Diagnstico

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Diagnóstico 
O que se entende por diagnostico organizacional?
a) Analise dos produtos e servicos de uma organizacao
b) Avaliacao da eficiencia das campanhas publicitarias
c) Estudo sobre os problemas e desafios internos de uma organizacao, visando propor solucoes
d) Analise financeira de uma organizacao
Resposta correta: c) Estudo sobre os problemas e desafios internos de uma organizacao, visando
propor solucoes
Explicacao: O diagnostico organizacional busca identificar questoes internas que possam impactar
a performance da empresa, propondo melhorias ou ajustes.
Qual e a principal diferenca entre diagnostico qualitativo e quantitativo em uma organizacao?
a) O qualitativo e baseado em dados numericos, enquanto o quantitativo analisa aspectos
subjetivos
b) O diagnostico qualitativo foca na interpretacao de percepcoes, enquanto o quantitativo se baseia
em dados mensuraveis
c) O quantitativo e mais subjetivo, enquanto o qualitativo e mais preciso
d) O qualitativo utiliza questionarios, enquanto o quantitativo usa apenas entrevistas
Resposta correta: b) O diagnostico qualitativo foca na interpretacao de percepcoes, enquanto o
quantitativo se baseia em dados mensuraveis
Explicacao: O diagnostico qualitativo busca compreender o comportamento e as percepcoes dos
envolvidos, enquanto o quantitativo usa dados objetivos e numeros para avaliar a situacao.
Qual e a primeira etapa em um processo de diagnostico organizacional?
a) Implementacao das solucoes
b) Coleta de dados
c) Analise de resultados
d) Definicao dos objetivos
Resposta correta: d) Definicao dos objetivos
Explicacao: Antes de qualquer analise ou coleta de dados, e essencial definir os objetivos do
diagnostico para que o processo seja direcionado corretamente.
Em um diagnostico de clima organizacional, qual aspecto e mais frequentemente analisado?
a) A estrutura hierarquica da empresa
b) A percepcao dos funcionarios sobre o ambiente de trabalho
c) O desempenho financeiro da organizacao
d) O posicionamento da empresa no mercado
Resposta correta: b) A percepcao dos funcionarios sobre o ambiente de trabalho
Explicacao: O diagnostico de clima organizacional foca em entender como os colaboradores
percebem seu ambiente de trabalho, incluindo fatores como lideranca, motivacao e comunicacao.
Quais sao as principais fontes de dados em um diagnostico organizacional?
a) Entrevistas, questionarios, observacao e documentos internos
b) Relatorios financeiros e balancos patrimoniais
c) Dados externos de mercado
d) Pesquisa de satisfacao de clientes
Resposta correta: a) Entrevistas, questionarios, observacao e documentos internos
Explicacao: As fontes de dados incluem a coleta de informacoes internas e externas, que ajudam a
fornecer uma visao clara sobre a realidade da organizacao.
O diagnostico estrategico e voltado principalmente para qual aspecto da organizacao?
a) Avaliacao do clima organizacional
b) Analise das estrategias de mercado e posicionamento competitivo
c) Analise das financas da organizacao
d) Identificacao dos problemas de comunicacao interna
Resposta correta: b) Analise das estrategias de mercado e posicionamento competitivo
Explicacao: O diagnostico estrategico visa entender como a organizacao se posiciona no mercado
e avaliar a eficacia de suas estrategias para alcancar seus objetivos.
Qual e a principal vantagem de se realizar um diagnostico participativo em uma organizacao?
a) Ele torna o processo de diagnostico mais rapido
b) Aumenta o engajamento dos colaboradores nas solucoes propostas
c) Ele permite cortar custos operacionais
d) Garante um diagnostico mais preciso sem a necessidade de coleta de dados
Resposta correta: b) Aumenta o engajamento dos colaboradores nas solucoes propostas
Explicacao: Ao envolver os colaboradores no processo, o diagnostico participativo garante maior
comprometimento e adesao as mudancas propostas.
Quando se fala em diagnostico estrutural, qual e o principal foco de analise?
a) O comportamento e as atitudes dos colaboradores
b) A adequacao da estrutura organizacional e os processos internos
c) A relacao com clientes e fornecedores
d) O impacto das mudancas no mercado
Resposta correta: b) A adequacao da estrutura organizacional e os processos internos
Explicacao: O diagnostico estrutural avalia se a estrutura da organizacao esta bem alinhada com
seus objetivos e se os processos internos sao eficientes.
Qual e o papel da analise SWOT em um diagnostico organizacional?
a) Identificar as ameacas e oportunidades no mercado
b) Avaliar as forcas e fraquezas internas, bem como as oportunidades e ameacas externas
c) Medir a eficacia da comunicacao interna
d) Estudar a satisfacao do cliente com os produtos
Resposta correta: b) Avaliar as forcas e fraquezas internas, bem como as oportunidades e ameacas
externas
Explicacao: A analise SWOT e uma ferramenta estrategica usada para mapear os pontos fortes e
fracos internos da organizacao, alem das oportunidades e ameacas do ambiente externo.
Quais os beneficios de realizar um diagnostico financeiro em uma empresa?
a) Analisar as preferencias dos consumidores
b) Melhorar a comunicacao entre as equipes
c) Avaliar a saude financeira da empresa e identificar areas de risco ou melhoria
d) Aumentar a motivacao dos funcionarios
Resposta correta: c) Avaliar a saude financeira da empresa e identificar areas de risco ou melhoria
Explicacao: O diagnostico financeiro foca em entender a situacao economica da empresa, incluindo
aspectos como fluxo de caixa, endividamento e rentabilidade, ajudando na tomada de decisoes.
Qual e a principal razao para se realizar um diagnostico comportamental em uma organizacao?
a) Melhorar as campanhas de marketing
b) Estudar a motivacao e o comportamento dos colaboradores
c) Analisar os processos produtivos
d) Avaliar a competitividade no mercado
Resposta correta: b) Estudar a motivacao e o comportamento dos colaboradores
Explicacao: O diagnostico comportamental busca identificar os padroes de comportamento dos
colaboradores, ajudando a melhorar o ambiente de trabalho e a comunicacao interna.
O diagnostico de mercado busca analisar principalmente o que?
a) O comportamento dos concorrentes e o posicionamento da empresa
b) O desempenho financeiro da organizacao
c) A satisfacao dos funcionarios
d) A estrutura organizacional da empresa
Resposta correta: a) O comportamento dos concorrentes e o posicionamento da empresa
Explicacao: O diagnostico de mercado tem como foco a analise do comportamento dos
consumidores e das acoes dos concorrentes, buscando entender como a empresa pode se
posicionar melhor.
Quais sao as principais etapas de um diagnostico organizacional?
a) Coleta de dados, analise, implementacao e avaliacao
b) Planejamento, execucao e corte de custos
c) Recrutamento, analise de mercado e avaliacao financeira
d) Formacao de equipe, planejamento estrategico e execucao de solucoes
Resposta correta: a) Coleta de dados, analise, implementacao e avaliacao
Explicacao: O processo de diagnostico geralmente passa por quatro etapas principais: coleta de
dados, analise desses dados, implementacao das solucoes sugeridas e avaliacao dos resultados.
Qual e o papel da lideranca no processo de diagnostico organizacional?
a) Avaliar apenas os resultados financeiros da organizacao
b) Garantir que o diagnostico seja realizado sem envolver os colaboradores
c) Facilitar a coleta de dados e garantir o engajamento dos colaboradores nas mudancas propostas
d) Implementar as solucoes de forma isolada
Resposta correta: c) Facilitar a coleta de dados e garantir o engajamento dos colaboradores nas
mudancas propostas
Explicacao: A lideranca tem um papel fundamental em apoiar o diagnostico, garantindo que todos
os envolvidos participem de forma construtiva e que as mudancas sejam bem implementadas.
No diagnostico estrategico, qual das opcoes a seguir nao e comumente analisada?
a) A posicao da empresa no mercado
b) A estrutura de custos da empresa
c) O estilode lideranca dos gestores
d) O impacto das mudancas no comportamento dos funcionarios
Resposta correta: d) O impacto das mudancas no comportamento dos funcionarios
Explicacao: O diagnostico estrategico geralmente foca na analise de fatores externos, como
mercado e concorrencia, mais do que nos aspectos comportamentais internos dos colaboradores.
Quando e realizado um diagnostico de processos em uma organizacao, qual e o principal objetivo?
a) Identificar e eliminar processos ineficientes
b) Melhorar a comunicacao interna
c) Aumentar as vendas da empresa
d) Modificar a estrutura organizacional
Resposta correta: a) Identificar e eliminar processos ineficientes
Explicacao: O diagnostico de processos visa identificar falhas ou ineficiencias nos processos
internos da organizacao, com o objetivo de otimizar os fluxos de trabalho.
**O que caracteriza um diagnostico de problemas