ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021_4 - SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

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11/10/2021 16:43 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A segunda década do século XXI está sendo marcada por uma revolução tecnológica que intensifica o uso
das redes de computadores como jamais visto antes na história da humanidade. A internet deu origem à
computação em nuvem e, com essa nova sistemática, novos modelos de negócios surgiram.
 
LUCCA, G. Sistemas de Informações Gerenciais. Centro Universitário Cidade Verde (UniFCV):
Maringá/PR. Ano: 2021.
 
Com base nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo:
 
 
I. Os dados obtidos em um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) buscam enganar e confundir o
tomador de decisões.
 
 
 
PORQUE
 
 
 
II. O fenômeno do Big Data demanda utilizar dados na tomada de decisão do melhor modo possível, a fim
de obter vantagens competitivas.
 
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Todos os sistemas de informação visam apoiar a tomada de decisão, ainda que indiretamente, mas os
sistemas de apoio à decisão são expressamente projetados para tal finalidade. À medida que esses
sistemas são, cada vez mais, desenvolvidos para analisar conjuntos massivos de dados (conhecidos
como big data), eles têm se tornado conhecidos como Business Intelligence (BI), sendo de fundamental
importância à gestão nas organizações.
 
Diante do exposto e dos seus estudos na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
 
I. Devido à revolução da tecnologia da informação e ao surgimento de ferramentas de otimização para
tratamento de grandes volumes de dados, surgiram os modelos OLAP (Online Analytical Processing) para
a geração de relatórios estratégicos em tempo real.
 
Porque:
 
II. Esses modelos utilizam os conhecidos cubos de decisão, que combinam perspectivas e indicadores
estratégicos, além de permitir ao gestor formular questionamentos, de forma ágil e prática, sem a
necessidade de conhecimentos anteriores na área de tecnologia da informação.
 
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os dados são essenciais às tomadas de decisões e realizações de tarefas cotidianas, em empresas. Por
sua vez, em grandes empresas, os dados são imensos; por essa razão, os níveis de detalhamento variam
de acordo com o nível hierárquico. Em alguns níveis, necessita-se de informações detalhadas; em outros,
de forma mais condensada, porém que englobem todos os resultados.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São
Paulo: Atlas, 2017.
 
A partir da leitura do texto, é possível compreender quão importantes são as informações para a
organização. Considerando esses aspectos e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir, a
respeito dos níveis hierárquicos na empresa e suas necessidades de informações.
 
I. Operacional: dados necessários à tomada de decisão imediata, tais como preços de produtos registrados
em caixas de supermercados. Assim sendo, as informações devem ser minuciosas, para que não haja
falhas de execução de atividades.
 
II. Tático: nesse nível os sistemas de informação objetivam oferecer suporte às tomadas de decisão de
curto e médio prazos e têm como matéria-prima dados coletados, tratados e armazenados pelo sistema de
informação operacional.
 
III. Contábil: dados relacionados à veracidade e à fidedignidade de registros e demonstrações contábeis da
organização. São dados utilizados para tomadas de decisão.
 
IV. Normativo: dados que visam trazer informações coletadas durante a operacionalização de atividades da
empresa. Nesse nível, quanto maior o relacionamento do cliente com a empresa, melhor.
 
V. Estratégico: nível em que dados dos sistemas de informação estratégicos são avaliados em grandes
volumes, denominados data warehouses, ou armazéns de dados. São dados utilizados para tomadas de
decisão de longo prazo da organização.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e V, apenas. 
b. III, IV e V, apenas.
c. I, II, III e IV, apenas.
d. IV e V, apenas.
e. II, III, IV e V, apenas.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Leia o excerto a seguir.
Cada vez mais, busca-se melhorar a performance nas organizações e o ERP com certeza facilita essa
questão. A denominação ERP se traduz como a informatização do que antes era totalmente manual,
visando transformar dados em informações para apoiar a gestão da empresa e torná-la mais ágil para
obter acuracidade nas informações para os clientes internos e externos da organização.
BRANDÃO, A. ERP Sistema de Gestão Problema ou Solução? Rio de Janeiro: Travassos Publicações,
2017.
Acerca da citação supracitada e de seus estudos realizados sobre o ERP, é correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. os processos ERP, nas organizações, exigem que as operações sejam realizadas apenas após as
validações internas mediante senha; dessa forma, uma operação de venda somente será visualizada
após 12 horas de ocorrida.
b. o sistema ERP ajuda na gestão da empresa à medida que congrega várias informações em um
só local, alimentado todas as áreas da organização de forma simultânea. 
c. uma das desvantagens dos sistemas ERP é a demora na coleta de informações para serem
disponibilizadas aos clientes internos da organização, o que, na área de vendas, é complicado.
d. o sistema de geração de informação é realizado passo a passo, e são necessárias cerca de 24
horas para todo o sistema estar sincronizado e, portanto, as informações serem passíveis de acesso.
e. agrega-se relativamente pouco à gestão realizada pelos sistemas ERP, uma vez que atualmente
as informações podem ser verificadas de um dia para o outro sem prejuízo pela demora.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Leia o trecho a seguir.
 
Conforme expõe Lucca (2015, p. 11), “a expressão data mining, ou mineração de dados, surgiu na década
de 1980, quando as organizações decidiram tornar útil a análise de suas grandes massas de dados, em
busca de relações coerentes que pudessem identificar tendências estratégicas. Até então, esse grande
volume de dados era utilizado, momentaneamente, para gerir as atividades operacionais e, no máximo,
para fins de relatórios gerenciais do nível tático”. 
 
LUCCA, G. Gestão estratégica da informação. Maringá: Centro Universitário de Maringá (NEAD), 2015. p.
11.
 
A respeito do processo de mineração de dados, pode-se afirmar que:
Escolha uma opção:
a. trata-se da inserção de informações no sistema, tais como as vendas realizadas em um dia em
uma grande loja.
b. é uma ferramenta utilizada primordialmente por empresas de pequeno porte, em funçãoda
dificuldade de analisar o volume de dados da empresa.
c. é a busca de assertiva para o controle da organização sobre entrada e saída de pessoal.
d. é a transformação de dados brutos em correlações coerentes, para serem utilizados na gestão da
organização. 
e. é a avaliação funcional dos funcionários da organização para a tomada de decisão sobre a
demissão dos mesmos.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A informação para a tomada de decisão, em uma empresa, é de extrema importância, pois uma decisão
adequada baseia-se em dados coletados durante a realização de atividades organizacionais e que
necessitam de organização coerente. Assim, chega-se a decisões assertivas.
 
Sobre informação para acompanhamento da empresa, é correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. informação é relevante para a organização, porém não deve ser catalogada por meios
eletrônicos.
b. informação para tomada de decisão são dados aleatórios colhidos internamente na organização.
c. informação é o conjunto de dados que fazem sentido para os decisores externos à organização.
d. informação deve ter explicação detalhada, para que o gestor, ao receber os dados, entenda toda
a complexidade da questão.
e. informação é todo conjunto de dados organizados de forma a terem sentido e valor para seu
destinatário. 
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os processos organizacionais estão cada vez mais interligados e relacionados entre si, facilitando
sobremaneira a forma como as empresas conduzem os negócios. Isso permite que todos na organização
acompanhem tanto processos de abertura de um projeto para fabricação como os de produção, passando
pela armazenagem, logística e áreas comercial, financeira e contábil, entre outras. Assim, os processos
que outrora demandavam inúmeros colaboradores, atualmente, podem ser realizados com poucas
pessoas e mais qualidade. 
 
Considerando as informações supracitadas e os seus estudos realizados na disciplina, analise as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os sistemas ERPs disciplinam os departamentos a trabalharem de forma integrada, e, com isso, ocorre
uma natural redução de falhas em registros de atividades operacionais da empresa.
Porque:
II. Os dados são adicionados e simultaneamente integram o banco de dados da empresa; logo, os
procedimentos podem ser realizados por todas as áreas envolvidas no processo.
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Leia o fragmento a seguir.
A tecnologia da informação surgiu como uma fonte que proporcionaria a redução de custos, agilizaria o
processo decisório e diminuiria distâncias, e, além disso, ela tem sido, cada vez mais, aplicada em todos
os ramos da atividade humana devido ao crescimento de seus recursos e habilidades.
SANTOS, A. P. O comércio eletrônico e as mudanças sobre o conteúdo e o processo decisório estratégico.
2002. Dissertação (mestrado em Administração) – Escola de Administração, Universidade Federal do
Paraná, Curitiba.
Diante do exposto e de acordo com o estudado acerca dos elementos de infraestrutura que compõem a
tecnologia da informação, leia as afirmativas a seguir.
I. Hardwares: equipamentos usados para a utilização do sistema, ou seja, a parte física (computadores,
servidores etc.).
II. Softwares: sistemas e aplicativos criados para o gerenciamento; são a parte lógica do processo.
III. Arquitetura de sistemas: referente ao projeto, à análise e à engenharia de software, e às redes e/ou
telecomunicações.
IV. Arquivos tridimensionais: visam dar mais credibilidade aos sistemas operacionais estudados.
Está correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I, II e III, apenas. 
b. IV, apenas.
c. III, apenas.
d. III e IV, apenas.
e. II, III e IV, apenas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Com o advento da internet, o mundo se deparou com novas formas de negociação – até então
inimagináveis sob o ponto de vista de gestão. A imensidão de informações sobre consumo e
comportamento em uma rede social, por exemplo, faz com que gestores fiquem atentos às melhorias que
tais informações podem proporcionar à empresa.
 
Acerca do conceito de big data, está correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. é a armazenagem de dados extraídos da internet e disponibilizados pela empresa.
b. é um conceito novo e pouco utilizado, pois as empresas não possuem funcionários qualificados
para tal tarefa.
c. consiste em extrair informações estratégicas de variados meios de coleta e armazenamento de
dados existentes. 
d. é a conferência dos dados existentes na empresa por meio dos “leads” convertidos em clientes.
e. trata-se de uma nova roupagem de marketing de guerrilha (aplicado desde a época do general
Sun Tzu).
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A mineração de dados permite às organizações analisar dados continuamente e automatizar decisões
rotineiras e críticas sem atrasos de decisões humanas. Por exemplo, os bancos podem detectar
instantaneamente transações fraudulentas, solicitar verificação e até proteger informações pessoais contra
roubo de identidade.
 
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir, acerca dos benefícios da mineração de dados.
 
I. Previsão: permite prever fatos que possam ocorrer e, dessa forma, se antecipar à solução.
II. Identificação: pode ser utilizada para identificar comportamentos padrões de dados e agir em casos de
inconsistências. 
III. Classificação: classificar a mineração de dados pode facilitar a segmentação em classes e categorias
de clientes, por exemplo.
IV. Robotização: a robótica é o futuro – assim, pode-se deixar as atividades rotineiras no chão de fábrica
por conta dela.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e III, apenas. 
b. III e IV, apenas.
c. II, III e IV, apenas.
d. IV, apenas.
e. I, II, III e IV.