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1) Para realizar a Tomada de Decisão é preciso considerar diversos fatores presentes no ambiente organizacional (fatores macroambientais e os microambientais). • Selecione, no mínimo 2 fatores macroambientais e 2 microambientais (sendo 1 para interno e outro para externo). · Macroambientais: Ambiente econômico , ambiente politico, ambiente sociocultural · Microambientais: Preço/finanças, produto/produção, distribuição/vendas, fornecedores, clientes 2) A Tomada de Decisão pode ser classificada de acordo com diferentes critérios (operacionais, táticos e estratégicos) e tipos (individuais ou coletivos). Comente sobre os tipos e critérios. As decisões operacionais ou administrativas, são decisões de curto prazo que se acumulam em direção às metas de longo prazo. Tomar decisões rápidas com base em um pressentimento ou intuição sem todos os dados necessários. Decisões táticas, essas decisões estão relacionadas à implementação de decisões estratégicas. Da mesma forma são direcionados para o desenvolvimento de planos de divisão, estruturando fluxos de trabalho, estabelecendo canais de distribuição, aquisição de recursos como homens, materiais e dinheiro. Assim também essas decisões são tomadas no nível médio de gerenciamento. Decisões estratégicas: As decisões estratégicas são escolhas de ações que irão influenciar toda ou uma parte importante da empresa. Efetivamente contribuem para o alcançar objetivos comuns do empreendimento. Essas decisões têm implicações de longo prazo na empresa. Elas podem envolver grandes mudanças de práticas e procedimentos que estejam sendo seguidos anteriormente. Normalmente a decisão estratégica é desestruturada, portanto um gerente deve aplicar seu julgamento, avaliação e intuição na definição do problema. Essas decisões são baseadas no conhecimento parcial dos fatores ambientais que são incertos e dinâmicos. Tais decisões são tomadas no nível superior de gerenciamento. 3) A estrutura organizacional (simples, complexa), de uma empresa influencia no seu processo decisório (centralizada, por níveis, por grupos, compartilhada). • Relacione cada tipo de estrutura organizacional a sua respectiva modalidade de tomada de decisão característica. • Quais os principais problemas de uma estrutura organizacional deficiente para o processo decisório? 4) A Tomada de Decisão pode ser considerada como um processo, composto por fases. Elas acontecem de modo semelhante nas diferentes estruturas organizacionais? Justifique sua resposta. · 1ª etapa – Identificação do problema. Essa etapa é fundamental porque, ao final do processo, a decisão tomada deverá estar de acordo com o problema identificado. Caso contrário, há grandes chances de você tomar uma decisão ineficaz, que não consiga trazer a solução que você precisa. · 2ª etapa – Coleta de dados. fazer um diagnóstico e uma análise da situação e descobrir em que contexto o problema identificado na etapa anterior está inserido. · 3ª etapa – Identificação das alternativas. listar todas as alternativas possíveis e desejáveis para solucionar o problema. · 4ª etapa – Escolha da melhor alternativa. Escolher a alternativa mais adequada para enfrentamento do problema é uma das mais importantes etapas do processo de tomada de decisão. · 5ª etapa – Decisão e acompanhamento. Depois de avaliar as alternativas e suas respectivas consequências, os dados apurados com as pesquisas ajudaram a tomar a melhor decisão. 5) A empresa Monsanto está pensando em renovar e/ou substituir alguns de seus equipamentos mais antigos para a produção de carpetes. O objetivo é maximizar a eficiência operacional tanto em velocidade quanto na redução do número de defeitos. O departamento financeiro reuniu os dados pertinentes que lhe permitirão fazer uma análise marginal da substituição proposta. O desembolso pelos novos equipamentos será de R$ 600 mil. O valor contábil líquido dos antigos, assim como seu preço de venda em potencial é R$ 250 mil. O benefício total as novas aquisições (em valores de hoje) seria de R$ 900 mil. O benefício dos equipamentos mais antigos no mesmo período seria de R$ 300 mil. Pede-se: Monte uma planilha para fazer a análise marginal da Monsanto e determine: a) O benefício marginal (adicional) dos novos equipamentos: b) O custo marginal (adicional) dos novos equipamentos: c) O benefício ou custo líquido dos novos equipamentos propostos: d) Qual seria sua recomendação para a empresa? Por quê? Equipamento valor beneficio Novo 600 900 Antigo -250 300 TOTAL 350 600 Beneficio – Custos = 600-350= 250 Recomenda-se a substituição dos equipamentos pois trará benefícios a empresa 6) Jane normalmente planeja, monitora e avalia sua situação financeira usando os fluxos de caixa de um dado período, geralmente um mês. Ela tem uma conta poupança e seu banco concede empréstimos a 20% a.a. (ao ano), assim como oferece investimentos de curto prazo com rendimento de 5% a.a. Os fluxos de caixa de Jane em agosto foram: ITEM ENTRADA SAÍDA Vestuário 1.000 Receita financeira 450 Restaurante 500 Supermercado 800 Salário 4.500 Carro 355 Serviços públicos 280 Hipoteca 1.200 Combustível 222 TOTAL 4.950 4.357 a) Determine as entradas e saídas totais de caixa de Jane.ok b) Determine o fluxo líquido de caixa do mês de agosto.ok c) Indique algumas opções que a Jane terá em caso de déficit. Recomenda-se o empréstimo. d) Se houver saldo excedente, qual será a estratégia mais prudente? Recomenda-se o investimento. 7) Explique por que cada uma das situações descritas a seguir envolve um problema de agency e os custos para a empresa que poderiam resultar dele. Proponha como solucionar o problema sem demitir os indivíduos envolvidos. a) A recepcionista da entrada principal regularmente estica em 20 minutos seu horário de almoço para resolver problemas particulares. Faria uma reunião dando uma reorientação para ela e para todos os colaboradores para que essa pratica não venha acontecer novamente explicando o custo para empresa de atitudes como essa reforçando que os interesses da empresa vem antes de nossos interesses pessoas. b) Os diretores estão inflacionando as estimativas de custo para mostrar ganhos de eficiência no curto prazo, ao relatarem custos efetivos inferiores aos estimados. Faria uma revisão junto ao departamento financeiro para encontrar possíveis erros ou fraudes e então colocava em pauta durante uma reunião c) O presidente da empresa reúne-se secretamente com um concorrente para discutir a possibilidade de fusão após a qual ele passaria a ser o presidente da empresa resultante. Seria uma atitude antiética no qual ele coloca seus interesses em primeiro lugar, faria uma reunião com os diretores e investidores para uma tomada de decisão conjunta onde o presidente seria pressionado a fazer oque é certo d) O gerente de uma filial demite funcionários experientes que trabalham em período integral e contrata funcionários de meio período ou temporários para postos de atendimento a clientes, com o objetivo de reduzir os custos de mão de obra e elevar o lucro da filial. O bônus do gerente é baseado na rentabilidade da filial. Essa atitude coloca novamente os interesses financeiros do gerente em primeiro lugar já que a contratação de temporários traria novos custos para a empresa na hora de fazer uma contratação. O gerente deveria receber uma advertência e ele deveria reajustar e continuar a administrar como sempre foi feito ou retirando o bônus do gerente
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