Avaliação Online 3 Sistemas de Informações Gerenciais de RH

Prévia do material em texto

Pergunta 1 
/1 
Podemos dizer que os sistemas de informação eficazes têm um forte impacto sobre a 
estratégia e o sucesso organizacional. Considere as afirmativas abaixo sobre os papéis 
que os Sistemas de Informação podem desempenhar em uma empresa: 
 
1 - Elaboração da estrutura gerencial da empresa. 
 
2 - Apoio aos processos e operações da empresa. 
 
3 - Auxílio à tomada de decisões dos gerentes e funcionários da empresa. 
 
4 - Suporte às estratégias em busca de obtenção de vantagem competitiva para a 
empresa. 
É correto afirmar que: 
 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Ocultar opções de resposta 
Apenas as afirmativas 1, 2 e 4 estão corretas. 
Apenas as afirmativas 2, 3 e 4 estão corretas. 
Resposta correta 
Apenas as afirmativas 1, 3 e 4 estão corretas. 
Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 2 
/1 
Quais as características de valor que podemos atribuir a informação podemos 
destacar: 
 
I - Completa: A informação contém todos os fatos importantes; 
 
II - Confiável: A confiabilidade da informação depende do método de coleta dos dados 
(fonte dos dados). Quanto mais precisa essa fonte, mais confiável a informação; 
 
III - Relevante: Uma informação relevante não é essencial na tomada de decisões; 
 
IV - Verificável: A informação pode ser conferida para assegurar que está correta; 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
A afirmativa II é falsa. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
A afirmativa III é verdadeira. 
Todas as afirmativas são falsas. 
A afirmativa I, II e IV são verdadeiras. 
Resposta correta 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 3 
/1 
Marque a opção CORRETA, quanto aos fatores importantes dos sistemas de informação 
nas empresas em relação aos negócios. 
 
I. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem 
fabricantes de alto custo. 
 
II. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se 
tornarem fabricantes de baixo custo. 
 
III. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a diferenciar 
produtos e serviços para reter clientes e fornecedores. 
 
IV. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a atender 
novos mercados utilizando aplicações de respostas eficientes. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
Todas as opções estão incorretas. 
Todas as opções estão corretas. 
Somente as opções I, II e III estão corretas. 
Somente as opções II, III e IV estão corretas. 
Resposta correta 
Somente as opções I, II e IV estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 4 
/1 
Afinal, é correto afirmas que Gestão de Dados corresponde a: 
 
I. Gestão de Dados é a disciplina responsável por definir, planejar, implantar e executar 
estratégias, procedimentos e práticas necessárias para gerenciar de forma efetiva os 
recursos de dados e informações das organizações, incluindo planos para sua 
definição, padronização, organização, proteção e utilização. 
 
II. Gestão de Dados tem como premissas de acompanhar o mesmo ritmo de evolução 
dos negócios e da tecnologia, pois dados são considerado um ativo de valor precioso 
nas empresas. 
 
III. A gestão de informações é estruturação ou organização desses dados é um registro, 
em suporte físico ou intangível, disponível à assimilação crítica para produção de 
conhecimento. Ou seja, a informação é, portanto, o material de que é feito o 
conhecimento, após posicionamento crítico do indivíduo, sendo derivada dos dados 
que, sem um sentido ou contexto, significam muito pouco. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
Todas as afirmativas são falsas. 
A afirmativa II é falsa. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
A afirmativa III é verdadeira. 
A afirmativa I e II são verdadeiras. 
Resposta correta 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 
/1 
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes 
em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos 
ao grupo que desenvolve ou opera sistemas de informação, como por exemplo: os 
analistas de sistema, programadores, operadores de computador e pessoal gerencial 
técnico e administrativo, estamos nos referindo a: 
Ocultar opções de resposta 
dados 
pessoas 
Resposta correta 
software 
redes 
hardware 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 6 
/1 
A implantação da tecnologia de informação pode alterar drasticamente as estruturas 
de poder das organizações, pois; 
Ocultar opções de resposta 
ao fortalecer a supervisão, centraliza o poder na alta direção, 
provocando mudanças nas relações de poder entre os indivíduos ou 
grupos, fortalecendo a influência de uns e eliminando a fonte de poder de 
outros. 
Resposta correta 
ao alterar a natureza das tarefas, que antes eram manuais, com 
contato direto e físico, provoca uma forte descentralização e 
democratização dos setores que utilizam intensivamente os novos 
sistemas de informação. 
ao fornecer informações rápidas e precisas aos diversos pontos da 
organização, torna impossível que uma pessoa ou grupo controle as 
informações que podem influenciar a definição das situações 
organizacionais. 
em relação a ganhos salariais e autonomia funcional, todos os 
trabalhadores sofrem os impactos negativos da nova tecnologia. 
ao deixar de utilizar métodos manuais e passar a utilizar meios 
eletrônicos, produz necessariamente reações comportamentais como 
resistências e medos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 7 
/1 
A tendência de todo este avanço tecnológico é que estes estão ficando cada vez menos 
distante da nossa realidade, bem como das empresas dos mais variados segmentos, 
onde as empresas utilizam dados e informações como forma de melhorar seus 
negócios, a exemplo do atendimento baseando se em várias pesquisas (dados e 
informações) em relação as experiências dos consumidores. 
 
I. Atendimento do cliente: Utilização dos dados e informações fornecidos pelo próprio 
consumidor (são produzidos durante a sua trajetória de compra) para poder entender 
quais são seus comportamentos e poder melhorar o atendimento em todos os demais 
canais e pontos de comercialização de seus produtos e serviços de seus negócios. 
 
II. Informática desempenha um papel fundamental: possibilita a transmissão de dados 
de maneira ágil e simplificada com um simples clique que são os: Computadores, 
Tablets, Smartphones, Relógios Inteligentes, entre tantos outros aparatos são 
elementos comuns do dia a dia das organizações 
 
III. Oportunidades de novos negócios: Identificar e analisar tudo o que pode parecer 
um possível problema, como a insatisfação dos clientes em relação as suas entregas e 
soluções e uma grande oportunidade de proporcionar novas soluções para seus 
negócios, bem como a opção de descobrir novas possibilidades e alternativas na forma 
em que a empresa vem atuando. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
A afirmativa III é verdadeira. 
Todas as afirmativas são falsas. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
A afirmativa II é falsa. 
A afirmativa I e III são verdadeiras. 
Resposta correta 
 
 
 
 
Pergunta 8 
/1 
Para entendermos melhor o processo de transformação de dados em informações, e 
quando esse processo está voltado para a geração de informações que são necessárias 
e utilizadas no processo decisório da empresa, diz-se que esse é um Sistema de 
Informações Gerencial. 
Neste contexto, o SIG NÃO é descrito na seguinte opção: 
Ocultar opções de resposta 
É necessário um sistema de informações eficiente para um processo 
adequado de decisões. 
As empresas têm tratado a informação como um recurso vital. Ela 
afeta e influencia a produtividade, a lucratividade e as decisões 
estratégicas das empresas. 
A forma de apresentação da informação pode afetar sua utilização. 
Tornando o SIG um modo opcional na tomada de decisão. 
Resposta correta 
A informática é uma inovaçãotecnológica que permite o 
armazenamento e tratamento da informação. 
Há uma grande interligação do sistema de informações gerenciais 
com o processo decisório. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 9 
/1 
Considere as seguintes afirmativas sobre novas tecnologias de sistemas aplicáveis aos 
negócios: 
 
I - Um sistema especialista é representado por softwares que simulam o 
comportamento de um especialista para a solução de problemas específicos. 
 
II - Um sistema especialista consiste na aplicação de Inteligência Artificial. 
 
III - Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista não podem 
ser solucionados por um especialista humano. 
 
É correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
Todas as afirmativas são falsas. 
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
A afirmativa II é falsa. 
A afirmativa I é falsa. 
A afirmativa III é falsa. 
Resposta correta 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 
/1 
A parte envolvida nas atividades dos sistemas, definida como o meio pelo qual os 
dados são transformados e organizados para uso das pessoas, é denominada de: 
Ocultar opções de resposta 
Pessoas. 
Organizações. 
Tecnologia. 
Resposta correta 
Entradas. 
Arquivos.