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Estágio 
Supervisionado I
Métodos e Técnicas de Estudo
2Parâmetros Estratégicos
Prezados estudantes,
Nesta unidade se dará a continuidade dentro do pré-projeto, dos assuntos que finalizam os dados 
necessários da Análise estratégica. Os assuntos abordados serão os seguintes: Estratégia Genérica, 
Parâmetros Estratégico com os seus elementos básicos, a definição do negócio ideal e as Estratégias 
empresariais.
 ● Definir Estratégia Genérica
 ● Conceituar e apresentar os Parâmetros Estratégicos
 ● Demonstrar os aspectos que envolvem as Estratégias Empresariais.
 ● Definição da estratégia genérica
 ● Conceituação dos parâmetros estratégicos
 ● exemplificação dos aspectos das estratégias empresariais.
Introdução
Objetivo
Tópicos Abordados
Métodos e Técnicas de Estudo
3Parâmetros Estratégicos
Parâmetros Estratégicos
2.1.3 Definição da Estratégia Genérica
Estratégia Genérica trata-se do estudo para se verificar o posicionamento de uma empresa no mercado, 
no sentido da construção de suas vantagens competitivas. De acordo com Porter (2004, p.36), “ao 
enfrentar as cinco forças competitivas, existem três abordagens estratégicas genéricas, potencialmente 
bem-sucedidas para superar as outras empresas: liderança no custo total; diferenciação e enfoque”.
Abaixo, observe o quadro com as três estratégias genéricas:
Segundo Bateman e Snell (1998, p. 132) a estratégia de negócios “define as principais ações pelas quais 
uma organização constrói e reforça sua posição competitiva no mercado.“
Liderança no custo total – pode ser entendida pela maior eficiência na Minimização dos custos oferecidos 
pela empresa frente aos concorrentes, trata-se de um processo contínuo, aperfeiçoamento adquirido de 
acordo com a experiência, melhorando o desempenho da empresa e conseqüentemente baixando custos 
e despesas. Uma posição de baixo custo produz para a empresa retornos acima da média apesar da 
presença de intensas forças competitivas (PORTER, 2004, p. 37).
QUADRO 1: As Três Estratégias Genéricas. Fonte: Porter (2004).
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4Parâmetros Estratégicos
Diferenciação – nesta estratégia a empresa deve criar ou oferecer algo inexistente no mercado, seja 
produto ou serviço. É importante mencionar as características da diferenciação. De acordo com Porter, 
(2004, p.39) “A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva devido à lealdade dos 
consumidores com relação à marca como também à conseqüente menor sensibilidade ao preço”.
Enfoque - é o processo de criar ou oferecer algo novo ao mercado. Dentro do segmento da empresa, o seu 
objetivo é focar no atendimento com melhores condições para um público especifico. A estratégia repousa 
na premissa de que a empresa é capaz de atender seu alvo estratégico, com mais eficiência do que os 
concorrentes de forma mais ampla (PORTER, 2004).
Após a leitura do texto acima e das consultas as referências bibliográficas desenvolva os assuntos deste 
item do trabalho.
2.1.4 Definição de Parâmetros Estratégicos
Os parâmetros estratégicos devem ser claramente identificados a fim de auxiliar a organização no 
planejamento estratégico e na elaboração dos elementos básicos de parâmetros estratégicos: missão 
visão e valores, como podem observados no quadro abaixo: 
QUADRO 5 Elementos básicos de parâmetros estratégicos. Fonte; Kotler; Armstrong (2007), adaptação do autor.
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2.1.4.1 Visão Estratégica
A visão é a forma em que se define onde a empresa pretende chegar em um determinado espaço de 
tempo. De acordo com Mintzberg, (2000, apud, CECCONELLO; AJZENTAL, 2008, p. 150) “a visão é a 
imagem viva de um estado futuro, ambicioso e desejável, relacionado com o cliente e superior, em algum 
aspecto, importante, ao estado atual”.
2.1.4.2 Missão 
A missão é a razão da existência da empresa. Desenvolva um texto claro e objetivo, identificando a missão 
do negócio.
Missão Empresarial – define a forma como a empresa deve agir para alcançar os seus objetivos. “Missão 
é a declaração concisa com foco interno de razão de ser da organização, do propósito básico para o qual 
se direcionam suas atividades, (...) ela deve descrever como a organização espera competir no mercado”. 
(KAPLAN, 2004, apud, CECCONELLO; AJZENTAL, 2008, p. 151). A missão deve ser clara e objetiva, 
preferencialmente não ultrapassando no seu conteúdo 4 linhas.
2.1.4.3 Valores Organizacionais
Valores organizacionais - são norteados nos princípios e crenças, trata-se da forma de agir da organização 
que envolve principalmente comportamento e princípios éticos que irão nortear todas as ações e decisões da 
empresa. De acordo com Oliveira (2008, p.65), “visão são limites, os quais os proprietários e principais executivos 
da empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo maior, em uma abordagem mais ampla”. 
2.1.5 Definição dos Objetivos Estratégicos
Informar os principais objetivos estratégicos propostos para a empresa.
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2.1.6 Definição das Estratégias Empresariais
Estratégias empresariais – as estratégias empresariais estão ligadas aos objetivos da organização. Devem 
ser bem definidas e adequadas aos processos, ou seja, um resumo dos principais fatos e previsões.
Bateman e Snell (1998, p.130) afirmam que a formulação de estratégia vem após a análise ambiental 
externa e interna que gera um processo de formulação de estratégias com um resumo dos principais fatos 
e previsões, deve identificar o conjunto dos negócios, mercados ou setores que a empresa compete. 
Deve-se neste item formalizar as estratégias do negócio.
Sucesso a todos nesta primeira fase do Projeto de Plano de Negócios!!!!!!!!!
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7Parâmetros Estratégicos
Avaliação a Distância
Nessa semana o grupo deve se reunir e decidir sobre os assuntos propostos nessa Unidade 6.
Releia a Unidade 5 e, junto com a Unidade 6, estabeleçam, em grupo, os elementos solicitados.
Em caso de dúvidas procure o seu tutor.
Esteja sempre em contato com seu tutor através de:
 ● CAIXA DE MENSAGEM
 ● PLANTÃO DO TUTOR
 ● ENCONTROS PRESENCIAIS
 ● FÓRUNS DAS ENTREGAS
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8Parâmetros Estratégicos
 ● BATEMAN, Thomas S.; SNELL, Scott A. Administração, construindo vantagem competitiva. 1. 
ed. São Paulo: Atlas, 1998.
 ● CECCONELLO, Antonio Renato; AJZENTAL, Alberto. A construção do Plano de Negócios. São 
Paulo: Saraiva, 2008. 
 ● KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípio de Marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice 
Hall, 2007.
 ● OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Estratégia Empresarial & Vantagem competitiva. 6. ed. 
São Paulo: Atlas,2007. 
 ● PORTER, Michael E. Estratégia Competitiva: técnicas para análise de indústria e da concorrência. 
2.ed. São Paulo: Elsevier, 2004.
 ● SANTOS, Vânia. Manual de Normalização de Trabalhos Acadêmicos: estrutura e formatação. 
Duque de Caxias; UNIGRANRIO, 2009.
Bibliografia Recomendada