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) Na tentativa de automatizar seu serviço de despacho de bagagens, o aeroporto de Denver (EUA), um dos 6 maiores do mundo, criou uma etiqueta com código de barras para identificar as bagagens. Fonte: BEN JACOBS. Três falhas de gerenciamento de projetos desastrosos. 2016. ITM Platforms. Disponível em: <http://www.itmplatform.com/br/blog/tres-falhas-de-gerenciamento-de-projetos-desastrosos/>. Acesso em: 25 abr. 2016. Das variáveis-chave escopo, tempo e custo, a gerência do projeto reduziu o prazo de execução para 2 anos; não ouviu as necessidades das cias aéreas e dos passageiros. O projeto não atingiu o objetivo e foi abandonado depois de 5 anos. Das variáveis mencionadas, quais justificam o fracasso do projeto? Alternativas: · Escopo inadequado e pouco prazo. CORRETO · Pouco tempo e custo adequado. · Muito tempo e custo inadequado. · Custo adequado, mas escopo inadequado. · Alto custo e alto risco. Código da questão: 38965 2) Considerando o acompanhamento de equipe e a necessidade de avaliação qualitativa da mesma, assinale com V as alternativas que representam a criação de indicadores de desempenho e F as que não representam. A seguir, marque a alternativa que representa a sequência correta: I. cadastramento de objetivos e metas dentro de um determinado tempo. II. considerar o treinamento uma atividade administrativa do gestor. III. assinalar a necessidade de treinamento – pelo gestor ou colaborador. IV. desconsiderar a quantidade de demissões e afastamentos. V. avaliação do cumprimento de objetivos e metas. Assinale a alternativa correta; Alternativas: · V-F-V-V-F. · V-F-V-F-V. CORRETO · V-V-F-F-V. · F-F-V-F-V. · F-V-F-V-F. Código da questão: 38957 3) Quais são as informações de um projeto essenciais para subsidiar a seleção ou contratação de pessoas? Assinale a alternativa correta: Alternativas: · Prazo e custo. · Matriz de responsabilidade e escopo de atividades. · Prazo, custo e escopo de atividades. CORRETO · Escopo de atividades e custo. · Escopo de atividades, prazo e matriz de responsabilidade. Código da questão: 38935 4) Analise as asserções abaixo, bem como a relação entre elas: I. A utilização de mão de obra em home office diminui custos da empresa com bens e equipamentos, benefícios e outras obrigações. PORQUE II. As empresas podem investir em softwares de gestão das atividades e do tempo para otimizar a mão de obra alocada em home office. Assinale a alternativa correta: Alternativas: · As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. · A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. · As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. INCORRETO · A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. · As duas afirmações são falsas. Código da questão: 38958 5) As barreiras à comunicação geralmente acontecem em projetos muito grandes, com equipes com perfis profissionais muito diversificados, que dificultam que uma mesma informação chegue a todos os colaboradores ou exige, de acordo com o nível hierárquico ou responsabilidades de cada um, diferentes conteúdos. Sobre tais barreiras, julgue quais as afirmações abaixo estão corretas:I – O uso de expressões muito técnicas – específicas de uma área, como tecnologia da informação, por exemplo – ou de uma linguagem muito sofisticada por criar dificuldades desnecessárias. II – Quando um colaborador demonstra dificuldade de entendimento da comunicação, essa dificuldade pode ser identificada no feedback. III – A dificuldade do emissor/gestor do projeto em usar tecnologias de transmissão em decorrência a falta de conexão com a internet - como no uso do Skype, videoconferência, links de transmissão -, é chamada de “barreira de conhecimento”. IV – Para superar as barreiras comportamentais o contato à distância é a melhor alternativa, pois os colaboradores se sentem mais à vontade. V – Apoiar os gestores de equipes no esclarecimento de dúvidas é uma forma de garantir o alinhamento de todos os colaboradores aos objetivos do projeto. Assinale a alternativa correta: Alternativas: · II, III e V estão corretas. · I, II e V estão corretas. CORRETO · I e IV estão corretas. · II e IV estão corretas. · I, III e V estão corretas. Código da questão: 59832 6) Numa reunião com a construtora, o proprietário de uma casa percebeu que o a curva S do projeto está acompanhando a baseline do mesmo, mas ao visitar a obra percebeu que uma parte prevista pelo cronograma não havia sido entregue. Questionou o engenheiro responsável e este não soube dizer o porquê do atraso. Qual a falha de acompanhamento e como ela poderia ser sanada pelo engenheiro? Alternativas: · Corrigir a baseline da curva S. · Corrigir o cronograma. · Fazer o relatório de desempenho e cálculo do CPI (EV/AC). CORRETO · Corrigir o AC da curva S. · Fazer o relatório de desempenho e justificar. Código da questão: 38987 7) Os públicos de interesse podem ser separados conforme seu _____ com o projeto, facilitando o direcionamento de mensagens ______. Há públicos que necessitam apenas de _______, enquanto outros precisam ser _______ para que _____ o projeto. Assinale a alternativa correta: Alternativas: · impacto, adequadas, envolvimento, conscientizados, recusem. · engajamento, esperadas, resposta, engajados, aceitem. · envolvimento, adequadas, conscientização, engajados, defendam. CORRETO · engajamento, esperadas, atenção, informados, aceitem. · envolvimento, agradáveis, resposta, engajados, defendam. Código da questão: 38947 8) “[...] Por outro lado, o Instrumento de Gestão – Indicadores de Desempenho não deve carregar o conceito negativo de que só serve para cobrança. Tanto os gestores quanto suas equipes devem evitar a todo custo associar a prática do uso dos Indicadores como meros ‘Instrumentos de Cobrança’. [...] Toda organização é dinâmica, evolui, cresce e passa a exigir mais de seus integrantes. [...] Antes de cobrar, um gestor deve avaliar cuidadosamente estes aspectos”. Fonte: JOÃO CARLOS DOMANSKI (São Paulo). Portal Administradores. Indicadores de desempenho e sua Importância para a gestão. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/indicadores-de-desempenho-e-sua-importancia-para-a-gestao/81210/>. Acesso em: 21 set. 2014. Considerando o trecho do artigo em questão, por que monitorar os indicadores de desempenho durante o projeto é importante para a equipe? Alternativas: · Porque eles indicam se o prazo já foi esgotado. · Porque eles indicam se o projeto será bem sucedido ou não. · Porque eles indicam os pontos a serem melhorados ou corrigidos durante o processo. CORRETO · Porque eles apontam os responsáveis pelas atividades. · Porque eles indicam se o orçamento já foi consumido. Código da questão: 38971 9) Alternativas: · Organizações “verticais”, com mais níveis hierárquicos. · Organizações com muitas áreas. · Organizações com organograma convencional. · Organizações tradicionais, onde o tempo de casa é valorizado. · Organizações flexíveis que valorizam mais o desempenho que o cargo. CORRETO Código da questão: 38952 10) Qual é função do base line para orçamento e prazo? Como ele se relaciona com o monitoramento do projeto? Alternativas: · O base line é o detalhamento das atividades, que aponta responsabilidades ou tarefas não cumpridas pela equipe. · O base line é o indicador de desempenho do projeto, representando seu o monitoramento foi realizado ou não. · O base line é um indicador de tempo, que representa a quantidade de tempo necessário para realização de uma tarefa. Cada tarefa tem seu base line. · O base line é o planejado, que deve ser comparado com o realizado para justificar as eventuais falhas do projeto. · O base line é a linha base do orçamento e do tempo necessário para realizar as atividades do projeto, representando a referência para o desenvolvimento do orçamento e cronograma a serem cumpridos. CORRETO Código da questão: 38969
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