ética e legislação em secretariado Executivo

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
O profissional de Secretariado Executivo ocupa uma função de acesso privilegiado a dados e informações de natureza patrimonial, orçamentária, financeira e operacional e de outras espécies sobre a organização e o funcionamento das empresas. Para esse profissional, há a necessidade de sempre estar atento e manter o sigilo das informações, independente de ser confidencial, ou não, ou seja, é preciso ter uma atitude profissional e ética.
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o que se espera desse profissional.
Resposta Selecionada:	
Correta Uma postura de sigilo sobre os assuntos e documentos, no qual os secretários têm acesso em suas rotinas, tendo como guia o código de ética da profissão.
a) Considerar a profissão como um fim para a realização profissional, uma vez que o nosso trabalho afeta a vida de outras pessoas.
Resposta Correta:	
Correta Uma postura de sigilo sobre os assuntos e documentos, no qual os secretários têm acesso em suas rotinas, tendo como guia o código de ética da profissão.
a) Considerar a profissão como um fim para a realização profissional, uma vez que o nosso trabalho afeta a vida de outras pessoas.
Comentário da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, já que uma postura de sigilo é um dos requisitos mais importantes, essenciais e cobrados do profissional de secretariado executivo, pois é frequente o acesso do secretário a informações sigilosas e relevantes para a empresa. É importante sempre ter uma conduta baseada no código de ética da profissão, para estar sempre pautado na legalidade.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
As palavras “ética” e “moral” têm o mesmo significado original. Embora, originalmente, fossem sinônimos, ambas foram, eventualmente, usadas de maneira diferente na literatura acadêmica filosófica ao longo da história da civilização ocidental.
 
Com base na afirmação apresentada, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A ética é considerada indispensável para que as pessoas possam adquirir autonomia e capacidade de pensar por conta própria sobre as condutas e os comportamentos delas.
Pois:
II. A moral está relacionada aos comportamentos que são voluntariamente contrários ao que a sociedade costuma julgar como adequados.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Correta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Resposta Correta:	
Correta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Comentário da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, já que a ética está relacionada à maneira como os comportamentos das pessoas e as decisões delas podem considerar o que elas acreditam ser certo ou errado. A ética permite ao indivíduo, então, a reflexão de condutas e comportamentos.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
A formulação de códigos de conduta, os quais orientam uma sociedade e têm os princípios morais, éticos e jurídicos, pode ser criada individualmente ou coletivamente, a partir da análise e da avaliação das experiências de vida de uma ou mais pessoas e do posicionamento crítico delas, seja em relação à moralidade de um povo ou nação (no sentido mais amplo possível), seja relativamente à moralidade presente em uma família, em uma organização ou em uma empresa.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o propósito do código de ética profissional.
Resposta Selecionada:	
Correta Oferecer um norte para as condutas praticadas pelos profissionais de uma determinada categoria.
Resposta Correta:	
Correta Oferecer um norte para as condutas praticadas pelos profissionais de uma determinada categoria.
Comentário da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o código de ética profissional serve para orientar as condutas praticadas pelos indivíduos de uma determinada profissão, no ambiente de trabalho, a fim de que as decisões e as ações tomadas por eles possam ser sempre as melhores possíveis.
Pergunta 4
0 em 1 pontos
O Código de Ética do Profissional de Secretariado Executivo estipula recomendações no âmbito do relacionamento interpessoal entre os profissionais dessa área. Isso pode contribuir com a harmonia no ambiente organizacional, já que um bom relacionamento entre os colegas de trabalho colabora com o sucesso profissional nas organizações.
 
A respeito dos artigos que compõem um capítulo do Código de Ética do Profissional de Secretariado Executivo, que tratam do relacionamento interpessoal, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (XXX) Constituir e garantir um ambiente de trabalho harmonioso, colaborando para os relacionamentos interpessoais entre os funcionários.
II. (XXX) Tolerar e respeitar as diversidades culturais e religiosas no ambiente de trabalho, para que todos possam conviver em boa sintonia e cortesia.
 III. (XXX) Preservar a lisura ética da profissão e, caso haja qualquer ação infame à categoria, realizar a denúncia aos órgãos competentes.
IV. (XXX) Utilizar-se da proximidade com o superior imediato para obter favores pessoais ou estabelecer uma rotina de trabalho diferenciada em relação aos demais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada:	
Incorreta F, F, V, V.
 
 
Resposta Correta:	
Correta V, V, F, F.
Comentário da resposta:	Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, já que as relações interpessoais são essenciais para a boa convivência, para a harmonia e para o sucesso do secretário. A afirmativa III é falsa, pois está relacionada com o direito do profissional de secretariado, de defesa da integridade ética da profissão. Por sua vez, a afirmativa IV é falsa, pois não é uma conduta ética utilizar-se da proximidade com a chefia para levar vantagens.
Pergunta 5
0 em 1 pontos
A ética é considerada, desde o advento dela na história da civilização ocidental, como constituída por um esforço de investigação racional crítica sobre os fundamentos e as consequências dos comportamentos e das condutas humanas, que tem como parâmetro de avaliação justamente as ideias de bem e de mal. Ou seja, quanto mais uma ação se aproxima do bem, mais ética ela será.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o que é o bem e o que é o mal na história da ética.
Resposta Selecionada:	
Incorreta O bem e o mal são antagônicos, conduzindo a sociedade à vaidade. Com isso, não trazem reflexões éticas para o ser humano, pois, a partir das reflexões, norteiam para os caminhos adequados e apropriados.
Resposta Correta:	
Correta Pode-se considerar que o bem, no sentido mais geral e profundo do termo, diz respeito a toda ação que seja justa, ou seja, que se aproxima do bem e não cause sofrimento físico ou psíquico a nenhuma pessoa.
Comentário da resposta:	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois um funcionário com formação superior não pode desprezar o código de ética da profissão ou da empresa dele, código esse que norteia a conduta da categoria. Além disso, o pensamento ético não é concebido para explicar os critérios éticos, mas, sim, para julgar o comportamento do ser humano, dizendo o que é certo ou errado. Já a reflexão ética nos faz pensar e analisar os valores morais, isto é, nossos costumes, nossas regras e nossas crenças. Em relação ao bem e ao mal, eles são antagônicos, mas não impedem de nos trazer reflexões éticas, pois é a partir delas que passamos a considerar caminhos seguros para nos orientar para uma conduta adequada e apropriada.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
Leia o excerto a seguir.
“É fato conhecido que todas as pessoas, no seu dia a dia, estão sempre diante de problemas como: Devo sempre dizer a verdade ou existem momentos em que posso mentir? [...] Por isso, é correto afirmar que todas as pessoas têm um senso ético e estão constantemente avaliando e julgando suas ações, que, quase sempre, não envolvem apenas o indivíduo, mas também as outras pessoas, que poderão sofrer as consequências do que este fizer”.
 
ALENCASTRO,M. S. C. Ética empresarial na prática : liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Intersaberes, 2016. p. 33.
 
Considerando o excerto apresentado sobre a ética, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A ética se refere ao estudo dos modos como os seres humanos agem no mundo.
II. A ética é como o campo do conhecimento que procura investigar quais são os fundamentos do bem e do mal nas ações e nas relações humanas.
III. A ética não tem sido objeto de investigação, por isso não está presente em cursos de graduação.
IV. A ética busca estabelecer uma distinção racional entre as ideias de bem e mal e compreender quais são as disposições, as atitudes e os comportamentos que tendem a levar os seres humanos para o caminho do bem ou para o caminho do mal.
 
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:	
Correta I, II e IV, apenas.
Resposta Correta:	
Correta I, II e IV, apenas.
Comentário da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa I está correta, já que a ética estuda a conduta da sociedade. A afirmativa II também está correta, pois a ética como campo de estudo da conduta dos seres humanos investiga as ações do bem e do mal nas relações coletivas. A afirmativa IV está correta, uma vez que a ética busca entender quais são os comportamentos que levam os seres humanos para o caminho do bem ou do mal.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
A essência da relação entre ética e moral é lembrar que a ética é um reflexo crítico da moralidade e visa estudar racionalmente o que é digno de elogio e o que, nos hábitos sociais gerais, é ofensivo. Por meio da ética, aprofundamos nosso conhecimento e nossa compreensão sobre até que ponto determinado comportamento ou conduta deve ser condenado ou admirado.
 
Nesse sentido, com base nas informações apresentadas, assinale a alternativa que indique o que é moral.
Resposta Selecionada:	
Correta A moral é o parâmetro básico que norteia nosso comportamento, pois é a partir deste que estaremos agindo de acordo com aquilo que uma sociedade acredita ser correto.
Resposta Correta:	
Correta A moral é o parâmetro básico que norteia nosso comportamento, pois é a partir deste que estaremos agindo de acordo com aquilo que uma sociedade acredita ser correto.
Comentário da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a moral pode ser entendida como um conjunto de hábitos e tradições sociais que a sociedade considera legais. Por isso que a moral pode ser utilizada como uma bússola para nosso comportamento, ou seja, a partir dela, estaremos agindo de acordo com o que a sociedade considera correto.
Pergunta 8
1 em 1 pontos
Na vida diária, nossa relação com a moral ou a moralidade é muito evidente. Quem nunca “acusou” um comportamento que considera impróprio, mesmo que só tenha pensado, mas não anunciado. Todos nós já passamos por algo parecido, não é mesmo!? Bem, como uma reflexão crítica sobre a moralidade, a ética tenta investigar o que torna um determinado comportamento imoral, moral ou mesmo amoral.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa correta que corresponde ao que é imoral.
Resposta Selecionada:	
Correta Diz respeito a comportamentos que são voluntariamente contrários àqueles comportamentos que uma sociedade costuma julgar como adequados.
Resposta Correta:	
Correta Diz respeito a comportamentos que são voluntariamente contrários àqueles comportamentos que uma sociedade costuma julgar como adequados.
Comentário da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a imoralidade é o comportamento que a sociedade costuma julgar como inadequado, ou seja, aquela conduta que é deliberadamente contrária às condutas e aos comportamentos considerados legítimos em uma determinada sociedade.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
Leia o trecho a seguir.
“Todo artigo de ética tem a função de definir normas para o bem comum e assegurar os direitos de quem o utiliza [...] Esse artigo salienta a importância do comprometimento do profissional em sua profissão, dos seus valores morais e éticos, buscando sempre engrandecer e valorizá-la, pois o secretário não representa apenas a si mesmo, mas uma classe profissional”.
 
BOND, M. T. Manual do profissional de secretariado : conhecendo a profissão. Curitiba: Intersaberes, 2013. p. 36.
 
Com base no trecho apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O Art. 3º do Código de Ética Profissional do Secretário Executivo estabelece que cabe ao profissional zelar pelo prestígio e pela responsabilidade de sua profissão, tratando-a sempre como um dos bens mais nobres, contribuindo, por meio do exemplo de seus atos, para elevar a categoria, obedecendo aos preceitos morais e legais.
Pois:
II. O artigo determina que o presente código de ética profissional tem por objetivo fixar normas de procedimentos dos profissionais quando no exercício de sua profissão, regulando-lhes as relações com a própria categoria, com os poderes públicos e com a sociedade.
FENASEC — FEDERAÇÃO NACIONAL DAS SECRETÁRIAS E SECRETÁRIOS. Código de Ética . [2021]. Disponível em: https://fenassec.com.br/b_osecretariado_codigo_etica.html. Acesso em: 2 jun. 2021.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Correta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Resposta Correta:	
Correta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Comentário da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, já que todo código de ética tem a função de definir normas para o bem comum das organizações e assegurar os direitos de quem utiliza o código de ética, não só na área de secretariado, mas em qualquer profissão, já que se trata de um documento de suma importância e que deve ser aplicado constantemente para a convivência harmoniosa no exercício da profissão. Já a asserção II é falsa, pois se trata de um artigo que compõe o código de ética do profissional de secretariado executivo, em que são estabelecidas as normas do exercício da profissão.
Pergunta 10
0 em 1 pontos
Observe a imagem a seguir, que retrata a lenda de Robin Hood, um hábil arqueiro, que utilizava a habilidade dele para fazer justiça social. A partir dessa situação, em que ele se deparava com alguns membros da sociedade que tinham muito poder aquisitivo, enquanto outros tinham pouco, resolveu roubar dos ricos para doar aos pobres, fazendo justiça.
 
Figura - Robin Hood
Fonte: komarova1946 / 123RF.
#PraCegoVer : a imagem é colorida, com predominância no tom verde. Em destaque, há a imagem do rapaz, o Robin Hood, com roupa e chapéu verdes, uma postura séria e segurando um arco e flecha.
 
Considerando a imagem anterior, que retrata a lenda do ladrão roubando dos ricos para dar aos pobres, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) A imagem traz uma perspectiva deontológica, pois roubar está errado, de acordo com a conduta e os comportamentos humanos.
II. ( ) A imagem traz uma perspectiva deontológica, pois roubar está correto, de acordo com a conduta e os comportamentos humanos.
III. ( ) A imagem mostra Robin Hood com um comportamento inadequado e inapropriado, de acordo com a conduta e os comportamentos humanos.
 IV. ( ) O filme pode ser entendido como uma reflexão ética, de que está certo roubar dos ricos para dar aos pobres.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada:	
Incorreta V, F, F, V.
Resposta Correta:	
Correta V, F, V, F.
Comentário da resposta:	Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois a afirmativa II é falsa, visto que, na perspectiva deontológica, os comportamentos adequados e apropriados são aqueles cuja colocação em prática é um dever de todos os seres humanos. A afirmativa IV também é falsa, pois, de acordo com os modos éticos do ser humano, roubar está errado.