Pesquisa de mercado qualitativa ou quantitativa? Qual a hora certa de usar cada uma delas? Para os profissionais de marketing, entender a necessidade de uma pesquisa de marketing não é difícil. Eles sabem da importância da pesquisa para dar suporte ao processo de tomada de decisão.
Entretanto, escolher entre realizar uma pesquisa usando método qualitativo ou quantitativo já não é tão simples. É comum ver profissionais de marketing que não entendem o que representam exatamente, as principais diferenças entre esses dois tipos de pesquisa, e em quais situações se deve aplicar cada uma delas, ou até as duas de maneira complementar.
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