A2 - Engenharia da Manutenção

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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul – PUCRS 
Escola Politécnica 
Ética Empresarial para Engenharia 
Atividade Avaliativa: A2 – Nov/ 2020 Prof. Dr. Edson Zilio Silva 
Nome: Henrique Alves Turma: 490 Data: 03/12/2020 
 
Grade de pesos para a composição da nota da atividade 
1 – 3,0 2 – 3,0 3 – 4,0 Total – 10,0 
 
1. Questão 1 - Assista aos vídeos “Toyota Rumo ao topo - partes 1-6 e 2-6” 
disponíveis na Atividade Avaliativa A2 do Moodle. 
Nesses vídeos são mostradas várias práticas da empresa em questão, que 
sugerem, de forma bem clara, quais seriam algumas das bases fundamentais da sua Ética 
Empresarial. 
Trazem para a discussão e reflexão a importância da criação de laços com as 
comunidades onde a Toyota instala suas fábricas. 
Depois faça uma resenha (mínimo 20 linhas) sobre o conteúdo do vídeo destacando 
os seus principais objetivos e mensagens transmitidas, bem como, conceitos sobre Ética 
Empresarial trazidos nos vídeos. 
Finalize a resenha com as tuas conclusões entendimentos sobre o tema exposto 
pelo vídeo. 
 
 A Toyota atua nos países, quando na concepção de novos funcionários, e 
principalmente nas consolidações de novas fábricas, tendo forte empenho em entender a 
cultura local, como evidenciado nos vídeos. 
 A companhia procura formar treinadores locais, para que esses dêem os 
treinamentos necessários para os novos funcionários, criando assim treinadores de 
treinadores. Isso é necessário, pois a empresa não consegue enviar treinadores japoneses 
para enviar a todos os centros de treinamentos. 
 Isso tudo faz parte de uma estratégia global da companhia, em que por meio da 
atuação cultural, consegue se inserir nas culturas onde já existem empresas consolidadas 
no mercado, como foi o caso dos Estados Unidos, como vimos nos vídeos. 
 Para se inserir nesses mercados, a Toyota buscou muito fortemente por 
fornecedores locais e inclusive fornecedores que não tinham nenhuma experiência em 
indústrias, mas que eram pessoas locais, com forte influência na comunidade. 
 Com isso, podemos perceber que a empresa se preocupa muito fortemente com o 
bem-estar dos funcionários, proporcionando treinamentos recorrentes, utilizando a 
metodologia Kaizen, uma metodologia de melhoria contínua, indo desde os níveis mais 
baixos na hierarquia organizacional, até os níveis mais altos. 
 A empresa também tem forte preocupação com os funcionários, levando em conta, 
acima de tudo, que são humanos e não robôs, portanto, devem ser treinados 
constantemente. 
 Esses vídeos foram muito bons, pois abordaram questões estratégicas da Toyota, 
trazendo inclusive sua preocupação com o lado humano dos funcionários. 
 
2. Questão 2 – Leia o artigo “A falta de ética que passa despercebida nas empresas” 
disponível na Atividade Avaliativa A2 do Moodle e faça uma rápida resenha (20 
linhas), destacando as principais ideias, argumentos e conclusões trazidas pelo 
texto. 
 
O artigo trouxe pontos muito fortes referentes à como a questão da falta de ética nas 
empresas é muitas vezes um círculo vicioso, pois ela começa com os gestores, que são 
exemplos para seus subordinados. Sendo assim, quando gestores cometem atos 
antiéticos, e eles na sua maioria cometem, quem está observando tudo é o subordinado. 
Com essas ações dos chefes, os subordinados começam a analisar e notam que o 
chefe chegou à atual posição de gestor fazendo isso, logo, ele também pode chegar, 
mesmo com ações antiéticas. 
Isso só alimenta esse círculo vicioso, fazendo com que, quem saia prejudicada 
nessa história toda é a empresa, pois tem que arcar muitas vezes com custos e gastos que 
são provenientes de ações ou decisões antiéticas, tomadas apenas para beneficiar os 
intereces e até mesmo o ego dos gestores. 
Por meio disso, podemos perceber que os códigos de conduta existes hoje nas 
empresas, não são suficientes por sí só, para mitigar ou até eliminar atos antiéticos por 
parte dos funcionários. Cabe a empresa, então, criar mecanismos para implantar uma 
cultura ética em todos os níveis hierárquicos, desde os níveis mais altos, até os mais 
baixos. 
Para finalizar, pode ser visto que o artigo abordou muito bem de que forma a falta de 
ética passa muitas vezes despercebida aos olhos da maioria das pessoas, pois se trata de 
atitudes que estão, muitas das vezes, já inseridas na cultura da organização, um exemplo 
disso, são os gestores que se aproveitam de sua equipe, pegando o mérito de trabalhos e 
deixando o ônus para os liderados. Por fim, nota-se que cabe à empresa criar mecanismos 
para implantar uma cultura ética. 
 
3. Questão 3 – Tendo como base a leitura dos artigos “Ética Empresarial – Um bom 
negócio” e “O Comportamento Ético nas Empresas”, bem como no teu próprio 
entendimento, responda as questões abaixo: 
a. Por que ter uma Ética Empresarial explicitada de forma clara e alinhada com 
suas próprias práticas configura-se como uma vantagem nos negócios de 
uma empresa? 
b. Do ponto de vista da ética praticada pelas empresas, como o consumidor/ 
cliente tende a decidir sobre suas decisões de compras/ negócios? 
 
Resposta item a): 
 
No ambiente empresarial, destaca-se a necessidade crescente de que os 
profissionais desempenhem suas funções sob normas de conduta que os influenciam a 
contribuir com a sociedade, respeitando sempre os pilares éticos e morais, com o objetivo 
de manter o desenvolvimento contínuo e saudável do ambiente de trabalho. Uma empresa 
que põe em prática por meio de seus colaboradores e dirigentes, atitudes condizentes com 
o respeito e compromisso com a sociedade como um todo e com causas de grande 
relevância, está demonstrando aos seus consumidores que tem a intenção de contribuir de 
forma positiva com a construção de um mundo melhor. Neste sentido, é válido ressaltar 
ainda que quando uma companhia empresarial é portadora de qualquer conduta que 
mancham seu perfil, ou ainda quando seus representantes se portam de maneira antiética, 
os impactos que isso pode causar vão além de uma sanção, de uma multa ou críticas 
sociais, pode levar até mesmo ao fracasso e derrota de todo um negócio. 
Portanto, nota-se que a empresa pode se fazer de questões éticas para criar 
vantagem sobre empresas antiéticas. 
Ao entrar no mercado competitivo, uma empresa coloca a disposição do público sua 
marca, seu nome e uma imagem que necessita ser preservada e transmitir confiança. 
Esses são fatores que contribuem para a evolução e crescimento de um empreendimento, 
bem como, a ausência dos mesmos, pode trazer sérios problemas de incredibilidade. 
 
 
 
 
Resposta item b): 
 
A sociedade tem desempenhado um papel importante na avaliação dos produtos 
que consome ou serviços de que usufrui, o que tem exigido das empresas cada vez mais, 
atenção para as ações e decisões que toma e que podem influir na forma como é 
enxergada socialmente. Pautar pela ética tem sido uma necessidade e não apenas uma 
escolha, levando em consideração que o consumidor tem deixado de lado, 
empreendimentos que tenham perfil ético duvidoso.