Uma vez entendido o que é estatística, é importante saber como trabalhar com ela.

A) Uma vez já delimitado o problema, agora precisamos planejar de que maneira que responderemos às perguntas propostas.

B) O primeiro passo em uma pesquisa estatística é definir o problema, ou seja, estabelecer qual é a pergunta que queremos responder. É com base nessa etapa que todas as outras serão cumpridas, daí a importância de se fazer a pergunta certa.

C) Quem responderá as questões propostas (pessoas, coisas), onde esse público será acessado (rua, laboratório, linha de produção, por exemplo).

D) Estabelecida a pergunta (ou conjunto de perguntas) a que queremos responder, precisamos definir quem é o público-alvo da pesquisa.