aol4- Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade -

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Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - 
Questionário 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
“Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar 
se lições foram aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a 
organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores 
práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de projeto e 
os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos 
organizacionais.” 
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. 
São Paulo: Bookman, 2011. p. 17. 
A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é 
possível afirmar que: 
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1. 
a etapa de Planejamento de um projeto envolve oferecer um bom clima 
de trabalho para o time de projetos. 
2. 
a avaliação do projeto, compreendendo a análise da performance, ocorre 
na etapa de Encerramento. 
Resposta correta 
3. 
as reuniões sobre status de projetos e o reporte ao cliente são situações 
relativas ao encerramento do projeto. 
4. 
as equipes de trabalho em projetos ocorrem na fase de execução, para 
colocarem o plano em prática. 
5. 
o Controle e Monitoramento do projeto é realizado situacionalmente, 
quando acontecem erros e problemas. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Para construirmos um diagrama de causa e efeito primeiramente definimos o 
problema, ou efeito, a ser analisado. Em seguida, pode ser feito um breve 
brainstorming para evidenciarmos a maior quantidade de causas que auxiliem a criar 
o problema. Simplesmente se pergunte o porquê de aquele problema estar 
acontecendo.” 
Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: 
metodologias, enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. 
Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em: 
http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, 
analise as afirmativas a seguir. 
I. Os 6M são categorias de causas de problemas do diagrama do Ishikawa. 
II. O 5W2H é também denominado de Espinha de Peixe, devido à sua forma gráfica. 
III. Através de diagrama de Ishikawa, é possível acompanhar as datas de entregas. 
IV. A definição de um problema é uma etapa importante para a aplicação do Ishikawa. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
III e IV. 
2. 
I e IV. 
Resposta correta 
3. 
I e III. 
4. 
II e III. 
5. 
I e II. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades ou 
ameaças de uma organização. Ela responde perguntas como: com que frequência a 
família média almoça ou janta fora? Que leis podem afetar a escolha de determinada 
embalagem? A demanda por espaços em escritórios tende a aumentar?” 
Fonte: CHURCHILL, G. A. J.; PETER, J.P. Marketing: Criando Valor para os clientes. São 
Paulo: Saraiva, 2000. p. 27. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente à análise de SWOT, é 
possível afirmar que: 
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1. 
o ambiente político significa identificar os partidos políticos que regem o 
país. 
2. 
a ambiente externo relaciona-se a forças e oportunidades da SWOT. 
3. 
o ambiente interno compreende as ameaças e oportunidades da SWOT. 
4. 
as crenças, interesses e comportamentos referem-se ao ambiente 
externo social. 
Resposta correta 
5. 
quando avaliamos o ambiente interno, compreendemos a concorrência. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
“A ferramenta 5W2H possibilita que todas as informações necessárias estejam 
organizadas para a execução de um planejamento e esta é citada por pesquisadores da 
área como sendo uma ferramenta de fácil entendimento e que possibilita para a 
empresa efetuar o plano de ação de modo organizado fazendo com que os gestores 
excutem seu plano de forma bem planejada. Esta ferramenta abrange muitos 
benefícios para os gestores, porém depende de tempo para sua execução.” 
Fonte: REIS, L. V., SILVA, A. L. E., CORBELLINI, R. H., RABUSKE, F. B. O uso das 
ferramentas brainstorming e 5w2h no planejamento de combate a incêndio em 
indústrias de tabaco. XXXVI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCÃO. 
Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STP_229_339_28579.pdf. 
Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ferramentas de gestão, é 
possível afirmar que: 
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1. 
as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais 
abrangentes e mais detalhadas e bem explicadas. 
2. 
as ferramentas de levantamento do 5W2H são: a pesquisa de satisfação, 
questionários e observações coletadas. 
3. 
a priorização é um dos fundamentos da ferramenta de gestão 5H2W e do 
gráfico de Ishikawa. 
4. 
com o 5W2H é possível verifica a ordenação tarefas, podendo realizar 
alterações e revisões. 
5. 
a 5W2H é uma ferramenta que pode ser utilizada junto de outras, como 
para explorar causas a partir de gráfico de Ishikawa. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a vantagem competitiva pode afetar a participação de mercado e o desempenho 
operacional da empresa, em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos 
ambientes, interno e externo, dentro de um escopo competitivo determinará qual a 
estratégia mais adequada para a organização em um dado momento, com vistas a 
proporcionar uma vantagem competitiva.” 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: 
Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e 
Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso 
em: 1/10/2019. 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista. 
II. ( ) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT. 
III. ( ) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno. 
IV. ( ) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT. 
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1. 
F, V, F, V. 
Resposta correta 
2. 
F, F, F, V. 
3. 
V, V, F, V. 
4. 
V, F, V, F. 
5. 
F, V, V, V. 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“a análise de SWOT é utilizada para auxiliar as organizações na identificação da sua 
direção estratégica [...]. É realizada por meio do mapeamento dos pontos fortes e 
fracos do ambiente interno e das oportunidades e ameaças do ambiente externo da 
organização, a fim de alcançar objetivos por meio do planejamento estratégico.” 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: 
Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e 
Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso 
em: 1/10/2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a análise de SWOT, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A análise de SWOT é uma importante ferramenta de planejamento estratégico. 
Porque: 
II. a SWOT possibilita uma tomada de decisão mais assertiva, mediante fatores 
relativos ao ambiente interno externo. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
2. 
As asserções I e II são proposições falsas.3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
Resposta correta 
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Contudo o objetivo indagar, instruir e sustentar a ideia da importância de se ter uma 
educação financeira pessoal e como ela pode estar ligada à qualidade de vida no nível 
individual, da família, da sociedade e por consequência de uma nação. Trata-se de 
colocar em evidência a relação entre os parâmetros que medem a qualidade de vida e 
os conhecimentos financeiros básicos de uma organização pessoal para que, a partir 
disso, pessoas busquem esse conhecimento e até mesmo que governos invistam em ter 
cidadãos com esse conhecimento e que dessa forma construam uma sociedade mais 
consciente e por consequência mais promissora e próspera.” 
Fonte: FERREIRA, J.C. A Importância da Educação Financeira Pessoal para a Qualidade 
de Vida. Caderno de Administração. Revista do Departamento de Administração da. 
PUC- Pontifícia Universidade Católica de São Paulo v.1, 2017. Disponível em: 
https://revistas.pucsp.br/caadm/article/view/33268. Acesso em: 26/09/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Educação Financeira, 
pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
empresas investem menos que as pessoas em conhecimentos de 
Finanças. 
2. 
o Brasil terá Educação Financeira como disciplina obrigatória em suas 
escolas. 
Resposta correta 
3. 
os pais são pessoas capacitadas para ensinar finanças aos seus filhos. 
4. 
o consumo por desejo é algo controlado e equilibrado nas diversas 
classes sociais no Brasil. 
5. 
o conhecimento das pessoas sobre Finanças independe do contexto 
econômico do país. 
8. Pergunta 8 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“[...] os recursos de uma empresa que podem gerar vantagem competitiva continuada 
devem ser: de grande valor, exploram oportunidades e/ou neutralizam ameaças; raro 
entre os concorrentes; imperfeitamente imitável, as outras empresas não podem obter 
esses recursos; não substituíveis, não deve haver outro recurso que não seja raro e de 
grande valor e que possa substituí-lo para alcançar a mesma estratégia.” 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: 
Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e 
Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso 
em: 1/10/2019. 
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos a análise de SWOT, analise 
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A análise do ambiente interno de um grupo ou organização permite entender suas 
forças e fraquezas. 
Porque: 
II. As ameaças e oportunidades são elementos que constituem o ambiente externo, 
incluindo a concorrência, novos entrantes, fatores ambientais e econômicos, dentre 
outros. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia a frase abaixo: 
“Muitas vezes penso no novo milênio e imagino o que acontecerá quando houver 
milhões de pessoas precisando de assistência financeira e médica. Eles se tornarão 
dependentes do apoio financeiro de suas famílias ou do governo. O que acontecerá 
quando o Medicare e a Seguridade Social ficarem sem dinheiro? Como uma nação 
sobreviverá se ensinar sobre dinheiro continuar sendo tarefa dos pais — cuja maioria 
será ou já é pobre?” 
Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para 
os seus filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: Elsevier, 2000. p. 18. 
Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre o contexto da Educação 
Financeira, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s). 
I. ( ) O consumo é algo estimulado o tempo todo pela própria sociedade e por ações de 
marketing e propaganda. 
II. ( ) Estar atento às próprias emoções é uma forma de se atentar para a tomada de 
boas decisões financeiras. 
III. ( ) É importante desconsiderar as emoções e desejos para conseguir ter uma 
administração financeira satisfatória. 
IV. ( ) Para ter mais renda, o importante é efetuar os pagamentos de produtos e 
serviços à vista. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, F. 
Resposta correta 
2. 
F, F, F, V. 
3. 
F, V, V, F. 
4. 
V, F, F, V. 
5. 
V, F, V, V. 
10. Pergunta 10 
/1 
A CLT oferece benefícios aos empregados, porém a carga tributária destinada ao 
governo acaba sobrecarregando tanto o empregado como o empregador. De qualquer 
forma, esse modelo é o que traz mais garantia e segurança ao empregado, porém, 
outras relações de trabalho, mais independentes e empreendedoras, estão ganhando 
espaço nos dias de hoje. 
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre modelos de remuneração, 
é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
parte do IRPF do empregado é tributada do empregado e a outra parte 
tributada do empregador. 
2. 
os funcionários CLT de MEI e ME (simples) têm uma tributação menor do 
que em outras empresas. 
3. 
o MEI (MicroEmpreendedor Individual) não tem tributação de impostos 
para o governo. 
4. 
o profissional autônomo tem os mesmos benefícios de um profissional 
com vínculo empregatício. 
 
 
o INSS é tributado do empregado e, conforme o modelo de empresa, também do 
empregador.