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Exercícios de Fixação - Módulo V INTRODUÇÃO AO DIREITO DO CONSUMIDOR

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30/09/2021 12:25 Exercícios de Fixação - Módulo V
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7096681&cmid=49426 1/5
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Questão 1
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Iniciado em quinta, 30 set 2021, 11:20
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 30 set 2021, 12:14
Tempo
empregado
53 minutos 27 segundos
Avaliar 100,00 de um máximo de 100,00
Tendo por base as definições contidas no texto-base do curso, julgue as frases a seguir em verdadeiras ou falsas:
Informações objetivas, como aquelas descritivas dos fatos e que não envolvam juízo de valor; 

Informações úteis aquelas que possibilitem o imediato entendimento do cadastrado
independentemente de remissão a anexos, fórmulas, siglas, símbolos, termos técnicos ou
nomenclatura específica; 
Informações de fácil compreensão, aquelas em sentido comum que assegurem ao cadastrado o pleno
conhecimento do conteúdo, do sentido e do alcance dos dados sobre ele anotados.

Informações alternativas, aquelas exatas, completas e sujeitas à comprovação nos termos da Lei
12.414/2011; 

Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Falso
Sua resposta está correta.
Resposta:"VFVF"
Informações claras, aquelas que possibilitem o imediato entendimento do cadastrado independentemente de remissão a
anexos, fórmulas, siglas, símbolos, termos técnicos ou nomenclatura específica;
(Módulo 5, Unidade1, “E as características dos dados?”)
Informações verdadeiras, aquelas exatas, completas e sujeitas à comprovação nos termos da Lei 12.414/2011 
(Módulo 5, Unidade1, “E as características dos dados?”)
A resposta correta é: Informações objetivas, como aquelas descritivas dos fatos e que não envolvam juízo de valor;  →
Verdadeiro, Informações úteis aquelas que possibilitem o imediato entendimento do cadastrado independentemente de
remissão a anexos, fórmulas, siglas, símbolos, termos técnicos ou nomenclatura específica; → Falso, Informações de fácil
compreensão, aquelas em sentido comum que assegurem ao cadastrado o pleno conhecimento do conteúdo, do sentido
e do alcance dos dados sobre ele anotados. → Verdadeiro, Informações alternativas, aquelas exatas, completas e sujeitas à
comprovação nos termos da Lei 12.414/2011;  → Falso.
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https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1779
https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1779#section-6
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30/09/2021 12:25 Exercícios de Fixação - Módulo V
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7096681&cmid=49426 2/5
Questão 2
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 3
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 4
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Julgue as frases a seguir em verdadeiras ou falsas:
Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em
cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as
suas respectivas fontes.  
§ 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem
culta, não podendo conter informações incorretas referentes a período superior a quinze anos. 

§ 2° A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada
verbalmente ao consumidor, quando não solicitada por ele. 

§ 3° O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua
imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar a alteração aos
eventuais destinatários das informações incorretas. 
Verdadeiro
Falso
Falso
Verdadeiro
Sua resposta está correta.
Resposta:"VFFV"
§ 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil
compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a cinco anos.
(Módulo 5, Unidade 1, “Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores”)
§ 2° A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada por escrito ao
consumidor, quando não solicitada por ele.
(Módulo 5, Unidade 1, “Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores”)
A resposta correta é: Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em
cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas
fontes. → Verdadeiro, § 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em
linguagem culta, não podendo conter informações incorretas referentes a período superior a quinze anos. → Falso, § 2° A
abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada verbalmente ao consumidor,
quando não solicitada por ele. → Falso, § 3° O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros,
poderá exigir sua imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar a alteração aos
eventuais destinatários das informações incorretas. → Verdadeiro.
Julgue o item a seguir em Verdadeiro ou Falso:
A jurisprudência brasileira tendeu a permanecer o nome do inadimplente pelo prazo de 10 (dez) anos nos serviços de
proteção ao crédito.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Embora haja dois artigos tratando do limite temporal, a jurisprudência brasileira tendeu a permanecer o nome do
inadimplente pelo prazo de 5 (cinco) anos nos serviços de proteção ao crédito.
(Módulo 5, Unidade2, “O que se entende por prazo prescricional?”)
A resposta correta é 'Falso'.
Julgue o item a seguir em verdadeiro ou falso:
O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido em face do consumidor pelo
decurso do tempo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
30/09/2021 12:25 Exercícios de Fixação - Módulo V
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7096681&cmid=49426 3/5
Questão 5
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 6
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Julgue o item a seguir em verdadeiro ou falso:
Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos do consumidor, não serão fornecidas, pelos respectivos Sistemas
de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito junto aos
fornecedores.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
CDC - Art.43. (...) § 5° Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos do consumidor, não serão fornecidas, pelos
respectivos Sistemas de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao
crédito junto aos fornecedores.
(Módulo 5, Unidade 2, “Vamos conhecer os prazos?”)
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Marque a alternativa correta:
A criação desse banco pode ser salutar na distinção entre bons e maus pagadores, e, ao mesmo tempo, resolver um
problema da economia, para que não sejam estipuladas altíssimas taxas de juros, que oneram principalmente os bons
pagadores, dada a ausência de informação sobre quem tem potencialmente a chance de obter o crédito e pagá-lo até o
fim. Ora, essa situação tende a ser resolvida com a criação de:
Escolha uma opção:
a. Cadastro de clientes;
b. Banco de dados negativo
c. Banco de dados positivo 
d. Registro de consumidores
Sua resposta está correta.
Resposta:"c"
A criação desse banco pode ser salutar na distinção entre bons e maus pagadores, e, ao mesmo tempo, resolver um
problema da economia, para que não sejam estipuladas altíssimas taxas de juros, que oneram principalmente os bons
pagadores, dada a ausência de informação sobre quem tem potencialmente a chance de obter o crédito e pagá-lo até o
fim. Ora, essa situação tende a ser resolvida com a criação desse banco de dados positivo.
(Módulo 5, Unidade 1, “E as características dos dados?”)
A resposta correta é: Banco de dados positivo
30/09/2021 12:25 Exercícios de Fixação - Módulo V
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7096681&cmid=494264/5
Questão 7
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 8
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Das afirmativas abaixo, marque as verdadeiras com (V) e as falsas com (F):
Dados cadastrais são informações detidas por certos bancos, que agregam conteúdo sobre a vida de
um indivíduo.

O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados
pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares.

Não existe banco de dados com informações positivas.

A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão.

Verdadeiro
Falso
Falso
Falso
Sua resposta está correta.
Resposta:"VFFF"
Feedback B: CDC - Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em
cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas
fontes.
(Módulo 5, Unidade 1, “Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores”)
Ao longo do tempo, percebeu-se a utilização desses bancos de dados com a função de reunir, organizar e analisar as
informações negativas a respeito das pessoas, sendo que, recentemente, foi publicada a Medida Provisória nº 518, de 30
de dezembro de 2010, convertida na Lei 12.414, de 9 de junho de 2011, tratando de um banco de dados com
informações positivas.
(Módulo 5, Unidade 1, “Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores”)
Nesse aspecto, verifica-se a que os conceitos sobre as características dos dados não estavam traçados no CDC. São
definidos, atualmente, no § 2º do artigo 3º da lei 12.414/2011.
(Módulo 5, Unidade 1, “Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores”)
A resposta correta é: Dados cadastrais são informações detidas por certos bancos, que agregam conteúdo sobre a vida
de um indivíduo. → Verdadeiro, O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e
dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares. → Falso, Não existe banco de
dados com informações positivas. → Falso, A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou
de fácil compreensão. → Falso.
Julgue a frase a seguir como verdadeira ou falsa:
Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos do consumidor, não serão fornecidas, pelos respectivos Sistemas
de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito junto aos
fornecedores.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
CDC - Art. 43.
(...)
§ 5° Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos do consumidor, não serão fornecidas, pelos respectivos
Sistemas de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito junto
aos fornecedores.
 
(Módulo 5, Unidade 2, “Vamos conhecer os prazos?”)
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
30/09/2021 12:25 Exercícios de Fixação - Módulo V
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=7096681&cmid=49426 5/5
Questão 9
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 10
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Marque a correta. Trabalha com uma diferença na origem dessa informação, já que é proveniente do fornecedor, e a
finalidade reside na agregação de maiores informações possíveis sobre determinada pessoa e serve de consulta para
demais lojas, bancos, comércio, indivíduos, entre outros, quando da obtenção do crédito. Essa é a definição de:
Escolha uma opção:
a. Banco de dados 
b. Cadastro
c. Relatório
d. Registro
Sua resposta está correta.
Resposta:"a"
O banco de dados, por sua vez, trabalha com uma diferença na origem dessa informação, já que é proveniente do
fornecedor, e a finalidade reside na agregação de maiores informações possíveis sobre determinada pessoa e serve de
consulta para demais lojas, bancos, comércio, indivíduos, entre outros, quando da obtenção do crédito.
(Módulo 5, Unidade 1, “Banco de dados é o mesmo que cadastro de consumidores?”)
A resposta correta é: Banco de dados
Das afirmativas abaixo, marque as verdadeiras com (V) e as falsas com (F):
O CDC define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão. 
Dívida discutida em juízo pode ser inscrita em banco de dados. 
A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. 
A criação de um banco de dados positivo proporciona um aspecto positivo na economia. 
Falso
Falso
Verdadeiro
Verdadeiro
Sua resposta está correta.
Resposta:"FFVV"
Nesse aspecto, verifica-se a que os conceitos sobre as características dos dados não estavam traçados no CDC. São
definidos, atualmente, no § 2º do artigo 3º da lei 12.414/2011.
CONSUMIDOR. CADASTRO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO. O só ajuizamento de ação judicial para discutir o valor do débito
não inibe a inscrição do nome do devedor nos cadastros de proteção ao crédito; é preciso que a demanda tenha o fumus
boni juris e que o montante incontroverso da dívida seja depositado ou pago. Agravo regimental não provido. Além
desses requisitos, é necessária a informação complementar nos cadastros de proteção ao crédito que a dívida encontra-
se sub judice.
(Módulo 5, Unidade 1, “E as características dos dados?”)
A resposta correta é: O CDC define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão. →
Falso, Dívida discutida em juízo pode ser inscrita em banco de dados. → Falso, A inscrição de uma suposta dívida
contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. → Verdadeiro, A criação de um banco de dados positivo
proporciona um aspecto positivo na economia. → Verdadeiro.
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