prova do Senai

Follow-up é um termo em inglês que significa acompanhar; acompanhamento. Na área comercial de uma organização, por exemplo, é quando um funcionário vende um produto e, depois de certo tempo, que pode variar de uma semana a um mês, liga para o cliente para saber se ele está satisfeito e como está fazendo uso do produto. No caso específico de fornecedores, o follow-up significa:

Escolha uma:

a. acompanhamento constante sobre a prestação de serviços de um fornecedor para uma empresa.

b. o encaminhamento de produtos complexos para uma base de dados interna de um WMS específico.

c. o controle dos fornecedores para a construção de uma base de dados sobre os fornecimentos.

d. redução de desperdício de embalagens descartáveis, em que há possibilidade de reutilização, causando menores riscos para o meio ambiente.