Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Você tá voando em Prova Módulo I ACERTOS 20/20 Você acertou 20 de 20 questões. Questão 1 Um dos grandes problemas dos GESTORES em geral é o excesso de CENTRALIZAÇÃO. Alguns são centralizadores pela ideia de acúmulo de poder, mas a maioria acaba centralizando por acreditar que é capaz de realizar a tarefa com uma qualidade superior às outras pessoas. Um dos maiores desafios de um GESTOR EFICAZ é APRENDER A DELEGAR. Assinale a alternativa que melhor apresenta uma atividade eficaz de descentralização de tarefas. A- Atender a todas as demandas de terceiros para não passar antipatia, grosseria ou falta de atenção. B - Usar o TALVEZ como resposta para dar pelo menos a esperança de que algo será feito. C - Procurar atender ao maior número de tarefas possível, independente da importância com o objetivo de atingir a maior popularidade possível. D- Dizer NÃO é necessário em vários momentos para que o outro lado possa se desenvolver e se tornar independente. E - Atender a todas as demandas de terceiros, mesmo que isso represente horas extras e atividades fora do horário de trabalho. Questão 2 Assinale com um X a alternativa correta sobre a definição de cultura organizacional A - É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. B - É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de regras rígidas e autoritárias criadas pelo seu fundador. C - É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas somente praticados pelos líderes da organização. D - É o conjunto de vícios praticados no dia a dia do trabalho por todos os membros da organização. E - É o conjunto de regras e normas criadas por um consultor empresarial para formalizar o que não é importante fazer no dia a dia da empresa. Questão 3 O quadrante III apresenta atividades URGENTES, porém NÃO IMPORTANTES. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo de atividade do quadrante III. A - Interrupções desnecessárias B - Relatórios irrelevantes C - Reuniões, telefonemas e e-mails sem importância D - Crise com um cliente antigo da empresa E - Problemas de terceiros sem grande relevância Questão 4 Entre as afirmativas abaixo assinale a alternativa que não está associada a definições de PODER: A - Poder é a capacidade de conseguir que se façam as coisas como e quando se quer…de moldar mudanças no mundo…de conseguir cooperação e ação. B - Poder é enganar pessoas C - Base de poder especifica onde você baseia a sua autoridade para influenciar pessoas D - Coerção e Recompensa são exemplos de bases de poder E - Conhecimento e Informação são exemplos de bases de poder Questão 5 Assinale a alternativa falsa sobre o que vem a ser a missão de uma organização empresarial: A - A Missão representa como uma organização se vê no futuro B - A Missão estabelece a razão de ser de uma organização C - A Missão define qual é o propósito de uma organização D - A Missão define como a empresa espera ser reconhecida no geral. E - A Missão estabelece porquê e para que a empresa existe Questão 6 Podemos afirmar que a frase abaixo está associada ao que significa responsabilidade pessoal no dia a dia do trabalho: A - Interesses organizacionais abaixo dos interesses individuais B - Interesses organizacionais iguais aos interesses individuais C - Interesses organizacionais acima dos interesses individuais D - Interesses organizacionais sempre depois dos interesses individuais E - Interesses organizacionais nunca acima dos interesses individuais Questão 7 Assinale com um X a afirmativa falsa sobre a Teoria Motivacional da Hierarquia das Necessidades de Maslow. A - Segundo Maslow, as necessidades fisiológicas são consideradas as de mais baixo nível hierárquico B - Segundo Maslow, necessidades por dinheiro ou por ganância são necessidades consideradas na sua teoria B - Segundo Maslow, as necessidades de autorrealização são consideradas as de mais alto nível hierárquico C - Segundo Maslow, segurança e estima são necessidades consideradas na sua teoria E - Segundo Maslow, existem necessidades de nível baixo e outras de nível alto Questão 8 O modelo mental representado abaixo foi muito bem definido e apresentado pelo escritor americano Stephen Covey em seu best seller “Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes”. Nele é possível separar todo o tempo em quatro quadrantes, dependendo do nível de URGÊNCIA e IMPORTÂNCIA. Qual alternativa apresenta de maneira mais adequada a explicação para o nome de cada um dos quadrantes? A - Quadrante I – Necessidade: é fundamental que o foco seja dado totalmente a esse quadrante, já que é o mais necessário. B - Quadrante II – Eficácia: é o principal quadrante já que podemos realizar as tarefas mais importantes sem a pressão e o estresse que a urgência nos impõe. C - Quadrante III – Decepção: é onde devemos focar a maior parte do tempo para evitar decepções. D - Quadrante IV – Desperdício e excesso: é o quadrante prioritário uma vez que podemos desperdiçar o tempo sem culpa. E - Não há relação entre os nomes dos quadrantes e as variáveis URGÊNCIA e IMPORTÂNCIA. Questão 9 Escolha a afirmativa falsa sobre o que um líder deve conhecer A - Um líder deve saber como identificar as forças causadoras das mudanças B - Um líder deve saber como desenvolver uma visão do futuro e construir cenários. C - Repostas A e B estão corretas D - Um líder deve saber como escolher a direção entre muitas alternativas E - Um líder deve saber como desmotivar as pessoas para a direção escolhida Questão 10 Percepção é o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao ambiente em que vivem. Assinale abaixo um conceito que não representa uma forma de percepção: A - Percepção Seletiva B - O Efeito de Halo C - Efeito de Contraste D - Prototipagem E - Esteriotipagem Questão 11 Proativo é um adjetivo que define alguém que age antecipadamente, evitando ou resolvendo situações e problemas futuros. A proatividade, o ato da pessoa proativa, é uma das grandes qualidades que várias empresas e instituições buscam na personalidade de um indivíduo. Dentre todos os aspectos que permeiam o conceito de proatividade, é correto afirmar que: A - O comportamento proativo nos leva a responder a estímulos negativos de acordo com nossas emoções e sentimentos, sem levar em consideração nossos princípios. B - O meio externo é determinante na tomada de decisões, não cabendo ao indivíduo o papel principal diante de suas escolhas. C - Temos responsabilidade por tudo o que ocorre em nossas vidas, independente de quem é ou não o culpado. D - Uma pessoa proativa dedica boa parte do seu tempo a questões que não é capaz de influenciar. E - A proatividade tem baixa relevância para o sucesso do indivíduo na gestão de seu tempo. Questão 12 Um dos maiores paradigmas da GESTÃO DO TEMPO diz respeito a separação entre tarefas e compromissos URGENTES e IMPORTANTES. Enquanto a URGÊNCIA está diretamente relacionada ao tempo para que algo seja realizado ou respondido, a IMPORTÂNCIA tem relação direta com nossos objetivos, metas e legado a ser construído. Dentre as opções abaixo, qual NÃO está alinhada aos princípios da GESTÃO DO TEMPO? A - Toda tarefa URGENTE é IMPORTANTE. B - A URGÊNCIA está associada ao RELÓGIO, enquanto a IMPORTÂNCIA está associada à BÚSSOLA. C - Um eficaz GESTOR DO TEMPO prioriza atividades IMPORTANTES. D - Atividades URGENTES normalmente envolvem um desgaste físico/emocional mais elevado. E - Atividades IMPORTANTES normalmente envolvem um sentimento de realização mais elevado. Questão 13 É possível separar os tipos de planejamento de acordo com o prazo. Com isso, define-se: CURTÍSSIMO PRAZO: acompanhamento diário. CURTO PRAZO: planejamento semanal. MÉDIO PRAZO: menos de um ano para realizar. LONGO PRAZO: mais de um ano para realizar. A qual dos planejamentos acima está relacionada a construção de um legado, de umahistória de vida como referência para os demais? A - Curtíssimo prazo B - Curto prazo C - Médio prazo D - Longo prazo E - Não há relação alguma entre construção de legado e planejamento de tempo Questão 14 Assinale a alternativa falsa sobre o que uma empresa pode ganhar ao desenvolver um bom clima e ambiente numa organização empresarial: A - Maior e melhores resultados empresariais B - Maior atratividade de profissionais C - Clientes mais satisfeitos D - Maior retenção dos talentos E - Ser menos inovadora Questão 15 A definição de metas é fator extremamente relevante para a tomada diária de decisões. De acordo com o tempo necessário para que um objetivo seja atingido, as metas podem se dividir entre curto, médio e longo prazos. Assinale a alternativa que melhor apresenta a relação entre TEMPO, ATIVIDADE e AÇÃO no que diz respeito a METAS. A - Curto prazo: Ano / Organização de rotinas / Executar B - Curto prazo: Semanas / Verificação e priorização / Sonhar C - Médio prazo: Ano / Verificação e priorização / Construção de um propósito D - Médio prazo: Vida / Organização de rotinas / Executar E - Longo prazo: Vida / Construção de legado / Sonhar Questão 16 Escolha a alternativa que não é um dos cinco subsistemas de RH. A - Provisão de Recursos Humanos B - Demissão de Recursos Humanos C - Manutenção de Recursos Humanos D - Desenvolvimento de Recursos Humanos E - Monitoração de Recursos Humanos Questão 17 A semana é a melhor unidade de tempo para se fazer um planejamento de rotina. Com isso, adquirir o hábito de realizar um PLANEJAMENTO SEMANAL é de fundamental importância na gestão eficaz do tempo. Qual das alternativas abaixo está alinhada a atividade de planejar sua semana antes dela começar? A - Planejamento semanal é cansativo e tem um tempo de realização muito elevado. B - Dimensione tarefas e compromissos, evitando planejar 100% de seu tempo. C - As tarefas delegadas não precisam de acompanhamento. Uma vez destinada a um terceiro, cabe a ele 100% da responsabilidade sobre a mesma. D - Não é necessário analisar a semana anterior no momento de planejar a semana atual. E - O planejamento semanal pode ser realizado a qualquer momento da semana, tendo a mesma eficácia. Questão 18 O excesso de reuniões torna cada vez menos produtiva a rotina de trabalho das empresas. Qual das atividades abaixo NÃO apresenta uma atividade que melhora a eficácia das reuniões? A - Jamais convoque uma reunião sem pauta definida. B - Utilize ao máximo o tempo da reunião para debates colaborativos. Delegação de tarefas podem ser comunicadas de forma individual. C - Não estabeleça um horário de término para que o máximo possa ser debatido. D - Eleja um mediador para definir quem fala e o tempo necessário para cada tema. E - Não convoque o maior número de pessoas possível para as reuniões. Questão 19 Entre as afirmativas abaixo assinale a alternativa que não está associada a definições de liderança: A - Liderança é a técnica que leva as pessoas a desejar fazer aquilo que vocês gostariam que elas fizessem B - Liderança é uma relação interpessoal na qual os outros se engajam porque querem, e não porque têm que se engajar C - Liderança é um relacionamento de visão, valores e responsabilidades não compartilhados. Liderança é um cargo formal somente encontrado nas empresas. D - Liderança é o processo de influenciar um grupo organizado para que alcance seus objetivos. E - Enquanto processo, a liderança caracteriza-se pelo uso da influência não-coercitiva contribuir na definição da cultura da organização ou do grupo. Questão 20 O quadrante IV é onde as atividades são NÃO URGENTES e NÃO IMPORTANTES. Diante desse quadro, é fundamental ELIMINAR o quadrante IV. Dentre todas as alternativas abaixo, assinale a que NÃO está alinhada com essa diretriz. A - Reflexão constante. B - Cuidado com os ladrões de tempo: televisão e Internet. C - Correta gestão do estresse pessoal. D - Ter um propósito pessoal/familiar claro e definido. E - Evitar realizar atividades IMPORTANTES.
Compartilhar