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evolução do pensamento administrativo PERGUNTA 1 1. Seu modelo baseava-se em peças intercambiáveis e fluxo contínuo. Com a implantação de uma linha de montagem auxiliada por esteiras, conseguiu reduzir de 20 minutos para 5 minutos na montagem de uma peça. Foi o precursor da produção em massa. Estamos falando de: a. Frederick Taylor b. Fayol c. Elton Mayo d. Elon Musk e. Henri Ford 1 pontos PERGUNTA 2 1. Os Experimentos de Hawthorne foram cruciais para a evolução do pensamento administrativo, dando origem à: Escola de Relações Humanas. Teoria Clássica. Teoria Científica. Abordagem sistêmica. Teoria da Burocracia. 1 pontos PERGUNTA 3 1. Adam Smith (1723-1790) foi o principal representante do liberalismo, corrente de pensamento que teve grande influência no pensamento administrativo. Uma das principais ideias defendidas pelo liberalismo é: A crítica às desigualdades sociais existentes no capitalismo. O predomínio do livre mercado sobre o controle estatal da economia. A livre organização dos sindicatos dos trabalhadores para realizar greves. A defesa do Estado como principal regulador do mercado. A preservação do meio ambiente contra a poluição das fábricas. 1 pontos PERGUNTA 4 1. Segundo os críticos da burocracia, este modelo de organização está sujeito a inúmeras disfunções que contrariam sua eficiência. Uma das principais consequências das disfunções da burocracia para as empresas é: A proteção das pessoas contra ações arbitrárias e discriminatórias. A resistência a mudanças. A precisão e a clareza das regras. O predomínio do mérito e da competência. A redução do atrito entre as pessoas. 1 pontos PERGUNTA 5 1. A Teoria Científica foi desenvolvida no início do século XX e preocupava-se, principalmente, com o seguinte aspecto da organização: Humanização das condições de trabalho Integração do homem com a organização Realização de estudos científicos sobre a natureza humana Racionalização do trabalho para aumentar a produtividade Relação da empresa com o ambiente externo 1 pontos PERGUNTA 6 1. Para ____________, a burocracia é o modelo predominante de organização nas modernas sociedades industriais. Ela ganha terreno nessas sociedades a partir do capitalismo e da formação do Estado moderno, quando as organizações atingiram uma escala mais ampla e complexa, gerando novas exigências administrativas. Taylor Fayol Weber Karl Marx Ford 1 pontos PERGUNTA 7 1. A Escola das Relações Humanas (ERH) nasceu de fato com a Experiência de Hawthorne, feita em uma fábrica em Chicago, EUA, no bairro que originou o nome do estudo. Elton Mayo, sociólogo e médico australiano, realizou exames na linha de produção, buscando por alterações que motivassem, negativa ou positivamente, a fábrica. As Experiências de Hawthorne concederam um modelo novo para os dirigentes mundiais. Seus resultados mais significativos foram: Integração social como fator determinante da fabricação; O desempenho do empregado é constituído no desempenho das organizações; As imposições sociais e psicológicas e a concentração para novas maneiras de prêmio e aprovações não materiais; O acordar para as afinidades humanas no interior das organizações. O ser humano é diminuído a um ser com desempenho mecânico e simples; O desempenho do empregado é constituído no desempenho das organizações; As imposições sociais e psicológicas e a concentração para novas maneiras de prêmio e aprovações não-materiais; Atuação autoritária como fator determinante da fabricação. Atuação autoritária como fator determinante da fabricação; O ser humano é diminuído a um ser com desempenho mecânico e simples; As imposições sociais e psicológicas e a concentração para novas maneiras de prêmio e aprovações não-materiais; O acordar para as afinidades humanas no interior das organizações. Atuação autoritária como fator determinante da fabricação; O desempenho do empregado é constituído no desempenho das organizações; O ser humano é diminuído a um ser com desempenho mecânico e simples; O acordar para as afinidades humanas no interior das organizações. Atuação autoritária como fator determinante da fabricação; O desempenho do empregado é constituído no desempenho das organizações; As imposições sociais e psicológicas e a concentração para novas maneiras de prêmio e aprovações não materiais; O ser humano é diminuído a um ser com desempenho mecânico e simples. 1 pontos PERGUNTA 8 1. O primeiro grande estudo sistemático sobre a burocracia foi feito pelo sociólogo alemão Max Weber (1864-1920), no início do século XX, alcançando grande influência na administração por volta dos anos 1940. A burocracia é um modelo bastante desenvolvido e complexo de organização formal, na qual as linhas de autoridade são distribuídas em uma hierarquia muito bem definida e as pessoas desempenham tarefas especializadas e claramente orientadas por regras. Segundo Weber a teoria da burocracia tem algumas características especificas. Algumas características específicas da teoria da burocracia são: Caráter legal de normas e regulamentos; Caráter formal das comunicações; Caráter racional e divisão de trabalho; Hierarquia de autoridade; Rotina e procedimentos padronizados. Foco no atendimento; Caráter informal das comunicações; Caráter racional e divisão de trabalho; Administração descentralizada; Rotina e procedimentos descentralizados. Foco no atendimento; Caráter informal das comunicações; Caráter racional e divisão de trabalho; Administração flexível; Rotina e procedimentos descentralizados. Excelência de resultados; Caráter informal das comunicações; Caráter racional e divisão de trabalho; Administração descentralizada; Rotina e procedimentos descentralizados. Excelência de resultados; Caráter informal das comunicações; Caráter racional e divisão de trabalho; Administração flexível; Rotina e procedimentos descentralizados. 1 pontos PERGUNTA 9 1. Assinale a alternativa que aponta duas características da Teoria da Burocracia: a. Fusão entre propriedade e administração e administração por objetivos b. Verticalização da Produção e administração por objetivos. c. Funcionários Especialistas e contratados para funções específicas e impessoalidades nas relações. d. Preferências pessoais nas seleções e funcionários especialistas. e. Fusão entre propriedade e administração e impessoalidade nas relações 1 pontos PERGUNTA 10 1. Um dos princípios empregados por Henry Ford em suas fábricas foi o princípio da intensificação, que significa: Aumentar o salário dos trabalhadores de acordo com sua produtividade. Melhorar o bem-estar do trabalhador na fábrica. Padronizar o trabalho do operário. Utilizar de modo imediato os equipamentos e a matéria-prima, de modo a obter a rápida colocação dos produtos no mercado. Aumentar os investimentos na propaganda dos produtos.
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