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SENAI -Curso Almoxarife Docente: Adm. Fabíola Barbosa Módulo III– Formas de Expedir – Unidade 3 Aluno: Sueli Paes Albuquerque Atividade 1- Quais as principais etapas do processo de expedição? As principais etapas do processo de expedição são: processamento de pedidos; separação de materiais; embalagem de materiais; montagem de roteiros. 2 – Qual o objetivo da medida de desempenho? O objetivo da medida de desempenho das atividades logísticas é obter informações sobre o desempenho das atividades, identificando pontos de melhorias. A avaliação das atividades logísticas pode ser feita por meio de avaliações para, a partir daí, determinar medidas de desempenho. Outra maneira é através da comparação dos resultados obtidos com os indicadores das empresas que possuem a excelência neste item. 3 – Cite 3 indicadores de desempenho? Dentre os diversos indicadores de desempenho, podemos mencionar: prazo para entrega; percentual de produtos defeituosos entregues; tempo de processamento de pedidos; 4 – Comente de forma resumida sobre as cinco grandes tendências da logística? A vantagem competitiva sustentável tende a se basear em custo e serviço, enquanto a qualidade continuará sendo pré-requisito. Além desses fatores já mencionados, podemos relacionar cinco grandes tendências na logística: de ordem estrutural, a primeira tendência das empresas é transferir suas funções logísticas para empresas terceirizadas. Relata-se que 80% das em presas não mais realizam o transporte de seus produtos e 40% terceirizam ou pretendem fazer isso com a atividade de armazenagem; uso cada vez maior da tecnologia da informação tanto para a gestão como para as atividades operacionais. Em breve será possível decidir automaticamente sobre uma situação operacional existente; existe uma forte tendência para operações colaborativas e integradas, visando aos ganhos para todas as partes. O sucesso do negócio de hoje, depende não mais das atuações individuais, mas sim da competitividade da cadeia logística; tornar as atividades logísticas ecologicamente corretas através da Logística Verde. A tendência está em deixar de olhar a logística como uma atividade que não gera impacto ambiental, para olhá-la sob a ótica dos aspectos e impactos ambientais e de inclusão social. É a área da logística que analisa os aspectos e impactos da atividade logística. Algumas destas ferramentas são utilizadas para a movimentação de materiais.