apol gestao economica para setor de servico

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05/03/2024, 12:09 AVA UNIVIRTUS
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Questão 1/10 - Gestão Econômica para o Setor de Serviços
Conforme Silva et al., (2016) existem quatro conceitos importantes que determinam a atividade de prestação de serviço.
SILVA, M. V. D. de C. Introdução às teorias econômicas. Salvador: Ufba, 2016. Disponível em:
<https://educapes.capes.gov.br/bitstream/capes/174982/4/eBook_Introducao_as_Teorias_Economicas-Ci%C3%AAncias_Contabeis_UFBA.pdf>. Acesso em: 7 jul. 
2020.
Com base nessa assertiva e no conteúdo visto na Rota 1, tema 4, é possível afirmar que os quatro conceitos supramencionados se referem à:
Nota: 10.0
A tangibilidade, inseparabilidade, homogeneidade e perecibilidade.
B intangibilidade, inseparabilidade, homogeneidade e imparcialidade.
C tangibilidade, separabilidade, heterogeneidade e imparcialidade.
D intangibilidade, separabilidade, heterogeneidade e perecibilidade.
E intangibilidade, inseparabilidade, heterogeneidade e perecibilidade.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 2/10 - Gestão Econômica para o Setor de Serviços
Segundo Braga (2019), a macroeconomia trabalha com os comportamentos sociais, de modo que sua preocupação está em entender os fatores que exercem 
influência sobre o nível de atividade macroeconômica. 
BRAGA, M. B. Princípios de economia: abordagem didática e multidisciplinar. São Paulo: Editora Atlas, 2019.
Considerando o texto supracitado presente na Rota 1, tema 2, avalie as afirmativas a seguir em relação à esfera macroeconômica:
I. O Produto Interno Bruto (PIB), o desemprego da mão de obra, a inflação e a taxa de juros são objetos de análise da macroeconomia.
II. A elasticidade da oferta e da demanda associada aos preços de mercado constituem-se em importantes variáveis macroeconômicas.
III. A macroeconomia estuda o agregado, o comportamento de toda a economia nacional e/ou internacional.
IV. A macroeconomia avalia o equilíbrio de mercado com ênfase na convergência entre oferta e demanda.
São corretas as afirmativas:
Nota: 0.0 Você não pontuou essa questão
A I, II e III apenas.
B I e III apenas.
C II e IV, apenas.
D I, III e IV apenas.
Você assinalou essa alternativa (D)
E II e III apenas.
Questão 3/10 - Gestão Econômica para o Setor de Serviços
Segundo o Diário Comércio, em 2018 a pecuária cresceu 0,74%, apesar do recuo de 0,16% no setor primário. O incremento na pecuária foi resultado da variação 
positiva do setor de insumos, com alta de 2,42%, indústria, com aumento de 1,54%, e serviços avanço de 1,45%.
Você acertou!
Resposta correta letra “e”. De acordo com os conteúdos da rota 1, tema 4 os quatro conceitos importantes que determinam a atividade de
prestação de serviço são intangibilidade, inseparabilidade, heterogeneidade e perecibilidade.
A alternativa “a” é incorreta porque os conceitos de tangibilidade e homogeneidade não determinam a atividade de prestação de serviço. Essa
caracteriza-se pela intangibilidade, inseparabilidade, heterogeneidade e perecibilidade.
A alternativa “b” é incorreta porque os conceitos de homogeneidade e imparcialidade não determinam a atividade de prestação de serviço. Essa
caracteriza-se pela intangibilidade, inseparabilidade, heterogeneidade e perecibilidade.
A alternativa “c” é incorreta porque os conceitos de tangibilidade, separabilidade e imparcialidade não determinam a atividade de prestação de
serviço. Essa caracteriza-se pela intangibilidade, inseparabilidade, heterogeneidade e perecibilidade.
A alternativa “d” é incorreta porque o conceito de separabilidade não determina a atividade de prestação de serviço. Essa caracteriza-se pela
intangibilidade, inseparabilidade, heterogeneidade e perecibilidade.
De acordo com a Rota 1, tema 2 a resposta correta é letra “B”.
De acordo com os conteúdos da Aula 1 tema 2 estão corretas as afirmativas I e III apenas.
A afirmativa I é correta porque o Produto Interno Bruto (PIB), o desemprego da mão de obra, a inflação e a taxa de juros são objetos de análise da
macroeconomia.
A afirmativa II é incorreta porque a elasticidade da oferta e da demanda associada aos preços de mercado não se constituem em variáveis
macroeconômicas, mas sim microeconômicas.
A afirmativa III é correta porque a macroeconomia estuda o agregado, o comportamento de toda a economia nacional e/ou internacional.
A afirmativa IV é incorreta porque o equilíbrio de mercado com ênfase na convergência entre oferta e demanda são objetos de estudo da
microeconomia e não da macroeconomia.
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Disponível em: https://diariodocomercio.com.br/agronegocio/pecuaria-cresce-apesar-de-queda-no-setor-primario
No que se refere ao setor primário da economia, conforme visto na Rota 1, tema 3, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. ( ) abrange a agricultura em sentido restrito (isto é, lavoura), a pecuária, a caça, a pesca.
II. ( ) abrange a extração de minerais e de madeira.
III. ( ) é composto pelas atividades de exploração direta de recursos naturais de origem vegetal, animal e mineral.
IV. ( ) representa o ramo de atividade que transforma as matérias-primas em produtos que serão utilizados na própria indústria.
Nota: 10.0
A V, F, F, V
B V, V, F, F
C F, V, V, V
D F, V, V, F
E V, V, V, F
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 4/10 - Gestão Econômica para o Setor de Serviços
Segundo a Organização Mundial do Comércio (OMC), o setor de serviços é composto em geral por 12 categorias. Essa classificação também é referida como W120, 
símbolo utilizado pela OMC.
BRASIL. Ministério da Economia. Classificação dos setores de serviços. Brasília, [S.d.]. Disponível em: <http://www.mdic.gov.br/index.php/comercio-
exterior/negociacoes-internacionais/217-negociacoes-internacionais-de-servicos/1942-ni-classificacao-dos-setores-de-servicos>. Acesso em: 7 jul. 2020.
Considerando essas categorias apontadas na Rota 1, tema 4, analise os elementos a seguir e enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam aos 
respectivos elementos.
I. Serviços de Empresas
II. Serviços de Comunicação
III. Serviços de Distribuição
IV. Serviços de Meio AmbientE
V. Culturais e Esportivos
 
( ) serviços de informática e conexos; serviços de pesquisa e desenvolvimento; serviços imobiliários; dentre outros.
( ) serviços de agentes comissionados; serviços comerciais de atacado; serviços de varejo; franquias dentre outros
( ) Serviços postais e audiovisuais dentre outros.
( ) Serviços de disposição de resíduos, serviços de saneamento dentre outros.
( ) Serviços de entretenimento; serviços de agências de notícias; serviços desportivos dentre outros.
A respeito dessas assertivas, assinale a sequência correta.
Nota: 10.0
A I, III, II, IV, V
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Segundo a Rota 1, tema 3 a resposta correta é a letra “E”.
As afirmativas I, II e III estão corretas.
A afirmativa I é correta porque o setor primário abrange a agricultura em sentido restrito (isto é, lavoura), a pecuária, a caça, a pesca.
A afirmativa II é correta porque o setor primário abrange a extração de minerais e de madeira.
A afirmativa III é correta porque o setor primário é composto pelas atividades de exploração direta de recursos naturais de origem vegetal, animal e
mineral.
A afirmativa IV é considerada falsa porque é a indústria que representa o ramo de atividade que transforma as matérias-primas em produtos que
serão utilizados na própria indústria, e não o setor primário.
Você acertou!
De acordo com a Rota 1, tema 4, a resposta correta é a letra “a”
I. São exemplos de serviços de empresas: serviços de informática e conexos; serviços de pesquisa e desenvolvimento; serviços imobiliários; dentre
outros.
II. São exemplos de serviços de comunicação: serviços postais e audiovisuais dentreoutros.
III. São exemplos de serviços de distribuição: serviços de agentes comissionados; serviços comerciais de atacado; serviços de varejo; franquias
dentre outros.
IV. São exemplos de serviços de meio ambiente: serviços de disposição de resíduos, serviços de saneamento dentre outros.
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B I, II, III, V, IV
C II, III, IV, V, I
D IV, II, III, V, I
E III, II, I, IV, V
Questão 5/10 - Gestão Econômica para o Setor de Serviços
Conforme visto na Rota 2, tema 1, a demanda refere-se à quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam consumir a um dado preço.
MANKIW, N. Gregory. Introdução à economia. São Paulo: Cengage Learning, 2009.
Com base na afirmação acima, avalie as asserções a seguir:
I. Existe uma relação inversa entre preço e quantidade demandada que é demonstrada pela curva de demanda com inclinação positiva.
PORQUE
II. Conforme aumenta preço, diminui-se a quantidade demandada de um determinado bem.
A respeito dessas assertivas, avalie e assinale a opção correta.
Nota: 10.0
A As assertivas I e II são falsas.
B As assertivas I é proposição verdadeira e a II é falsa.
C A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
D A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
Você assinalou essa alternativa (D)
E As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Questão 6/10 - Gestão Econômica para o Setor de Serviços
Conforme demonstra a Rota 1, tema 5 para Pereira (2014), a terceirização da economia é uma tendência mundial, ou seja, o setor terciário vem aumentando sua 
proporção na participação da esfera econômica em nível global.
PEREIRA, R.J.M.B. Terceirização Converte Trabalhador em Mercadoria e Deprecia seu Trabalho. 2014. Disponível em: <https://www.conjur.com.br/2014-ago-
15/britto-pereira-terceirizacao-converte-trabalhador-mercadoria> Acesso em: 08 jul. 2020.
Com relação ao setor terciário, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. ( ) o setor terciário vem ganhando destaque em relação aos setores primário e secundário em nível mundial.
II. ( ) a ascensão do setor terciário tem seu reflexo no aumento de sua participação no PIB do Brasil.
III. ( ) após a década de 1970 o setor de terciário sofreu uma queda abrupta, recuperando-se apenas quarenta anos depois.
IV. ( ) a decadência no setor terciário é responsável pelo comprometimento da economia de vários países.
Nota: 10.0
A V, F, F, V
B V, V, F, F
Você assinalou essa alternativa (B)
V. São exemplos de serviços culturais e esportivos - serviços de entretenimento; serviços de agências de notícias; serviços desportivos dentre
outros.
Você acertou!
Resposta correta letra “D”. Segundo a Rota 2, tema 1
A assertiva I é proposição falsa e a II é verdadeira.
A assertiva I é falsa poque na representação gráfica a curva de demanda não possui inclinação positiva, mas sim negativa.
A assertiva II é verdadeira porque no que se refere à curva de demanda, conforme aumenta preço, diminui-se a quantidade demandada de um
determinado bem.
Você acertou!
Segundo a Rota 1, tema 5 a resposta correta é a letra “B”. As afirmativas I e II são verdadeiras.
A afirmativa I é considerada verdadeira porque o setor terciário vem ganhando destaque em relação aos setores primário e secundário em nível
mundial.
A afirmativa II é considera verdadeira porque a ascensão do setor terciário tem seu reflexo no aumento de sua participação no PIB do Brasil.
A afirmativa III é considerada falsa. De acordo com a rota 1, após a década de 1970, o setor terciário vem gradativamente ganhando maior
relevância na mensuração do PIB.
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C F, F, V, V
D F, V, V, F
E V, V, V, F
Questão 7/10 - Gestão Econômica para o Setor de Serviços
No que se refere à curva de oferta, analise a tabela a seguir e o seu respectivo gráfico:
Com base nas informações acima e no conteúdo visto na Rota 2, tema 2 sobre a curva de oferta, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas 
falsas:
I. ( ) A oferta refere-se à quantidade de um bem ou serviço que os vendedores querem e podem vender a um determinado preço.
II. ( ) A curva de oferta revela que o aumento no preço de mercado desestimula o ofertante a vender mais quantidade de um determinado bem ou serviço.
III. ( ) No âmbito da oferta existe uma relação negativa entre preço e quantidade demandada.
IV. ( ) Graficamente a curva de oferta possui inclinação positiva.
Nota: 10.0
A V, F, F, F
B V, V, F, F
C F, V, V, V
D V, F, F, V
Você assinalou essa alternativa (D)
E V, F, V, V
Questão 8/10 - Gestão Econômica para o Setor de Serviços
Com base no conteúdo exposto na Rota 1, tema 4 acerca do setor de serviços, leia as asserções a seguir:
I. O produto ao qual os serviços estão relacionados pode ser tangível ou intangível.
PORQUE
II. O serviço é trabalho em processo, e não o resultado da ação do trabalho; logo não se produz um serviço, e sim se presta um serviço. As atividades de serviço 
envolvem, por exemplo, as intensivas em recursos humanos e também as intensivas em capital, tais como atividades de infraestrutura econômica – 
telecomunicações, distribuição de água e de energia elétrica dentre outras.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
A As assertivas I e II são falsas.
B As assertivas I e II são proposições excludentes.
C A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
A afirmativa IV é considerada falsa. De acordo com a rota 1, após a década de 1970, o setor terciário está em ascensão em nível mundial
impulsionando muitas economias. Logo, não é um setor que está em decadência.
Você acertou!
Segundo a Rota 2, tema 2 a resposta correta é a letra “D”. As afirmativas I e IV são verdadeiras.
A afirmativa I é considerava verdadeira, pois a curva de oferta refere-se à quantidade de um bem ou serviço que os vendedores querem e podem
vender a um determinado preço.
A afirmativa II é considerada falsa, pois a curva de oferta revela que o aumento no preço de mercado estimula o ofertante a vender mais quantidade
de um determinado bem ou serviço, ou seja, há um estímulo e não um desestímulo.
A afirmativa III é considerada falsa, pois no âmbito da oferta existe uma relação positiva entre preço e quantidade demandada, e não negativa.
A afirmativa IV é considerada verdadeira porque graficamente a curva de oferta possui inclinação positiva.
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D A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
E As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 9/10 - Gestão Econômica para o Setor de Serviços
Conforme visto na Rota 1, tema 3, a esfera econômica divide-se majoritariamente nos setores primário, secundário e terciário.
Com base na imagem ilustrada acima, complete a frase a seguir: O setor terciário é composto por atividades
Nota: 10.0
A de produção de bens materiais.
B de prestação de serviços e comerciais.
Você assinalou essa alternativa (B)
C de prestação de serviços e transformação da matéria-prima em produtos acabados.
D de extração da matéria-prima.
E de extração matéria-prima e produção de bens materiais.
Questão 10/10 - Gestão Econômica para o Setor de Serviços
Vasconcellos (2015) afirma que o objeto de estudo da economia perpassa a relação entre a escassez de recursos e a satisfação das necessidades humanas. Desse 
modo, é necessário realizar escolhas, independentemente da sociedade em que se vive. É por esse motivo que os governos dos países precisam fazer escolhas em 
relação às políticasque serão por eles adotadas visando a atingir seus objetivos.
VASCONCELLOS, M. A. S. de. Economia: micro e macro. 6. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2015.
Com relação ao objeto de estudo da economia, conforme visto na Rota 1, tema 1, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. ( ) Sendo os recursos infinitos cabe a Economia considerar como eles serão alocados.
II. ( ) Os produtores de bens de consumo irão decidir o quanto produzir, de acordo com o preço de mercado de seus produtos.
III. ( ) No âmbito das empresas, decide-se como a produção irá ocorrer, visando atingir a eficiência e a eficácia.
IV. ( ) Quando ocorre o encontro entre oferta e demanda, decide-se para quem produzir
Nota: 10.0
Você acertou!
Segundo a Rota 1, tema 4 a resposta correta é a letra “e”. As assertivas I e II são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira. A
assertiva I é verdadeira porque o produto ao qual os serviços estão relacionados pode ser tangível ou intangível. A assertiva II é verdadeira e
complementa a primeira porque o serviço é trabalho em processo, e não o resultado da ação do trabalho; logo não se produz um serviço, e sim se
presta um serviço. As atividades de serviço envolvem, por exemplo, as intensivas em recursos humanos e também as intensivas em capital, tais
como atividades de infraestrutura econômica – telecomunicações, distribuição de água e de energia elétrica dentre outras.
Você acertou!
Segundo a Rota 1, tema 3, a resposta correta é a letra “b”.
A alternativa “a” é incorreta porque o setor terciário refere-se às atividades que se caracterizam por prestarem serviços, e não pela produção de
bens materiais.
A alternativa “c” é incorreta porque o setor terciário refere-se às atividades que se caracterizam por prestarem serviços, e não pela transformação
de matéria-prima em produtos acabados.
A alternativa “d” é incorreta porque o setor terciário refere-se às atividades que se caracterizam por prestarem serviços, e não pela extração de
matéria-prima.
A alternativa “e” é incorreta porque o setor terciário refere-se às atividades que se caracterizam por prestarem serviços, e não pela extração de
matéria-prima ou produção de bens materiais.
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A V, F, F, V
B V, V, F, F
C F, V, V, V
Você assinalou essa alternativa (C)
D F, V, V, F
E V, F, V, V
Você acertou!
Segundo a Rota 1, tema 1 a resposta correta é a letra “C”.
A afirmativa I é considerada falsa. De acordo com a rota 1, tema 1 os recursos são considerados finitos e por isso devem ser alocados segundo às
necessidades humanas que são infinitas.
A afirmativa II é considerada verdadeira porque na esfera econômica considera-se que os produtores de bens de consumo irão decidir o quanto
produzir, de acordo com o preço de mercado de seus produtos.
A afirmativa III é considerada verdadeira porque na esfera econômica as empresas, decidem como a produção irá ocorrer visando a atingir a
eficiência e a eficácia.
A afirmativa IV é considerada verdadeira porque na esfera econômica quando ocorre o encontro entre oferta e demanda, decide-se para quem
produzir.