Atividade 3- Sistema de Informações Gerenciais

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
Curso: Administração 
Semestre: 3º 
Disciplina: Sistema de Informação Gerenciais 
ATIVIDADES DAS AULAS 07,08. 
Professor: Adriano Câmara
ORIENTAÇÕES 
O ALUNO DEVE ENVIAR ESTAS QUESTÕES RESOLVIDAS NO PORTFÓLIO – AULA 03
01) Explique os fluxos informacionais (formal e informal) de uma organização?
 RESPOSTA: Os fluxos informacionais formais são gerados na estrutura organizacional ou nas funções empresariais da empresa ( organograma) e em seus respectivos níveis de informação (operacional, gerencial e estratégico). Os fluxos informacionais informais são gerados pelo capital intelectual da empresa, ou seja, pelo conhecimento das pessoas que compõem a mesma.
02) Diferencie dados, informações e conhecimento estruturados, estruturáveis e não estruturados.
RESPOSTA :Os dados, informações e conhecimento estruturados são aqueles acessados dentro ou fora da organização e podem ser entendidos como aqueles que compõem bancos e bases de dados internos e externos, redes de comunicação como internet, intranet’s, publicações impressas, etc.
 Dados , informações e conhecimento estruturáveis basicamente são aqueles produzidos pelos diversos setores da organização, porém sem seleção, tratamento e acesso.
Dados, informações e conhecimentos não- estruturados são aqueles produzidos externamente à organização, porém sem filtragem e tratamento. 
03) Faça uma analogia (semelhanças entre coisas diferentes) entre Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva.
RESPOSTA: A gestão de informação foco negocio da organização é a obtenção da informação necessária e confiável para auxiliar nas tomadas de decisões corretas e solucionar problemas .
 A informação pode ser facilmente socializada e pode ser armazenamento em máquinas e dispositivos.
 Gestão de conhecimento, foco capital intelectual da organização cria condições para que toda essa informação produzida seja interpretada e convertida em conhecimento. O Conhecimento não pode ser armazenado de forma artificial.
Inteligência Competitiva atividade de gestão estratégica da informação que tem como objetivo permitir que os tomadores de decisão se antecipem as tendências do mercado e a evolução da concorrência, detectem e avaliem ameaças e oportunidades que se apresentem em seu ambiente de negócio para definirem as ações ofensivas e defensivas mais adaptadas às estratégias de desenvolvimento da organização.
04) O processo de inteligência competitiva organizacional deve seguir sete passos para seu funcionamento contínuo. Descreva os passos de processo.
RESPOSTA: 1- Identificar os “ nichos” de inteligência internos e externos á organização;
2. Prospectar, Acessar e coletar os dados, informações e conhecimento produzidos internamente e externamente à organização;
3. Selecionar e filtrar os dados, informações e conhecimento relevantes para as pessoas e para a organização;
4. Tratar e Agregar valor aos dados, informações e conhecimento mapeados e filtrados, buscando linguagens de interação usuário/ sistema;
5 . Armazenar através de Tecnologia de Informação os dados, informações e conhecimentos tratados, buscando qualidade e segurança ; 
6. Disseminar e transferir os dados, informações e conhecimento através de serviços e produtos de alto valor agregado para o desenvolvimento competitivo e inteligente das pessoas e da organização.
7. Criar mecanismos de feedback da geração de novos dados, informações e conhecimento para a retro alimentação do sistema.