Teste de conhecimento A8V2 INOVAÇÃO DE PRODUTOS E PROCESSOS

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Ao conjunto ou sequência de atividades interligadas, com começo meio e fim denomina-se:
Logística.
Unidade de Negócio.
Processo.
Função.
Cargo.
Respondido em 10/10/2021 15:20:07
Assinale a opção que apresenta uma inovação radical de um produto
Uso de maquinas na fabricação de sapatos
Melhoria na capacidade dos pen drives
Evolucao do notebook para o ultrabook
Uso de tecidos respiráveis em vestuario
Evolucao na tecnologia de som dos discos de vinil para o CD (compact disk)
Respondido em 10/10/2021 15:20:13
Gabarito
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Gabarito
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Quais os benefícios que a Inovação Tecnológica de Produtos acarretam na empresa?
Impacto nos clientes com a apresentação do novo produto
Exploração, com sucesso, de novas idéias
Acesso a novos mercados
Agrega novos valores aos produtos da empresa
Todas as respostas estão corretas
Respondido em 10/10/2021 15:20:18
Qual a importância da TI nas Organizações?
As aplicações da TI foram crescendo dentro das organizações, usada apenas para automatizar tarefas.
As empresas começaram a constatar que precisam de informações oportunas para sua sobrevivência.
A TI começou a assumir um papel muito mais importante nas organizações: o de fator de crescimento de
lucros e de redução dos custos operacionais.
A TI proporciona resultados efetivos, é preciso que não esteja integrada a uma estratégia do negócio.
Investir em TI leva a empresa implementar tecnologia capaz de executar o que os técnicos esperam.
Respondido em 10/10/2021 15:20:20
Gabarito
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Entre as tecnologias que impactam as organizações está a Tecnologia da Informação (TI).
Com relação ao impacto da TI nos processos organizacionais é correto afirmar que:
Favorece a criação de postos de supervisão em detrimento de postos de nível de gerência.
A implantação de novas tecnologias de TI não altera as estruturas de poder.
Embora gere novos padrões de comunicação, não há alteração nos papéis desempenhados
pelas pessoas.
Muda o perfil da mão de obra, exigindo novas especializações, habilidades e qualificação.
Não altera os processos de trabalho embora haja a extinção de determinadas tarefas.
Respondido em 10/10/2021 15:20:25
Gabarito
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Sobre as oportunidades são:
I- Nada mais que ideias criativas.
II- Ideais criativas que outros ainda não tiveram.
III- Ideias com potencial de retorno econômico.
Assinale a alternativa correta:
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas a afirmativa I esta correta.
Apenas a afirmativa II esta correta.
Todas as alternativas estão corretas.
Apena a afirmativa III está correta.
Respondido em 10/10/2021 15:20:30
Analise as sentenças sobre inovação de produtos e processos e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. A inovação do processo está baseada em modificações nos atributos desse produto, com mudanças na forma como
os consumidores passam a percebê-lo;
II. A inovação de um produto consiste em mudanças na produção ou serviço. Esse tipo de inovação gera mudanças no
produto final, trazendo benefício ao processo de produção;
III. Podemos citar como exemplo de inovação de processos a utilização do código de barras nos supermercados e como
inovação do produto o caso do Ipod em relação aos aparelhos de MP3 anteriores.
Somente a sentença III está correta
Somente as sentenças I e II estão corretas
Somente as sentenças I e III estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Respondido em 10/10/2021 15:20:40
Gabarito
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Gabarito
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Sobre os tipos de inovação análise as afirmativas abaixo:
I - A inovação da Oferta: Consiste no desenvolvimento de novos produtos e serviços que representem valor para os
consumidores. Exemplo: A Gillette é uma empresa reconhecida por inovações de oferta como no caso da série de
barbeadores sensor, Excel e Mach III.
II- A inovação da plataforma se realiza através da construção de um portfólio de produtos e serviços a partir de
componentes comuns que são montados ou agrupados de formas distintas, possibilitando uma variedade de tipos e
modelos adaptados a necessidades específicas dos Clientes. Exemplo: A Sony quando lançou o Walkman, desenvolveu
uma plataforma básica do aparelho e gerou inúmeros modelos distintos, de acordo com as preferências dos mais
distintos consumidores espalhados pelo mundo.
III - A inovação de Solução consiste na criação de ofertas integradas e customizadas de produtos, serviços e informação
para resolver problemas abrangentes dos Clientes, se caracterizando pelo amplo espectro de alternativas oferecidas.
Exemplo: A IBM reinventou seu negócio a partir da oferta de serviços complementares ao hardware e software
comercializados e mais recentemente com a ideia de Soluções "On Demand".
IV - A inovação em Clientes consiste em descobrir necessidades não identificadas pelos próprios consumidores existentes
ou em novos segmentos de clientes não explorados; Exemplo: O Habibis é um exemplo de empresa que, com uma
proposta de valor bem desenhada e uma operação eficiente, possibilitou o atendimento de Clientes mais sensíveis a
preço e que anteriormente não consumiam o fast-food.
V - A inovação na experiência do Consumidor é uma forma de aprofundar a relação com os consumidores, levando em
consideração tudo o que ouve, vê, sente e experimenta na interação com o prestador de serviço ou com o produtor.
Exemplo: O Cirque du Soleil,
VI - A inovação de processos promove o redesenho dos principais processos operacionais a fim de ampliar a eficiência e
aumentar a produtividade. Exemplo: A Toyota é um dos exemplos mais conhecidos de empresa que revolucionou o
setor a partir da implementação de novos processos e do redesenho dos existentes.
Marque a alternativa correta:
Apenas I, II e III.
Apenas I e II.
Todas as alternativas estão corretas.
Apenas II, III e IV.
Apenas I, III e IV.
Respondido em 10/10/2021 15:20:43