As empresas buscam profissionais com as competências essenciais para o seu negócio. Sendo assim, o que é competência?

Podemos entender competência como o conjunto de conhecimentos: o que a pessoa aprendeu a fazer, habilidades: o que a pessoa sabe fazer e atitudes: o que a pessoa quer fazer. O indivíduo acumulou ao longo de sua vida e adquiriu através de suas experiências de vida. Podemos dividir as competências em técnicas que são aquelas adquiridas com realização de cursos, formação acadêmica ou experiências profissionais. Ainda existem as competências comportamentais que estão relacionadas ao comportamento, personalidade e atitudes do indivíduo.

As organizações estão delineando um novo perfil de funcionário, com características que são extremamente importantes para o novo contexto organizacional, como por exemplo, criatividade, iniciativa, visão de negócio, foco no cliente, espírito empreendedor, etc.