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Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * SEC 301 GESTÃO DOCUMENTAL * * * A prática arquivística em tempos de gestão do conhecimento Autor: Vanderlei Batista dos Santos * * * Valor da informação na atualidade: recurso para tomada de decisão ativo das instituições Papel da unidade de arquivo: Fonte de informações administrativas e técnicas * * * Papel do arquivista* que atua na gestão de documentos - provedor de informações para tomada de decisões. De que maneira esse profissional atua como suporte para tomada de decisões cotidianas necessárias à efetivação de um negócio ou realização de uma atividade e ao planejamento estratégico institucional? * Não seria melhor um secretário executivo? *Secretário Executivo * * * As funções arquivísticas voltadas para a gestão de documentos: Criação/produção Avaliação Aquisição* Conservação/preservação Classificação Descrição Difusão/acesso * Não está implicitamente relacionada com as atividades inerentes à gestão de documentos. * * * Anterior a qualquer uma dessas funções: Diagnóstico da situação arquivística da instituição: Fluxos de informação; Identificação das funções, atividades e tarefas; Tipos de documentos produzidos e recebidos; Formas de armazenamento e de acesso às informações existentes; Pessoas responsáveis pelas atividades em todos os níveis; Histórico da existência da instituição * * * A gestão de documentos, da informação e do conhecimento “Record management” – Schellenberg (1956) Gestão de documentos Gestão da informação Gestão do conhecimento * * * Principal viés da gestão do conhecimento – foco no conhecimento, abrangendo pessoas, clientes e fornecedores, visando a melhoria da eficiência e da eficácia dos processos organizacionais, bem como a inovação. A informação é um instrumento modificador da consciência do homem e de seu grupo social. Isso só ocorre, porém quando for percebida e aceita como tal, ou seja, que se processe a “assimilação da informação”. Ativos tangíveis ativos intangíveis * * * Conhecimento: Tácito ou implícito Codificado ou explícito “Raramente o conhecimento é completamente tácito ou completamente codificado; normalmente, uma parte do conhecimento situar-se-á em algum ponto do intervalo entre tudo o que é tácito ou tudo o que é codificado” (ROBREDO, 2003, p.21). Para Batista et alii (2005, p.88): o conceito de Gestão do Conhecimento refere-se ao processo que uma organização adota para gerenciar seus ativos intelectuais – implica a adoção de um enfoque integrado para gerenciar: * * * Os processos de criação, absorção, organização, acesso e uso da informação codificada e do conhecimento tácito; O conteúdo das informações organizacionais de diversas fontes internas e externas, como documentos, bancos de dados, normas, procedimentos, etc.; A base tecnológica e funcional que serve de suporte aos dois itens anteriores, incluindo a automação da gestão da informação, as ferramentas de captura, a difusão e a colaboração e a automação de processos; A extensão ou o alcance de GC na estrutura organizacional, que pode se limitar a aplicações pontuais ou abranger uma variedade de competências da empresa e de parceiras interligadas a ela. * * * A GC preocupa-se em: “garantir que os conhecimentos únicos, específicos, frutos de experiências reais e de grande importância para o aperfeiçoamento da empresa, não se percam no cotidiano e sejam assimilados largamente pelos membros da organização” (GALVÃO, 2003, P.236). Smit (2005) afirma que documento de arquivo para ser assim considerado tem que ser registrado, ou seja, identificado e organizado para propiciar um acesso rápido e eficiente à informação necessária a uma tomada de decisão com segurança. * * * “os sistemas de gestão dos documentos e da informação são forçosamente dinâmicos: eles evoluem no tempo e se renovam constantemente. Afinal, toda ação resultante de uma decisão, gera novos documentos administrativos que, por sua vez, darão entrada no arquivo” (SMIT, 2005, P.38). * * * Referência Bibliográfica: SANTOS, Vanderlei Batista dos. A prática arquivística em tempos de gestão do conhecimento. In: SANTOS, Vanderlei Batista dos ;INNARELLI, Humberto Celeste; SOUSA, Renato Tarciso Barbosa de (orgs). Arquivística: temas contemporâneos: classificação, preservação digital, gestão do conhecimento. Distrito Federal: SENAC, 2007.
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