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Questão 1/10 - Manufatura Enxuta Em agosto de 1945, o Japão se rende aos aliados após a explosão das bombas atômicas em Hiroshima e Nagasaki. O Sistema Toyota de Produção começou em meio às dificuldades da indústria japonesa após a Segunda Guerra Mundial. Das apresentadas abaixo marque a incorreta: Nota: 10.0 A A) Baixos volumes de produção; Errado B B) Pequena variedade de modelos; Você acertou! Correto de acordo com a página 10 do Texto de Apoio da Aula 1 C C) Capital extremamente limitado; Errado D D) Mercado dominado por outras empresas. Errado Questão 2/10 - Manufatura Enxuta Complete as lacunas de acordo com a afirmação abaixo, creditada a Taiichi Ohno: "O que estamos fazendo é observar a linha de ............... desde o momento em que o ............... nos faz um ............... até o ponto em que recebemos o ................ E estamos reduzindo esta linha de tempo, removendo as perdas que não agregam ................" Nota: 10.0 A tempo - cliente - pagamento - pedido - valor B valor - cliente - pedido - pagamento - tempo C pagamento – cliente – pedido - tempo - valor D tempo - cliente - pedido - pagamento - valor Você acertou! Pg. 4 do Texto de Apoio da Aula 2 Questão 3/10 - Manufatura Enxuta O sistema de caixa de sugestões carrega uma diferença conceitual em seu uso no Ocidente e Oriente. Qual das alternativas abaixo responde corretamente esta afirmação? Nota: 10.0 A No Ocidente tem menores custos do que no Oriente B No Oriente há uma preocupação maior em direcionar as ideias para os benefícios econômicos C No Oriente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa. Você acertou! Pg 35 do livro Gestão em Processos Produtivos de Eudes Luiz Costa Junior D No Ocidente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa. Questão 4/10 - Manufatura Enxuta Associe as colunas de acordo com as contribuições dos precursores do sistema Toyota de Produção: (A)Sakichi Toyoda ( ) Estudou o método de trabalho dos americanos (B)Kichiro Toyoda ( ) Fundou a Toyota Motors (C)Taiichi Ohno ( ) Inventou o conceito da Autonomação (D)Eiji Toyoda ( ) Identificou as ineficiências como a grande vilã dos processos produtivos Nota: 10.0 A A sequência correta é: D - B - A - C Você acertou! Correta de acordo com a página 11 do Texto de Apoio da Aula 1 B A sequência correta é: B - D - A - C Errado C A sequência correta é: A - C - B - D Errado D A sequência correta é: A - B - C - D Errado Questão 5/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA A segunda maior rede internacional de restaurantes do mundo, o Mc Donald’s (atrás apenas da rede Subway), opera em mais de 100 países, cada qual com seus costumes e culturas diferentes. Só no Brasil, a rede possui mais de 1.000 pontos de venda. Entre os motivos de sucesso da rede, alguns estão sustentados por melhorias. Dentre os princípios de melhoria utilizados pelo McDonald’s que podem-se afirmar que são pontos de referência da marca, podemos destacar: I - Minimização do envolvimento de fornecedores e foco em liderança. II - Processo de sustentação e redução de custos com fornecedores. III - Padronização dos processos e redução no tempo de ciclo. IV - Padronização dos processos e foco na cozinha saudável. Nota: 10.0 A As alternativas I e III estão corretas; B Somente a alternativa I está correta; C Somente a alternativa III está correta; Você acertou! Aula 3 manufatura enxuta, pág 5 D As alternativas II e IV estão corretas; Questão 6/10 - Manufatura Enxuta Assinale verdadeiro e falso nas afirmações abaixo à repeito da filosofia Kaizen: ( ) A palavra Kaizen tem origem japonesa e significa “melhoria contínua”, o que pode ser levada apenas para o ambiente de trabalho. ( ) Na indústria, tem o mesmo significado e se refere ao aprimoramento diário e constante, com o objetivo de aumentar a produtividade. ( ) O Kaizen quando aplicado na indústria também busca eliminar os processos desnecessários, bem como o desperdício de tempo, de matéria prima, etc.. ( ) Masaaki Imai foi o fundador do Kaizen Institute que se sediou em Tóquio em 1985. ( ) Kaizen é como um funil que abrange todas as técnicas de melhoria Nota: 10.0 A V – V – V – F – F B F – V – V – V - F C F – V – V – F - F Você acertou! D F – F – V – F - F Questão 7/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Ohno (1997) ressalta que não se deve confundir automação com autonomação. Este último termo refere-se a dar um toque humano à automação. As máquinas funcionam automaticamente com alto desempenho. Porém se ocorrer alguma anormalidade, sem que a máquina interrompa seu processo, isto pode gerar uma alta produção de peças defeituosas. Assinale a alternativa correta que indica o termo em japonês referente a autonomação. Nota: 10.0 A Jidoka Você acertou! Aula 6 manufatura enxuta, pág 6. B Gemba C Kaizen D Keiretsu Questão 8/10 - Manufatura Enxuta Qual é a utilidade do Kaizen? Marque a alternativa correta: Nota: 10.0 A Análise de valor B Eliminação de desperdícios C Melhor uso da força de trabalho D Todas as alternativas estão corretas Você acertou! Pg. 18 do Texto de Apoio da Aula 2: Questão 9/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA APOL ! - A Manutenção Produtiva Total ou TPM (Total Productive Maintenance), filosofia japonesa que busca maior eficiência da manutenção produtiva, por meio de um sistema compreensivo, baseado no respeito individual e na total participação dos empregados, inclui programas de manutenção preventiva e preditiva e assume, hoje, um papel importantíssimo na indústria, sendo amplamente utilizada como um poderoso instrumento para a redução dos custos e aumento da produtividade. Assinale a alternativa que define o objetivo da Manutenção Produtiva Total (TPM). Nota: 10.0 A Demonstrar os métodos para um perfeito alinhamento de eixos rotativos dentro de tolerâncias específicas. B A redução de quebra dos equipamentos, redução do tempo de espera e de setup, através de uma maior participação integração, e comprometimento de todos os funcionários da empresa, buscando uma maior confiabilidade do sistema. Você acertou! Aula 3 manufatura enxuta, pág 19 e 20. C Aumentar a confiabilidade de máquinas que utilizam rotores, identificando e corrigindo problemas de desbalanceamento, diferenciandoos de outros problemas por meio do monitoramento de vibração e da análise de fase. D Conhecimento das características normais de operação dos rolamentos e dos principais tipos de falhas, suas correções e prevenções. Questão 10/10 - Manufatura Enxuta Qual destas afirmações não se aplica ao Lean Office? Nota: 10.0 A · Processamento via de regra de informações B · Tempo de ciclo altamente variável C · Retrabalhos e erros raramente registrados D · Alta padronização das tarefas Você acertou! Pg. 7 do Texto de Apoio da aula 2 Questão 1/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Segundo Moura e Banzato, o sistema de detecção de erros/falhas, chamado de poka-yoke, apresenta seis formas possíveis de aplicação na prática. Leia a definição abaixo e assinale a alternativa que apresente a qual das seis formas possíveis ela representa: “Corresponde ao dispositivo utilizado com a finalidade de selecionar e de identificar uma falha ou um erro após um processamento”. Nota: 10.0 A Poka-yoke de processo. B Poka-yoke de comparação. C Poka-yoke de controle. Você acertou! Aula 5 manufatura enxuta, pág 13. D Poka-yoke de contagem. Questão 2/10 - Manufatura Enxuta Associar as colunas de acordo com os princípios do Sistema Toyota de Produção segundo Jeffrey Linker: (A) Princípio 1 (B) Princípio2 (C) Princípio 3 (D) Princípio 4 (E) Princípio 5 ( ) Usar sistemas puxados ( ) Obter qualidade na primeira tentativa ( ) Nivelar a carga de trabalho ( ) Filosofia de longo prazo ( ) Criar um fluxo de processo contínuo Nota: 10.0 A A – B – C – D – E B C – E – D – A – B Você acertou! Sequencia correta de acordo com Jeffrey Liker C E – C – D – B – A D C – E – A – D – B E B – A – C - D – E Questão 3/10 - Manufatura Enxuta Marcar a afirmação incorreta sobre as necessidades para se implementar o Sistema Toyota de Produção (STP) numa empresa “just in case”: Nota: 10.0 A Apoio da diretoria B Comunicação eficaz C Transmitir conhecimento D Manutenção cultural Você acertou! Resp.: A mudança cultural é fator preponderante para que uma empresa implante os conceitos do STP E Estrutura e medidas de desempenho Questão 4/10 - Manufatura Enxuta Considerando que uma empresa de tampas metálicas tem em sua linha de produção uma prensa, a qual de acordo com os relatórios da manutenção apresenta um tempo médio entre falhas (TMEF) de 40 horas de trabalho e um tempo médio de reparo (TMDR) dessas falhas de 10 horas, indicando assim um índice de 80% de disponibilidade. A diretoria não aceitou esse índice e pediu ações de melhoria imediata. Após novos treinamentos e a aquisição de novas ferramentas de manutenção, o tempo médio de reparo passou para apenas duas horas. Pergunta-se: qual é o novo índice de disponibilidade (D) dessa máquina? Nota: 10.0 A 87%. B 92%. C 95%. Você acertou! Resp. capítulo 11, p. 138 – D = TMEF/(TMEF + TMDR) = D = 40/(40+2) = 40/42 = 0,95= 95% D 97%. Questão 5/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Assinale a alternativa correta. A implementação da Manufatura Enxuta não é uma tarefa fácil para a maioria das empresas. Para implantar a Manufatura Enxuta com sucesso, temos alguns “pilares” que devem ser seguidos. Assim, analise as sentenças a seguir: I. O total comprometimento da alta direção; II. A eficácia na comunicação; III. A flexibilidade para o realinhamento da cultura da organização; IV. O entendimento adequado do pensamento lean e medidas de desempenho. É (são) pilares (s) da Manufatura Enxuta o (s) item (ns): Nota: 10.0 A I, II e III apenas. B II, III e IV apenas. C I, II, III e IV. Você acertou! Aula 6 manufatura enxuta, pág 2 D I, II e IV apenas. Questão 6/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Leia o texto a seguir sobre Manufatura Enxuta e assinale a alternativa que completa corretamente as afirmações. A filosofia de gestão criada pela Toyota e expandida para todo o mundo, tem como foco a redução dos desperdícios. Uma das maneiras de se alcançar o sucesso foi o modelo dos “4 P’s da Toyota”, sendo que um dos “Ps” se refere a Process (Processos – Eliminação de Desperdícios). A partir dos materiais disponíveis para estudo e do contexto acima, quais afirmativas abaixo referem-se ao “P” Processo? I - Usar sistemas de produção puxados pelos clientes, para evitar que sejam produzidos materiais desnecessários II - Parar o sistema quando houver um problema de qualidade (Jidoka) III - Ser o pioneiro na utilização de tecnologias que ainda não foram testadas IV - Controle visual do processo para que não haja problemas que não sejam percebidos V - Criar processos onde os produtos fiquem com o maior estoque possível para dar mais segurança ao sistema produtivo É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A I, II e III apenas. B I e II apenas C II, III e IV apenas. D I, II, e IV apenas. Você acertou! Aula 5 manufatura enxuta, pág 20 Questão 7/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA A ferramenta poka-yoke também é utilizada para eliminar inspeções dispensáveis ou ainda para realizar inspeções fundamentais, a fim de evitar procedimentos desnecessários e corrigir/prevenir o surgimento de falhas. Escolha a alternativa que apresente os três tipos de inspeções existentes. Nota: 10.0 A Inspeção de recebimento – inspeção de expedição – inspeção técnica. B Inspeção na fonte – inspeção de controle – inspeção final. Você acertou! Aula 5 manufatura enxuta, pág 12. C Inspeção no processo – inspeção no fornecedor – inspeção no cliente. D Inspeção interna – inspeção externa – inspeção mista Questão 8/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Princípio 4: Nivelar a carga de trabalho - heijunka Segundo Liker (2005) Para manter uma produção enxuta e atender as necessidades dos clientes com qualidade é necessário manter um plano de produção nivelado. Neste caso não é produzido em função da demanda. Neste sistema busca-se nivelar o plano e produção e ir acumulando pedidos para, assim, diminuir os estoques. Para este autor, há três termos, em japonês, que são essenciais para o nivelamento, ou seja, Muda, Muri e Mura. Assinale a alternativa correta que representa o termo Mura. Nota: 10.0 A são as atividades supérfluas que aumentam os lead times, causados por movimentos extras. B é a sobrecarga de pessoas ou de equipamentos que os coloca em situações que causam problemas na segurança, qualidade, interrupções e defeitos. C é o desnivelamento, que pode ser visto como a causa dos outros dois problemas. Você acertou! Aula 6 manufatura enxuta, pág 6 D o modelo Toyota busca eliminar os estoques através do sistema puxado de produção. Questão 9/10 - Manufatura Enxuta Qualidade é o diferencial que permite avaliar e, consequentemente, aprovar, aceitar ou recusar qualquer coisa. Das características abaixo relacionadas, qual não se aplica à garantia de qualidade de uma empresa? Nota: 10.0 A É orientada a processo B É orientado a produto. Você acertou! Tabela da página 12 do texto de apoio da aula 3 C É orientada a prevenção D Foco em monitoração e melhoria de processo Questão 10/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Princípio 4: Nivelar a carga de trabalho - heijunka Segundo Liker (2005) Para manter uma produção enxuta e atender as necessidades dos clientes com qualidade é necessário manter um plano de produção nivelado. Neste caso não é produzido em função da demanda. Neste sistema busca-se nivelar o plano e produção e ir acumulando pedidos para, assim, diminuir os estoques. Para este autor, há três termos, em japonês, que são essenciais para o nivelamento, ou seja, Muda, Muri e Mura. Assinale a alternativa correta que representa o termo Muda. Nota: 10.0 A são as atividades supérfluas que aumentam os lead times, causados por movimentos extras. Você acertou! Aula 6 manufatura enxuta, pág 6 B é a sobrecarga de pessoas ou de equipamentos que os coloca em situações que causam problemas na segurança, qualidade, interrupções e defeitos. C é o desnivelamento, que pode ser visto como a causa dos outros dois problemas. D o modelo Toyota busca eliminar os estoques através do sistema puxado de produção.
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