simulado controle estatistco 27 09 2021

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Simulado AV
Teste seu conhecimento acumulado
 
Disc.: CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE 
Aluno(a): CLARICE TCHAIKA 202001459634
Acertos: 9,0 de 10,0 26/09/2021
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A qualidade deveria ser estabelecida pelo cliente, não por engenheiros e projetistas, e deveria ser abordada
como um conjunto total de elementos, sejam eles de marketing, custo, engenharia, entre outros elementos. A
qualidade não é simplesmente a conformidade com as especificações, a ser verificada apenas por meio de
inspeção, ela deve ser embutida no produto ou serviço desde o começo, a partir dos desejos e interesses do
cliente. Esse conjunto de ideias estabelecendo o controle total da qualidade foi disseminado por:
 Feigenbaum.
Norton.
Shewhart.
Deming.
Ishikawa.
Respondido em 26/09/2021 18:26:20
 
 
Explicação:
A resposta certa é: Feigenbaum.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma montadora de automóveis, ao contratar uma consultoria para avaliar possíveis problemas em sua cadeia
de produção, é aconselhada a implantar um sistema de gestão da qualidade conhecido por CQT (Controle da
qualidade Total) ou TQC (Total Quality Control), em inglês. Esse sistema de gestão se baseia na ideia de que o
controle da qualidade:
 Deve envolver todos os funcionários, bem como os fornecedores e os clientes.
Deve ser um processo centralizado nas mãos dos supervisores técnicos e gestores, os quais possuem a
habilidade específica para a tarefa.
Deve ser realizado por meio da contratação de uma avaliadora independente, desde que essa seja
autorizada pelo governo do país.
Deve ser entendido como um dos departamentos de uma empresa, responsável por um trabalho
consultivo, atendendo às necessidades dos outros departamentos.
Só pode existir em sinergia com as outras empresas do setor, mesmo as concorrentes diretas.
Respondido em 26/09/2021 17:58:24
 
 
Explicação:
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
A resposta certa é: Deve envolver todos os funcionários, bem como os fornecedores e os clientes.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
TSE - 2012. Uma variável X tem desvio-padrão 6, enquanto uma variável Y desvio-padrão 10. A covariância
entre X e Y é -50. Assim, a variância de X + Y [Var(X+Y)] é
- 84.
58
 36.
86.
136.
Respondido em 26/09/2021 19:22:54
 
 
Explicação:
A resposta certa é: 36.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
TSE 2012. Para n = 250 e q = 1,5%, sendo q a probabilidade de sucesso, a média da distribuição de Poisson
(µ) é
 3,75.
1,50.
5,25.
4,85.
6,25
Respondido em 26/09/2021 18:35:52
 
 
Explicação:
A resposta certa é: 3,75.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma seguradora tem recebido muitas reclamações dos clientes em relação aos serviços prestados. O gerente
de qualidade da empresa quer analisar as informações dos registros de reclamações para identificar os
problemas mais frequentes, de forma a priorizar as ações para melhoria dos serviços da seguradora.
Uma ferramenta adequada para isso seria:
Diagrama de dispersão.
 Gráfico de Pareto.
Diagrama de Ishikawa.
Brainstorming.
Mapa de processo.
Respondido em 26/09/2021 18:10:00
 
 
Explicação:
 Questão3
a
 Questão4
a
 Questão5
a
A resposta correta é: Gráfico de Pareto.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O denominado Diagrama de Pareto constitui uma ferramenta que:
Repensa conceitos, métodos e sistemas; primeiro define o que precisa ser feito e somente depois se
preocupa em como fazer.
Se baseia em quatro categorias de problemas, situados na parte operacional, denominados 4M:
método; mão de obra; material e máquina.
 Considera que nem sempre todos os itens merecem a mesma atenção da administração, eis que, por
vezes, 80% do volume de problemas pode ser constituído por apenas 20% de eventos causadores.
Parte da insatisfação com o estado atual das coisas, denominado estado da arte, redefinindo as
dinâmicas da organização.
Se baseia nos pilares: planejamento, ação, controle e avaliação, todos eles permeados pelo fomento
ao comprometimento individual a partir do fortalecimento das lideranças.
Respondido em 26/09/2021 18:30:59
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Considera que nem sempre todos os itens merecem a mesma atenção da administração,
eis que, por vezes, 80% do volume de problemas pode ser constituído por apenas 20% de eventos causadores.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Um processo está caracterizado por uma distribuição normal com média de 52 g e um desvio-padrão de 2,5 g.
Sabendo que as especificações de nosso cliente são de 50 ± 4 g, podemos afirmar que os Cp e Cpk são
respectivamente:
0,541 e 0,145
0,449 e 0,214
0,742 e 0,186
 0,615 e 0,267
0,533 e 0,267
Respondido em 26/09/2021 18:12:01
 
 
Explicação:
A resposta certa é: 0,615 e 0,267
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Um cliente exige que a probabilidade de aceitar um lote com uma resistência média de 47 ou menos deve ser
menor que 0,1. O fabricante exige que a probabilidade de rejeitar um lote com uma resistência média de 52,5
ou mais deve ser menor que 0,05. Consultando sua característica operacional, a probabilidade de rejeição será
aproximadamente de:
14%
8%
 27%
10%
5%
Respondido em 26/09/2021 19:24:06
 Questão6
a
 Questão7
a
 Questão8
a
 
 
Explicação:
A resposta certa é: 27%
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
A seguir temos uma amostra de 24 dados referentes a concentração (gr/l) de um determinado produto.
Sobre este processo é correto o que se afirma em:
 O processo não apresenta causas especiais.
O processo apresenta 8 causas especiais.
 O processo apresenta 2 causas especiais.
O processo apresenta 1 causa especial.
O processo apresenta 4 causas especiais.
Respondido em 26/09/2021 19:21:29
 
 
Explicação:
A resposta certa é: O processo não apresenta causas especiais.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Petrobrás (2005). Considere, abaixo, os passos necessários para construir uma carta de controle estatístico de
processo para média e amplitude.
I. Coletar os dados.
II. Definir método de amostragem e o tamanho da amostra.
III. Determinar o valor central e os limites de controle.
IV. Selecionar a característica de qualidade a ser controlada.
V. Utilizar a carta de controle para suas finalidades.
VI. Determinar os limites de controle revisados.
A sequência em que esses passos devem ser executados é:
III - II - I - IV - V - VI
 IV - II - I - III - VI - V
I - II - III - IV - V - VI
 Questão9
a
 Questão10
a
II - I - III - V - VI - IV
IV - II - III - VI - V - I
Respondido em 26/09/2021 18:33:25
 
 
Explicação:
A resposta certa é: IV - II - I - III - VI - V
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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