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AO2 Entrega 21 de jun de 2020 em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10 Disponível 12 de jun de 2020 em 0:00 - 21 de jun de 2020 em 23:59 10 dias Limite de tempo Nenhum Instruções Este teste foi travado 21 de jun de 2020 em 23:59. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 343 minutos 6 de 6 Pontuação deste teste: 6 de 6 Enviado 15 de jun de 2020 em 16:34 Esta tentativa levou 343 minutos. Importante: Para iniciar a atividade no aplicativo Canvas Student, clique em "View Quiz" ou "Fazer o Questionário", no final da página. Conforme imagem abaixo: 0,6 / 0,6 ptsPergunta 1 O estudo das Teorias da Administração busca explicar a melhor forma das organizações terem um melhor rendimento ou lucratividade gerenciando ou tomando ações que atinjam esse resultado. A criação de Teorias de Administração, desde Taylor até os dias atuais, surge a partir de um determinado cenário para solução de um problema que se https://famonline.instructure.com/courses/5031/quizzes/21779/history?version=1 subsidia no aumento da lucratividade ou da qualidade ou em ambos cenários. Tais estudos compreendem opiniões colegiadas (não isoladas) abrangendo estudos, elaboração e verificações de hipóteses, comprovação de fatos, até o consenso científico. O segundo passo, após a criação da Teoria, é a sua implantação por meio de processos, planos estratégicos e mensuração de resultados. Considerando as informações apresentadas, as Teorias de Administração surgem por meio de I. Processos não permanente, realizados dentro da empresa, com a simples montagem de um plano de ação. II. Processos de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos. III. Explicações, interpretações ou proposições sobre a realidade. IV. Interpretações distintas, baseadas na vivência de cada um. É correto apenas o que se afirma apenas em: III. Correto!Correto! IV. I. II. I e III. Alternativa correta. Apenas a afirmação III está correta. As teorias buscam explicações, interpretações ou proposições sobre a realidade. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 2 Leia o trecho de um texto que aborda a relação entre inovação e qualidade: “O que fazer face à realidade da economia globalizada? Como concorrer para além dos esforços em redução de custos e aumento da qualidade? Atualmente, o mercado chinês se tornou muito competitivo, capaz de produzir em escala global, a baixo custo e com crescentes padrões tecnológicos. Para serem competitivas, as empresas tradicionalmente se preocupavam com dois fatores principais: preços e qualidade. Reduzir custos para abaixar preços, principalmente no tocante à mão de obra, sempre foi uma estratégia para tentar ganhar dos concorrentes. Outro caminho tradicional tem sido o aumento da qualidade: se não era possível ganhar no preço, se oferecia melhor qualidade.” Fonte: https://qualidadeonline.wordpress.com/2010/09/09/qualidade-e- inovacao-aumentam-a-competitividade-das-empresas/ (https://qualidadeonline.wordpress.com/2010/09/09/qualidade-e-inovacao- aumentam-a-competitividade-das-empresas/) Considerando o texto e nosso debate na disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O atual nível de globalização econômica exige que organizações busquem uma visão inovadora para aumentar seu campo de competitividade. PORQUE II. Tal inovação em produtos e serviços visando a competitividade deverá ter como base uma relação direta com a produção focada na qualidade A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Correto!Correto! As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. https://qualidadeonline.wordpress.com/2010/09/09/qualidade-e-inovacao-aumentam-a-competitividade-das-empresas/ A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Observamos que em tempos globais a inovação para competição no mercado exige um claro trabalho com a qualidade dos serviços ou produtos oferecidos por uma organização. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 3 Leia o trecho de um texto que aborda a visão da teoria da burocracia vista por Max Weber: A teoria burocrática de Max Weber é uma espécie de organização humana baseada na racionalidade, ou seja, os meios devem ser analisados e estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, a fim de alcançarem os fins pretendidos. Dessa forma, na teoria burocrática há grande ênfase na eficiência (https://www.estudoadministracao.com.br/ler/diferenca-entre-eficiencia- eficacia/) . Estudos apontam que os primeiros traços de burocracia tenham surgido ainda na antiguidade, com os códigos de conduta e normatização de comportamento entre estado e população. Fonte: https://www.estudoadministracao.com.br/ler/teoria-da- burocracia-de-max-weber/ (https://www.estudoadministracao.com.br/ler/teoria-da-burocracia-de- max-weber/) https://www.estudoadministracao.com.br/ler/diferenca-entre-eficiencia-eficacia/ https://www.estudoadministracao.com.br/ler/teoria-da-burocracia-de-max-weber/ Pensando no texto apresentado e nos estudos da burocracia em nossa disciplina, avalie as afirmações a seguir: I. Pela ótica da burocracia, é fundamental que um trabalhador possua uma definição clara de suas tarefas, pois isso acarretará em ganhos de produtividade. II. Toda atividade deve apresentar um documento de como necessita ser realizada, contribuindo para evitar o desperdício em diálogos. . III. Apesar da formalidade apregoada pela burocracia proposta por Weber, as organizações não necessitavam apresentar uma hierarquia formal. IV. Podemos afirmar que o modelo de administração proposto por Weber não é pratica em organizações, pois todas mostram comportamentos não racionais. É correto apenas o que se afirma em: I e II. Correto!Correto! I. I e III. I e IV. III. Somente I e II estão corretas. A afirmativa I está correta, pois para Weber o trabalhador deveria ser orientado para uma tarefa e de forma específica. Isso permite pouco desperdício de tempo e produto. A afirmativa II está correta, pois a documentação das atividades permitia desenvolver procedimentos. Com os documentos não havia necessidade de perguntas e diálogos sobre dúvidas. A afirmativa III está incorreta, pois as organizações necessitavam apresentar uma hierarquia formal e clara. Isso permite uma organização e racionalidade nas ações. A afirmativa IV está incorreta, pois a visão de weber sobre burocracia está presente em diferentes organizações no nosso cotidiano, independente do setor público e privado. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 4 Leia os trechos a seguir extraído de um site sobre a abordagem comportamental: “A teoria comportamental ou behaviorista trouxe uma abordagem mais humanista para a administração, uma abordagem pautada na psicologia.O que significa deixar as teorias estruturadas anteriormente apenas em normas, teorias como a clássica, a burocrática e até a teoria das relações humana.” Fonte: https://casadaconsultoria.com.br/teoria-comportamental/ (https://casadaconsultoria.com.br/teoria-comportamental/) Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir, e a relação proposta entre elas. I. Pelo viés de uma abordagem comportamentalista há um foco no comportamento dos colaboradores PORQUE https://casadaconsultoria.com.br/teoria-comportamental/ II. As organizações necessitam conhecer o comportamento do trabalhador para combater atitudes motivacionais e que vão ao encontro de um espaço de trabalho participativo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Correto!Correto! As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções Ie II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. É um fato que a abordagem comportamental está preocupada com o comportamento dos colaboradores. Porém, asserção II está incorreta, já que tal abordagem não busca combater atitudes motivacionais. Pelo contrário, tal teoria buscou avaliar como isso se processa. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 5 Ao pensar a gestão de uma organização, os administradores necessitavam observar a empresa como um sistema aberto e que interage com o contexto externo. Também é necessário integrar os conceitos clássicos e humanísticos com o contexto ambiental. O texto acima faz menção a qual Abordagem da Administração? Estruturalista Correto!Correto! Natural Líquida. Clássica Científica A visão de uma Abordagem Estruturalista, pois o Estruturalismo busca uma junção com diferentes conceitos e resgata teorias clássicas, humanas e da visão sistêmica. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 6 A imagem abaixo é uma representação em termos de pensamento sistêmico: Fonte: https://marianaplorenzo.com/2011/05/30/o-enfoque- sistemico-na-administracao/ (https://marianaplorenzo.com/2011/05/30/o-enfoque-sistemico-na- administracao/) Considerando as informações apresentadas e o conceito de visão sistêmica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Tendo em vista a visão sistêmica uma organização mantém uma relação aberta com outras organizações e a sociedade. PORQUE II. O sistema age de forma integrada, por conseguinte, uma alteração em uma das partes refletirá em outra parte ou unidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são asserções verdadeiras, e a asserção II é justificativa da asserção I. Correto!Correto! As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é falsa e a II é verdadeira. A asserção I é verdadeira e a II é falsa. https://marianaplorenzo.com/2011/05/30/o-enfoque-sistemico-na-administracao/ A asserção I e II são proposições verdadeiras, sendo que a II não complementa a I. As asserções I e II são asserções verdadeiras, e a asserção II é justificativa da asserção I. Sabemos que a visão sistêmica observa a administração como uma sistema aberto, quer dizer, as partes formam um todo e com conexões que proporcionam uma troca constante de informações e ações. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 7 Leia o início de um texto que aborda sobre a APO: “A Administração por Objetivos, ou simplesmente APO, é um método que proporciona uma gestão mais detalhada às empresas, com destaque ao planejamento, controle e foco em objetivos. Baseada nas práticas administrativas de Alfred Sloan, durante a década de 1920, a teoria foi desenvolvida por Peter Drucker e publicada no livro “The Practice of Management” em 1954.” Fonte: https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e- objetivos/teoria-administracao-objetivos/ (https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/teoria- administracao-objetivos/) Com base na APO, avalie as afirmações a seguir: I. Uma das marcas da APO é que dentro de uma organização cada departamento estabelece objetivos. II. É importante perceber que não há uma interligação entre os vários objetivos e os departamentos. III. Há uma preocupação em trabalhar a mensuração e o controle dados para avaliação e estudos. https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/teoria-administracao-objetivos/ IV. A qualidade da gestão pela APO passa somente pelo trabalho dos gerentes e sem apoio dos subordinados. É correto apenas o que se afirma em: I e III. Correto!Correto! II e III. III e IV. IV. I e II. Alternativa correta. Apenas as afirmações I e III estão corretas. A afirmativa I está correta, pois é importante considerar que se estabelece um objetivo para cada departamento. A afirmativa II está incorreta, pois é necessário e relevante a interligação entre os vários objetivos departamentais. A afirmativa III está correta, pois a APO necessita trabalhar com mensuração e controle avaliar os objetivos. A afirmativa IV está incorreta, pois para a APO é necessário uma atuação e participação entre subordinados e gerentes. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 8 O texto abaixo mostra uma das diferenças entre o Fordismo e o Sistema Toyota de Produção: “Essa nova realidade esmiuçada no último tópico, é parte de uma evolução que deu os primeiros passos a partir de uma mudança de paradigma na década de 70. Na ocasião, o fordismo com seu conceito começou a ser substituído pelo toyotismo, que como o nome sugere, foi criado e implementado pela Toyota, passando a se chamar Sistema Toyota de Produção (https://www.gradusct.com.br/sistema-toyota-de-producao/) depois de um tempo. Diferente do conceito de Henry Ford, o toyotismo se baseia no pilar da responsabilidade individual para resultados coletivos. Isso significa que os funcionários recebem a especialização e o tratamento condizente com a realidade do mercado, mas são responsáveis pela qualidade do que é produzido.” Fonte: https://www.gradusct.com.br/fordismo/ (https://www.gradusct.com.br/fordismo/) Refletindo quanto ao STP (Sistema Toyota de Produção), avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O Toyotismo tem como uma de suas características fundamentais o conceito de Just In Time, pois foca em reduzir os estoques e o suficiente para as vendas. PORQUE II. Para o Toyotismo, a fabricação acompanha a demanda e não é necessário armazenar matéria-prima em excesso. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são asserções verdadeiras, e a asserção II é justificativa da asserção I. Correto!Correto! As asserções I e II são asserções falsas. A asserção I é uma asserção verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. https://www.gradusct.com.br/sistema-toyota-de-producao/ https://www.gradusct.com.br/fordismo/ A asserção I é uma asserção falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são asserções verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I. As asserções I e II são asserções verdadeiras, e a asserção II é justificativa da asserção I. O Just in Time mostra uma das características marcantes do Toyotismo, pois ao reduzir estoques e focados no suficiente paras as vendas. Na Asserção II isso é justificado, pois o sistema Toyota de Produção não necessita armazenar estoque. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 9 Leia o trecho de um texto abaixo quando a ideia de competitividade empresarial: “competitividade empresarial é, ao mesmo tempo, a grande motivadora para a geração de negócios e para a inovação e também o grande desafio enfrentado diariamente pelas empresas de todos os portes. A questão que surge é: como alavancar um negócio em meio a tanta disputa? Sabemos que uma série de fatores influencia e determina o grau de competitividade de uma empresa. Por isso, não há mágica. É necessário muito trabalho diário para que uma empresa se mantenha viva e com forte atuação no mercado.” Fonte: https://www.intelliplan.com.br/competitividade-empresarial (https://www.intelliplan.com.br/competitividade-empresarial) Considerando as ideias da estratégia competitiva propostas por Porter sobre o Modelo das Cinco Força e o tema qualidade, podemos afirmar https://www.intelliplan.com.br/competitividade-empresarial que uma das características dos Programas de Qualidade Japonesa está na: Otimização dos recursos. Correto!Correto! Baixa eficácia. Preço de venda alto. Substituição complexa de produtos. Aplicação de melhoria especial. Otimização de recursos, pois isso é importante para diminuir custos e melhorar resultados. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 10 A imagem abaixo apresenta 4 funções básicas da administração: Fonte: https://www.ibccoaching.com.br/portal/voce-conhece-as- funcoes-basicas-da-administracao-podc/(https://www.ibccoaching.com.br/portal/voce-conhece-as-funcoes- basicas-da-administracao-podc/) Considerando as informações apresentadas e o conteúdo abordado em nossa disciplina, avalie as afirmações a seguir. I. Planejar constitui uma das últimas tarefas do gestor, pois é necessário dirigir as ações dos colaboradores. https://www.ibccoaching.com.br/portal/voce-conhece-as-funcoes-basicas-da-administracao-podc/ II. A organização utiliza os planos para estabelecer datas de início e término de atividades. III. Em tempos atuais, a liderança necessita saber influenciar e motivar os colaboradores. IV. Um bom planejamento, seguido de organização e direção levará a resultados favoráveis quanto ao controle dos resultados previstos. É correto apenas o que se afirma em: II, III e IV. Correto!Correto! I, II e IV. I, II e III. III e IV. I e IV. A afirmativa I está errada, pois planejar é a primeira função para dar inicio as ações em uma empresa. A afirmativa II está correta, pois a função da organização tem como uma das bases os planos com datas de inicio e término. A afirmativa III está correta, pois a direção necessita ter uma liderança motivadora. A afirmativa IV está correta, pois o controle possui resultados positivos quanto iniciamos com um bom planejamento, organização e direção. Pontuação do teste: 6 de 6
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