Unidade 1 - Exercícios de fixação avaliação da tentativa

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Iniciado em quinta, 9 set 2021, 17:02
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Concluída em quinta, 9 set 2021, 17:04
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Questão 1
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
A Organização das Nações Unidas (ONU) estima que a população mundial chegará a 11 bilhões de
pessoas, até o �nal do século XXI, em 2100. Adicionalmente, ao analisarmos nosso passado recente,
ainda em termos numéricos, temos: em 1950, a população mundial era formada por cerca de 2,5 bilhões
de pessoas. Já nos anos 2000, no século seguinte, havia ultrapassado os 6 bilhões de pessoas. Diante
disso, podemos re�etir que cada unidade destes bilhões compreende uma vida, uma história, uma carreira
[para os que têm oportunidade], uma rede de relações, uma singular forma de sentir e responder
emocionalmente às experiências da trajetória, uma cultura, dentre outros. As pessoas são únicas e
experienciam a vida e o trabalho de forma singular, mobilizando, dentre outros, um conjunto de técnicas,
motivações, aspirações, sentidos e signi�cados para pertencer a uma organização e sua cultura. Pelo
exposto, considerando os conceitos básicos relacionados à natureza das pessoas na fundação teórica do
comportamento organizacional, abaixo assinale, com base em Newstrom (2011), uma alternativa
CORRETA:
a. A ideia de diferenças individuais advém da Psicologia, portanto é importante considerar que os colaboradores de uma
organização, apresentar-se-ão mais motivados se forem tratados da mesma forma, com igualdade, pelos seus líderes,
fundamentalmente porque a Administração, enquanto ciência social aplicada, está voltada à prática de gerir e alcançar metas,
tão somente.
b. A percepção seletiva diz respeito à tendência de os indivíduos focarem a sua atenção em características do ambiente de
trabalho que estejam mais próximas do que ele é, ou seja, que estão mais consistentes, mais aproximadas, com suas
expectativas ou, de outro modo, que as reforcem

c. Uma vez que as diferenças individuais entre os indivíduos que compõem a força de trabalho de uma organização,
continuadamente se renovam, desde que nascem, a abordagem adotada pelos gestores deve ser pautada pela estatística.
d. É possível que, por meio das perspectivas do comportamento motivado, que as pessoas sejam motivadas a partir do que o líder
interpreta que elas poderiam ser, independentemente do que elas próprias desejam.
e. A percepção, visão humana sobre o ambiente objetivo, pode ser compreendida como um �ltro coletivo, por meio do qual um
grupo de trabalho observa, organiza e interpreta as contingências do ambiente.
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Questão 2
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Considere a história de um gestor que estava contratando uma nova funcionária para a área de TI: a
candidata que ele considerou mais apta para o cargo era talentosa, tinha a experiência necessária e
preferia trabalhar no segundo turno. Porém, quando a candidata recebeu a proposta de emprego,
informou que teria que entrar meia hora mais tarde em função da creche da �lha e, em função de um
problema físico, o gestor teria que fazer um ajuste na sua estação de trabalho. A candidata foi admitida
(NEWSTROM, 2011, p. 9). Na sua opinião, o que essa situação está revelando sobre o gestor do ponto de
vista do comportamento organizacional?
a. O gestor considerou a cidadania organizacional.
b. O gestor teve uma percepção seletiva.
c. O gestor priorizou a valorização de seu trabalho.
d. O gestor considerou a totalidade da pessoa. 
e. O gestor considerou a sua aparência.
No campo do comportamento organizacional, podemos destacar que um conjunto de forças complexas,
plurais e recíprocas afetam a dinâmica das organizações. Neste sentido, tais forças podem ser
classi�cadas em quatro principais áreas: pessoas, estruturas, tecnologia e ambiente. Com relação às
forças essenciais do comportamento organizacional, escolha, abaixo, uma alternativa correta
(NEWSTRON, 2011):
a. A estrutura diz respeito ao sistema social interno de uma organização.
b. A força tecnologia de�ne o relacionamento formal e a utilização de pessoas nas organizações.
c. O ambiente organizacional, que engloba governo e empresas concorrentes, é uma força organizacional relacionada ao
relacionamento formal e à utilização de pessoas nas organizações.
d. Nas organizações, os grupos são dinâmicos, na medida em que podem se formar e se dissipar a partir das contingências do
ambiente

e. A força ambiente engloba, prioritariamente, as máquinas e os equipamentos de informática e de software
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Questão 4
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo McShane (2014, p. 13), “a Walmart durante décadas foi considerada a maior varejista do mundo
concentrando-se nos clientes, oferecendo os preços mais baixos possíveis, e nos acionistas, gerando
bons retornos �nanceiros, porém com este enfoque expôs a empresa a uma hostilidade cada vez maior
de grupos que a acusam de destruir a base industrial dos EUA e ignorar trabalhos infantis nos países dos
quais compra seus produtos”. Com base nos estudos desta Unidade de Aprendizagem, é possível a�rmar
que a Walmart:
a. não soube fazer seu endomarketing.
b. não considerou todas as partes interessadas. 
c. não se preocupou com as forças políticas.
d. procurou estar atenta ao comportamento organizacional.
e. praticou políticas antiéticas.
Nas organizações contemporâneas, de forma geral, a especialização continuada do processo de trabalho
e a inserção de tecnologia em larga escala, modi�caram sobremaneira a maneira como as pessoas
mobilizam comportamentos no ambiente de trabalho. Com isso, a empresa “sinestesia comportamental”
atua no segmento de serviços para desenvolvimento humano nas organizações. Diante disso, a empresa
onde você trabalha contratou a empresa citada para desenvolver líderes a pautarem a sua prática de
gestão de equipes com foco no comportamento organizacional. Com base em Newstron (2011), assinale
a alternativa correta, abaixo relacionada, sobre comportamento organizacional:
a. Comportamento organizacional é a maneira por meio da qual a organização responde às movimentações do mercado, tão
somente.
b. A soma dos comportamentos individuais em uma organização pode ser compreendida como comportamento organizacional.
c. Em que pese a di�culdade atrelada ao consenso, a unidade de análise do comportamento organizacional reúne indivíduos,
grupos ou a organização inteira.

d. No debate sobre comportamento organizacional também podemos identi�car que uma avaliação clara tem sido realizada a partir
dos múltiplos critérios que podem ser utilizados para avaliar sua efetividade.
e. O comportamento humano nas organizações passa a ser compreendido em sua completude a partir dos estudos da ciência
comportamental
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Questão 6
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Considere a seguinte a�rmação sobre comportamento organizacional, proferida por João, colaborador de
uma empresa em expansão e com demanda crescente de trabalho: “As ideias inerentes às práticas
orientadas pelo conceito de comportamento organizacional são egoístas e manipuladoras, pois serve
apenas aos negócios da empresa”. Em resumo, qual é o aspecto em destaque nessa percepção de João
sobre a prática baseada no comportamento organizacional na empresa onde ele trabalha?
a. Retornos decrescentes.
b. Cidadania organizacional.
c. Manipulação antiética. 
d. Sistema do comportamento organizacional.
e. Viés comportamental.
O comportamento organizacional compreende quatro metas principais para descrever, compreender,
prever e controlar o comportamento humano no trabalho. Assim pensando, a empresa “Lata por
exportação” de latas de aço, descobriu como aproveitar o conhecimento e a motivação dos funcionários
para produzir e inovar de um modo extraordinário. A empresa é considerada uma das 20 mais inovadoras
do Brasil, além de ocupar um lugar privilegiado no ranking das melhores empresas brasileiras para se
trabalhar, a partir da percepção dos próprios colaboradores, os quais manifestam engajamento e bem-
estar no trabalho. Podemos destacar, ainda, nesta empresa o Projeto Simpli�cação, que encoraja todos os
900 funcionários a participar do planejamento coletivo, com ideias e sugestões. No curso desta
participação integrativa, os funcionários são chamados de “inventores”, ao passo que assinam um
“contrato de inovação” – o que reforça o compromisso com a melhoria contínua. A empresa, a partir
disso, recebe mais de 200.000 ideias por ano — uma média de mais de 220 ideias por funcionário. A cada
seis meses, há uma convenção com a participação de todos os colaboradores e líderes, na qual as
melhores ideias são publicizadas e celebradas. Em resposta à participação, os funcionários também são
recompensados com boni�cações, que representam 15% do lucro líquido anual. A partir do exposto,
escolha, abaixo, a alternativa correta, relacionada às metas do comportamento organizacional
(NEWSTRON, 2011): 
a. A meta prever permite que os líderes da empresa comuniquem o comportamento humano, utilizando linguagem do senso
comum
b. A meta �nal do comportamento organizacional é o exercício de controlar a atividade humana no ambiente de trabalho. 
c. As diferenças, experiências e valores individuais impedem a previsão do comportamento humano nas organizações
d. Por meio da meta controlar os líderes podem antecipar o comportamento criativo na empresa Lata por exportação.
e. A meta descrever diz respeito às razões por trás dos comportamentos dos colaboradores da Lata por exportação, por exemplo,
para a abertura à participação que tem se desdobrado em engajamento e sentimento de pertencimento à organização
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Questão 8
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Analise o trecho a seguir:
“[...] interface grá�ca do usuário, o mouse, as janelas, as caixas de combinação, a impressão a laser, a
computação distribuída e as tecnologias Ethernet não foram inventadas pela Apple, Microsoft ou IBM.
Esses elementos essenciais da computação pessoal moderna foram produzidos pelos pesquisadores da
Xerox PARC na década de 1970. Infelizmente os executivos da Xerox estavam concentrados nas
fotocopiadoras e não reconheceram o valor das invenções da Xerox PARC, muitas das quais não foram
patenteadas. O valor perdido das descobertas da Xerox PARC é muito maior do que o valor de todo o
ramo das fotocopiadoras atualmente.” (MSSHANE, 2014, p. 179)
A partir do que foi estudado nesta Unidade de Aprendizagem, a que você atribuiria essa descrição?
a. Sistema social.
b. Efeito estereotipagem.
c. Modelos mentais. 
d. Engajamento das pessoas.
e. Dissonância cognitiva.
As ciências sociais, de forma geral, possuem conceitos fundamentais que orientam o percurso teórico e
prático da produção de conhecimento, de acordo com a especi�cidade de seu objeto de estudo. Com
relação aos conceitos fundamentais do comportamento organizacional, podemos distinguir, de acordo
com Newstron (2011), dois principais grupos:
1) centrados na natureza da pessoa,
2) centrado na natureza da organização.
A partir disso, identi�que, abaixo, uma alternativa correta, a qual contempla conceito fundamental do
comportamento organizacional, centrado na natureza da organização.
a. Sistemas sociais 
b. Valorização do indivíduo
c. Totalidade da Pessoa
d. Desejo de envolvimento
e. Diferenças individuais
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Questão 10
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Uma grande empresa do ramo de cosmético dos EUA compra uma empresa fornecedora Y, não somente
por seu uso de tecnologia avançada que tinha, mas com intuito de compreender as políticas e as práticas
que haviam transformado a empresa Y em uma organização de sucesso. A empresa Y permitia que seus
funcionários trabalhassem em equipe de diversas maneiras. Os edifícios foram projetados para agregar
as pessoas em equipes, mas também para encorajar encontros aleatórios com pessoas de outros
projetos, pois acredita-se que, quando as pessoas esbarram umas nas outras e fazem contato visual, a
inovação acontece. Todos os funcionários, desde os estagiários até a alta administração, são
incentivados a serem criativos e oferecem feedback honesto sobre trabalhos em andamento. As equipes
de produção têm sessões de “suadouro” nas quais conversam abertamente sobre os problemas.
Considerando os assuntos abordados nesta Unidade de Aprendizagem, que temas parecem dominar as
práticas da empresa Y?
a. Responsabilidade social.
b. Manipulação antiética.
c. Comportamento organizacional. 
d. Viés comportamental.
e. Dissonância cognitiva.
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