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Informatização Bibliotecas I e II

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Disciplina: Informatização de bibliotecas e recuperação da informação (19555) 
Avaliação: Avaliação I - Individual ( Cod.:676635) ( peso.:1,50) 
Prova: 32506727 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O formato MARC foi desenvolvido pela Biblioteca do Congresso Americano 
(Library of Congress). Ao pensar no processo de automação e uso de computadores, 
na Library of Congress, no final da década de 1950, um dos primeiros pontos de 
preocupação foi a definição de um padrão catalográfico. Sobre o formato MARC, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- A Library of Congress necessitava de um formato, para registro de dados nas 
fichas catalográficas, que fosse legível por máquinas, projetando então o MARC. 
II- Um dos serviços oferecidos pela Library of Congress era o compartilhamento das 
fichas catalográficas 
III- A criação de um formato bibliográfico legível por máquinas tinha o intuito de 
solucionar problemas muito específicos, como a gestão da elevada quantidade da 
produção científica no pós-guerra e a lentidão de comunicação entre diferentes 
bibliotecas e centro de pesquisas. 
IV- O MARC é uma linguagem padrão internacional que permite transformar os 
dados da ficha catalográfica em um registro legível por computadores, permitindo a 
interpretação dos dados, porém não permite o intercâmbio de informações 
bibliográficas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
 
2. A padronização dos registros catalográficos possibilitou, com o passar dos anos, o 
avanço das tecnologias, em que bibliotecas compartilhassem registros entre si, 
utilizando um sistema em que o principal propósito é promover a disseminação da 
informação. Sobre o MARC e essa padronização, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A UNESCO, em 1985, disponibilizou o software em formato MARC, de forma 
gratuita, o que gerou um crescimento de instituições que informatizaram seus 
acervos no Brasil. 
( ) O processo de comprar lotes das fichas catalográficas das grandes instituições 
catalogadoras foi substituído pela rápida importação do arquivo em formato MARC, 
o que permitiu que bibliotecas de diferentes instituições e países promovessem a 
interoperabilidade. 
( ) O formato MARC se tornou o principal formato para registro de dados 
catalográficos em todo mundo, permitindo a interoperabilidade dos sistemas. 
( ) O uso do MARC permitiu que as bibliotecas executassem a substituição de 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM1&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MDY3Mjc=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM1&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MDY3Mjc=#questao_2%20aria-label=
softwares de automação com total segurança, fazendo a migração dos dados para o 
novo software. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V -F. 
 b) V - F - F - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - V - V - V. 
 
3. As primeiras iniciativas de informatização na área das instituições de ensino superior 
ocorreram a partir de 1980. Muitas universidades desenvolveram softwares próprios, 
devido ao alto custo de aquisição e à política de reserva de mercado de computadores 
e softwares. Sobre a Informatização das bibliotecas universitárias no Brasil, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- A Lei n° 7232, a chamada Lei da Política Nacional de Informática (PNI), 
determinou a reserva de mercado para algumas categorias, como os softwares. 
II- Apenas uma pequena parte das universidades federais possuía condições técnicas 
e financeiras para adquirir computadores americanos. 
III- A reserva de mercado dos softwares provocou o atraso da implantação de 
sistemas de informatização no Brasil em comparação com os demais países da 
América. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) Somente a sentença III está correta. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
4. O processo de automação com o uso de computadores destacou pontos e 
preocupação com o padrão catalográfico que a longo prazo proporcionasse a leitura 
das informações por qualquer máquina. O MARC foi criado com o intuito de ser 
essa linguagem em nível internacional. Cada registro bibliográfico no MARC é 
composto por campos. Sobre os campos de descrição, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) O campo de descrição, normalmente, segue as regras do AACR2, incluindo título, 
responsabilidade de autoria, edição, dados de publicação, descrição física, série, 
notas sobre o material ou seu conteúdo e números padronizados. 
 b) Os pontos de acesso conforme AACR2 e a forma como esses pontos de acesso 
serão descritos pertencem ao campo descrição. 
 c) O número de chamada pertence ao campo de descrição. 
 d) No campo de descrição, utiliza-se o cabeçalho de assuntos que é uma listagem 
previamente construída que assegurar que todas as obras de um determinado 
assunto serão encontradas sob o mesmo cabeçalho. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM1&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MDY3Mjc=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM1&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MDY3Mjc=#questao_4%20aria-label=
5. Para Lancaster (2004), automação e informatização de Bibliotecas proporcionaram 
algumas vantagens devem serem consideradas no processo. Sobre essas vantagens, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Aumento da produtividade, redução de pessoal para execução de uma mesma 
tarefa. 
II- Aumento no escopo e profundidade do serviço, esforço de cooperação, produtos 
paralelos 
III- Aumento do controle dos processos, redução dos erros, aumento da velocidade 
IV- Aumento de disseminação e aumento do custo unitário da operação. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LANCASTER, F. L. Avaliação de serviços de bibliotecas. Brasilia, DF: 
Briquet de Lemos, 2004. 
 a) Somente a sentença IV está correta. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
6. Para Nunes e Carvalho (2016), a história das bibliotecas no Brasil passa por três 
fases: a implantação das bibliotecas religiosas e particulares, a fundação da 
Biblioteca Nacional e a criação da Biblioteca Pública da Bahia. Sobre Biblioteca 
Pública da Bahia, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: NUNES, M. S. C.; CARVALHO, K. de. As bibliotecas universitárias em 
perspectiva histórica: a caminho do desenvolvimento durável. Belo Horizonte, v. 21, 
n. 1, p. 173-193, mar. 2016. 
 a) No ano de 1925, o acervo passou por sua primeira mecanização, sendo 
catalogados 14.642 obras conforme os moldes da Biblioteca do Congresso. 
 b) Em 1931, foi estabelecido que a organização dos catálogos deveria observar as 
regras nacionais de bibliografia. 
 c) Foi a primeira biblioteca pública do Brasil e da América Latina, sendo grande 
fonte de pesquisa de documentos históricos. 
 d) Em 1943, o diretor nomeado Oswaldo Imbassahy da Silva estabeleceu que a 
partir daquele ano seria adotada a Classificação Decimal de Universal (CDU). 
 
7. As transformações sofridas pelo processo de informatização, implementado entre os 
anos de 1970 e 1985, fez com que a Biblioteca Nacional passasse a conduzir e a 
orientar as demais instituições no Brasil nesse processo. Sobre essas orientações, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- A Comissão Consultiva da Rede Bibliodata/Calco elaborouum Plano de 
Modernização e Desenvolvimento da Rede Bibliodata/Calco, e umas das premissas 
desse plano é que era viáveis investimentos para a modernização e migração do 
Calco para uma nova plataforma. 
II- A Biblioteca Nacional utilizou de perspectivas abertas pela automação com o 
objetivo de permitir um diálogo entre todas as seções da biblioteca e um fluxo 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM1&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MDY3Mjc=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM1&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MDY3Mjc=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM1&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MDY3Mjc=#questao_7%20aria-label=
racional dos serviços capazes de evitar duplicação de esforços. 
III- A falta de opções tecnológicas no mercado brasileiro, devido à reserva de 
mercado que vigorou até 1992, não prejudicou à estagnação do projeto 
Bibliodata/Calco. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
8. A automação e a informatização são processos que fazem parte da rotina da 
biblioteca. Esses processos muitas vezes são usados como sinônimos, porém são 
processos distintos e que se complementam. Sobre os programas de automação de 
bibliotecas, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Os programas de automação de bibliotecas têm como objetivo implantar sistemas 
de gerenciamento de acervos nas unidades de informação. 
 b) Os programas de automação de bibliotecas são relacionados aos programas de 
computadores que realizam a automação de um setor ou vários setores de uma 
biblioteca. 
 c) Os programas de automação de bibliotecas visam modernizar e aperfeiçoar as 
rotinas, produtos e serviços da unidade de informação. 
 d) Os programas de automação de bibliotecas têm como finalidade reunir em único 
sistema, todas as s atividades relacionadas com aquisição, processamento técnico 
e referência. 
 
9. A Nova República, em 1889, iniciou reformas educacionais que modificou a forma e 
funcionamento do ensino superior no Brasil. Em 1901, foi aprovado o código dos 
Institutos Oficiais do Ensino Superior e Secundário, que detalhava o funcionamento 
das bibliotecas, o uso do corpo docente, dos alunos e demais pessoas. Sobre as 
reformas educacionais no Brasil, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A criação das bibliotecas centrais, com seus acervos formados por catálogos 
variados, com diferentes níveis e padrões de tratamento técnico das informações, 
não originou obstáculos para o gerenciamento acervo. 
 b) O processo de federalização do ensino proporcionou a junção entre diferentes 
faculdades e escolas, muitas foram transformadas em universidades federais. 
 c) A expansão do ensino superior no Brasil foi iniciada em 1808, com os cursos 
superiores criados por Dom Pedro II. 
 d) No Regime Militar, foi implementada a Reforma Universitária, que tinha, por 
objetivo, corrigir as distorções no sistema de ensino, centrado nas faculdades 
públicas. 
 
10. As bibliotecas universitárias têm sua origem vinculadas às igrejas europeias. A Igreja 
Católica tinha o monopólio dos métodos, das práticas e dos conteúdos e as 
Universitas cresceram em consonância com o aumento da quantidade de alunos que 
tinham autorização, por parte da Igreja para frequentar as aulas. Sobre as bibliotecas 
universitárias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM1&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MDY3Mjc=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM1&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MDY3Mjc=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM1&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MDY3Mjc=#questao_10%20aria-label=
 
( ) O surgimento das universidades fizeram aparecer as bibliotecas nessas 
instituições. 
( ) Na Europa, as bibliotecas eram reconhecidas pela sua importância como fonte 
de guarda do saber e preservação da história. 
( ) As Universitas detinham de toda a autorização para o seu funcionamento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V. 
 b) F - V - F. 
 c) V - V - F. 
 d) V - F - F. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Disciplina: Informatização de bibliotecas e recuperação da informação (19555) 
Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:676634) ( peso.:1,50) 
Prova: 32525753 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O ato de planejar possui várias etapas, níveis e está relacionado aos níveis de 
decisões. O Planejamento pode ser realizados do ponto de vista das categorias de 
abrangência ou atividade. Sobre essas categorias, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Espaço físico. 
II- Produtos. 
III- Global. 
 
( ) São oferecidos aos usuários. 
( ) Combinação de todos os planos da instituição que envolvem o planejamento 
estratégico. 
( ) Relacionado ao programa das necessidades físicas para a unidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - III - II. 
 b) I - II - III. 
 c) III - I - II. 
 d) II - III - I. 
 
2. Para darmos início ao processo de informatização e automação das bibliotecas são 
necessárias algumas atividades ou etapas. E uma dessas etapas é o planejamento. 
Sobre o planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A falta de planejamento para a informatização das bibliotecas pode ocasionar 
erros, como perda de dados. 
( ) O diagnóstico é realizado posterior ao planejamento. 
( ) O ato de planejar diminui os riscos e aumenta a regularidade para a execução 
dos serviços, e as tomadas de decisão são embasadas em informações precisas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V. 
 b) F - V - F. 
 c) V - F - V. 
 d) V - F - F. 
 
3. O planejamento surgiu na área da administração, mas é uma ferramenta essencial em 
qualquer ramo de mercado. A biblioteca deve ser encarada como uma empresa, 
portanto, planejar a execução das tarefas e avaliar os resultados são tarefas são 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM0&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MjU3NTM=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM0&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MjU3NTM=#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM0&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MjU3NTM=#questao_3%20aria-label=
essenciais para a condução dos serviços prestados. O planejamento pressupõe 
algumas etapas como o diagnóstico, objeto, controle, avaliação, implementação e 
formulação do planejamento. Sobre essas etapas, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Diagnóstico. 
II- Formulação do planejamento. 
III- Avaliação. 
 
( ) Processo que acompanha todas as fases do planejamento possibilitando 
mudanças e adaptações. 
( ) Adotar processos e técnicas em função dos objetivos estabelecidos 
( ) Levantamento da situação da unidade de informação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III- I - II. 
 b) I - III - II. 
 c) I - II - III. 
 d) III - II - I. 
 
4. A maioria das bibliotecas já possui seu acervo, de alguma maneira, informatizado. O 
cenário mais frequentemente encontrado é a aquisição de um novo software de 
gerenciamento de acervo, e, com isso, os bibliotecários se encontram entre uma série 
de dúvidas e requisitos a serem analisados. Um dos primeiros questionamentos é 
sobre se o catálogo da biblioteca será migrado, descartado ou reconstruído. Sobre 
esse o processo de descarte do catálogo, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A uniformidade dos marcadores utilizados gerará novos erros durante o processo 
migratório. 
 b) A decisão de se descartar um catálogo ocorre quando fazemos a troca para outro 
sistema software de gerenciamento de acervo. 
 c) Os dados não apresentarem nenhum tipo de padrão que permita mapeamento para 
campos e subcampos de formato de metadados. 
 d) Apesar de existir certo padrão, a quantidade de registros errados será tão 
insignificativa que é preferível criar registros novos. 
 
5. O planejamento de uma biblioteca é constituído por diferentes instrumentos, no qual 
cada instrumento apresenta sua função específica dentro do planejamento, e, quando 
integrados, garantem a eficácia do processo. Sobre esses instrumentos, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O plano são ações gerais, guias genéricos que definem linhas de conduta e 
orientam a tomada de decisão. 
( ) Metas estão relacionadas aos procedimentos, orientam a ação, sem marcação 
cronológica. 
( ) Os objetivo são amplos e alinhados com a organização 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM0&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MjU3NTM=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM0&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MjU3NTM=#questao_5%20aria-label=
 b) F - V - V. 
 c) V - F - F. 
 d) F - V - F. 
 
6. A escolha de um software para informatização de biblioteca deve atender a critérios 
técnicos e estar alinhada com as necessidades da organização em que está inserida, 
necessidades estas que foram elencadas durante a elaboração do planejamento para a 
informatização da biblioteca. Sobre a escolha do software, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A ISO 2709 é uma norma que especifica de requisitos para o formato de 
intercâmbio de registros bibliográficos que descrevem todas as formas de 
documentos sujeitos à descrição bibliográfica. 
( ) O Protocolo Z39.50 é um protocolo de comunicação entre computadores 
desenhados para permitir pesquisa e recuperação de informação. 
( ) O formato MARC atribui campos para rotular cada parte de um registro no 
catálogo de forma que possa ser manipulada pelo computador. 
( ) O Protocolo Z39.50 é um protocolo de comunicação entre computadores 
desenhados para permitir pesquisa e recuperação de informação em documentos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - V - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
7. O retrabalho não é uma tarefa fácil, e, se tratando de recatalogar todos as obras de 
unidade informação, também não é uma atividade fácil, por isso, há razões para que 
o bibliotecário reutilize o catálogo já construído. Sobre essas razões, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Alto custo envolvido na construção de um novo catálogo. 
 b) Recatalogar um acervo é produtivo para os bibliotecários. 
 c) O trabalho feito pode ser descartado. 
 d) O histórico da biblioteca pode ser descartado, abrindo mão do registro, são 
excluídas informações de uso do acervo, frequência de usuários, obras 
consultadas ou extraviadas e demais estatísticas de utilização do acervo. 
 
8. Em um processo de informatização de unidades de informação, a tomada de decisão 
da escolha de selecionar ou trocar um software é uma tarefa complexa. Existem 
várias opções no mercado, tanto financeiras quanto tecnológicas, e a construção do 
planejamento sólido será a base para escolher o melhor produto oferecido pelo vasto 
mercado. Sobre o processo de informatização, analise as sentenças a seguir: 
 
I- No diagnóstico, é dispensável reconhecer a situação atual da unidade, em que 
posição se encontra na organização. 
II- As organizações precisam avaliar os serviços prestados, sua eficácia e eficiência, 
os recursos humanos, patrimoniais e financeiros empregados. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM0&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MjU3NTM=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM0&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MjU3NTM=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM0&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MjU3NTM=#questao_8%20aria-label=
III- Os requisitos básicos para a automação da biblioteca, que devem ser 
considerados são divididos em áreas de tecnologia, processamento técnico de seleção 
e aquisição, de documentos, processo de empréstimos de documentos, de 
recuperação da informação, de divulgação da informação e o processo gerencial. 
IV- A avaliação não é a etapa final da implementação da informatização. Essa etapa 
deve acompanhar e estar inserida em todas as fases. 
 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença IV está correta. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
9. Para realizar a avaliação do software é indispensável o emprego de metodologias que 
auxiliam o bibliotecário e a sua equipe nesse processo que é complexo. Segundo 
Cortê et al. (1999), não há como proceder sem estipular alguns requisitos. Sobre 
esses requisitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os requisitos gerais são treinamento, instalação, testes e garantias, suporte 
técnico e manutenção, documentação e condições institucionais. 
( ) Os requisitos gerais a serem considerados são tecnologia, seleção e aquisição, 
processamento técnico de documentos, processo de empréstimo de documentos, 
recuperação da informação, divulgação da informação e processos gerenciais. 
( ) Os Requisitos Específicos a serem considerados são tecnologia, seleção e 
aquisição, processamento técnico de documentos, processo de empréstimo de 
documentos, recuperação da informação, divulgação da informação e processos 
gerenciais. 
( ) Os requisitos específicos são treinamento, instalação, testes e garantias, suporte 
técnico e manutenção, documentação e condições institucionais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CORTÊ, A. R. et al. Automação de bibliotecas e centros de documentação: 
o processo de avaliação e seleção de softwares. Brasília, v. 28, n. 3, p. 241-256, 
1999. 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - F - F - F. 
 
10. O planejamento é ato de planejar, diminui os riscos e aumenta a regularidade para a 
execução dos serviços, e as tomadas de decisão são embasadas em informações 
precisas. Sabemos que o planejamento pode ser classificado conforme os seus prazos 
e seus níveis hierárquicos. Sobre o nível de tático, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O planejamento tático está vinculado ao nível tático e tem médio prazo. 
 b) O planejamento tático é de longo prazo e está relacionado ao nível intermediário 
da unidade informação. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM0&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MjU3NTM=#questao_9%20aria-label=https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=MDQyN0JCTA==&action2=MTk1NTU=&action3=Njc2NjM0&action4=MjAyMS8x&prova=MzI1MjU3NTM=#questao_10%20aria-label=
 c) O planejamento tático é de curto prazo e está relacionado ao nível operacional das 
atividades. 
 d) O planejamento tático é de longo prazo e está relacionado à alta administração.

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