Observação, entrevista, formulário e questionário

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Observação, entrevista, formulário e questionário 
Classificadas em dois grupos: 
 Observação direta 
intensiva: Observação e Entrevista; 
 Observação direta 
extensiva: Formulário e 
Questionário. 
OBSERVAÇÃO: emprega os 
sentidos (principalmente a visão) na 
coleta de dados. 
VANTAGENS: 
 Estuda uma ampla variedade 
de fenômenos; 
 Exige menos do observador; 
 Permite a coleta de dados de 
atitudes comportamentais típicas; 
 Depende menos da 
introspecção do observado; 
 
LIMITAÇÕES: 
 A tendência do observado em 
criar impressões favoráveis ou 
desfavoráveis no observador; 
 Não conseguir prever a 
ocorrência espontânea do 
fenômeno; 
 A coleta de dados pode ser 
impedida por fatores imprevistos; 
 
MODALIDADES DE 
OBSERVAÇÃO: 
 Observação assistemática: 
informações coletadas casualmente, 
sem técnica ou instrumento de 
medição; 
 Observação sistemática: 
requer construção de uma esquema 
de investigação. Emprega técnica e 
instrumento; 
 Observação individual: 
responsabilidade de coletar os 
dados é de um único pesquisador; 
 Observação em grupo: a 
coleta de dados é feita por mais de 1 
pesquisador; 
 Observação em laboratório: 
estudo feito em um ambiente 
controlado; 
 Observação na vida real: 
coleta de dados feita habitat natural 
do objeto; 
 Observação: não participante: 
o pesquisador não se envolve com a 
situação investigada, é só 
espectador 
 Observação participante: o 
pesquisador se transforma em um 
membro do grupo investigado; 
 
ENTREVISTA 
Consiste num interrogatório feito 
pelo pesquisador com um indivíduo 
que tem conhecimento sobre o 
objeto da investigação. Requer 
cuidado com alguns fatores 
importantes, como: 
 O planejamento da entrevista; 
 A obtenção de conhecimento 
sobre o entrevistado; 
 Agendamento do local e 
horário da entrevista; 
 Estabelecimento de 
condições adequadas; 
Antes de iniciar a Entrevista, o 
pesquisador deve informar ao seu 
entrevistado o motivo. Durante o 
processo, é importante conquistar a 
confiança do entrevistado para que 
ele responda todas as perguntas, o 
entrevistador deve escutar mais do 
que falar, estar atento para possíveis 
contradições, e sempre começar 
com perguntas gerais, deixando as 
perguntas mais específicas e 
polêmicas ao final. 
QUESTIONÁRIO 
Sempre deve ser impessoal, limitado 
em sua extensão e finalidade, pode 
ser aplicado a distância, e não 
necessita de aplicador. 
Deve estabelecer com critério as 
questões mais importantes a serem 
propostas e que interessam ser 
conhecidas, de acordo com os 
objetivos. 
Devem haver perguntas que 
conduzam facilmente às respostas, 
elas podem ser abertas, que gera 
respostas livres, ou perguntas 
fechadas, que proporcionará 
respostas mais precisas 
FORMULÁRIO 
Conta com a participação do 
aplicador. Apresenta as vantagens 
de assistência direta do investigador, 
há a possibilidade de possuir 
perguntas mais complexas e a 
garantia da uniformidade na 
interpretação dos dados e dos 
critérios, poder ser aplicado em 
grupos. 
 
Tanto o Questionário quanto o 
Formulário, o trabalho não é 
concluído na aplicação das 
questões, pois ambas necessitam da 
tabulação dos dados (construção de 
gráficos, mapas e quadros 
estatísticos). 
Após esse processo, os dados são 
analisados e interpretados em 
função das perguntas formuladas no 
início das hipóteses levantadas.