O objetivo do planejamento de marketing é oferecer uma estrutura que seja ao mesmo tempo disciplinada e flexível, para orientar a empresa em direção a seus objetivos de valor e de relacionamento. Os profissionais de marketing e seus gestores conseguem satisfazer essas necessidades somente quando: 

( ) Compreendem que isto é um norteador para as ações da empresa. 

( ) O público é muito exigente e nem sempre tem razão, sendo assim, a empresa não precisa dar atenção total ao cliente. 

( ) Entendem que é no setor empresarial e produtivo que os consumidores encontram os meios para satisfazerem suas expectativas de melhor padrão de vida. 

( ) Proporcionam muitos e diversos conteúdos para o público e isto faz com que não haja perguntas frequentes desnecessárias.  

( ) Quem tem o poder nas mãos são as empresas e, por este motivo, o cliente tem que se satisfazer com que o mercado oferece.  

Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: