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GUIA-DE-BOLSO_PRODUTOS-E-SOLUÇÕES_18AGO21_V9

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GUIA DE BOLSO
MÓVEL DADOSINTERNET
NOVOS
NEGÓCIOS
TI
BIG DATA
TI 
CLOUD
TI 
APLICAÇÕES
TI 
SEGURANÇA
TI 
COLABORAÇÃO
TI 
HARDWARE
TI 
SERVIÇOS
GERENCIADOS
PRODUTOS OI SOLUÇÕES
SELECIONE O PRODUTO QUE DESEJA VISUALIZAR DE ACORDO COM A FAMÍLIA
FIXA
TI
IOT
Olá, Time Oi Soluções! 
 
Elaboramos este material em parceria com as Torres do Marketing Oi Soluções 
com o objetivo de ajudá-los a entender melhor os nossos Produtos e Soluções.
 
Esperamos que o Guia de Bolso dos Produtos Oi Soluções ajude você a alavancar 
ainda mais as suas vendas. Bom proveito! 
 
Gerência de Aquisição e Retenção 
Gerência de Educação Corporativa 
CPE
FIXA
OI FIXO DIGITRONCO
TRÁFEGO NGE VOICENET
CPE FIXA
PABX
FIXA - CPE
CPE FIXA 
GATEWAY
OI FIXO
FIXA - OI FIXO
OI FIXO
ASSINATURA 
THT
TDM 
DIGITRONCO
FIXA - DIGITRONCO
TDM 
FAIXA DDR GATEWAY
SIP NUMERO RANDÔMICO
TRÁFEGO LOCAL 
FIXO PARA 
FIXO
FIXA - TRÁFEGO
TRÁFEGO LOCAL 
FIXO PARA 
MÓVEL (VC1)
LDN FIXO 
FIXO
LDN FIXO 
MÓVEL (VC2/3) LDI
NUM
FIXA - NGEO
0800 0300
0500 TRIDÍGITO
DADOS MÓVEL
MÓVEL
VOZ MÓVEL M2M
INTERNET 
PATROCINADA
TORPEDO 
EMPRESA 
RECARGA 
BONIFICADA
DADOS 3G/4G
MÓVEL - DADOS MÓVEL
CONTROLE
MÓVEL - VOZ MÓVEL
PÓS-PAGO PÓS-PAGO OI GESTOR
IP 
CONNECT
INTERNET
IP
SAT
IP 
ASSIMÉTRICO
FTTH/VELOX
IP
BANDA LARGA
DATA INTER /
TURBO
DADOS
DWDM
DATA
VPN
REDE DE DADOS
FRAME VPM
METRO
VPN VIP VPN VIP 
ASSIMÉTRICO
VPN VIP 
BACKUP SAT
DADOS 
ROTEADOR
CPE
NOVOS NEGÓCIOS
OI ADS
PLATAFORMA 
M2M
TI IOT
VÍDEO 
MONITORAMENTO
FACILITIES 
EFICIÊNCIA 
ENERGÉTICA
TI BIG DATA
SCORE DE 
FRAUDE OI 
SOLUÇÕES
Big Data e Analytics
Big Data e Analytics OI MAPAS
GEOMARKETING
OI MAPAS SMART TAXES
MOBILIDADE 
URBANA TURISMO
OI SMART 
CLOUD
TI CLOUD
OI SMART 
CLOUD 4.0 
(PÚBLICA)
CLOUD
OI SMART 
CLOUD 4.0 
(PRIVADA)
OI CLOUD HUB
OI 
MAINFRAME
APLICAÇÕES 
DIGITAIS
TI APLICAÇÕES
REVENDA 
APLICAÇÕES
TI APLICAÇÕES
EDUCAÇÃO
Aplicações Digitais
OIBOT GESTÃO DO COLABORADOR
OFFICE365 
TI APLICAÇÕES
GOOGLE 
WORKSPACE
REVENDA DE APLICAÇÕES
SEGURANÇA
TI SEGURANÇA
ANTI-DDOSSDNSD - WAN
TI SEGURANÇA
DNS SEC ENDPOINT SEC AUTENTICAÇÃO 
MULTIFATOR
VPN 
CORPORATIVA
ASSESSMENT 
PARA MSS
ANÁLISE DE 
VULNERABILIDADES
CASB SAAS WAF
SEGURANÇA
TI SEGURANÇA
PERÍMETRO 
(MSS) SD-WAN
SDN / SD-WAN
TI SEGURANÇA
 BAIXO RISCO ALTO RISCO
Anti-DDoS
CLOUD PBX
TI COLABORAÇÃO
UNIFIED 
COMMUNICATION
Cloud Communication
RCS
RCS
CONTACT 
CENTER OMNICHANNEL
TPAAS
TELEPRESENÇA
REDE 
(SWITCH/
ROUTER/
AP WI-FI)
TI HARDWARE
REVENDA DE EQUIPAMEMENTOS
SEGURANÇA 
(SD-WAN/
FIREWALL UTM)
INFRA DE TI 
(SERVIDORES/
STORAGES/
NOTEBOOKS/
DESKTOPS)
GESTÃO 
DIGITAL 360
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
OI
INFORMÁTICA
SERVIÇOS 
PROFISSIONAIS
SERVIÇOS 
GERENCIADOS E
GIS DADOS
TABLET 
BÁSICO
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
TABLET 
INTERMEDIÁRIO
 TABLET 
AVANÇADO
DESKTOP 
BÁSICO
OI INFORMÁTICA - LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
DESKTOP 
INTERMEDIÁRIO
DESKTOP 
AVANÇADO
NOTEBOOK 
INTERMEDIÁRIO
NOTEBOOK 
AVANÇADO
AUTOMAÇÃO DE 
PROCESSO DE 
NEGÓCIO
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
CENTRO DE 
CONTROLE DE 
SERVIÇOS
FÁBRICA DE 
SOFTWARE
SERVIÇOS PROFISSIONAIS - SERVIÇOS PROFISSIONAIS
GESTÃO DE 
AMBIENTES E 
OPERAÇÃO 
DE DC
CLOUD E 
INOVAÇÃO
 SUPORTE 
TÉCNICO EM TI
INFRAESTRUTURA 
DE TELECOM OI LABS TAHTO
WI-FI
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
PLATAFORMA 
SMS
serviços gerenciados
serviços gerenciados - gis dados
RELATÓRIOS AVANÇADO CUSTOMIZADO AVANÇADOMSS
CUSTOMIZADO 
MSS LITE
GIS TI
FIXA
CPE
CPE FIXA PABX
Quando usar?
Para negociações em que o cliente deseja alugar um 
equipamento PABX para sua solução de Voz Avançada.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes que precisem do 
equipamento na solução de Voz Avançada.
FIXA
CPE
CPE FIXA GATEWAY
Quando usar?
Para negociações de Digitronco em que o cliente deseja 
alugar um equipamento conversor para SIP.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes que precisem do Digitronco 
SIP em áreas não atendidas pelo produto.
FIXA
OI FIXO
OI FIXO
Quando usar?
Nas negociações em que o cliente precise de telefones 
Voz Básica com ofertas.
Qual é a aplicabilidade?
Para demandas em que se exija terminais de voz básica 
com tráfego ilimitado.
FIXA
OI FIXO
OI FIXO ASSINATURA THT
Quando usar?
Nas negociações em que o cliente precise de telefones 
Voz Básica no valor do portfólio (Oi Fixo Básico).
Qual é a aplicabilidade?
Para demandas em que se exija tráfego de terminal fixo 
ilimitado.
FIXA
DIGITRONCO
TDM DIGITRONCO 
Quando usar?
Em negociações com empresas que realizam e 
recebem muitas chamadas. Suporta até 30 chamadas 
simultâneas.
Qual é a aplicabilidade?
Essa solução oferece ao cliente a possibilidade de 
ampliar seu negócio, facilitando a comunicação entre a 
empresa e o cliente final.
FIXA
DIGITRONCO
TDM FAIXA DDR
Quando usar?
Em negociações que envolvam a ampliação de faixa de 
ramais.
Qual é a aplicabilidade?
Os clientes podem contratar mais blocos de ramais, sempre 
em múltiplos de 50.
FIXA
DIGITRONCO
GATEWAY
Quando usar?
Para clientes que precisam de sinalização SIP nas UFs 
que não atendemos com estes produto.
Qual é a aplicabilidade?
O gateway converte o Digitronco TDM para SIP no endereço 
do cliente.
FIXA
DIGITRONCO
SIP
Quando usar?
Em negociações com empresas que realizam e recebem 
muitas chamadas. Suporta até 30 chamadas simultâneas 
com protocolo IP.
Qual é a aplicabilidade?
Para clientes que precisem originar e receber grande 
volume de chamadas, usando a tecnologia SIP e acesso 
em fibra ótica.
FIXA
DIGITRONCO
NUMERO RANDÔMICO
Quando usar?
Em negociações com discadores ou que envolvam alto 
volume de tráfego.
Qual é a aplicabilidade?
O número principal será substituído no destino da chamada 
por outro, previamente ativado.
FIXA
Tráfego
TRÁFEGO LOCAL FIXO PARA FIXO
Quando usar?
Negociações de tráfego para chamadas locais.
Qual é a aplicabilidade?
Chamadas de Locais Fixo para Fixo.
FIXA
Tráfego
TRÁFEGO LOCAL FIXO PARA MÓVEL (VC1)
Quando usar?
Negociações de tráfego para chamadas locais.
Qual é a aplicabilidade?
Chamadas de Locais Fixo para Móvel.
FIXA
Tráfego
LDN FIXO FIXO
Quando usar?
Negociações de tráfego para chamadas de longa distância 
nacional.
Qual é a aplicabilidade?
Chamadas de Longa Distância de fixo para fixo.
FIXA
Tráfego
LDN FIXO MÓVEL (VC2/3)
Quando usar?
Negociações de tráfego para chamadas de longa distância 
nacional.
Qual é a aplicabilidade?
Chamadas de Longa Distância de fixo para móvel.
FIXA
Tráfego
LDI
Quando usar?
Negociações de tráfego internacional.
Qual é a aplicabilidade?
Chamadas de Longa Distância Internacional (fixo-fixo e 
fixo-móvel).
FIXA
ngeo
NUN
Quando usar?
Nas negociações em que a empresa precise divulgar para 
o seu cliente final um número único de contato.
Qual é a aplicabilidade?
O NUN permite atendimento de chamadas dos seus 
clientes, cobrando sempre uma tarifa local do originador.
FIXA
ngeo
0800
Quando usar?
Para empresas que precisem divulgar um canal de contato 
aos seus clientes em forma de 0800 (Discagem Direta 
Gratuita).
Qual é a aplicabilidade?
O 0800 permite o atendimento das chamadas dos clientes, 
isentando-os de cobrança. Permite receber chamadas de 
telefones Fixos e Móveis da Oi ou de qualquer operadora, 
além de disponibilizar serviços inteligentes para o cliente.
FIXA
ngeo
0300
Quando usar?
Para empresas que precisem divulgar um canal de contato 
aos seus clientes em forma de 0300 com cobrança por 
chamada.
Qual é a aplicabilidade?
O 0300 permite o atendimento das chamadas dos clientes 
cobrando sempre uma tarifa local do originador. Permite 
receber chamadas de telefones Fixos e Móveis da Oi ou 
de qualquer operadora, além de disponibilizar serviços 
inteligentes para o cliente.
FIXA
ngeo
0500
Quando usar?
Para empresas que precisem realizar campanhas 
beneficentes de doação através do serviço telefônico.
Qual é a aplicabilidade?
O 0500 permite o atendimentode chamadas telefônicas 
para o serviço de doação.
FIXA
ngeo
TRIDÍGITO
Quando usar?
O Tridígito é um atendimento a serviços emergenciais (18x 
e 19x) e também de utilidade pública.
Qual é a aplicabilidade?
Para os serviços emergenciais não existe cobrança ao 
originador e para o serviço de utilidade pública a cobrança 
é opcional dependendo da definição do órgão.
FIXA
voicenet
VOICE NET
Quando usar?
O Voice Net é ideal para empresas com muitos endereços 
e menor quantidade de ramais telefônicos (até 10 por 
localidade).
Qual é a aplicabilidade?
A solução Voice Net cria uma central telefônica, permitindo 
realizar e receber chamadas nacionais e internacionais 
para telefones fixos e móvel.
DADOS
CPE
CPE DADOS ROTEADOR
Quando usar?
Quando vendemos qualquer link de dados, há a necessidade 
de um roteador (CPE).
Qual é a aplicabilidade?
Para operacionalizar links de dados. O roteador tem como 
função buscar as melhores rotas para enviar e receber os 
dados.
DADOS
DATA
DATA INTER/TURBO
Quando usar?
Quando houver a necessidade de interligar sites.
Qual é a aplicabilidade?
O Data é como um Clear Channel, ou seja, o cliente pode 
utilzar para transferências de dados na internet com uma 
comunicação ponto a ponto.
DADOS
DATA
DWDM
Quando usar?
Quando for necessário interligar redes com alta 
capacidade.
Qual é a aplicabilidade?
Cliente que precisar otimizar o uso da rede de fibra através 
de equipamentos.
DADOS
VNP
VPN VIP
Quando usar?
Quando houver a necessidade de interligar redes de longa 
distância.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes que possuem uma rede 
em diversos estados e precisam da aplicação de QoS 
(Qualidade de Serviço).
DADOS
VNP
VPN VIP ASSIMÉTRICO
Quando usar?
Quando houver interligação de redes de longa distância 
de baixo custo (xDsl).
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes que possuem uma rede 
em diversos estados e precisam da aplicação de QoS com 
menor custo.
DADOS
VNP
VPN VIP BACKUP SAT
Quando usar?
Interligação de redes de longa distância onde não há 
viabilidade técnica para links terrestres, sendo utilizado o 
meio de acesso via satélite.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes que possuem uma rede em 
diversos estados e precisam da aplicação de QoS, ou onde 
a rede de dados do cliente não pode ficar indisponível e 
utiliza-se um link backup via satélite.
DADOS
Rede de Dados
FRAME
Quando usar?
Formação de redes.
Qual é a aplicabilidade?
Rede legada, não vendemos mais.
DADOS
Rede de Dados
VPN METRO
Quando usar?
Interligação de redes de longa distância, porém para 
redes na mesma UF.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes que possuem uma rede no 
mesmo estado e precisam da aplicação de QoS.
INTERNET
IP
IP CONNECT
Quando usar?
Produto destinado para acesso à internet e onde pode ser 
ligado CPE, AP, Switch e Firewall.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes do setor privado e do 
Governo com fornecimento de link IP.
INTERNET
IP
IP SAT
Quando usar?
Produto destinado para acesso à internet onde não temos 
viabilidade para o Link IP Connect.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes do setor privado e do 
Governo com fornecimento de Link IP SAT.
INTERNET
IP
IP ASSIMÉTRICO
Quando usar?
Produto destinado para acesso à internet onde não temos 
viabilidade para o Link IP Connect ou uma opção de custo 
mais barata que o IP Connect.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes do setor privado e do 
Governo com fornecimento de Link IP Assimétrico.
INTERNET
Banda Larga
FTTH/VELOX
Quando usar?
Produto destinado para acesso à internet com um baixo 
custo.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes do setor privado e do 
Governo com fornecimento de link Velox.
MÓVEL
Dados Móvel
DADOS 3G/4G 
Quando usar?
Produto destinado para acesso à internet em tablets e/ou 
computadores com modem. 
Qual é a aplicabilidade?
Ao ser contratado pode ser utilizado em todo território 
nacional e não precisa de provedor. Não existe cobrança de 
DSL e dados excedentes. Após o consumo mensal da franquia 
de tráfego contratada, o plano apenas sofrerá redução 
de velocidade para até 100 Kbps, independentemente do 
plano escolhido. Tem fácil instalação, na qual basta plugar 
para começar a usar.
MÓVEL
Dados Móvel
3G/4G
Quando usar?
Produto destinado para acesso à internet em tablets e/ou 
computadores com modem. 
Qual é a aplicabilidade?
Ao ser contratado pode ser utilizado em todo território 
nacional e não precisa de provedor. Não existe cobrança de 
DSL e dados excedentes. Após o consumo mensal da franquia 
de tráfego contratada, o plano apenas sofrerá redução 
de velocidade para até 100 Kbps, independentemente do 
plano escolhido. Tem fácil instalação, na qual basta plugar 
para começar a usar.
MÓVEL
M2M
M2M
Quando usar?
Quando é necessária a transmissão remota e sem fio de 
dados entre um sistema e um dispositivo.
Qual é a aplicabilidade?
Quando o cliente precisa de conectividade entre os 
terminais com a rede Móvel Oi para transporte das 
informações em soluções cliente/servidor.
MÓVEL
Voz Móvel
CONTROLE
Quando usar?
Quando o cliente precisar de um plano com assinatura 
mensal, franquia individual em reais com características 
de pré-pago.
Qual é a aplicabilidade?
Indicado para controle de gastos. Quando o usuário da 
linha atinge o limite configurado para a linha, ele pode 
adquirir créditos pré-pagos (cartão de recarga, por 
exemplo) para continuar usando seu Oi com as mesmas 
tarifas contratadas.
MÓVEL
Voz Móvel
PÓS-PAGO
Quando usar?
Cliente necessita que sua equipe esteja conectada com 
voz e dados através da telefonia celular.
Qual é a aplicabilidade?
A solução garante maior segurança, redução de custos, 
aumento de produtividade e melhoria na qualidade para os 
clientes. O produto oferece ao cliente minutos ilimitados, 
várias opções de franquias de dados e pacote de 3 mil SMS 
para qualquer operadora.
MÓVEL
Voz Móvel
PÓS-PAGO OI GESTOR
Quando usar?
Quando o cliente corporativo precisar controlar os gastos 
dos terminais móveis de sua empresa.
Qual é a aplicabilidade?
Ferramenta web de gestão de serviços de mobilidade, na 
qual o administrador do contrato (Gestor Master) pode, 
entre outras opções, criar perfis de utilização, acompanhar 
o consumo dos terminais, bloquear linhas e limitar o uso 
que desejar.
MÓVEL
Internet Patrocinada
INTERNET PATROCINADA
Quando usar?
Quando o cliente deseja viabilizar o acesso de dados 
através de dispositivos móveis a seus clientes, sendo que 
a conexão é paga pelo dono do conteúdo.
Qual é a aplicabilidade?
O cliente final acessa livremente o conteúdo via aplicativo 
móvel ou navegador, através da rede de dados, e não 
consome dados nem voz do seu plano. A despesa fica por 
conta do cliente contratante.
MÓVEL
Torpedo Empresa
FRANQUIA MENSAGENS
Quando usar?
Quando o cliente corporativo precisa enviar SMSs em 
grande quantidade com função principal de serviços 
corporativos.
Qual é a aplicabilidade?
 Implementar soluções de comunicação, com grande 
volume, através de envio e recebimento de mensagens 
SMS para demandas como: token, senhas, confirmação 
de contas etc.
MÓVEL
Recarga Bonificada
RECARGA BONIFICADA
Quando usar?
Quando o cliente deseja conceder bônus para as linhas 
móveis dos seus clientes.
Qual é a aplicabilidade?
Oferecer bonificações para as mais variadas verticais de 
negócios, criando meios para os clientes alavancarem os 
seus resultados.
Exemplos de aplicações: campanhas promocionais, 
fidelização de clientes, incentivo a colaboradores, 
adimplência, ganho de competitividade.
NOVOS NEGÓCIOS
Oi Ads
MOBILE ADVERTISING
Quando usar?
Quando o cliente necessita divulgar seu produto ou serviço 
para um público consumidor em potencial.
Qual é a aplicabilidade?
Realizar campanhas de publicidade digital de forma 
segmentada e geolocalizada, utilizando a base de clientes 
da Oi (34MM) para divulgação das marcas e produtosdos 
anunciantes. Podemos enviar desde um SMS simples até 
vídeos e pesquisas através dos quais o cliente pode ser 
bonificado com pacote de dados avulsos ou acesso a 
rede Oi WiFi.
TI APLICAÇÕES
aplicações digitais
EDUCAÇÃO
Quando usar?
A solução poderá ser utilizada em escolas públicas, 
privadas ou até mesmo empresas que buscam proporcionar 
conteúdos voltados para treinamentos e capacitações de 
forma remota.
Qual é a aplicabilidade?
Destinado à gestão de educação e treinamentos 
empresariais possibilitando que a instituição, a empresa, 
os responsáveis e os alunos tenham acesso às informações 
disponibilizadas pelo aplicativo, tais como agendas, 
gestão dos instrutores, professores e alunos, gestão dos 
conteúdos, gestão integrada (EAD e/ou presencial), entre 
outros.
TI APLICAÇÕES
Aplicações Digitais
OIBOT
Quando usar?
Quando houver oportunidade do cliente ter um atendimento 
mais automatizado e inteligente.
Qual é a aplicabilidade?
Automatização do atendimento e interação da empresa 
com o cliente com inteligência artificial associada. 
Curadoria, gestão do conhecimento gerado/adquirido pelo 
BOT.
TI APLICAÇÕES
Aplicações Digitais
GESTÃO DO COLABORADOR 
Quando usar?
Em todos os clientes do segmento Privado ou Público que 
tenham a necessidade de repensar o novo formato de 
trabalho híbrido (escritório e home office).
Qual é a aplicabilidade?
A solução tem como objetivo a otimização da jornada 
de trabalho e a gestão de recursos, auxiliando na 
transformação digital da companhia por meio da 
automatização de processos.
TI APLICAÇÕES
Revenda Aplicações
OFFICE365
Quando usar?
No momento, não estamos estimulando a venda do Office 
365, pois com a alta do dólar, a margem de lucro está 
negativa.
Qual é a aplicabilidade?
Licença do Pacote Office 365 da Microsoft.
TI APLICAÇÕES
Revenda Aplicações
GOOGLE WORKSPACE
Quando usar?
Para substituir o Office 365 e em todos os casos que 
houver oportunidade de vender uma experiência mais 
integrada com as ferramentas do Google para colaboração 
e comunicação corporativa.
Qual é a aplicabilidade?
Acesso a diversas ferramentas do Google: e-mail 
personalizado para a empresa, Agenda, Meet, Chat, Drive, 
Documentos, Planilhas, Apresentações, Formulários, 
Sites.
TI BIG DATA
Big Data e Analytics
OI MAPAS – OI MAPAS
Quando usar?
Em negociações, quando é necessário entender como 
se comporta cada região por meio de dados reais 
superdetalhados e precisos.
Qual é a aplicabilidade?
Bases de mapas da Oi para apoiar as atividades 
de planejamento e expansão da rede, inventário e 
cumprimento regulatórios. 
TI BIG DATA
Big Data e Analytics
OI MAPAS - SMART TAXES
Quando usar?
Em negociações com prefeituras, quando se deseja 
identificar novas construções que não estão presentes na 
base de cadastro do IPTU da prefeitura, calculando o valor 
estimado da perda de receita. 
Qual é a aplicabilidade?
Solução de Analytics para clientes do segmento público 
em que, através da tecnologia, identificamos para 
prefeituras as novas construções que não estão presentes 
na base de cadastro do Imposto Predial e Territorial Urbano 
(IPTU), calculando o valor estimado da perda de receita 
e disponibilizando informações em um portal web para 
análise e apoio de fiscalização.
TI BIG DATA
Big Data e Analytics
ANALYTICS
GEOMARKETING
Quando usar?
Em negociações, quando se deseja conhecer, através 
de análises, a concentração e circulação de pessoas no 
espaço geográfico. 
Qual é a aplicabilidade?
Plataforma que permite entender e planejar negócios do 
varejo a partir de análises de diversas fontes de informação, 
tanto próprias, como públicas, sobre: a concentração e 
circulação de pessoas no espaço geográfico (estados, 
cidades, bairros, ruas, pontos comerciais e leads). Assim 
as empresas ficam aptas a tomar as melhores decisões 
a partir da identificação do púbico que circula próximo ao 
seu estabelecimento comercial.
TI BIG DATA
Big Data e Analytics
ANALYTICS
MOBILIDADE URBANA
Quando usar?
Em negociações, quando se deseja conhecer, através 
de análises, a concentração e circulação de pessoas no 
espaço geográfico.
Qual é a aplicabilidade?
Plataforma de Business Intelligence com possibilidades 
geográficas de fácil navegação e protegido por login e 
senha, que permitirá visualizar de forma simples e rápida 
uma matriz de origem-destino com o total de viagens 
da população em diferentes dias da semana e horários, 
os trechos mais utilizados, os trechos que apresentam 
problemas de tráfego aumentando o tempo dispendido, 
o perfil sócio econômico dos indivíduos analisados, entre 
outras informações.
TI BIG DATA
Big Data e Analytics
ANALYTICS
TURISMO
Quando usar?
Em negociações, quando se deseja conhecer, através 
de análises, a concentração e circulação de pessoas no 
espaço geográfico.
Qual é a aplicabilidade?
Solução que permite que as cidades conheçam seus 
turistas, oferecendo uma forma de saberem os locais 
das cidades que eles mais frequentam, o tempo médio 
de estadia, a época mais frequentada, suas preferências, 
cidades de origem, e uma série de informações relacionadas 
ao perfil do turista.
TI BIG DATA
Big Data e Analytics
ANALYTICS
SCORE DE FRAUDE OI SOLUÇÕES
Quando usar?
Solução em nuvem que permite aos clientes e parceiros 
acessarem dados e analytics para gerar score de fraude e 
crédito. 
Qual é a aplicabilidade?
Solução para entendimento e planejamento de negócios, 
baseados em dados e analytics para enriquecimento das 
informações de score de crédito e fraude.
TI CLOUD
CLOUD
OI SMART CLOUD
Quando usar?
Somente para renovação ou ampliação da base. Novas 
vendas somente após aprovação do time de pré-venda 
especializada e de marketing/produtos.
Qual é a aplicabilidade?
Solução de Cloud Pública baseada em VMWare.
TI CLOUD
CLOUD
OI SMART CLOUD 4.0 (PÚBLICA)
Quando usar?
Em qualquer negociação de Cloud Pública.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de recursos computacionais na nuvem 
pública (VMs).
TI CLOUD
CLOUD
OI SMART CLOUD 4.0 (PRIVADA)
Quando usar?
Em negociações de Cloud Privada ou Hosting que possam 
ser atendidas via modelo de cloud.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de recursos computacionais na nuvem 
com ambiente dedicado.
TI CLOUD
CLOUD
OI CLOUD HUB
Quando usar?
Em negociações que demandam gestão integrada de 
serviços de nuvem (plataforma + billing + serviços).
Qual é a aplicabilidade?
É aplicável em soluções que envolvem a utilização de 
múltiplos provedores de cloud pública (AWS, Azure, Google, 
IBM Cloud e Huawei Cloud).
TI CLOUD
DATA CENTER
OI MAINFRAME
Quando usar?
Somente em casos de solução de mainframe virtualizado.
Qual é a aplicabilidade?
Solução de nicho para oferta de ambiente mainframe 
virtualizado gerenciado pela Oi.
TI COLABORAÇÃO
Cloud Communication
CLOUD PBX
Quando usar?
Em negociações, quando o cliente precisa do serviço de 
telefonia hospedado na nuvem e com redundância.
Qual é a aplicabilidade?
Permite o gerenciamento de todos os serviços e as 
facilidades da telefonia otimizando a infraestrutura de 
Telecom do cliente.
TI COLABORAÇÃO
Cloud Communication
UNIFIED COMMUNICATION
Quando usar?
Em negociações, quando o cliente precisa do serviço de 
telefonia na nuvem para múltiplos dispositivos.
Qual é a aplicabilidade?
São integrações de facilidades e serviços através de IP 
para qualquer dispositivo, facilitando a comunicação 
da empresa independentemente de onde o colaborador 
estiver.
TI COLABORAÇÃO
Cloud Communication
CONTACT CENTER
Quando usar?
Para negociações com clientes de call center que precisam 
da solução de telefonia em nuvem.
Qual é a aplicabilidade?
É uma solução IP com inúmeras funcionalidades de 
atendimento e recebimento de chamadas, como uma 
forma avançada de call center.
TI COLABORAÇÃO
Cloud Communication
OMNICHANNEL
Quando usar?
Em negociações, quando o cliente precisa de uma solução 
convergente para a cadeia de venda e pós-venda.
Qual é a aplicabilidade?
Faz a integração, convergênciae gestão de toda a cadeia de 
venda e pós-venda, proporcionando a mesma experiência 
de compra independentemente do canal utilizado pelo 
cliente.
TI COLABORAÇÃO
RCS
RCS
Quando usar?
Comercializar com integradores/brokers que queiram 
desenvolver e oferecer experiências mais aprimoradas 
aos seus clientes, através da plataforma de mensageria 
RBM que trafega sob o protocolo RCS.
Qual é a aplicabilidade?
O Rich Business Messaging (RBM) é plataforma de 
mensagens comerciais que permite oferecer comunicação 
personalizada e capaz de melhorar a interação entre 
empresas e clientes, com melhores taxas de conversão. O 
serviço permite criar mensagens com identidade visual da 
marca ou empresa, enviar arquivos multimídia e GIF, além 
de relatórios de envio e leitura. 
TI COLABORAÇÃO
TPaaS
TELEPRESENÇA
Quando usar?
Para negociação com clientes que precisam realizar 
reuniões/treinamentos, transmitir grandes eventos e 
divulgar comunicados.
Qual é a aplicabilidade?
Solução de videoconferência com a aquisição e/ou o aluguel 
de equipamentos terminais de multimídia (endpoints) para 
a criação de sessões de videoconferência entre múltiplos 
usuários dispostos dentro ou fora da rede do cliente.
TI HARDWARE
Revenda de Equipamentos
REDE (SWITCH/ROUTER/AP WI-FI)
Quando usar?
Em negociação, quando o cliente deseja comprar em vez 
de alugar o equipamento.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes do ssetor privado e do 
Governo na compra de equipamentos de rede, como 
Switch, Router e AP wi-fi. 
TI HARDWARE
Revenda de Equipamentos
SEGURANÇA (SD-WAN/FIREWALL UTM)
Quando usar?
Em negociação, quando o cliente deseja comprar em vez 
de alugar o equipamento.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes do setor privado e do 
Governo na compra de equipamentos de segurança, como 
Firewall, UTM, SD-WAN. 
TI HARDWARE
Revenda de Equipamentos
INFRA DE TI 
(SERVIDORES/STORAGES/NOTEBOOKS/DESKTOPS)
Quando usar?
Em negociação, quando o cliente deseja comprar em vez 
de alugar o equipamento.
Qual é a aplicabilidade?
Atender demandas de clientes do setor privado e do 
Governo na compra de equipamentos de infraestrutura, 
como servidores, storages, notebooks e desktops.
TI IOT
IOT
VÍDEO MONITORAMENTO
Quando usar?
Clientes que precisam de uma solução para fornecimento 
de Reconhecimento Facial, Biometria Facial, 
Reconhecimento de Placa, Video Analytics, Integrações e 
Video Management System (VMS).
Qual é a aplicabilidade?
São empresas privadas e públicas que visam a 
segurança e o monitoramento online, tais como: escolas, 
faculdades, shoppings, supermercados, farmácias, lojas 
de departamentos, bancos, corretoras,condomínios, 
prefeituras, departamento de Segurança Pública e Detran.
TI IOT
IOT
PLATAFORMA M2M
Quando usar?
Clientes com alta demanda de chip M2M que necessitam 
realizar gestão de tráfego e conectividade dos chips.
Qual é a aplicabilidade?
Clientes que adquiriram o chip M2M para fazer gestão e 
compartilhamento de franquia, gestão de tráfego de chip 
e emissão de relatórios.
TI IOT
IOT
FACILITIES – EFICIÊNCIA ENERGÉTICA
Quando usar?
Quando houver necessidade de gestão, monitoramento e 
verificação do consumo energético de um local, identificando 
as ações que geram desperdícios ou falta de eficiência, a 
fim de otimizar o consumo e, consequentemente, reduzir o 
custo operacional.
Qual é a aplicabilidade?
A solução Eficiência Energética é aplicável para segmentos 
diversos: comércio em geral - atacadista e varejista 
(supermercados, hipermercados, farmácias, lojas de 
departamento, lojas de vestuário, lojas de materiais 
de construção, concessionárias de veículos, lojas de 
eletroeletrônicos, lojas de itens esportivos, lojas de materiais 
de escritório, lojas de produtos pet, livrarias), setor financeiro 
(bancos, corretoras de câmbio, títulos e valores mobiliários, 
fintechs, operadoras de cartão) e outros (complexos 
hospitalares e industriais, indústrias farmacêuticas e 
químicas, instituições de ensino, hotéis, seguradoras).
TI SEGURANÇA
SEGURANÇA
DNS SEC
Quando usar?
Solução que oferece proteção para a camada de DNS para 
toda a rede e para home office.
Qual é a aplicabilidade?
Protege a rede e as maquinas contra ameças da internet, 
principalmente ransonware. 
TI SEGURANÇA
SEGURANÇA
ENDPOINT SEC
Quando usar?
EndPoint EDR, solução de antivírus ideal para proteção 
contra ameaças ZeroDay.
Qual é a aplicabilidade?
Utilizando-se da inteligencia artificial, o EDR é a solução 
ideal para proteção nos dias de hoje.
TI SEGURANÇA
SEGURANÇA
ANTI-DDOS – BAIXO RISCO
Quando usar?
Proteção contra ataques volumétricos no Link.
Qual é a aplicabilidade?
Aplicável a empresas do varejo, escritórios e sites de 
e-commerce.
TI SEGURANÇA
SEGURANÇA
ANTI-DDOS – ALTO RISCO
Quando usar?
Proteção contra ataques volumétricos no Link.
Qual é a aplicabilidade?
Aplicável a empresas do setor financeiro e do Governo.
TI SEGURANÇA
SEGURANÇA
AUTENTICAÇÃO MULTIFATOR
Quando usar?
Solução para oferecer uma camada de proteção para o 
login do usuário (token de acesso no dispositivo móvel).
Qual é a aplicabilidade?
Proteção de dupla autenticação para proteger os dados 
em caso de vazamento de login e senha.
TI SEGURANÇA
SEGURANÇA
VPN CORPORATIVA
Quando usar?
Solução de VPN virtual com escalabilidade sem a 
necessidade de compra de Hardware.
Qual é a aplicabilidade?
Solução que oferece um acesso seguro à rede e às 
aplicações da empresa.
TI SEGURANÇA
SEGURANÇA
ASSESSMENT PARA MSS
Quando usar?
Quando o cliente não sabe a real situação de regras do seu 
firewall atual. 
Qual é a aplicabilidade?
Fazer o mapeamento das regras para migração.
TI SEGURANÇA
SEGURANÇA
ANÁLISE DE VULNERABILIDADES
Quando usar?
Quando correções para a mitigação de vulnerabilidades 
forem necessárias.
Qual é a aplicabilidade?
Realiza uma varredura sobre IP Públicos e/ou aplicação 
Web do cliente a fim de identificar suas vulnerabilidades.
TI SEGURANÇA
SEGURANÇA
CASB SAAS
Quando usar?
Quando for necessário proteger aplicações SaaS, tais 
como OneDrive, Google Drive, Dropbox, SalesForce, Office 
365, etc.
Qual é a aplicabilidade?
Permite visibilidade a atividades estranhas ou incomuns de 
usuários e impede o compartilhamento e acesso indevido 
a arquivos em nuvem.
TI SEGURANÇA
SEGURANÇA
WAF
Quando usar?
Solução que proporciona camada de segurança à aplicação 
web do cliente.
Qual é a aplicabilidade?
Proteger as aplicações contra as 10 principais ameaças 
listadas na comunidade OWASP, ataques de bots maliciosos, 
ataques de DDoS, dentre outros.
TI SEGURANÇA
SDN/SD-WAN
PERÍMETRO (MSS)
Quando usar?
Proteção de perímetro das redes corporativas.
Qual é a aplicabilidade?
Oferecer solução completa de segurança de borda com 
gerência de uma equipe capacitada e certificada “SOC”.
TI SEGURANÇA
SDN/SD-WAN
SD-WAN
Quando usar?
Quando o cliente precisa de uma melhor eficiência na 
utilização dos links de internet.
Qual é a aplicabilidade?
Oferecer redundância de link com eficiência, com a 
escolha do melhor caminho para chegar no destino 
automaticamente.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Gestão Digital 360
GESTÃO DIGITAL 360
Quando usar?
Solução ideal para clientes que necessitam de um 
CENTRO DE OPERAÇÕES DEDICADO para propocionar um 
monitoramento fim a fim, alcançando as camadas de 
gerenciamento de Infraestrutura, Aplicações e Negócios.
Qual é a aplicabilidade?
Diferente do GIS, que possui um centro de operações 
compartilhado, no GESTÃO DIGITAL 360, o cliente conta 
com o CENTRO DE OPERAÇÕES DEDICADO, com uma equipe 
técnica exclusiva para cada cliente de forma personalizada.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Oi Informática
LOCAÇÃO EQUIPAMENTOS 
TABLET BÁSICO
Quando usar?
Sempre que o Cliente buscar um Modelo de PCaaS para 
seu parque de micro informática, envolvendo Tablet.
Qual é a aplicabilidade?
Modelo que dispensa elevado capex (modelo baseado em 
opex); melhoria nos serviços de suporte e manutenção, 
reduzindo o tempo e falhas trazendo eficiência operacional.TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Oi Informática
LOCAÇÃO EQUIPAMENTOS 
TABLET (INTERMEDIÁRIO)
Quando usar?
Sempre que o Cliente buscar um Modelo de PCaaS para 
seu parque de micro informática, envolvendo Tablet.
Qual é a aplicabilidade?
Modelo que dispensa elevado capex (modelo baseado em 
opex); melhoria nos serviços de suporte e manutenção, 
reduzindo o tempo e falhas trazendo eficiência operacional.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Oi Informática
LOCAÇÃO EQUIPAMENTOS 
TABLET (AVANÇADO)
Quando usar?
Sempre que o Cliente buscar um Modelo de PCaaS para 
seu parque de micro informática, envolvendo Tablet.
Qual é a aplicabilidade?
Modelo que dispensa elevado capex (modelo baseado em 
opex); melhoria nos serviços de suporte e manutenção, 
reduzindo o tempo e falhas trazendo eficiência operacional.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Oi Informática
LOCAÇÃO EQUIPAMENTOS 
NOTEBOOK INTERMEDIÁRIO
Quando usar?
Sempre que o Cliente buscar um Modelo de PCaaS para 
seu parque de micro informática, envolvendo Notebook
Qual é a aplicabilidade?
Modelo que dispensa elevado capex (modelo baseado em 
opex); melhoria nos serviços de suporte e manutenção, 
reduzindo o tempo e falhas trazendo eficiência operacional.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Oi Informática
LOCAÇÃO EQUIPAMENTOS 
NOTEBOOK AVANÇADO
Quando usar?
Sempre que o Cliente buscar um Modelo de PCaaS para 
seu parque de micro informática, envolvendo Notebook
Qual é a aplicabilidade?
Modelo que dispensa elevado capex (modelo baseado em 
opex); melhoria nos serviços de suporte e manutenção, 
reduzindo o tempo e falhas trazendo eficiência operacional.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Oi Informática
LOCAÇÃO EQUIPAMENTOS 
DESKTOP BÁSICO
Quando usar?
Sempre que o Cliente buscar um Modelo de PCaaS para 
seu parque de micro informática, envolvendo Desktop.
Qual é a aplicabilidade?
Modelo que dispensa elevado capex (modelo baseado em 
opex); melhoria nos serviços de suporte e manutenção, 
reduzindo o tempo e falhas trazendo eficiência operacional.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Oi Informática
LOCAÇÃO EQUIPAMENTOS 
DESKTOP INTERMEDIÁRIO
Quando usar?
Sempre que o Cliente buscar um Modelo de PCaaS para 
seu parque de micro informática, envolvendo Desktop.
Qual é a aplicabilidade?
Modelo que dispensa elevado capex (modelo baseado em 
opex); melhoria nos serviços de suporte e manutenção, 
reduzindo o tempo e falhas trazendo eficiência operacional.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Oi Informática
LOCAÇÃO EQUIPAMENTOS 
DESKTOP AVANÇADO
Quando usar?
Sempre que o Cliente buscar um Modelo de PCaaS para 
seu parque de micro informática, envolvendo Desktop.
Qual é a aplicabilidade?
Modelo que dispensa elevado capex (modelo baseado em 
opex); melhoria nos serviços de suporte e manutenção, 
reduzindo o tempo e falhas trazendo eficiência operacional.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Profissionais
SERV. PROF. AUTOMAÇÃO DE PROCESSO 
DE NEGÓCIO
Quando usar?
Sempre que o cliente buscar serviço especializado em: 
Customer Service Management 
Governance, Risk & Compliance [Adequação à LGPD)
Human Resources Service Delivery
IT Business Management
IT Operations Management
IT Service Management
Software Asset Management
IT Operations Management – ITOM
Qual é a aplicabilidade?
Garantir que nossos clientes tenham uma série de serviços 
que apoiam a automação dos processos, com destaque 
para adequação tecnológica a LGPD.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Profissionais
SERV. PROF. CENTRO DE CONTROLE DE 
SERVIÇOS
Quando usar?
Sempre que o cliente buscar serviço especializado em:
Service Desk Atendimento
Qualidade e Processos
Monitoração de Sistemas e Acionamento
Suporte à Monitoração de Infraestrutura
Incident Owner
Suporte Microinformática
Suporte Microinformática – Atendimento VIP
Suporte Operacional Jobs e Backup e Infraestrutura
Qual é a aplicabilidade?
Operação de Infraestrutura e Serviços de TI para suporte 
ao ambiente tecnológico e usuários, com processos 
automatizados e indicadores definidos. As atividades 
desta operação incluem tratamento de incidentes, 
administração, manutenção, automação e monitoração 
dos serviços de TI.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Profissionais
SERV. PROF. FÁBRICA DE SOFTWARE
Quando usar?
Sempre que o cliente buscar serviço especializado em: 
Serviços de desenvolvimento e integração de softwares no 
modelo ágil ou tradicional, para aplicações em nuvem ou 
mobile, com entregas nas mais atuais tecnologias. Neste 
desenvolvimento o foco é a gestão da construção de 
uma solução de software, customizando de acordo com 
as necessidades do usuário, abrangendo mapeamento 
de demandas, levantamento de requisitos, desenho de 
arquitetura, codificação, testes, gestão de ciclo de vida e 
documentação de sistemas.
Qual é a aplicabilidade?
Através dos serviços prestados, nossos clientes poderão 
desenvolver aplicações e sistemas que melhorem a 
experiência do usuário ou a performance da empresa. 
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Profissionais
SERV. PROF. GESTÃO DE AMBIENTES E 
OPERAÇÃO DE DC
Quando usar?
Sempre que o cliente buscar serviço especializado em: 
Programação da Produção
Operação de Data Center (NOC)
Gestão Administrativa
Gestão dos Serviços Cyber
Qual é a aplicabilidade?
Oferecer profissionais altamente capacitados para cuidar 
de serviços de TI do cliente, otimizando a operação, 
possibilitando que nossos clientes foquem em suas 
atividades estratégicas. 
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Profissionais
SERV. PROF. CLOUD E INOVAÇÃO
Quando usar?
Sempre que o cliente buscar serviço especializado em: 
Cloud Professional services
Jornada para Nuvem e Container
Consultoria Devops
Migração de contas de e-mail e domínios entre provedores
Consultoria para migração de serviços para nuvem
Moving lógico de aplicações virtualizadas para nuvem
Análise de vulnerabilidade de um ambiente virtualizado ou 
em nuvem
Análise de Performance de Aplicações
Projetos de Disaster Recovery (DR)
Qual é a aplicabilidade?
Levantamento, planejamento técnico e financeiro, desenho de 
arquitetura e das fases de migração da infraestrutura e aplicações, 
para ambientes de nuvem pública, privada ou híbrida.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Profissionais
SERV. PROF. SUPORTE TÉCNICO EM TI
Quando usar?
Sempre que o cliente buscar serviço especializado em: 
SISTEMA OPERACIONAL E REDES 
Performance
Redes
Sistema Operacional e Mainframe
Sistema Operacional Windows
 Sistema Operacional Unix e Linux
SERVIÇOS
Criptografia de Dados
Certificação Digital
Gestão da Segurança de Sistemas
BANCO DE DADOS E STORAGE
Banco de Dados Adabas
Banco de Dados Oracle e DB2
Banco de Dados SQL Server e MySQL
Storage
Suporte de Backup
Qual é a aplicabilidade?
Consultoria especializada em segurança cibernética, 
suporte e prestação de serviços de levantamento e 
diagnóstico da infraestrutura de TI.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Profissionais
SERV. PROF. 
INFRAESTRUTURA DE TELECOM
Quando usar?
Sempre que o cliente buscar um serviço especializado 
em planejamento, gestão, implantação, manutenção de 
projetos e remanejamento de infraestrutura de Telecom, 
como remanejamento de antenas e redes, muito comum 
em casos de desapropriação e obras públicas.
Qual é a aplicabilidade?
Remanejamento de infraestrutura de rede interna e 
externa, aérea e subterrânea.
Consultoria e concepção de projetos de rede de cabeamento; 
Implantação de infraestrutura de cabeamento.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Profissionais
SERV. PROF. OI LABS
Quando usar?
Sempre que o cliente buscar um serviço de consultoria 
pautado em um laboratório de inovação, com uma equipe 
especializada em oferecer, através de metodologias ágeis, 
design thinking e lean startup, um programa que permitirá 
um diagnóstico assertivo sobre possíveis gaps, até mesmo 
desenvolver uma solução digital, apoiando o processo de 
transformação digital do cliente. 
Qual é a aplicabilidade?
Através de um time especializado, mapear/identificar 
melhorias nos processos dos clientes com foco em 
redução de custo, performance e experiência do cliente. 
Estetrabalho proporcionará a transformação digital que 
nossos clientes buscam. 
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Profissionais
SERV. PROF. TAHTO
Quando usar?
Sempre que o cliente buscar um serviço especializado em 
Contact Center (no modelo On Site ou Home Based):
- SAC
- Cross Selling
- Back Office
- Suporte Técnico
- Antifraude
- Vendas
- Retenção
- Cobrança
Qual é a aplicabilidade?
Agregar os Serviços de Atendimento da Tahto ao portfólio 
do Oi Soluções, podendo oferecer para o cliente desde a PA 
de atendimento até as soluções integradas de plataforma 
e infraestrutura.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Gerenciados
WI-FI
Quando usar?
Em qualquer negociação de wi-fi.
Qual é a aplicabilidade?
Soluções que envolvem utilização de múltiplas vendas em 
cloud (Aruba, Ruckus, Fortinet e Meraki) e quando o cliente 
solicita um captive portal com aderência a LGPD e Marco 
Civil da Internet.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Gerenciados
GIS DADOS (RELATÓRIOS)
Quando usar?
Clientes que possuam redes de dados (WAN) com a Oi e 
necessitem apenas de relatórios de disponibilidade e 
desempenho. 
Qual é a aplicabilidade?
Essa modalidade é ideal para clientes que já possuem seu 
próprio corpo técnico para administrar a rede, mas que 
requerem visibilidade de disponibilidade e relatórios da 
rede WAN da Oi.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Gerenciados
GIS DADOS (AVANÇADO)
Quando usar?
Clientes que possuam redes de dados (WAN) com a Oi e 
necessitem de Gestão Proativa de falhas.
Qual é a aplicabilidade?
Essa modalidade é adequada para clientes que desejam 
terceirizar a maior parte da administração dos problemas 
de sua rede WAN da Oi e concentrar os seus esforços em 
sua rede LAN. 
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Gerenciados
GIS DADOS (CUSTOMIZADO)
Quando usar?
Clientes que possuam redes de dados (WAN) com a Oi e 
necessitem de Gestão Proativa de falhas, além de relatórios 
customizados (Netflow, por exemplo).
Qual é a aplicabilidade?
Projetos Especiais de Gestão de rede WAN da Oi.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Gerenciados
GIS DADOS (AVANÇADO MSS)
Quando usar?
Clientes que possuam redes de dados (WAN) com a Oi e 
necessitem de Gestão Proativa de falhas e Gestão do 
produto MSS (Firewall da Oi).
Qual é a aplicabilidade?
Homologada para o CPE FORTINET com circuito IP CONNECT 
e VPN VIP, essa modalidade é ideal para clientes que 
desejam gerir o ambiente de WAN e Segurança da empresa 
de forma integrada. 
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Gerenciados
GIS DADOS CUSTOMIZADO MSS
Quando usar?
Clientes que possuam redes de dados (WAN) com a Oi 
e necessitem de Gestão Proativa de falhas e Gestão 
do produto MSS (Firewall da Oi), além de relatórios 
customizados (Netflow, por exemplo).
Qual é a aplicabilidade?
Projetos Especiais de Gestão de rede WAN da Oi e MSS.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Gerenciados
GIS DADOS (LITE)
Quando usar?
Padrão para todos os clientes que contratarem os serviços 
de dados da Oi (VPN VIP e IP CONNECT) e não optarem pelas 
modalidades superiores do GIS (Relatórios e Avançado).
Qual é a aplicabilidade?
É ideal para clientes que desejam apenas a visibilidade de 
performance e desempenho.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Gerenciados
PLATAFORMA SMS
Quando usar?
Quando o cliente corporativo precisa enviar SMSs em 
grande quantidade com função principal de serviços 
corporativos.
Qual é a aplicabilidade?
Implementar soluções de comunicação, com grande 
volume, através de envio e recebimento de mensagens 
SMS para demandas como: token, senhas, confirmação 
de contas etc.
TI SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços Gerenciados
GIS TI
Quando usar?
Para as necessidades de Gestão de LAN e DATACENTER, 
temos o produto GIS TI, que é uma novidade.
Qual é a aplicabilidade?
Com o GIS TI, conseguimos monitorar Switches, Servidores, 
LAN, Database, Servidor de Aplicações e Sistemas 
Operacionais.
Monitoramento de ativos fornecidos pela Oi ou pelo próprio 
cliente.
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