação de testes? Justifique sua resposta.
2.	Ao realizar ação estratégica de Mapeamento de Perfil, Marina utilizou testes comportamentais aplicados individualmente em sua equipe e depois aplicou dinâmicas de grupos. Em relação ao tema Comportamento Organizacional, quais das áreas Marina deveria observar e analisar a partir da utilização das técnicas citadas? Justifique sua resposta.
3.	Após realizar as análises e responder às questões 1 e 2 com base no case apresentado, discorra sobre a importância de um Gestor de Recursos entender sobre o comportamento dos indivíduos no trabalho. Ao escrever sobre isso, considere as razões, vantagens e benefícios que o profissional, que conhece sobre o Comportamento Organizacional, pode obter e contribuir em sua atuação nas empresas.
OrientaçõesImportantes:
-Procure escrever em cada tópico da atividade com as suas palavras, levando em consideração os estudos realizados.
-Assista ao vídeo de orientações da atividade pelo link: https://youtu.be/6Mm64SaTn0M 
-Se certifique de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
-A atividade será aceita somente pelo Studeo, atividades fora do prazo não serão aceitas.
-Cópias de textos da internet sem a devida citação, será considerado como cópia indevida. 
Bons estudos!
INICIE A PARTIR DAQUI A SUA ATIVIDADE MAPA:
Nesse sentido, seu desafio para esta Atividade MAPA é se colocar no lugar de Marina e pensar como o(a) Gestor(a) de RH precisaria estruturar melhor o Setor de Recursos Humanos em relação aos aspectos comportamentais apresentados anteriormente e, para isso, responda as questões a seguir:
1. Em relação a área do Comportamento Organizacional, como pode auxiliar Marina a lidar com as dificuldades comportamentais do Grupo 2 que apareceram durante a execução das dinâmicas de Grupos e aplicação de testes? Justifique sua resposta.
O Comportamento organizacional é uma área da ciência de fundamental importância, sobretudo para gestores e colaboradores. Pois abarca as  condutas individuais e coletivas de pessoas, tanto de líderes, quanto colaboradores (CHIAVENATO, 2014).
No caso de Marina, ainda, possui a importância de buscar compreender suas implicações no ambiente de trabalho. Consistindo não apenas no diagnóstico, mas no entendimento das necessidades de desenvolvimento das equipes, individual e coletivamente, para o benefício da organização.
Desse modo, tem por perspectiva garantir as condições necessárias para o andamento e desenvolvimento dos trabalhos, fazendo uso de técnicas para motivar e engajar as pessoas em prol de objetivos e resultados pré-estabelecido
Em síntese, o comportamento organizacional envolve todos os aspectos e atributos que é necessários para que o ambiente de trabalho esteja harmonioso e que cada colaborador tenha tranquilidade e segurança no exercício de sua profissão.
2. Ao realizar ação estratégica de Mapeamento de Perfil, Marina utilizou testes comportamentais aplicados individualmente em sua equipe e depois aplicou dinâmicas de grupos. Em relação ao tema Comportamento Organizacional, quais das áreas Marina deveria observar e analisar a partir da utilização das técnicas citadas? Justifique sua resposta.
No caso de Marina, as áreas que ela deveria observar era através da aplicação de entrevistas comportamentais e dinâmicas de grupo, na perspectiva de contribuir para identificar, no contexto do processo de seleção, candidatos mais bem preparados e aptos para vivenciar com os desafios organizacionais.
3. Após realizar as análises e responder às questões 1 e 2 com base no case apresentado, discorra sobre a importância de um Gestor de Recursos entender sobre o comportamento dos indivíduos no trabalho. Ao escrever sobre isso, considere as razões, vantagens e benefícios que o profissional, que conhece sobre o Comportamento Organizacional, pode obter e contribuir em sua atuação nas empresas.
A compreensão do gestor a respeito do comportamento dos individuo no trabalho pode fornecer inúmeros benefícios e possibilidades. Auxiliando em vários aspectos da gestão de pessoas na organização do grupo, no exercício de sua profissão. Em virtude disso, pode ajudar na compreensão de todas as complexidades comuns, pertinentes às relações interpessoais 
Além disso, tem a perspectiva de tornar o gestor mais bem preparado para lidar com as adversidades e seus reflexos para o grupo. Permitindo analisar a dinâmica de relacionamentos em grupos de diferentes tamanhos. Atuando em favor do desenvolvimento da inteligência emocional em escala individual e coletiva.
Ainda nessa perspectiva, possibilita melhor compreender e gerenciar as relações intergrupais entre diferentes departamentos de uma mesma empresa. A comunicação torna-se mais facilitada. Permitindo, assim, uma visão mais abrangente do capital humano disponível e, por fim, trabalhando a resiliência do grupo, adaptando-se às mais variadas situações no cotidiano corporativo (CAXITO, 2008).
REFERÊNCIAS
BRUNING, C.; RASO, C. C. M.; PAULA, A. Comportamento organizacional e intraempreendedorismo. Curitiba. Biblioteca Universitária Virtual. 2015. Disponível em: <https://bv4.digitalpages.com.br/?term=comportamento%2520organizacional%2520&searchpage=1&filtro=todos&from=busca&page=4&section=0#/legacy/31420>. Acesso em: 10 de Julho de 2021.
CAXITO, F. A. Recrutamento e seleção de pessoas. Curitiba. Google Livros. 2008. Disponível em: <https://books.google.com.br/books?id=1sYmrgQEQXEC&pg=PA104&dq=custos+com+o+turnover&hl=ptBR&sa=X&ved=0ahUKEwiyrdvNy_LlAhVjGbkGHcHcAvcQuwUISzAE#v=onepage&q=custos%20com%20o%20turnover&f=false>. Acesso em: 11 de julho de 2021.
CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. Barueri. Biblioteca Universitária Virtual. 2014. Disponível em: <https://bv4.digitalpages.com.br/?term=motiva%25C3%25A7%25C3%25A3o&searchpage=1&filtro=todos&from=busca&page=136&section=0#/legacy/35644>. Acesso em: 14 de julho de 2021.
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