Teste de conhecimento A9V2 COMPORTAMENTO INOVADOR

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Muitas inovações advém da resolução de problemas. Sabe-se que a inovação ocorre durante o ciclo de criação do
conhecimento.
Assinale a ÚNICA opção que mostra o momento em que a inovação ocorre
Durante a resolução do problema
Durante a definição do problema
Entre a definição do problema e sua solução
Antes da definição do problema
Após a resolução do problema
Respondido em 10/10/2021 15:23:30
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A criatividade requer uma mente aberta e disposição para enfrentar as convenções, quebrar regras e
assumir alguns riscos. Existem sete princípios que direcionam o pensamento criativo e o sucesso na
solução de problemas. Quais são eles?
Persistência, contemplação, observação, desafio, quebra de regras, teimosia, tolerância.
Julgamento, atitude, desafio, ousadia, medo, persistência, obediência.
Atitude, desafio, quebra de regras, sem medo, mais de uma solução, suspender o julgamento,
persistência.
Desafio, quebra de regras, persistência, compreensão, obediência, sem medo, ousadia.
Tolerância, contemplação, obediência, desafio, ousadia, quebra de regras, atitude.
Respondido em 10/10/2021 15:23:33
Explicação:
O aluno deve responder com base nos conceitos expostos na webaula.
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Identificação das causas de um problema, a partir do diagrama de causa e efeito.
Considere o diagrama de Ishikawa e coloque em ordem crescente as etapas abaixo:
( ) Reúna informações sobre o problema relatado.
( ) Tome uma decisão final apoiada em dados.
( ) Identifique o problema escrevendo com maior detalhe possível.
( ) Crie um plano de ação passo-a-passo para a solução do problema.
( ) Analise o problema com os dados coletados.
A ordem correta é:
(2) (1) (4) (5) (3).
(4) (2) (1) (5) (3).
(1) (4) (2) (5) (3).
(2) (4) (1) (3) (5).
(2) (4) (1) (5) (3).
Respondido em 10/10/2021 15:23:38
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Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada.
Solucionar problemas exige a capacidade de criar adequadas representações da realidade (modelos) e, com ajuda delas,
encontrar um algoritmo de Solução que explique como remover ou superar tal dificuldade.
Assim, podemos classificar um problema em dois tipos distintos. Quais?
Anomalias e difíceis
Difíceis e crônicos
Anomalias e especiais
Anomalias e crônicos.
Especiais e crônicos
Respondido em 10/10/2021 15:23:45
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A técnica de brainstorming é bastante apropriada e consiste em reunir o grupo que está trabalhando sobre o problema
para que gere o maior número de ideias possíveis para sua solução.
Podemos afirmar que a técnica acima é:
como reuniões utilizando sempre uma web conferência.
como uma dinâmica de grupo.
como obrigações a serem realizadas fora do ambiente de trabalho.
como ideias que devem fluir com compromissos da certeza dos projetos.
como uma técnica que não deve permitir a fluência total de ideias.
Respondido em 10/10/2021 15:23:50
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Considerando as atividades gerais desenvolvidas pela área de gestão do desempenho em uma empresa, assinale a
opção que seja atividade dessa área:
Diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal dos empregados;
Pesquisar os salários praticados em nível nacional;
Todas as opções estão corretas;
Desenvolver programas de treinamento para suprir carências dos profissionais;
Coordenar o processo de demissão e contratação;
Respondido em 10/10/2021 15:23:54
O comportamento inovador se depara com alguns tipos de problemas (um problema é uma dificuldade que impede que
uma vontade seja concretizada). Um destes tipos de problema é o "Incontrolável", no qual:
Podem ser expressos em números símbolos (linguagem matemática)
Geralmente não são vistos como problemas porque fazem parte da cultura da organização e vistos como
acontecimentos normais, mas que podem trazem danos aos processos
Os envolvidos possuem responsabilidade pelo problema e autoridade para solucioná-lo
Pequenos problemas que passam despercebidos e são identificados como falhas
Os envolvidos são afetados pelos efeitos do problema, que está inserido em outro contexto ou processo, pelo
qual não tem autoridade nem responsabilidade
Respondido em 10/10/2021 15:23:59
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Lucíola é responsável, em sua empresa, pela liberação de materiais, tais como papel para a impressora. No entanto, não
vinha percebendo há tempos, o descuido e o descaso de alguns colaboradores, que chegavam a imprimir várias cópias
desnecessárias de um mesmo documento, além de usar folhas novas como rascunho. Recentemente, Lucíola acordou
para a situação e tomou uma decisão. Com relação à postura de Lucíola diante do problema apresentado, assinale a
opção correta:
Lucíola demonstrou uma postura quantitativa
Lucíola demonstrou uma postura de qualidade
Lucíola demonstrou uma postura proativa
Lucíola demonstrou uma postura reativa
Lucíola confirmou ser uma pessoa atrativa e otimista
Respondido em 10/10/2021 15:24:04
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