Gestão de Pessoas: Métodos de Socialização e Benefícios Sociais

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Atualmente, o colaborador busca na corporação um local de satisfação e alcance de suas metas individuais. Portanto, de um lado, há a socialização; do outro, a personalização. Isto é, ocorre um ajustamento recíproco e bidirecional, em que cada parte age sobre a outra. Assim,  Chiavenato (2009) menciona os métodos de socialização mais utilizados. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta os métodos citados pelo referido autor. 
Escolha uma opção:
a.
Processo seletivo, conteúdo da carreira, supervisor como tutor, equipe de trabalho e programa de treinamento. 
b.
Processo seletivo, conteúdo da carreira, supervisor como gerente, equipe de trabalho e programa de treinamento. 
c.
Processo seletivo, conteúdo do cargo, supervisor como tutor, equipe de trabalho e programa de treinamento. 
d.
Processo seletivo, conteúdo da carreira, supervisor como gerente, equipe de estratégia e programa de treinamento. 
e.
Processo seletivo, conteúdo do cargo, supervisor como tutor, equipe de trabalho e programa de integração. 
A resposta está correta, pois há a socialização; do outro, a personalização. Dito de outra forma, ocorre um ajustamento recíproco e bidirecional, em que cada parte age sobre a outra, como sistema de recompensa, gerando um bom clima organizacional. Assim, Chiavenato (2009) menciona os métodos de socialização mais utilizados, dos quais são: processo seletivo, conteúdo do cargo, supervisor como tutor, equipe de trabalho e programa de integração.  
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Processo seletivo, conteúdo do cargo, supervisor como tutor, equipe de trabalho e programa de integração. 
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
A área de gestão de pessoas precisa desempenhar diferentes atividades e funções operacionais e estratégicas, controlar os colaboradores, mas também ser parceiros e cumprir seus objetivos. Desse modo, existem quatro novos papéis da gestão de pessoas.  Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente os papéis citados.  
Escolha uma opção:
a.
Administrar as estratégias de gestão de pessoas, infraestrutura da empresa, contribuição dos trabalhadores e o desempenho. 
b.
Administrar as estratégias de gestão de pessoas, infraestrutura da empresa, contribuição dos trabalhadores e as equipes. 
c.
Administrar as estratégias de gestão de pessoas, infraestrutura da empresa, contribuição dos trabalhadores e a recompensa. 
d.
Administrar as estratégias de gestão de pessoas, infraestrutura da empresa, contribuição dos trabalhadores e a estratégia. 
e.
Administrar as estratégias de gestão de pessoas, infraestrutura da empresa, contribuição dos trabalhadores e a mudança. 
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Administrar as estratégias de gestão de pessoas, infraestrutura da empresa, contribuição dos trabalhadores e a mudança. 
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Os benefícios sociais são classificados quanto à exigibilidade legal, quanto à natureza e quanto aos seus objetivos. 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as duas categorias de recompensas:
Escolha uma opção:
a.
Financeiras (diretas e indiretas) e não financeiras (oportunidades de crescimento).
b.
Financeiras (diretas e indiretas) e não financeiras (oportunidades de qualidade).
c.
Financeiras (diretas e indiretas) e não financeiras (oportunidades de competitividade).
d.
Financeiras (diretas e indiretas) e não financeiras (oportunidades de lucro).
e.
Financeiras (diretas e indiretas) e não financeiras (oportunidades de desenvolvimento).
Para que os colaboradores possam cumprir com os objetivos da empresa com qualidade, devem estar qualificados para que seja avaliado o cargo baseado nas competências mudanças de acordo com os indicadores de desempenho.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Financeiras (diretas e indiretas) e não financeiras (oportunidades de desenvolvimento).
Questão 4
Correto
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Texto da questão
As atividades devem estar alinhadas à estratégia organizacional, de maneira que a organização e seus colaboradores tenham o melhor desempenho possível. As _________________indicam o nível de presteza de uma empresa para executar suas ________________ . Diante do exposto, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que preenche adequadamente as lacunas. 
Escolha uma opção:
a.
Exigências, estratégias. 
b.
Estratégias, competências. 
c.
Competências, práticas. 
d.
Exigências, práticas. 
e.
Competências, estratégias. 
A resposta está correta, pois as competências indicam o nível de presteza de uma empresa para executar suas estratégias.  
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Competências, estratégias. 
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A empresa precisa manter subsistemas de RH e cuidar para que o modelo funcione como se deve. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os subsistemas que esse modelo exige:
Escolha uma opção:
a.
Recrutamento e Seleção (R&S) e Competências e Desenvolvimento (C&D).
b.
Recrutamento e Seleção (R&S) e Treinamento e Desenvolvimento (T&D).
Tanto o Recrutamento e Seleção (R&S) quanto o Treinamento e Desenvolvimento (T&D) são subsistemas de RH importantes a serem mantidos pela empresa.
c.
Recrutamento e Seleção (R&S) e Qualidade e Desenvolvimento (Q&D).
d.
Recrutamento e Seleção (R&S) e Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
e.
Recrutamento e Seleção (R&S) e Remuneração e Desenvolvimento (R&D).
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Recrutamento e Seleção (R&S) e Treinamento e Desenvolvimento (T&D).
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Existem dois tipos de remuneração com enfoque estratégico que favorecem a progressão profissional baseada nas características pessoais do funcionário. 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses dois tipos de remuneração:
Escolha uma opção:
a.
Remuneração por concorrência e remuneração por habilidades.
b.
Remuneração por competências e remuneração por atitudes.
c.
Remuneração por conhecimento e remuneração por habilidades.
d.
Remuneração por competências e remuneração por atividades.
e.
Remuneração por competências e remuneração por habilidades.
As empresas estão procurando novas formas de gestão empresarial e têm voltado a sua atenção e o seu aprimoramento ao fator humano.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Remuneração por competências e remuneração por habilidades.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
A cultura organizacional que se insere no contexto da gestão por competências influencia diretamente as estratégias e, consequentemente, as competências organizacionais. Ela define quais são os comportamentos adequados dentro do ambiente organizacional e como devem ser as relações da organização com seus stakeholders, entre eles: 
Escolha uma opção:
a.
Consórcios e colaboradores. 
b.
Financiamentos e fornecedores. 
c.
Concorrentes e fornecedores.  
A resposta está correta, pois somente com alianças entre stakeholders é possível vencer as ameaças do mundo competitivo. Assim, os comportamentos adequados dentro do ambiente organizacional e como devem ser as relações da organização com seus stakeholders, entre eles: concorrentes e fornecedores, “em busca de minimizar as ameaças que possuem em comum ou por necessidade de redução de custos” (VERGARA, 2009). 
d.
Concorrentes e ativos. 
e.
Clientes e governantes. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Concorrentes e fornecedores.  
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
É essencial modelo de gestão por competências sejam conhecidas por todos os colaboradores e incorporadas à cultura global e ao comportamento das pessoas que atuam na organização. A estrutura do modelo de gestão por competências é baseada em três pontos ordenados muito importante.  Diante do exposto, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que apresenta os referidos pontos. 
Escolha uma opção:
a.
Desenvolvimento organizacional, conhecimentosessenciais, práticas organizacionais. 
b.
Estratégia organizacional, competências essenciais, práticas organizacionais. 
c.
Estratégia organizacional, conhecimentos essenciais, objetivos organizacionais. 
d.
Estratégia organizacional, competências essenciais, objetivos organizacionais. 
e.
Desenvolvimento organizacional, competências essenciais, objetivos organizacionais. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Estratégia organizacional, competências essenciais, objetivos organizacionais. 
Questão 9
Correto
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Texto da questão
O Desenvolvimento Organizacional (DO), para Chiavenato (2009, p. 419), “[...] é uma abordagem de mudança organizacional”, com base na pesquisa e ação, na alteração das atitudes dos trabalhadores e também na modificação da direção a ser seguida pela empresa. Para tanto, o DO adota uma variedade de técnicas. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta as referidas técnicas. 
Escolha uma opção:
a.
Treinamento da sensitividade, Análise Transacional (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria de procedimentos, reunião de confrontação, retroação de dados (feedback). 
A resposta está correta, pois o Desenvolvimento Organizacional (DO) tem um nível complexo de implantação, principalmente em relação a suas variedades e técnicas. Assim, o treinamento da sensitividade, a Análise Transacional (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria de procedimentos, a reunião de confrontação e a retroação de dados (feedback) são técnicas adotadas pelo DO. 
b.
Treinamento da sensitividade, Análise Transacional (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria estratégica, reunião de confrontação, retroação de dados (feedback). 
c.
Treinamento da sensorial, Análise Transacional (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria estratégica, reunião de confrontação, retroação de dados (feedback). 
d.
Treinamento da sensorial, Análise Transversal (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria estratégica, reunião de confrontação, retroação de dados (feedback). 
e.
Treinamento da sensorial, Análise Transacional (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria de procedimentos, reunião de confrontação, retroação de dados (feedback). 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Treinamento da sensitividade, Análise Transacional (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria de procedimentos, reunião de confrontação, retroação de dados (feedback). 
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
É necessário estabelecer os objetivos e a estratégia de benefícios, considerando que são categorizados em três tipos: estratégia de ___________, ___________ de benefícios e benefícios _________. 
Escolha a alternativa que completa e dá sentido ao texto:
Escolha uma opção:
a.
Pacificação, comparativa, máximos.
b.
Pacificação, competitiva, mínimos.
c.
Precificação, comparativa, mínimos.
d.
Prevenção, comparativa, mínimos.
e.
Pacificação, comparativa, mínimos.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Pacificação, comparativa, mínimos.
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