Gestão da Inovação e Competitividade AOL21

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1. Pergunta 1
/1
A _________________ é uma capacidade sistêmica desenvolvida pelo indivíduo que se manifesta por meio de ideias que podem envolver produtos, conceitos, processos, influenciada por fatores do ambiente social e cultural (ZAVADIL; SILVA; TSCHIMMEL, 2016).
Marque a alternativa que preenche a lacuna. 
ZAVADIL, P.; SILVA, R.; TSCHIMMEL, K. Modelo Teórico do Pensamento e Processo Criativo em Indivíduos e em Grupos de Design. Design & Tecnologia, v.1, 2016.
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1. 
Responsabilidade;
2. 
Confiança;
3. 
Consciência crítica;
4. 
Criatividade;
Resposta correta
5. 
Linguagem visual.
2. Pergunta 2
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Vimos que a capacidade tecnológica pode ser definida como um conjunto de habilidades funcionais que impactam o desempenho da organização, sendo incorporados à sua rotina habilidades, conhecimentos, orientação para o mercado e técnicas difíceis de serem imitadas, o que a diferencia das demais organizações.
Nesse sentido, a capacidade tecnológica poderá ser dividida em dois níveis, segundo Balbinot e Marques (2009):
BALBINOT, Zandra; MARQUES, Rosane A. Alianças estratégicas como condicionantes do desenvolvimento da capacidade tecnológica: o caso de cinco empresas do setor eletro-eletrônico brasileiro. Revista de Administração Contemporânea, Curitiba, v. 13, n. 4, art. 5, p. 604-625, out./dez. 2009.
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1. 
Rotineira, definida nas etapas de gestão, processo, equipamentos, e maquinários; e organizacional, voltada para gerenciar e implementar mudanças tecnológicas nos processos logísticos; 
2. Incorreta: 
Competitiva, definida nas etapas de produção, processo e produto; e inovadora, voltada para gerenciar e implementar mudanças tecnológicas nos produtos, produção e organização; 
3. 
Rotineira, definida nas etapas de gestão, produção, processo, equipamentos, máquinas, software e produto; e organizacional, voltada para gerenciar e implementar mudanças tecnológicas nos processos financeiros; 
4. 
Rotineira, definida nas etapas de gestão, produção, processo, equipamentos, máquinas, software e produto; e conciliadora, voltada para implementar mudanças tecnológicas no ambiente organizacional;
5. 
Rotineira, definida nas etapas de gestão, produção, processo, equipamentos, máquinas, software e produto; e inovadora, voltada para gerenciar e implementar mudanças tecnológicas nos produtos, produção e organização.
Resposta correta
3. Pergunta 3
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A _____________ parte de dados que significa um conjunto de fatos, eventos ou registros, sendo assim, a informação serve como uma conexão entre dados e conhecimento (DAVENPORT; PRUSAK, 2004). Marque a alternativa que preenche a lacuna. 
DAVENPORT, Thomas H.; PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial: como as organizações gerenciam o seu capital intelectual. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
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1. 
Orientação de mercado. 
2. 
Informação;
Resposta correta
3. 
Resiliência; 
4. Incorreta: 
Gestão de pessoas;
5. 
Pesquisa de mercado;
4. Pergunta 4
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Uma das funções da _________________ na gestão do conhecimento é aumentar a velocidade da transferência do conhecimento, permitindo que seja utilizado por outros membros internos ou por parceiros de negócios externos à organização, interligando pessoas que precisem compartilhar à distância (ALVARENGA NETO; CHOO, 2011).
ALVARENGA NETO, Rivadávia C. D.; CHOO, Chun W. Expanding the concept of Ba: managing enabling contexts in knowledge organizations. Perspectivas em Ciência da Informação, v.16, n.3, p.2-25, jul./set. 2011.
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1. 
Orientação para o mercado;
2. 
Tecnologia;
Resposta correta
3. Incorreta: 
Inovação de produto;
4. 
Inovação organizacional;
5. 
Inovação de processo.
5. Pergunta 5
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A inovação tornou-se uma variável estratégica para as organizações em função da influência no ____________ e no sucesso organizacional, além disso, fez com que gerasse _____________ sustentável para as organizações (VASCONCELLOS; MARX, 2011).
Marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
VASCONCELLOS, Luís Henrique Rigato; MARX, Roberto. Como ocorrem as inovações em serviços?: um estudo exploratório de empresas no Brasil. Gestão de Produção, São Carlos, v. 18, n. 3, p. 443-460, 2011.
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1. 
Desempenho, vantagem competitiva;
Resposta correta
2. 
Desempenho, inovação;
3. 
Mercado, inovação;
4. 
Ambiente externo, vantagem competitiva. 
5. 
Planejamento, ação;
6. Pergunta 6
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Vimos que a ____________________ gerou mudanças nas organizações no que se refere ao acesso à informação e abertura de novos mercados, gerando maior competição internacional, em função do maior fluxo de informação, conhecimento e o aprimoramento tecnológico (ALVARENGA NETO; CHOO, 2011; OECD, 2005). 
ALVARENGA NETO, Rivadávia C. D.; CHOO, Chun W. Expanding the concept of Ba: managing enabling contexts in knowledge organizations. Perspectivas em Ciência da Informação, v.16, n.3, p.2-25, jul./set. 2011.
Marque a alternativa que melhor preenche a lacuna.
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1. Incorreta: 
Gestão de processos. 
2. 
Globalização;
Resposta correta
3. 
Tecnologia;
4. 
Administração;
5. 
Internacionalização;
7. Pergunta 7
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A ___________________ torna-se necessário para se construir capacidades em uma organização, o que gera novas perspectivas de mercado. A organização torna-se capaz de capturar novas oportunidades e investir em um portfólio de inovações, garantindo resultados para o seu negócio (LLONCH; RIALP; RIALP, 2011).
Marque a alternativa que preenche a lacuna.
LLONCH, Joan; RIALP, Alex; RIALP, Josep. Marketing capabilities, enterprise optimization programs and performance in early transition economies: the case of Cuban SOEs. Transformations in Business & Economics, v. 10, n. 3, p. 45-71, 2011.
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1. Incorreta: 
Capacidade tecnológica; 
2. 
Orientação para o mercado; 
Resposta correta
3. 
Confiança; 
4. 
Perspicácia.
5. 
Gestão por processos; 
8. Pergunta 8
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Atitude mental caracterizada pelo desenvolvimento de algo novo para o mercado ou simplesmente para um processo organizacional. O processo levará o indivíduo ao desenvolvimento de ideias e à representação mental de algo concreto (MALHEIROS; FERLA; CUNHA, 2005).
De que exatamente estamos falando?
MALHEIROS, R.; FERLA, L.; CUNHA, C. Viagem ao mundo do empreendedorismo. Florianópolis: Instituto de Estudos Avançados, 2005.
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1. 
Habilidade;
2. 
Competência;
3. Incorreta: 
Empreendedorismo;
4. 
Orientação para o mercado.
5. 
Criatividade;
Resposta correta
9. Pergunta 9
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Estudamos que a capacidade tecnológica se tornou essencial como recurso estratégico para as organizações. Dessa forma, a capacidade tecnológica pode ser dividida em quatro elementos, segundo Garcia e Figueiredo (2009): 
FIGUEIREDO, Paulo N. Acumulação tecnológica e inovação industrial: conceitos, mensuração e evidências no Brasil. São Paulo em Perspectiva, São Paulo, v. 19, n. 1, p. 54-69, jan./mar. 2005.
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1. 
Sistema de recrutamento, indivíduos ou capital humano da organização, sistemas processuais e produtos e serviços; 
2. Incorreta: 
Sistema técnico-físico, indivíduos ou capital humano da organização, sistemas processuais e produtos e serviços; 
3. 
Sistema técnico-físico, indivíduos ou capital humano da organização, sistemas organizacionais e produtos e serviços.
Resposta correta
4. 
Sistema técnico-físico, indivíduos ou capital humano da organização, sistemas organizacionais e processo logístico; 
5. 
Sistema financeiro, indivíduos ou capital humano da organização, sistemas organizacionais e produtos e serviços; 
10. Pergunta 10
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O termo _______________ está relacionado ao papel da organização e do gestor em combinar recursos, adaptar e integrar habilidades, renovar suas competências organizacionais, como forma de estar alinhado com o ambiente de negócio em constante mudança e seus objetivos e estratégias (TEECE; PISANO; SHUEN, 1997). 
Marque a alternativa que preenche a lacuna.
TEECE, David J.; PISANO, Gary; SHUEN, Amy. Dynamiccapabilities and strategic management. Strategic Management Journal, v. 18, n. 7, p. 509-533, ago. 1997.
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1. 
Vantagem competitiva.
2. 
Capacidade;
Resposta correta
3. Incorreta: 
Desempenho;
4. 
Tecnologia; 
5. 
Planejamento estratégico