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Fundamentos da Administração Atividade I PERGUNTA 1 Dentre as formas de se contornar os problemas ocorridos no processo de comunicação, destacam-se. I. Linguagem apropriada: é melhor repetir a mensagem de diferentes formas e garantir que ela seja compreendida adequadamente do que correr o risco de surgir um problema de entendimento. II. Escuta ativa: colocar-se na situação do outro é, também, uma boa forma de compreender a mensagem. III. Canais múltiplos: todo nosso corpo fala. É importante que os gestos e as expressões apoiem a mensagem, já que vários canais de comunicação reforçam e garantem o entendimento. Assinale a alternativa correta Escolha uma opção: a. I apenas. b. II apenas. c. III apenas. d. II e III apenas. e. I e III apenas. PERGUNTA2 O período que ficou conhecido também por “Taylorismo” teve como característica principal a divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e a especialização das pessoas na execução dessas tarefas, visando a obter ganhos de produtividade. Essa linha de pensamento de Taylor, era seguida também por Henry Gantt e Henry Ford dentre outros. Escolha uma opção: a. Desenvolvimento Organizacional b. Administração científica. c. Teoria dos sistemas. d. Teoria da contingência. e. Teoria clássica. Fundamentos da Administração Atividade I PERGUNTA 3 Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o uso dos recursos pessoais e financeiros de uma organização. O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da empresa, maximizar os lucros, evitar desperdícios e reduzir custos. O administrador acompanha o andamento das atividades da empresa e toma decisões relacionadas à contratação de colaboradores, investimentos em marketing e compra de matéria-prima. Entre outros. I. Habilidades são dispensáveis aos administradores que possuem aspectos de liderança. II. Cabe a administração e aos administradores um compromisso de servir, mais do que obter recompensas monetárias. III. Atendimento a um estrito código de ética ou padrões de conduta. IV. Um mínimo de treinamento e competência. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas II, III e IV estão corretas. b. Apenas I e II estão corretas. c. Apenas II e III estão corretas. d. Apenas I, II e III estão corretas. e. Apenas III está correta. PERGUNTA 4 Logo, a principal função do desenvolvimento organizacional é I. converter as organizações que adotam sistemas mecanizados em sistemas orgânicos que enfatizam a união dos funcionários que se relacionam. II. a confiança entre patrão e funcionário. III. responsabilidade compartilhada. IV. participação de todos os grupos que compõem a organização. V. centralização do controle organizacional e solução de conflitos através de soluções e negociações. Está correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, II, III e IV b. II, III e V Fundamentos da Administração Atividade I c. III, IV e V d. II e III e. I e II PERGUNTA 5 Dias (2013) destaca ainda um conjunto de características e importância da cultura organizacional I. Ela se expressa através de sinais que podem ser desde o fluxo de informações, a moda, a linguagem, as emoções, a ordem, a disciplina, até o ambiente físico nos locais de trabalho. II. Geralmente é aceita pela minoria dos membros de uma organização. III. Desenvolve a identidade de seus membros. Está correto o que se afirma em Escolha uma opção: a. II apenas. b. I e III apenas. c. III. apenas. d. I apenas. e. II e III apenas. PERGUNTA 6 A cultura organizacional tem a ver com um sistema de valores compartilhado pelos colaboradores de uma organização; é a sua marca distintiva, evidenciando como ela difere de outras organizações; é ainda “o jeito como fazemos as coisas”, expressão muito ouvida em diversas empresas. A cultura organizacional tem como características. I. Cada organização desenvolve sua própria cultura. II. Não pode ser “tocada” porém pode ser percebida no âmbito geral da organização. III. Passa de funcionário para funcionário. IV. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. I e III apenas. b. I apenas. c. II e III apenas. d. III apenas. Fundamentos da Administração Atividade I e. I, II e III. PEGUNTA 7 Sobre as competências do administrador, julgue as afirmativas a seguir. I – Conhecimento está diretamente ligado ao saber. Diz respeito ao know-how, a informação, atualização profissional e reciclagem constante. II – Perspectiva diz reito a maneira de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações. III – Atitude diz respeito a visão pessoal das coisas, ou seja, liderança e comunicação. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Nenhuma das alternativas está correta. b. Apenas II e III estão corretas. c. I, II e III estão corretas. d. Apenas I e II estão corretas. e. Apenas I está correta. PERGUNTA 8 A administração passou a ser estudada como ciência a partir da Revolução Industrial, mas, não podemos cair no erro de achar que antes da Revolução Industrial não havia administração. E podemos dividir a história da administração em três etapas. - A primeira é a Fase Teocrática onde os administradores diziam-se profetas e administravam em nome e como mandatários de Deus. - A segunda é a Fase Empírico-prática na qual os administradores agiam de acordo com suas experiências. Procuravam repetir os atos e fatos que davam resultados positivos e rejeitavam os que davam resultados negativos. - A terceira é a Fase Científica na qual passou-se a estudar a relação de causa e efeito e conhecendo, até com antecedência, quais seriam os resultados que estavam diretamente relacionados com a aplicação dos princípios. Isso deu a eles a possibilidade de intervir no processo administrativo a fim de corrigi-lo. Disponível em: < http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/quando-e-onde- nasceu-a-administracao/25431/ > Acesso em 19 de jul. de 2018 Sobre a evolução da administração e seus importantes aspectos, julgue as afirmativas a seguir. Fundamentos da Administração Atividade I I – A administração não é assunto recente, ela é praticada desde muitos e muitos séculos. A existência dos primeiros agrupamentos humanos é um forte indício da prática administrativa. II – Empresas cuja administração privada, em particular, está operando dentro de um contexto extremamente competitivo de redução de custos e aumento de eficiência operacional. Significa fazer muito mais com muito menos. Entregar mais e maiores resultados utilizando de estruturas enxutas com menos recursos. III – A administração é feita por pessoas e, estimulá-las ao comportamento empreendedor tem sido cada vez mais importante para o sucesso dos negócios, uma vez que esse movimento orienta para uma administração com visão de dono do negócio. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas II, III e IV estão corretas. b. Apenas II e III estão corretas. c. Apenas I e II estão corretas. d. As alternativas I, II e III estão corretas. e. Apenas I está correta. PERGUNTA 9 Conforme exposto no material de ensino, para Silva, os princípios da administração são, exceto: Escolha uma opção: a. Universais. b. Exatos. c. Relativos. d. Generalistas. e. Dinâmicos. Página anterior PERGUNTA 10 É composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as pessoas derivam disto. Desde a escolha do local físico, do mobiliário, da forma como o espaço está dividido, do nome, da grafia, das cores, do jeito como falamos, das palavrasque escolhemos ao tom de voz que usamos em cada situação… Tudo que fazemos, falamos e escolhemos comunica a forma como vemos o mundo, como nos posicionamos dentro dele e com que tipo de pessoas queremos nos relacionar. E como esperamos que as pessoas respondam a isto. Fundamentos da Administração Atividade I Escolha uma opção: a. Cultura organizacional. b. Gestão de pessoas. c. Recursos humanos. d. Comunicação empresarial. e. Cultura estrutural.
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