A relação de consumo possui 3 elementos: a) subjetivo: são as partes envolvidas na relação jurídica, quais sejam o consumidor (art. 2º CDC) e o fornecedor de produtos ou serviços (art. 3º CDC). b) objetivo: é o objeto que recai a relação jurídica, ou seja, produto ou serviço. c) finalístico: é a ideia de que o consumidor deve ser o destinatário final daquele determinado produto ou serviço.
Em suma, relação de consumo é o nome que se dá a toda relação jurídica estabelecida entre o consumidor e o fornecedor de produtos ou serviços.
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