PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR- IV

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV
JULIO PASSOS IMÓVEIS
ARACAJU, SE
2020
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV - PIM IV NOME DA EMPRESA PESQUISADA
 Nome e ra dos alunos
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM IV apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente no Curso Superior de Tecnologias em Negócios Imobiliários. Semestre: 2º Bimestre. 
 
ARACAJU, SE
2020
RESUMO
  
O Projeto Integrado Multidisciplinar IV (PIM IV) tem por objetivo explanar todo conteúdo abordado nas disciplinas de Gestão de Negócios junto a Instituições Financeiras, Ética e Legislação Trabalhista e Empresarial e Dinâmica das Relações Interpessoais, as quais versam sobre as práticas envolvidas no processo de financiamento imobiliário, a importância de realizar todo o procedimento com empresas credenciadas que tenham boa reputação no mercado de imóveis, obtendo assim um maior grau de confiabilidade entre as partes envolvidas, realizar pesquisas minuciosas sobre as imobiliárias com o intuito de certificar-se sobre os atos legais ou não praticados por elas, assegurar se os corretores de imóveis, vinculados às imobiliárias, estejam credenciados no Conselho Federal de Corretores de Imóveis, mostrando transparência, ética e profissionalismo, agregando e passando confiabilidade tanto para o comprador, que precisa estar atento e ciente a todos os detalhes para fechar negócio, como para o vendedor e seus intermediários autorizados e credenciados para executar as transações com clareza e eficiência, observar e analisar como se portam corretores e proprietários de imobiliárias, se há respeito de hierarquia entre líderes e liderados, se há um bom relacionamento no trato com os clientes, pois é o dinheiro e sonho de pessoas que estão em jogo. Não pode haver margem para erros nesse processo, por isso que é exigido tanto esforço, pesquisa e ótimo relacionamento entre os envolvidos para que não haja nem problema que venha dificultar ou até mesmo não dar prosseguimento ao encadeamento e concretização do esperado financiamento do imóvel.
 
Palavras-chave: Liderança. Motivação. Financiamento, Ética. Relacionamento
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	4
2. GESTÃO DE NEGÓCIOS JUNTO A INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS	5
2.1 Descrição do Programa	5
2.2 Público Alvo	5
2.3 Objeto de Estudo	6
2.4 Situação e características do Imóvel	6
2.5 Simulação do Empreendimento	7
Sistema de Amortização PRICE:	9
2.6 Documentação Necessária Para Aquisição De Crédito Imobiliário	12
2.7 Considerações Técnicas	14
3. REFLEXÃO SOBRE A ÉTICA E A RELAÇÃO COMERCIAL	14
4. RELAÇÕES INTERPESSOAIS	23
4.1 Nossa Missão	23
4.2 Nossa visão	24
4.3 Nossos valores	24
4.4 Por Gênero/Grau De Escolaridade/ Faixa Etária Dos Funcionários	25
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS	26
REFERÊNCIAS	27
1 INTRODUÇÃO
Neste artigo serão abordados todos os serviços da Júlio Passos Imóveis, uma grande e respeitada empresa genuinamente sergipana que atua há mais de 18 anos no mercado de imóveis, sua sede encontra-se na cidade de Aracaju.
Esta empresa posiciona-se como referência no ramo imobiliário em Sergipe, destacando-se por sua ética, eficiência e transparência, trazendo como seu objetivo fornecer ao cliente uma experiência única na procura do seu imóvel, seja para venda ou locação.
Com a Gestão de Negócios junto a Instituições Financeiras, ela planeja e articula a compra e venda de imóveis procurando sempre dar transparência a seus clientes em todos os atos executados pelos profissionais que estão sempre em capacitação e atualização, para assim dar maior agilidade ao processo e ganho de tempo a seus clientes na aquisição ou locação de seu lar.
A empresa em questão expõe todas as possibilidades financeiras para a concretização do trâmite de compra e venda, simula e mostra as opções bancárias disponíveis, os tipos de amortização (PRICE ou SAC) que os clientes escolhem no momento das simulações, os programas de habitação do Governo Federal, por exemplo o “Minha Casa Minha Vida” e o novo programa validado por MP (Medida Provisória), “Programa Casa Verde e Amarela”, os quais ajudam bastante ao grupo de pessoas de baixa renda, sendo este último com foco na regularização fundiária e na redução da taxa de juros para aumentar o acesso dos cidadãos ao financiamento da casa própria. 
Na Ética e Legislação, a Júlio Passos Imóveis manifesta a personalidade dos corretores de imóveis, seu trato com os clientes, sua forma de agir perante situações as quais o corretor precisa ser o mais transparente possível, não omitindo quaisquer informações que irão prejudicar ou beneficiar alguém durante todo o processo de aquisição de um imóvel. 
Sua moral e ética precisam estar em primeiro lugar, dando assim confiabilidade e lisura a todo procedimento financeiro, já que qualquer ato ilícito encontrado durante o processo de compra ou venda possa acarretar problemas sérios, até mesmo impedindo o andamento da aquisição imobiliária.
As Relações Interpessoais que tratam sobre liderança, motivação, bem-estar e satisfação do profissional são fatores que, atrelados ao trabalho, apresentam o máximo daquilo que se pode produzir num ambiente de trabalho, refletindo no tratamento com os clientes que levam um problema para a imobiliária e saem com uma solução em virtude do ótimo ambiente trabalhista e da interação com as pessoas.
2. GESTÃO DE NEGÓCIOS JUNTO A INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS
2.1 Descrição do Programa 
Com a Medida Provisória nº 96, de 25 de agosto de 2020, institui o programa Casa Ver e Amarela:
O Programa Casa Verde e Amarela, do Ministério do Desenvolvimento Regional (MDR), veio para facilitar o acesso da população a uma moradia digna, garantindo mais qualidade de vida. A partir de medidas que darão mais eficiência à aplicação dos recursos, a meta é atender 1,6 milhão de famílias de baixa renda com o financiamento habitacional até 2024, um incremento de 350 mil. Isso será possível com a redução na taxa de juros para a menor da história do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e mudanças na remuneração do agente financeiro. (MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO REGIONAL, 2020)
2.2 Público Alvo
As regiões Norte e Nordeste serão contempladas com a redução nas taxas em até 0,5 ponto percentual para famílias com renda de até R$ 2 mil mensais e 0,25 para quem ganha entre R$ 2 mil e R$ 2,6 mil. Nessas localidades, os juros poderão chegar a 4,25% ao ano para cotistas do FGTS e, nas demais regiões, a 4,5%.
Além do financiamento habitacional, o programa atuará com regularização fundiária e melhoria de residências enfrentando problemas de inadequações, como falta de banheiro, por exemplo. A meta é regularizar 2 milhões de moradias e promover melhorias em 400 mil até 2024.
2.3 Objeto de Estudo
Com base nesse programa do Governo Federal serão realizadas duas simulações financeiras no site da CAIXA de um imóvel avaliado em R$150.000,00, na cidade de Aracaju, capital do Estado de Sergipe, litoral nordestino, através da imobiliária Júlio Passos Imóveis, também situada nesta mesma cidade.
Serão utilizados os sistemas de amortização PRICE, também chamado de sistema francês de amortização, um método usado em amortização de empréstimo cuja principal característica é apresentar prestações fixas, e o SAC, (Sistema de Amortização Constante), uma forma de amortização de um empréstimo por prestações que incluem os juros, amortizando assim partes iguais do valor total do empréstimo. 
2.4 Situação e características do Imóvel 
O imóvel está localizado na rua Antônio Fernando dos Reis Ribeiro, 189, bairro Jabotiana, Aracaju, Sergipe, CEP 49096-291. O Reserva Santa Lúcia é garantia de segurança na hora de morar e de investir, os interessados em adquirir uma das unidadesencontrarão apartamentos de 2 ou 3 quartos, 2 elevadores por bloco, área de lazer completa, além de uma infinidade de outras qualidades que vão fazer com que descubram as vantagens de viver em um condomínio fechado com todo o conforto e a tranquilidade que toda família procura. Uma ótima oportunidade de morar no metro quadrado mais bem valorizado da região que mais cresce em Aracaju.
Logo abaixo serão feitas as simulações sobre o seguinte empreendimento:
· Apartamento com área privativa de 61,51m²;
· 3/4 com ou suíte;
· 5º andar (último);
· Academia;
· Varanda;
· Área de serviço;
· Churrasqueira;
· Piscina;
· Salão de festas;
· 1 vaga de garagem por apartamento;
· Condomínio fechado;
· 2 Elevadores por bloco;
· Segurança 24h;
· Permitido animais.
Valor: R$150.000,00
 
2.5 Simulação do Empreendimento
 
João de Deus, pessoa física e residente da cidade de Aracaju, nascido em 20/07/1988, empregado público da União, trabalha há mais de 6 anos sob o regime celetista do FGTS, nunca foi beneficiado com subsídio concedido pela União, possui dependentes e tem um ótimo relacionamento com a CAIXA recebendo seu salário por esta instituição, tendo como renda bruta R$2.000,00 mensais, interessado no empreendimento acima, procurou a imobiliária Júlio Passos Imóveis pensando na segurança e tranquilidade de todo trâmite legal.
A seguir será apresentado um roteiro de simulação financeiro:
Passo 1: No simulador da CAIXA deve escolher a opção “aquisição de imóvel novo”. Logo abaixo terá que informar o valor aproximado do imóvel a ser financiado, a cidade e o Estado de origem do imóvel. Haverá uma lacuna para marcar caso tenha imóvel nesta cidade, caso não possua, basta deixar desmarcado.
Passo 2: No passo seguinte, terá que informar o CPF, número de telefone com DDD, a renda bruta familiar (para as simulações que serão executadas usaremos uma renda de R$2.000,00) e data de nascimento do comprador. Mais abaixo terá um mini questionário que se aplica ao comprador do imóvel.
· Se aceita ser contatado pela Caixa Econômica Federal;
· Se possui mais de 3 anos de trabalho sob regime do FGTS, somando todos os períodos trabalhados;
· se há mais de um comprador;
· Se tem ou gostaria de ter relacionamento com a Caixa: (Se a resposta for SIM, aparecerá mais duas perguntas que deverão ou não ser marcadas), são elas;
·  Se é servidor público; 
·  E se tem ou gostaria de ter crédito salário na Caixa.
Depois de respondido o questionário, vem a próxima etapa da simulação.
Passo 3: Na 3ª etapa aparecem as opções de financiamento relacionadas aos dados preenchidos nas duas etapas anteriores. Para efeito de estudo, usaremos a opção “Programa Casa Verde E Amarela”. Em seguida, o simulador mostrará o resultado da pesquisa contendo os seguintes dados:
Programa Casa Verde e Amarela (TR + Taxa Juros) PRICE
Valor do imóvel                             R$150.000,00
Prazo máximo                              360 meses
Cota máxima de financiamento     80%
Subsídio Casa Verde e Amarela  R$16.352,00
Valor da entrada                           R$ 21.932,80
Prazo desejável                          360 meses
Sistema de amortização               PRICE
Juros nominais                            4.5000% a.a
Juros efetivos                              4.5940% a.a.
1ª Prestação                                R$ 589,84
Última Prestação                         R$ 566,04
CET (Custo Efetivo Total a.a.)     3,9827%
CESH - Custo Efetivo do Seguro Habitacional  3,0784%
 
Componentes do CET                                                Valor              Percentual
 
Valor do Financiamento                                          R$111.715,20     86,09%
Subsídio do Financiamento                              R$16.352,00        12,60%
Seguro à Vista                                                  R$23,80                 0,02%
Tarifa para Avaliação de Bens Recebidos        R$1.675,73            1,29%
em Garantia
IOF                                                                    R$0,00                   0,00%
 
 Como foi mencionado no artigo, o sistema de amortização PRICE possui parcelas fixas, no caso acima, a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, insere um seguro que começa com R$23,80 e até a 10ª parcela fica em R$23,63. Por esse motivo é que há uma pequena diferença nos cálculos feitos na tabela construída manualmente mais abaixo com os valores da prestação apresentado pelo simulador CAIXA, o que não muda a forma de como deve ser calculado as prestações pelo sistema PRICE. 
Agora serão demonstrados manualmente os cálculos da parcela, dos juros e da amortização até a 10ª parcela.
 
Sistema de Amortização PRICE:
Prestação FIXA
 
O valor do financiamento é R$111.715,20
A taxa é de 4,5940% a.a., mas como temos as parcelas em meses, precisamos converter para taxa mensal com a seguinte equação: 
 
(1 + ia) = (1 + ip)n 
 
ia = taxa atual equivalente
ip = taxa do período dado
n = número de períodos, logo tem-se:
Temos que 4,5940% = 4,5940/100 = 0,045940
 
(1 + ia)12= (1 +0,045940)
(1 + ia)12= 1,045940
1 + ia    = 
       ia       = 1,0037498 - 1
       ia       = 0,0037498
       ia       = 0,37498 0,03750% a. m.
  
A = P . i .   A = 111715,20 . 0,3750 . =  A = 566,04
 Para calcular o JUROS é dado pelo produto da TAXA com o SALDO DEVEDOR, logo tem-se:
J = i.SD     J = J = 418,93
Com esses dados temos a primeira amortização.
a = A - J =       a = 566,04 - 418,93     a = 147,11
Agora temos o primeiro saldo devedor.
SD = (valor do financiamento) - (primeira amortização)    SD = 111.715,20 - 147,11 =  111.568,09
A partir das informações acima é possível montar a TABELA PRICE até a última parcela, mas para otimizar esse artigo, será feito somente até a 10ª parcela. Segue tabela abaixo:
	PERÍODO
	SALDO
	AMORTIZAÇÃO
	JUROS
	PRESTAÇÃO
	NOVO SALDO DEVEDOR
	22/12/2020
	111.715,20
	147,11
	418,93
	566,04
	111.568,09
	22/01/2021
	11.1568,09
	147,66
	418,38
	566,04
	111.420,43
	22/02/2021
	111.420,43
	148,21
	417,83
	566,04
	111.272,22
	22/03/2021
	111.272,22
	148,77
	417,27
	566,04
	111.123,45
	22/04/2021
	111.123,45
	149,33
	416,71
	566,04
	110.974,12
	22/05/2021
	110.974,12
	149,89
	416,15
	566,04
	110.824,23
	22/06/2021
	110.824,23
	150,45
	415,59
	566,04
	110.673,78
	22/07/2021
	110673,78
	151,01
	415,03
	566,04
	110.522,77
	22/08/2021
	110.522,77
	151,58
	414,46
	566,04
	110.371,19
	22/09/2021
	110.371,19
	152,15
	413,89
	566,04
	110.219,04
Ao longo de 10 prestações foi pago um montante de R$5.660,40 e o valor amortizado foi de R$1.496,16.
 De forma análoga, será aplicado o sistema de amortização SAC, com os mesmos dados colhidos nas etapas 1, 2 e 3, o simulador CAIXA mostrará o resultado contendo os seguintes dados:
Programa Casa Verde e Amarela (TR + Taxa Juros) SAC
Valor do imóvel                             R$150.000,00
Prazo máximo                              360 meses
Cota máxima de financiamento    80%
Subsídio Casa Verde e Amarela  R$16.352,00
Valor da entrada                           R$ 46.483,44
Prazo desejável                            360 meses
Valor do financiamento                 R$ 87.164,56
Sistema de amortização               SAC
Juros nominais                             4.5000% a.a
Juros efetivos                               4.5940% a.a.
1ª Prestação                                 R$ 589,96
Última Prestação                          R$ 243,04
CET (Custo Efetivo Total a.a.)      3,5209%
CESH - Custo Efetivo do Seguro  3,0783%
Habitacional 
 
Componentes do CET (custo efetivo total)             Valor              Percentual
 Valor do Financiamento                                    R$ 87.164,56          83,14%
Subsídio do Financiamento                              R$16.352,00           15,60%
Seguro à VistaR$20,97                  0,02%
Tarifa para Avaliação de Bens Recebidos        R$1.307,47             1,25%
em Garantia
IOF                                                                    R$0,00                   0,00%
   
	PERÍODO
	SALDO
	AMORTIZAÇÃO
	JUROS
	PRESTAÇÃO
	NOVO SALDO DEVEDOR
	22/12/2020
	87164,56
	242,12
	326,87
	568,99
	86.922,44
	22/01/2021
	86922,44
	242,12
	325,96
	568,08
	86.680,32
	22/02/2021
	86680,32
	242,12
	325,05
	567,17
	86.438,20
	22/03/2021
	86438,20
	242,12
	324,14
	566,26
	86196,08
	22/04/2021
	86196,08
	242,12
	323,24
	565,36
	85.953,96
	22/05/2021
	85953,96
	242,12
	322,33
	564,45
	85.711,84
	22/06/2021
	85711,84
	242,12
	321,42
	563,54
	85.469,72
	22/07/2021
	85469,72
	242,12
	320,51
	562,63
	85227,60
	22/08/2021
	85227,60
	242,12
	319,60
	561,72
	84.985,48
	22/09/2021
	84985,48
	242,12
	318,70
	560,82
	84.743,36
Ao longo de 10 prestações foi pago um montante de R$ 5.649,02 e o valor amortizado foi de R$ 2.421,20.
 Mais uma vez, há uma pequena discrepância no valor das parcelas devido a um seguro habitacional que a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL insere na parcela, no valor inicial de R$ 20,95 até a 10ª parcela R$ 20,70.
2.6 Documentação Necessária Para Aquisição De Crédito Imobiliário
· COMPRADOR (ES) PESSOA FÍSICA
Documento oficial de identificação
Comprovante de renda
· USO DO FGTS
Última declaração do Imposto de Renda e recibo de entrega à Receita Federal
· IMÓVEL
Certidão de Inteiro Teor da Matrícula
· VENDEDOR (ES) PESSOA FÍSICA
Documento oficial de identificação
Comprovante de estado civil
· VENDEDOR (ES) PESSOA JURÍDICA
Representante legal: Documento oficial de identificação.
Empresa LTDA ou Firma individual: Documento de constituição e alterações devidamente registradas e Certidão simplificada da Junta Comercial.
· S/A (SOCIEDADE ANÔNIMA)
Estatuto social e Ata de eleição da última diretoria publicada no diário oficial.
· COMPROVANTE DE RENDA
ASSALARIADO: Holerite com validade de 60 dias e deve ser apresentado os 3 últimos para análise na instituição financeira ou correspondente bancário.
FUNCIONÁRIO PÚBLICO: Holerite com validade de 60 dias e deve apresentar os 3 últimos para análise financeira ou correspondente bancário e apresentar carta de concessão.
APOSENTADO: Deve ser retirado o holerite no site da DATAPREV, ou declaração do órgão previdenciário no papel timbrado pela fonte pagadora.
PENSIONISTA: Holerite com validade de 60 dias e apresentar carta de concessão do benefício.
EMPRESÁRIO: Últimos 3 pró-labore com validade de 30 dias acompanhado no INSS pago, imposto de renda e apresentar última alteração do contrato social.
RENDA INFORMAL: Apresentar 6 últimos extratos bancários e 3 últimos documentos complementares (cartão de crédito, recibos, água, luz, telefone, internet, convênio médico, entre outros mais)
GPS: 6 últimas guias do GPS pagas com seus comprovantes.
IMPOSTO DE RENDA: Autorizado apenas para autônomos e empresários.
· CTPS
Cópias da página da foto, qualificação, contratos de trabalho, a próxima página em branco e da última (anotações gerais)
· EXTRATO ANALÍTICO DO FGTS
Deve ser enviado sempre que o cliente usar o FGTS ou apresentar renda pelo regime celetista.
· COMPROVANTE DE ENDEREÇO
Contas de água, luz, telefone fixo, internet, tv por assinatura, convênio médico, extrato bancário, cartão de crédito)
2.7 Considerações Técnicas
 
Pode-se inferir que para o curto prazo a tabela PRICE é a mais indicada, pois na demonstração com apenas 10 parcelas houve uma pequena diferença de R$11,38 do montante gerado pelas prestações, já na diferença de amortização pela tabela PRICE a vantagem foi de R$925,04.
Por esse motivo o sistema de amortização pela tabela PRICE é mais usado em financiamentos automotivos em que as parcelas são fixas e o cliente fica despreocupado quanto aos reajustes que acontecem durante todo o ano.
Já a tabela SAC torna-se vantajosa no longo prazo, visto que as parcelas são decrescentes, com isso o cliente vai ficando mais aliviado quanto a seu orçamento e assim pode se programar para futuros investimentos. Uma desvantagem que possa chocar o cliente na hora da escolha são as prestações altas logo no início, mas nada que vá abalar seu orçamento.
3. REFLEXÃO SOBRE A ÉTICA E A RELAÇÃO COMERCIAL
 A postura ética do corretor com ambas partes é fundamental para o fechamento do negócio imobiliário, tanto o vendedor como o comprador estão com altas expectativas para a transação, mas ao mesmo tempo há uma preocupação concomitante com os processos que antecedem esse acordo. 
Nesse momento é necessário que haja uma comunicação sólida e transparente por parte do corretor e da imobiliária, as quais devem guiar as etapas do processo e sanar quaisquer dúvidas, projetando assim um ambiente em que todos se sintam à vontade e confiantes. 
Para o início das negociações do financiamento em questão, serão necessários documentos comprobatórios do imóvel, matrícula atualizada e escritura, considerados como as certidões de nascimento da propriedade que descrevem todas as informações: dados dos proprietários, endereço, metragem, operações de compra e venda e qualquer outro fato relevante do qual o imóvel tenha se submetido. Todo imóvel tem que ter esse registro em cartório que deve comprovar que seu vendedor é o legítimo proprietário, caso contrário há grandes riscos de haver ilegalidades na negociação. 
Uma matrícula de imóvel é dessa forma: 
Enquanto que a escritura segue este modelo: 
A Certidão Negativa de Débitos Municipais e declarações de quitação condominial são documentos que devem ser apresentados para comprovar que não há débitos em aberto do imóvel, o primeiro sendo expedido pela prefeitura e o segundo pelo próprio condomínio. Esses documentos afirmam que não há parcelas devedoras da locação. Segue exemplo de modelos: 
Segundo a Constituição, é uma infração disciplinar cometida pelo corretor “anunciar imóvel loteado ou em condomínio sem mencionar o número do registro do loteamento ou da incorporação do Registro de Imóveis” de acordo com o inciso sexto do Decreto nº 81.871, 29 de junho de 1978.
Durante os trâmites para o fechamento do negócio o corretor não é apenas um mediador, além das questões éticas juridicamente sua função não é apenas aproximar as partes, mas também deixar seus clientes sabidos das informações do imóvel e dos possíveis riscos – cabível a processo por perdas e danos – a responsabilidade pelo esclarecimento e apresentação dos documentos comprobatórios do imóvel devem estar a cargo do corretor junto a imobiliária. 
Todos os dados referentes ao imóvel devem ser apresentados, devendo o corretor arquivar as documentações e ter um laudo de vistoria referente às características do mesmo para não sofrer com futuros vícios ocultos da locação. Além da documentação do imóvel é necessário ter em mãos os documentos dos compradores e vendedores, se necessário também dados de terceiros que tenham alguma ligação com o objeto da negociação.
Os documentos do vendedor e do cônjuge, caso seja casado, devem ser solicitados também, sendo esses: RG, CPF, certidão de nascimento (solteiros) ou certidão de casamento (casados). Todos devidamente validados pelas entidades responsáveis. Exemplos: 
· Carteira de identidade
· CPF
· Certidão de nascimento
· Certidão de casamento
O momento do financiamento é um dos mais complicados, há uma discrepância muito grande entre o financiamento de um imóvel novo e um usado, a primeira opção tem mais possibilidade de receber incentivos fiscais, enquanto que uma locação usada tem mais burocracia para liberação de crédito. 
Para que isso ocorra é necessário a apresentação da documentação e análise do imóvel realizadas por bancos e agências, que costuma ser bem demorado conforme as divergências apresentadas, podendo até mesmo barrar o processo. 
A depreciação ou valorização do imóvel contam muito para a agilidade nas etapas da venda, então nesse momento é necessário a solidariedade entre as partes e para a concretização do negócio é preciso de um pouco depaciência para aguardar a liberação do crédito para o comprador.
Desenvolver o negócio é essencial para o corretor - nesse momento ele precisa ser ético e seguir os valores propostos no código de conduta da imobiliária - o diálogo é ideal para a concretização de um bom negócio, entender as necessidades dos seus clientes é fundamental para realização dos sonhos dessas pessoas e com um bom atendimento a probabilidade de destaque e indicação no mercado imobiliário aumentam. 
Um segundo ponto é demonstrar profissionalismo, seguir as regras legais e deixar seus clientes a par das cláusulas contratuais, assim como deixar claro a possibilidade de sugestões e atualizações no acordo conforme o interesse das partes. 
Podem haver momentos desconfortáveis, porém outro ponto é manter a objetividade e assertividade, evitando assuntos paralelos que possam causar desconforto ou ultrapasse o espaço pessoal do outro. 
Por último, além do CRECI é necessário que o corretor de imóveis também seja credenciado pelo Conselho Federal de Corretores de Imóveis, é de extrema importância que o profissional tenha esses documentos em ordem e que apresentem não só para a imobiliária como para os clientes, mantendo uma relação de transparência entre todos os envolvidos. 
Sob nenhuma circunstância o corretor deve omitir informações aos interessados, a documentação de débitos do imóvel deve estar em dia e se por acaso for verificada alguma irregularidade e essa informação não for prontamente repassada, é considerado crime. 
Quanto às cláusulas do contrato, se algo for alterado para o benefício de uma das partes isto pode ser visto como um ato de ópio por parte do profissional. Não prestar informações ao comprador sobre problemas e defeitos na estrutura do imóvel também é um erro gravíssimo, passível de processo judicial. 
4. RELAÇÕES INTERPESSOAIS
A missão, visão e os valores são três fatores fundamentais para a elaboração de um planejamento estratégico e, mais do que isso, estas definições são importantes pois servem como direcionadores para todos as decisões a serem tomadas pelos gestores no dia a dia. Elas servirão como base para definição de comportamento, e devem deixar muito claro qual caminho a ser seguido, e onde a empresa pretende chegar. 
A seguir será demonstrada uma breve explicação dos fatores, seguida pela apresentação da postura dentro da própria imobiliária:
Missão: Podemos definir a missão como a razão de ser de uma empresa, o propósito pelo qual trabalham e se esforçam os seus sócios e colaboradores. A Missão deve ser a carteira de identidade da organização, deve esclarecer qual seu negócio, ser concisa e objetiva. 
4.1 Nossa Missão
Atuar no mercado imobiliário com foco na locação e venda de imóveis, garantindo a satisfação dos clientes na prestação de serviços, através do comprometimento e qualificação contínua dos nossos colaboradores, da confiança e da credibilidade profissional. 
4.2 Nossa visão 
Ser líder no mercado imobiliário e manter o reconhecimento adquirido, estando entre as melhores administradoras de imóveis da região. Expandir o volume de locações e venda de imóveis por meio da qualidade dos serviços e da profissionalização da estrutura organizacional.
Visão: Ter uma visão de futuro e simplesmente querer chegar a algum lugar, todo gestor de alguma forma tem uma visão de futuro para sua organização, mas nem sempre a formalizam, ou definem uma estratégia para alcançar seus objetivos. A Visão de uma empresa procura responder onde a empresa quer chegar e o que deseja ser no futuro. Sua visão deverá ser o sonho de todos. Esse sonho deverá ser inspirador, realizável, objetivo, ter uma dimensão perceptível e com um prazo para acontecer.
4.3 Nossos valores 
Os valores são fundamentais para a gestão e administração dos negócios, de modo a garantir o melhor relacionamento interno e externo, são eles: Ética, Justiça, Respeito, Eficiência, Solidariedade, Comprometimento, Bom relacionamento interpessoal.
Valores: Os valores são os princípios que regem as ações e comportamento de todos os indivíduos que fazem parte da empresa, como sócios, acionistas e colaboradores. Os valores devem ser seguidos por todos dentro da organização para que tenham maiores efeitos. É importante que todos sigam à risca aos valores da empresa, tornando-os sua própria identidade, e fazendo com que a organização seja reconhecida pelos seus valores e seus comportamentos. 
O estudo das relações interpessoais numa empresa precisa identificar como as pessoas se relacionam com a organização e entre ela mesma. Foi a partir de 1903 que surgiram os primeiros estudos científicos de Gestão e Administração de Empresas. A diferença entre a Gestão e a Administração é que, nos estudos de Gestão, tentamos descobrir quais as melhores ações que permitem o sucesso da organização do trabalho, enquanto os estudos de Administração visam melhorar o trabalho sempre no que se refere à atuação da empresa no mercado. 
São três os aspectos que configuram qualquer atividade organizacional:
Estrutura, tecnologia e o comportamento, elementos esses que interagem e são influenciados por pessoas que vêm do mercado.
Embora o ser humano seja um ser sociável, todo relacionamento é complexo, pessoas são diferentes, agem, pensam e comportam-se de forma diferente.
O clima organizacional influencia o comportamento de seus profissionais que, quando positivo, pode aumentar a produtividade e lucratividade do negócio, assim como a motivação, bem-estar e satisfação do profissional, mas, quando negativo pode prejudicar o desempenho e qualidade de vida do profissional e os resultados da empresa. Assim é imprescindível que as empresas e profissionais estejam atentos à qualidade de seus relacionamentos interpessoais.
4.4 Por Gênero/Grau De Escolaridade/ Faixa Etária Dos Funcionários
O principal objetivo desse estudo é traçar o perfil sociodemográfico e socioeconômico dos empregados, (homens e mulheres) em cargos de liderança, no mercado de trabalho formal brasileiro, entre os anos de, 1995, 2005 a 2015. A principal fonte de dados é a Relação Anual de Informações Sociais. 
Homens entre 50 e 64 anos, quanto ao grau de escolaridade, profissionais com nível superior completo, atuam na região Sudeste e permanecem por cinco anos ou mais no mesmo emprego. Esta análise aponta uma discrepância de renda entre gênero no mercado de trabalho. Mesmo exercendo atividade igual a dos homens, as mulheres têm um salário menor, isso mostra que, no decorrer do tempo essas desigualdades vêm sendo mostradas e noticiadas a todo momento. As revoluções pela defesa das igualdades de gênero representam um marco histórico no mercado de trabalhista mundial. 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este projeto teve como base de estudo a JULIO PASSOS IMÓVEIS, imobiliária sergipana com mais de 18 anos no mercado e carregando consigo a ética, a moral e um atendimento de excelência, marca registrada e reconhecida pelos mais conceituados corretores de imóveis do Estado de Sergipe. Foram elaboradas simulações com os dois sistemas de amortização, PRICE e SAC, onde foram mostrados os cálculos, diferenciação entre os sistemas, apresentação de planilhas para representar o objeto de estudo mostrando conceitos e aplicabilidades que um corretor de imóveis terá no seu dia a dia. 
Foi apresentado também as legislações pertinentes ao correto e factível processamento para um bom andamento de todas as etapas, expondo como as relações interpessoais podem agregar na hora de fechar um negócio, a importância de um ótimo relacionamento com sua equipe de trabalho, com seus clientes, correspondentes bancários e instituições financeiras dando assim celeridade ao processo de financiamento.
As relações de lideranças com seus liderados, como se portar perante situações atípicas no setor de trabalho junto às adversidades que possam surgir durante todo encaminhamento do financiamento, os atos lícitos e ilícitos praticados por corretores e vendedoresquando vão fechar negócio, podem gerar transtornos e danos se não houverem estratégias adequadas tratando-se de recursos humanos.
O corretor de imóveis que atuar com ética, compromisso, responsabilidade, ser leal e atentar-se a situações-problema cotidianas e saná-las o mais breve possível, será um ótimo profissional e sempre estará atuando neste vasto e concorrido mercado imobiliário.
REFERÊNCIAS
ATUALIZAÇÃO cadastral. Disponível em: <https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/01/1849208-receita-lanca-servico-para-atualizar-dados-do-cpf-pela-internet.shtml>. Acesso em: 17, novembro de 2020. 
BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. Brasília, DF: Senado Federal: Centro Gráfico, 1988. Página única. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/antigos/d81871.htm>. Acesso em: 17, novembro de 2020.
BRASIL. Ministério do desenvolvimento regional. Disponível em: <https://www.gov.br/mdr/pt-br/assuntos/habitacao/casa-verde-e-amarela/o-programa>. Acesso em: 16, novembro de 2020.
CERTIDÃO de casamento. Disponível em: <https://www.certidaonamao.com.br/2-via-certidao-de-casamento-atualizada.html>. Acesso em: 17, novembro de 2020. 
CERTIDÃO de nascimento. Disponível em: <https://veja.abril.com.br/brasil/novo-modelo-de-certidao-de-nascimento-passa-a-valer-nesta-quinta/>. Acesso em: 17, novembro de 2020. 
CERTIDÃO de regularização de imposto sobre serviços de qualquer natureza. Disponível em: <https://www.contabeis.com.br/legislacao/2399847/resolucao-smf-2962-2017/>. Acesso em: 17, novembro de 2020. 
DOCUMENTO de identidade. Disponível em: <https://pt.wikipedia.org/wiki/C%C3%A9dula_de_identidade>. Acesso em: 17, novembro de 2020. 
DOCUMENTOS exigidos para venda de imóveis. Disponível em: <https://blog.cartorio24horas.com.br/documentos-exigidos-para-venda-de-imoveis/>. Acesso em: 17, novembro de 2020. 
MATRÍCULA de imóvel. Disponível em: <http://adenilsongiovanini.com.br/blog/transcricao-e-matricula-de-imovel/>. Acesso em: 17, novembro de 2020.
ANEXOS
Dados do financiamento no simulador CAIXA- PRICE
Dados do financiamento no simulador CAIXA- SAC
Prestação PRICE no simulador CAIXA
Prestação SAC no simulador CAIXA