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Exercício Avaliativo Unidade 2 Cultura de Segurança em Serviço de Saúde

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27/09/2021 18:53 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9156581 1/6
Painel / Meus cursos / Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde
/ Módulo 1 - Introdução à Segurança do Paciente e Qualidade
/ Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
Iniciado em segunda, 27 set 2021, 18:48
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 27 set 2021, 18:53
Tempo
empregado 5 minutos 10 segundos
Notas 6,00/6,00
Avaliar 9,00 de um máximo de 9,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O termo “Cultura Justa” envolve:
 
a. Punição pelos erros e falhas das pessoas
b. Não punição pelos erros e falhas das pessoas
c. Não punição pelos erros e falhas das pessoas, mas não há
tolerância para as violações  A cultura justa preconiza que
se deve despenalizar os erros honestos e punir os erros
negligentes, num ambiente de total revelação e transparência
d. Cultura de aprendizagem contínua
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A cultura justa preconiza que se deve despenalizar os erros
honestos e punir os erros negligentes, num ambiente de total
revelação e transparência. 
https://mooc.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6954
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6954#section-1
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=167147
27/09/2021 18:53 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9156581 2/6
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A cultura de segurança apresenta diferentes níveis de evolução de
maturidade. Em um dos níveis, a política de segurança limita-se a
reagir a eventos, tentando identificar um culpado próximo e as
ações corretivas são tomadas após a ocorrência de incidentes. Este
nível de evolução de maturidade da cultura é conhecida como:
 
a. Geradora ou participativa
b. Calculista
c. Proativa
d. Reativa  Na cultura geradora e na proativa, há a
participação dos funcionários nas iniciativas; na cultura
calculista, a segurança é gerenciada administrativamente;
quando os incidentes são vistos como perturbações do
trabalho, a cultura é chamada de patológica. Portanto, a
resposta correta é a reativa
e. Patológica
Sua resposta está correta.
Na cultura geradora e na proativa, há a participação dos
funcionários nas iniciativas; na cultura calculista, a segurança é
gerenciada administrativamente; quando os incidentes são vistos
como perturbações do trabalho, a cultura é chamada de patológica.
Portanto, a resposta correta é a reativa. 
27/09/2021 18:53 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9156581 3/6
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Diante da instituição do Programa Nacional de Segurança do
Paciente (PNSP), constituem os principais desafios para o Sistema
Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS) relacionados ao
monitoramento de incidentes:
 
a. Disseminação do conceito de segurança do paciente para a
prevenção de riscos e danos nos serviços de saúde
b. Apoiar o estabelecimento da cultura de notificação e da
segurança do paciente nos serviços de saúde
c. Orientar a criação de um ambiente seguro favorável à
notificação de incidentes relacionados à assistência à saúde,
pelos serviços de saúde e cidadãos
d. Todas as alternativas estão corretas  As três
alternativas englobam os desafios enfrentados pelo Sistema
Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS), por isso, todas estão
corretas.
Sua resposta está correta.
As três alternativas englobam os desafios enfrentados pelo Sistema
Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS), por isso, todas estão
corretas. 
27/09/2021 18:53 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9156581 4/6
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Dentre as dimensões avaliadas pelo HSOPSC, podemos citar:
 
a. Aprendizado organizacional e melhoria contínua
b. Trabalho em equipe
c. Respostas não punitivas aos erros
d. Apoio da gestão hospitalar na questão da segurança do
paciente
e. Todas as alternativas estão corretas  As dimensões do
HSOPSC são: aprendizado organizacional e melhoria contínua,
trabalho em equipe, abertura da comunicação, respostas não
punitivas aos erros, adequação de profissionais, apoio da
gestão hospitalar etc.
Sua resposta está correta.
As dimensões do HSOPSC são: aprendizado organizacional e
melhoria contínua, trabalho em equipe, abertura da comunicação,
respostas não punitivas aos erros, adequação de profissionais,
apoio da gestão hospitalar etc. 
27/09/2021 18:53 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9156581 5/6
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação ao HSOPSC, podemos afirmar:
 
a. O HSOPSC não pode ser alterado para atender as
necessidades dos hospitais
b. Foi originalmente desenvolvido em língua francesa
c. Trata-se de um questionário de autopreenchimento que
visa mensurar dimensões da cultura de segurança da
instituição avaliada  O HSOPSC é um instrumento de
avaliação das características da cultura de segurança do
paciente em serviços de saúde. Trata-se de um questionário de
autopreenchimento amplamente utilizado
d. É um método qualitativo da cultura de segurança
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
O HSOPSC é um instrumento de avaliação das características da
cultura de segurança do paciente em serviços de saúde. Trata-se
de um questionário de autopreenchimento amplamente utilizado. 
27/09/2021 18:53 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9156581 6/6
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação ao SAQ, podemos afirmar:
 
a. Não poderá ser utilizado para a avaliação do impacto de
intervenções realizadas na instituição
b. A satisfação no trabalho é um dos domínios avaliados pelo
SAQ  O SAQ avalia o clima de trabalho em equipe, o clima
de segurança, a satisfação no trabalho, as percepções do
estresse, a percepção da gerência da unidade e do hospital e as
condições de trabalho. Portanto, a resposta correta é a letra b.
c. Deve ser preenchido pelos pacientes atendidos na unidade
de saúde
d. É um método qualitativo para avaliação da cultura de
segurança
e. É uma ferramenta muito utilizada na área de risco
industrial
Sua resposta está correta.
O SAQ avalia o clima de trabalho em equipe, o clima de
segurança, a satisfação no trabalho, as percepções do estresse, a
percepção da gerência da unidade e do hospital e as condições de
trabalho. Portanto, a resposta correta é a letra b.

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